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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
事前の目安額の下限を大きく下回る提示額でした。別サービス経由でも目安額の提示がありましたが、MOTA経由の目安額と乖離があり、どちらを目安にして良いか分かりませんでした。
査定時には低い目安額が実情に近いと説明を受け、であれば高い提示のあったMOTA経由は信用できない提示であったと思いました。
最終的にあまり高い査定額が出なかったので、BMWは難しいといった趣旨の説明があり、残念な気持ちになりました。
最初の下限値と実際の金額の差がありました。
その辺で色々不安もありましたがそれでも高い金額で買い取ってくれて入金もちゃんと約束の日にありました。
もっとちゃんとやれば信用されると思うのに色々勿体無いと感じます。
一括査定の提示額は高くはなかったですが、実際の査定時は相場相応の提示価格で希望価格に近い金額にて買取頂きました。対応もすごく丁寧で引き取りも迅速、引き取り時に即金で支払いもして頂きすごく助かりました。
大変満足しています。
買取査定当日約束の時間に来られませんでした。
担当店の方への連絡等本部の方の対応は丁寧でしたが査定はキャンセルさせて頂きました。
査定は凄く丁寧で査定担当の方も好感が持てました。査定額は希望額に比べとても低く若干上乗せ頂いたので一度は契約しましたが結局キャンセルしました。
ただ、キャンセルには凄く丁寧に対応して頂き好感が持てました。
申し訳無かったです。
素晴らしい対応でした！
またよろしくお願いいたします
気持ちよく買取していただけました。
ありがとうございました。
くるま様
この度は弊社にお車売却を任せていただきありがとうございます。
お振込みまでしっかりご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
担当：山口
丁寧に査定して頂きましたが、今回は他社様に決めました。応対もしっかりされていました。
3社で1番高い価格で尚且つ1番査定がスピーディーでした。応対も丁寧で良かったです。
この度はありがとうございました！
暑い中お持ち込みいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
下限価格が一番高かったですが、見落としていた外傷等の為、中々即決出来ない金額でした。
最初の連絡は迅速。スピード感もあって対応は好印象です。ただ、査定額は他社よりも低め。
最初の連絡も迅速。全てがスピーディーで、完璧。レベルが高いです。さすが、伊藤忠をバックに生まれ変わった上場企業。残って頑張っている社員は皆優秀な方ばかりです。
最初の連絡まで時間が掛かりました。小規模店舗なので人手が無い様子。対応には問題ありません。
売却には至りませんでしたが、担当のNさんの細かく丁寧な対応が良かったです。売却にならなかったにもかかわらず、見送りまでしていただきありがとうございました。
担当の方の対応が良く、査定額も頑張っていただけました。車の状態が良ければ大手よりも高い買取価格が期待できると思います。
査定額も頑張って頂き、ご担当者さんの人柄も良かったので決めました。
この度は弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、査定額だけでなく人柄を評価いただき、決め手にしてくださったとのお言葉、私自身とても嬉しく拝見しました。
実際にお車を拝見した際、ドアの開閉不良や板金修復の仕上がりが荒い部分があり、再販までに修理・調整が必要だったため、
概算金額を下回る結果となりました。
それでも、他社様よりできる限り高い金額をご提示し、お客様のご希望に近づけられたことでご満足いただけたようで、良かったです！
またお車のことでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は温かいお言葉と高評価、本当にありがとうございました。
査定時間もそんなに長くなく、こちらの大切にしてた愛車の希望額も考えてくれるいい店舗でした。
電話とメールが何度もあり、もう少し減らしてもいいのではと思います。
対応は丁寧で現車確認の日取りと時間の調整も迅速でした。
ジーヤ様
この度はご愛車を弊社にてご売却を決めて下さり誠にありがとうございます。
とても大切にされていたお車と感じましたし、精一杯の金額をご提示させていただきました！
また次回もご売却する際には是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きオレンジワークスをよろしくお願い致します。
金額、応対面、ともに満足でした。因みに担当はイワモトさんです。
BMW様
この度は素敵な評価・口コミありがとうございます。また対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。この先もずっと満足いただける会社を目指して精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
買取りしたお車につきましては、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
お車の購入・売却などでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。
担当 岩本
自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。営業の方はとても丁寧で、好感が持てました。
