MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福島県郡山市
査定依頼日:2026年04月28日
515 万円 ~ 535万円
株式会社マックスインターナショナル ラビット郡山亀田店
4.3PT
兵庫県神戸市灘区
査定依頼日:2026年04月28日
404 万円 ~ 430万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県久喜市
査定依頼日:2026年04月28日
240 万円 ~ 260万円
CityMotor桶川店
4.5PT
東京都足立区
査定依頼日:2026年04月28日
158 万円 ~ 169万円
東京ユーポス
4.2PT
神奈川県大和市
査定依頼日:2026年04月28日
58 万円 ~ 65万円
Tauros Japan
4.0PT
大阪府河内長野市
査定依頼日:2026年04月28日
670 万円 ~ 680万円
CREST AUTO②
-PT
投稿日:2026年02月16日
特に車体に減額要素はなかったが、最低入札金額以下しか出せないとのことだった。金額掲示もなし。また、勝手に車を動かそうとしたり、他社様を名前を聞いたことがない業者だと小馬鹿にしたり、とにかく最低だった。
投稿日:2026年02月16日
こちらの状況をしっかり確認していただいた上での案内をしていただけた対応が良かった
もう少し価格を頑張って欲しい
MJ様
口コミ高評価いただきありがとうございます。
お車の件でお困りごとございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
投稿日:2026年02月16日
対応は良かったが、連絡頻度が多過ぎる気がした
投稿日:2026年02月16日
こちらの状況をしっかり確認していただいた上での案内をしていただけた対応が良かった
投稿日:2026年02月15日
対応も良く、支払いもスムーズでよかったです。
投稿日:2026年02月15日
丁寧な対応いただきました。タイミングが悪く、売却にならなかった。
ニック様
この度は査定のお時間いただきましてありがとうございました。
また、口コミいただきありがとうございます。
ご連絡いただいたにも関わらず、すぐに対応できず申し訳ございません。
別件で査定中でご連絡が遅くなってしまいました。
お役に立てず心苦しい限りです。
次回また機会をいただけましたら、今回以上に頑張ります!
今後とも是非よろしくお願いいたします。
ZAZACARS岩崎
投稿日:2026年02月15日
1ヶ月後に引取りになると、価格は下がるから、現時点の査定出来ないと言われた。
ニック様申し訳御座いません。3月末のお手放しですと、相場の下落及び自動車税の負担等で今の現状より査定金額が下がってしまいます。査定はさせて頂き、現状の金額はお伝えさせて頂いておりますので、是非ご検討いただければと思います。
投稿日:2026年02月15日
買取ありがとうございます。また何かあればよろしくお願いします。
ニック様
この度は私にレクサスCTをお任せして頂き有難うございました。
他社様がいる中で弊社を選んで頂き非常に嬉しく思います。
最後まで責任もって手続き致しますので今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
担当:渡邉
投稿日:2026年02月15日
金額だけではなく、査定して頂いた担当者の方も親切で丁寧でとても安心して売却を決めることができました。
投稿日:2026年02月15日
想定よりもかなり高く買い取って頂け大満足でした。
対応も丁寧で、入金も非常にスムーズだったので不安なく安心して取り引きできました。
この度は査定のご依頼、お買取りを任せていただき誠に有難う御座いました。
ご満足いただき評価まで有難う御座います。
また機会御座いましたら是非お声掛け下さいませ。宜しくお願い致します。
投稿日:2026年02月13日
査定も素早く対応いただき、取引もスムーズでした。
投稿日:2026年02月13日
ディラー査定+100万オーバーでした!!!
