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MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
査定予約から素早い対応で出張査定に来て頂きました。
私は車を大切に乗っていたため、その事を加味し査定額も頑張って頂けた印象です。
また売却も無理強いはせず、個人の
板金等ある中で誠意のあるきんがくを引っ張り出してくださいました。
迅速かつ丁寧な対応で、希望金額にて売却ができました。
ありがとうございます。
連絡遅くなりすいません、
知人に売却する事となりました。
ヒゲ親父57様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
知人様にご売却ということですので、またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
最も高額な査定ゾーンのこちらの業者様に優先させて頂きました。
担当者様の人柄も良く説明も適切で決して低くない査定額を掲示して頂き契約致しました。
この度は高評価頂き有難う御座います。
数多くある会社の中から弊社に売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。事前に頂いていた乗車人数の誤りもあったため入札額を下回ってしまいましたが1番最初に査定のご予約を頂けたので、最大限の金額をご提示させて頂きました。走行距離も少なく新車に近いような状態でとても大切に乗られていたことがわかるお車でした。今後ともお車でお話し御座いましたらお声かけいただけると幸いです。ありがとうございました。
大変丁寧な対応頂きました。
ありがとうございました。
高額買取&引渡し後に一定の期間、代車も貸し出してくれたので、大変助かりました。査定時も優しく相談に乗ってくれて、どの会社よりも圧倒的に買取価格が高く、最高の対応でした。
また、出張査定も代車の引き取りも家に来てくれたので、子供がいる人も安心して取引ができます。
営業も商談も強引な対応や一方的な話はなく、気持ちよく受けられました。
車の売却をしたいときは、他の人にも、1番におすすめしたい会社さんです。
あやままま様
この度は当社へご愛車お任せくださり誠にありがとうございました。
買取価格および、接客対応に満足いただきなにより嬉しく思います。
周りの方含め、お車の売買をされる際は是非お声かけくださいませ。
精一杯頑張らせていただきます!!
神対応のお店最高です。めちゃくちゃ高く売れました
虫キング様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
とんでもございません、虫キング様がすごく接しやすくしてくださったので
すごく私としてはうれしかったです。
また機会ございましたら、頑張らさせていただきますので
またのご利用お待ちしております。この度はありがとうございました。菅野
来られた方は感じ良かったが電話をかけてくる人、査定に来る人、その後の対応する方が別々なのは若干戸惑いました。
当方の売却歴は、今回で5台目。
これまでの経験で、それなりに付き合いのあるディラーに下取り車を出し、その店で新車を購入するという条件を出しても、査定額は「話にならない」レベルでした。
で、試しにWEBの一括査定をしてみたら、これが月とスッポンの差。
宣伝するわけじゃないけれど、やはり「餅は餅屋。車の査定は買取り専門業者」です。
これまでの売却先はGリBーなど大手が多かったので、今回紹介を受けた業者さんに対して、初めて聞く社名でもあり、やや不安な要素がありました。
でも、うちに来た3社の査定員は、どなたも真摯で誠実な印象があり、不安要素は一掃されました。
各社とも良い査定額を出してくれたのですが、提示額の一番高かった「買取セブン」に売却を決めました。
買い取り金額が曖昧なまま商談が進められ、判断しづらかったです。
こちらの店舗で売却しました。
決め手は買い取り金額が一番高かったこと、最終的に限界金額をワンプライスで提示してくれて売却を決めました。
こちらが一番高い査定金額だったので期待していたが、まず出張査定の連絡をしてこない。
査定金額提示から2日ほど待って連絡がないのでこちらから出張査定について連絡したところ担当者から折り返し連絡するとの返答。
折り返し連絡を待っていたがまた2日経っても連絡が来ない。
再度こちらから連絡し、折り返し連絡が無いことを伝えると何度か連絡しているはずとのこと。
しかし、この期間スルガオートからの着信履歴はなく電話番号間違いか、嘘をついている可能性が高い。
ここでやっと出張査定の予約ができた。
しかし、スルガオートの動きが悪かったので（査定金額提示から1週間以上経っていた）独自に各所に出向いて査定を依頼した結果、満足のいく価格を提示してくれた店舗が見つかったのでそちらに売却する事を決めた。
既に出張査定予定日の前日になっていた為、営業時間内に出張査定キャンセルの連絡をしたが電話は繋がらず。
当日も営業開始時間からキャンセル連絡をしたが電話に出ない。