今回はこちらにお願いを致しましたが、他の業者と違い、査定も迅速で、一発満額にて買取りいただきました。他の業者は、自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。こちらはそんな事も無く、とても好感が持てました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思いました。
やっさん様
この度はありがとうございました。
気持ち良いお取引ができたこと、また高評価の口コミも感謝申し上げます。
またの機会があればその際もよろしくお願いいたします。
見積もり対応は他社より最速です。担当の方も一生懸命な感じでした。
買い取り価格では劣りました。
ケンシロウ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
査定額お力添え出来ず申し訳ありません。お客様に還元できますよう日々精進して参ります。
次回別のお車でチャンス頂ければぜひ頑張らせて頂きます。よろしくお願いいたします。
電話受付の方も話しやすい感じで、現社確認に見えた方も丁寧な方でした。古い車だったのに粗末にしない対応で、売り渡し価格の確認についても教えて下さいました。こんな車屋さんなら安心できるなと思いました。
担当の方に金額交渉いただき、希望額にて取引させていただきました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
柔軟な対応をして頂き気持ちよく売却できました。
ありがとうございました！
現車確認を依頼した店舗で1位の金額だった他社と2位だったウィーカーズとで同日・同時間に査定を依頼。担当してくれた方はべらべらしゃべる1位の他社の様子を観察していた様子。その会社が買取り金額は現車確認で提示していた金額の半値だと強気に言い張る姿を見、ウィーカーズさんはこっそり本当はもっと高く売れますよと、買取り業界の話しなどを教えてくれました。そう言った姿が信頼出来たのと、他社が威圧的に言い放った金額より全然上の金額を提示してくれたのもありウィーカーズさんに決めました。
現車確認を依頼した店舗で1位の金額(23,6万〜33,6万)だったタイガーと2位だったウィーカーズと同日の同時間に査定を依頼した結果、タイガーでは15万とのこと。えらい金額の違い渋ると、圧をかける口調でお客さんの希望金額が分からないから15万と言っただけであってそれ以上でも買い取れる。いくらが希望なんだとか、後に査定した他社がもっと高く買い取ると言って、私がそちらに売るのはずるい!!こちらも商売なんだから的な事を威圧的に言って来たので不信感・いらつきしかなく帰ってもらった。
約束の日時まで査定された金額の提示の連絡を頂けずにこちらから会社問い合わせフォームから連絡入れたところSMSで「今回は辞退」だと？対応が残念でしたね。担当さん？会社？
自動車購入協会加盟と言うセールストークに悩みました。
当初の上限価格より、高い金額を提示して頂きましたが、それなら最初から提示して欲しかったと言う思いです。
連絡、対応が迅速でした。
営業の方に権限がなかったのか、査定金額が、下限しか提示されなかったので即決できず、他社にも依頼することになりました。
自分でも気づかなかったへこみや開閉差を指摘され、査定慣れしているプロの印象でした。
加瀬ふとん店様
この度は弊社に査定をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お車の状態について専門的な観点からお伝えすることができ、ご納得いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
今後もプロとして正確で丁寧な査定を心掛けてまいります。
対応いただいた方、とても丁寧査定・説明をしてくださった。
点数付け、意味ある金額上乗せの説明も説得力があった。
電話もらって査定を断ったのに、別の地域から何度も同様の電話があり、困った。
特に問題のない対応でした。ご縁があればまた依頼させて頂きたいです。
実車査定の予約の電話対応、実車査定時、売却契約、売却時、全てにおいて丁寧に対応して頂きました。
特に、査定時の説明は詳細かつ分かりやすく、とても満足しています。
丁寧に対応して頂きました。ご縁があればまた依頼させて頂きたいです。
けいや様
この度はご利用ありがとうございました。
また次回ご依頼頂いた際は頑張らせて頂きます。
よろしくお願いします。
入札上位5番目だったが、入札上位買取店と事前に査定してもらった買取他店より高値で査定額を提示してくれたので契約した。
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投稿日：2025年08月14日
事前の目安額の下限を大きく下回る提示額でした。別サービス経由でも目安額の提示がありましたが、MOTA経由の目安額と乖離があり、どちらを目安にして良いか分かりませんでした。
査定時には低い目安額が実情に近いと説明を受け、であれば高い提示のあったMOTA経由は信用できない提示であったと思いました。
最終的にあまり高い査定額が出なかったので、BMWは難しいといった趣旨の説明があり、残念な気持ちになりました。
投稿日：2025年08月14日
最初の下限値と実際の金額の差がありました。
その辺で色々不安もありましたがそれでも高い金額で買い取ってくれて入金もちゃんと約束の日にありました。
もっとちゃんとやれば信用されると思うのに色々勿体無いと感じます。