この度は高評価頂きありがとうございます。
またお忙しい中お時間作って頂きありがとうございました。
お仕事の合間を縫って来店での査定をさせて頂きました。
他社比較なく金額を満足されて今回弊社にてご売却となりました。
白ボディに赤黒の内装がとてもお洒落なRXでした。
また、お車のことでお困りの際はご連絡いただければと思います。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
またお声掛けください。
投稿日:2026年02月13日
木村様に買取していただきました。
とても誠意ある対応をしていただき感謝しております。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
この度は高評価頂き誠にありがとうございます。
そして大切に所有されていた愛車のご売却をお任せいただきありがとうございます。
査定日の日程をお決めになるお電話の段階である程度お心をお決めいただいていたとのお言葉頂き、これ以上ない励みとなり心より感謝申し上げます。
日々通勤で使用されているもう一台のお車の売却もお任せいただき重ねて感謝申し上げます。
これからも一台一台、誠意をもって対応させていただきます。
またお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
投稿日:2026年02月13日
すごい高額査定していただきました。連絡もスピード感があり、またお取り引きさせていただきたいと思う車屋さんでした。大満足です。
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
査定金額や対応のスピードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、迅速かつ誠実な対応を心がけてまいります。
またお車のことでお力になれる機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2026年02月13日
最初は現車確認のない査定方式ということで正直少し戸惑いがありました。
ですが、実際にやり取りを始めてみると、すべてがとても迅速で、レスポンスも早く、終始安心して進めることができました。車にあまり詳しくない私にも親切・丁寧に説明してくださり、不安を一つひとつ解消していただけたのが印象的です。
そして何より、提示していただいた買取金額が本当に満足のいくものでした。
最初は不安もありましたが、結果的に横浜ベイオート様とお取引ができて心から良かったと思っています。ありがとうございました。
このたびは大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
現車確認のない査定方式にご不安を感じられるのは当然のことだと思います。その中で、やり取りのスピードや対応面に安心感を持っていただけたこと、そしてご説明が不安の解消につながったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、買取金額にもご満足いただけたとのことは、私たちにとって何よりの励みです。今後もお客様に安心してお任せいただけるよう、迅速かつ丁寧な対応を徹底してまいります。
改めまして、このたびは横浜ベイオートをご利用いただきありがとうございました。お車のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
投稿日:2026年02月12日
査定は3番目であったが、実車を見て頂いた上でMOTA査定額上限まで頑張って頂きました。実車を見て減点要素が無いのにMOTA査定の下限値を下回る業者もある中でエクシアさんは丁寧かつ納得のある対応でした。次回の売却時にもお声がけしたいと思います。担当の藤田さん人柄良く気持ちの良い対応でした。
MO様
この度は口コミコメント頂き誠に有難うございました。
とっても綺麗なお車でしたしオプション多数でしたので上限価格にて買取させて頂きました。
また、引き続き何かお車のご相談ございましたらご連絡くださいませ。
投稿日:2026年02月12日
他社で決めたため、現車確認まで行いませんでした。
連絡スピード・頻度は1番でした。
何度かご連絡させていただいておりますが査定まで至らず大変残念でした。
次回がありましたら是非一度査定させていただければと思います。
投稿日:2026年02月12日
他社で決めたため、現車確認まで行いませんでした。
連絡スピード・頻度は1番でした。
投稿日:2026年02月12日
現車確認日時の連絡をお店にさせていただいたが、引継ぎがうまくいってなかったのが、予定していた日に来られなかったので、再度連絡して即日ご対応いただきました。
担当いただいた方は、連絡なども早く誠実にご対応いただき、金額も他社よりも1〜2割ほど高い提示だったため、決めさせていただきました。メーカーや車種により違いはあるでしょうが、リセールの良い車種であれば、こちらがおすすめだと思います。
投稿日:2026年02月11日
あまりお客の気持ちに寄り添おうという気持ちが感じられなかった
コメントありがとうございます。ご満足いただける内容にならず申し訳ございませんでした。
常に皆様にご満足いただけるよう、業務改善を繰り返しながら精進して参る所存でございます。
貴重のご意見ありがとうございます。
投稿日:2026年02月11日
都心マンション住まいなので、時間がし駐車場しかできなかったが、そこには行けないと断られた
この度はレビュー投稿いただき、ありがとうございます。
査定場所につきましてはご希望に添うことができずご不便をお掛けしましたこと、
お詫び申し上げます。
安全面や作業環境の都合により、場所によっては査定をお受けできない場合がございます。
出来る限りお客様のご要望に添えるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
投稿日:2026年02月11日
頑張ってくれました
ただ最後の伸びはありませんでした
投稿日:2026年02月11日
とても親切でスムーズでした。当日引渡しました。また機会があればお願いしたいです。
投稿日:2026年02月11日
この度は査定して頂きましてありがとうございました
価格提示して頂けませんでした
スタッフさんは丁寧に対応頂きました
投稿日:2026年02月11日
この度は査定して頂きましてありがとうございました
現車確認に来られたスタッフさんはしっかり丁寧にして頂きました。
この度はご希望に添える金額をご提示できず申し訳ございませんでした。
今後は、全てのお客様にご満足いただけるよう尽力いたします。
投稿日:2026年02月11日
この度は査定して頂きましてありがとうございました
現車確認に来られたスタッフさんはしっかり丁寧にして頂きましたが成約には至らずでした。
この度は査定の機会をいただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
今回はご成約に至りませんでしたが、より良い条件をご提示できるよう今後も努力してまいります。
お車のことでご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
投稿日:2026年02月11日
連絡ありませんでした残念ですまったくの未応対です
投稿日:2026年02月11日
対応の速さ、こちらのリクエストへの対応が満足しました。
投稿日:2026年02月10日
以前もお世話になり、安心してお取引させて頂きました
いつも本当にありがとうございます
買取業者様にとって信頼は大切なことだと思いますが
それを軸に経営されているなと感じてます
この度も納得以上のご対応をいただき誠に有難うございました
たっくん様
いつも大変お世話になっております。
前回に引続き今回も弊社でご売却をいただき誠にありがとうございます。
私共もお客様との繋がりの中で信頼関係はとても大切だと感じております。いくら高い金額で入札してもスタッフの対応や会社に対する信用がないと買取りさせていただけないと実感しております。
また、次回のご売却の際にもお声掛けいただけますと幸いです。
引続きクルマ買取をよろしくお願い致します!