投稿日：2025年08月14日
一括査定の提示額は高くはなかったですが、実際の査定時は相場相応の提示価格で希望価格に近い金額にて買取頂きました。対応もすごく丁寧で引き取りも迅速、引き取り時に即金で支払いもして頂きすごく助かりました。
大変満足しています。
投稿日：2025年08月14日
買取査定当日約束の時間に来られませんでした。
担当店の方への連絡等本部の方の対応は丁寧でしたが査定はキャンセルさせて頂きました。
投稿日：2025年08月14日
査定は凄く丁寧で査定担当の方も好感が持てました。査定額は希望額に比べとても低く若干上乗せ頂いたので一度は契約しましたが結局キャンセルしました。
ただ、キャンセルには凄く丁寧に対応して頂き好感が持てました。
申し訳無かったです。
投稿日：2025年08月14日
素晴らしい対応でした！
またよろしくお願いいたします
投稿日：2025年08月14日
気持ちよく買取していただけました。
ありがとうございました。
くるま様
この度は弊社にお車売却を任せていただきありがとうございます。
お振込みまでしっかりご対応させていただきますので宜しくお願い致します。
担当：山口
投稿日：2025年08月14日
丁寧に査定して頂きましたが、今回は他社様に決めました。応対もしっかりされていました。
投稿日：2025年08月14日
3社で1番高い価格で尚且つ1番査定がスピーディーでした。応対も丁寧で良かったです。
この度はありがとうございました！
暑い中お持ち込みいただき誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら是非よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年08月14日
下限価格が一番高かったですが、見落としていた外傷等の為、中々即決出来ない金額でした。
投稿日：2025年08月14日
最初の連絡は迅速。スピード感もあって対応は好印象です。ただ、査定額は他社よりも低め。
投稿日：2025年08月14日
最初の連絡も迅速。全てがスピーディーで、完璧。レベルが高いです。さすが、伊藤忠をバックに生まれ変わった上場企業。残って頑張っている社員は皆優秀な方ばかりです。
投稿日：2025年08月14日
最初の連絡まで時間が掛かりました。小規模店舗なので人手が無い様子。対応には問題ありません。
投稿日：2025年08月14日
売却には至りませんでしたが、担当のNさんの細かく丁寧な対応が良かったです。売却にならなかったにもかかわらず、見送りまでしていただきありがとうございました。
投稿日：2025年08月14日
担当の方の対応が良く、査定額も頑張っていただけました。車の状態が良ければ大手よりも高い買取価格が期待できると思います。
投稿日：2025年08月14日
査定額も頑張って頂き、ご担当者さんの人柄も良かったので決めました。
ありがとうございました。
この度は弊社でご契約いただき、誠にありがとうございます。
また、査定額だけでなく人柄を評価いただき、決め手にしてくださったとのお言葉、私自身とても嬉しく拝見しました。
実際にお車を拝見した際、ドアの開閉不良や板金修復の仕上がりが荒い部分があり、再販までに修理・調整が必要だったため、
概算金額を下回る結果となりました。
それでも、他社様よりできる限り高い金額をご提示し、お客様のご希望に近づけられたことでご満足いただけたようで、良かったです！
またお車のことでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。
この度は温かいお言葉と高評価、本当にありがとうございました。
投稿日：2025年08月14日
査定時間もそんなに長くなく、こちらの大切にしてた愛車の希望額も考えてくれるいい店舗でした。
投稿日：2025年08月14日
電話とメールが何度もあり、もう少し減らしてもいいのではと思います。
投稿日：2025年08月14日
対応は丁寧で現車確認の日取りと時間の調整も迅速でした。
ジーヤ様
この度はご愛車を弊社にてご売却を決めて下さり誠にありがとうございます。
とても大切にされていたお車と感じましたし、精一杯の金額をご提示させていただきました！
また次回もご売却する際には是非ともお声掛け下さいませ。
引き続きオレンジワークスをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月14日
金額、応対面、ともに満足でした。因みに担当はイワモトさんです。
BMW様
この度は素敵な評価・口コミありがとうございます。また対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。この先もずっと満足いただける会社を目指して精進して参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
買取りしたお車につきましては、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
お車の購入・売却などでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。
担当 岩本
投稿日：2025年08月14日
自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。営業の方はとても丁寧で、好感が持てました。
投稿日：2025年08月14日
自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。営業の方はとても丁寧で、好感が持てました。
投稿日：2025年08月14日
今回はこちらにお願いを致しましたが、他の業者と違い、査定も迅速で、一発満額にて買取りいただきました。他の業者は、自社の査定額は出すものの、競り合うと金額を上げてくるというもので、だったら初めからその金額を提示してよと思いました。こちらはそんな事も無く、とても好感が持てました。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思いました。
やっさん様
この度はありがとうございました。
気持ち良いお取引ができたこと、また高評価の口コミも感謝申し上げます。
またの機会があればその際もよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月14日
見積もり対応は他社より最速です。担当の方も一生懸命な感じでした。
買い取り価格では劣りました。
ケンシロウ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
査定額お力添え出来ず申し訳ありません。お客様に還元できますよう日々精進して参ります。
次回別のお車でチャンス頂ければぜひ頑張らせて頂きます。よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月14日
電話受付の方も話しやすい感じで、現社確認に見えた方も丁寧な方でした。古い車だったのに粗末にしない対応で、売り渡し価格の確認についても教えて下さいました。こんな車屋さんなら安心できるなと思いました。
投稿日：2025年08月14日
担当の方に金額交渉いただき、希望額にて取引させていただきました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月14日
柔軟な対応をして頂き気持ちよく売却できました。
ありがとうございました！
投稿日：2025年08月14日
現車確認を依頼した店舗で1位の金額だった他社と2位だったウィーカーズとで同日・同時間に査定を依頼。担当してくれた方はべらべらしゃべる1位の他社の様子を観察していた様子。その会社が買取り金額は現車確認で提示していた金額の半値だと強気に言い張る姿を見、ウィーカーズさんはこっそり本当はもっと高く売れますよと、買取り業界の話しなどを教えてくれました。そう言った姿が信頼出来たのと、他社が威圧的に言い放った金額より全然上の金額を提示してくれたのもありウィーカーズさんに決めました。
投稿日：2025年08月14日
現車確認を依頼した店舗で1位の金額(23,6万〜33,6万)だったタイガーと2位だったウィーカーズと同日の同時間に査定を依頼した結果、タイガーでは15万とのこと。えらい金額の違い渋ると、圧をかける口調でお客さんの希望金額が分からないから15万と言っただけであってそれ以上でも買い取れる。いくらが希望なんだとか、後に査定した他社がもっと高く買い取ると言って、私がそちらに売るのはずるい!!こちらも商売なんだから的な事を威圧的に言って来たので不信感・いらつきしかなく帰ってもらった。
投稿日：2025年08月14日
約束の日時まで査定された金額の提示の連絡を頂けずにこちらから会社問い合わせフォームから連絡入れたところSMSで「今回は辞退」だと？対応が残念でしたね。担当さん？会社？
投稿日：2025年08月14日
自動車購入協会加盟と言うセールストークに悩みました。
当初の上限価格より、高い金額を提示して頂きましたが、それなら最初から提示して欲しかったと言う思いです。
投稿日：2025年08月14日
連絡、対応が迅速でした。
営業の方に権限がなかったのか、査定金額が、下限しか提示されなかったので即決できず、他社にも依頼することになりました。
投稿日：2025年08月14日
自分でも気づかなかったへこみや開閉差を指摘され、査定慣れしているプロの印象でした。
加瀬ふとん店様
この度は弊社に査定をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お車の状態について専門的な観点からお伝えすることができ、ご納得いただけたとのお言葉を嬉しく拝見いたしました。
今後もプロとして正確で丁寧な査定を心掛けてまいります。
投稿日：2025年08月14日
対応いただいた方、とても丁寧査定・説明をしてくださった。
点数付け、意味ある金額上乗せの説明も説得力があった。
投稿日：2025年08月14日
電話もらって査定を断ったのに、別の地域から何度も同様の電話があり、困った。
投稿日：2025年08月14日
特に問題のない対応でした。ご縁があればまた依頼させて頂きたいです。
投稿日：2025年08月14日
実車査定の予約の電話対応、実車査定時、売却契約、売却時、全てにおいて丁寧に対応して頂きました。
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投稿日：2025年08月14日
特に問題のない対応でした。ご縁があればまた依頼させて頂きたいです。
投稿日：2025年08月14日
丁寧に対応して頂きました。ご縁があればまた依頼させて頂きたいです。
けいや様
この度はご利用ありがとうございました。
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よろしくお願いします。
投稿日：2025年08月14日
入札上位5番目だったが、入札上位買取店と事前に査定してもらった買取他店より高値で査定額を提示してくれたので契約した。