投稿日:2026年02月10日
担当の横川さんにとても丁寧にご対応いただきました。査定〜振込までとてもスムーズでした。普通におすすめです。
まさき様 口コミありがとうございます。
この度はご売却頂きありがとうございます。
今後ともCaring株式会社を宜しくお願い致します。
投稿日:2026年02月09日
価格については、こちらの要望も聞いて頂き大変満足しています。
次の車の納車まで代車も貸して頂きありがとうございます。
入金についても即日入金され、とても安心できるやり取りでした。
ありがとうございます。
ゆ様
この度は愛車NXをご売却頂き誠にありがとうございました。
当社は迅速、丁寧を心掛けておりますので、ご満足頂けまして誠に嬉しい限りです。
またご機会ありましたら精一杯お値段頑張らせていただきます!
この度は有難う御座いました!
投稿日:2026年02月09日
最初の電話連絡は一方的に早口で話してきたのでとても不快だったが、店舗の担当者はこちらの希望に近づけるように努力して頂き感謝です。査定額に満足し、売却を決めました。
ちょこやま様
この度は、大切なレクサス ISのご売却に、ガリバー関東買取センター1をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中レビューをご投稿いただき、高い評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
査定価格にご満足いただき、ご売却を決めていただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、店舗担当者の努力をご評価いただき、「感謝です」とのお言葉を頂戴しましたこと、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
その一方で、最初の電話連絡の際に、私どものスタッフの話し方が至らず、ちょこやま様に大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様との最初の接点であるお電話で、ご不安やご不快感を与えてしまいましたこと、店舗として真摯に受け止め、猛省しております。
いただきましたご指摘を元に、どのスタッフが対応してもお客様に寄り添った丁寧なご案内ができるよう、指導を徹底してまいります。
この度は、最終的にお車をお任せいただき、また、大変貴重なご意見を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日:2026年02月08日
丁寧に対応いただき、且つ希望金額に応えられるよう色々と相談に乗っていただけた。
投稿日:2026年02月08日
雪の中でしたが、迅速に対応して下さり希望の買取金額提示して下さりました。ありがとうございます。使いやすいシステムでした。
投稿日:2026年02月08日
初めの提示金額より、高く買い取っていただき、入金までも早く対応も良かったと思います。
投稿日:2026年02月08日
連絡がなかったので、実査定はしていません。
この度はMOTAより査定ご依頼頂きありがとうございます。
弊社の記録では
1/6日12:00にお客様の情報開示されまして
①1/6日13:07分お電話+ショートメッセージ送付
②1/8日10:03分お電話
③1/8日18:05分お電話
と3回コンタクトさせて頂いておりますが繋がりませんでした。
お客様のタイミングが悪かったら申し訳ありません。
弊社としても高額買取させて頂きたい車種でしたので残念です。
また機会がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日:2026年02月08日
前回別の車で売却した時は高く買い取っていただいたので期待したが、当初提示価格も出せないとの事。
投稿日:2026年02月07日
担当のH様この度は色々とお世話になりました
金額的には少し自分の希望金額ではなかったけれど
親身にお客様によりそった対応と熱意で気持ちの良い契約が出来ました
おすすめ出来るお店です
投稿日:2026年02月07日
一番高い見積を出してくれたら、ここに決めていた残念。対応も他社に比べてよかったです。
安心して取引できそうな感じでした。
投稿日:2026年02月07日
提示価格が一番高かったので決定したが、見積後の対応が最悪でした。契約は急がせる割に、電話連絡しても出ないなどお勧めはできないですね。
引き取りしてくれると思ったら、持ち込みでした。引き取りする場合は別途料金を取られます。