何度もしつこく連絡してやっと電話が繋がり、出張査定をキャンセルする旨を伝えると突然ガチャ切り。
通信が悪かったのかと思い、再度電話をかけるが5回ほど電話に出ない状況。
キャンセル連絡にムカついてガチャ切りしたのだと分かり、こちらも電話にでるまで何度と電話をかけると根負けしてやっと電話にでたが、先ほど電話した内容を全て忘れたかのようにとぼけた応対をされる。
再度出張査定キャンセルの旨をお伝えすると、今度は当日キャンセルは困ると逆ギレをされる。
前日の営業時間内に何度も電話した旨を伝えると今度は、一括見積もりに出したのにウチだけ査定させてもらえないのはルール違反だと逆ギレをされる。
これについても査定金額提示から連絡してこなかった点（他2社は当日に連絡有り）
こちらから連絡しても折り返し連絡がなかった点、
既に金額提示から査定まで1週間以上過ぎておりこちらの日程にも都合があることを指摘すると、捨て台詞のように「じゃあもういいですよ」といい早々に電話を切られました。
今まで車売却を何度もしてきましたが最悪の体験でした。
査定金額提示も相場からかけ離れて高額で今考えると怪しかったです。
今回の対応をみる限り誠実さの欠片もなく、もしかしたら高額を提示し、出張査定だけ取り付けて現地で無理やり買い取るような悪徳業者なのではないでしょうか？
信頼できる店舗さんだと思いました 最初に掲載していただいた最低買取額で買い取っていただき感謝しております
この度はご契約ありがとうございました。素敵なコメントも感謝いたします。素敵なコメントをエネルギーに変えて、より良いサービスがご提供出来るよう頑張ります。これからも宜しくお願い致します。
日程の都合が 付かなかった為
今回は見送らさせていただきました
元々買取は高くないと思っていたが 最低買取額を高く提示しすぎだと思いました
サビありなどと最初から申告していたが 査定に反映されてはいなかった
雹被害があったため、価格が落ちることは理解しています。ただ、希望価格を聞かれるものの、買取価格の提示はありませんでした。対応は迅速だったと思います。
丁寧に査定して頂き、今すぐ中古車を売った場合の 新車が来るまでの間 レンタカー費用補助も含めて頂きました。
対応は良かったが当初より査定額低くなった
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
対応も良かったとのことで嬉しく思います。
概算のほうは現車を見ていない段階での金額となり
現車確認時傷が多くありすぎますと価格にも変動が起きてしまいます。
次回以降また機会がありましたらその際は再度頑張らせて頂きますのでぜひとも宜しくお願い致します！
｢警告灯が消えません｣と言われ、確認したら｢！｣マークのインフォメーションランプを誤認、シートベルトしてPブレーキ解除したら消えるのに。H20年式に対しては厳しい傷チェック姿勢で嫌な感じうけた。警告灯点灯する車前提の提示？
担当された方は、フラットな姿勢で車のチェックをされ、積極的に値段交渉に乗ってくれました！価格に満足！
他の2社は当日、こちらは連絡来た翌日に来れるとのことで、ご縁がありませんでした、また機会があればよろしくお願いいたします！
一番早く、又、夜間厳寒の雨の中、現地見積に来ていただき、どうもありがとうございました。ラインでの連絡のやり取りもとてもスムーズで、誠実に対応していただきました。今回は、残念ながらご縁がありませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
現地見積に来ていただきどうもありがとうございました。初めての複数社比較の売却でしたが、売却の手続きについて丁寧に説明していただきました。今回は、３社の中で最高額を付けていただきお世話になります。
遠方から現地見積に来ていただきどうもありがとうございました。初めての複数社比較の売却でしたが、こちらの質問に対して丁寧に説明していただき、とても誠実に対応していただきました。今回は、残念ながらご縁がありませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
始めから終わりまで、連絡・対応も非常にスムーズで安心して取引できました。また、雑談のなかで業界情報や自社の買取スタンスなどを聞きましたが、会話内容に偽りのない査定価格を提示してもらい、非常に満足しています。おすすめできる買取店だと思います。
harunene24様
ご売却ありがとうございます！今後も安心 信頼 満足をモットーにスタッフ一同営業活動に励みます！
ご満足頂き幸いです！
口コミご入力ありがとうございます！！
査定はされたが、担当の能力不足から、別日に査定のやり直しを提案された。その後、連絡なし。
提示金額を受け入れた後、「積載車による運搬」を理由に減額された。実際には「自走運搬」だった。
査定はされたが、金額提示されず。時間の無駄。
夜遅く来ていただき丁寧に対応して頂きました。買取金額も頑張って頂きました。
すとりーむ様
この度は大切なお車のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。また、夜遅いお時間にも関わらずお時間を設けて頂きまして合わせて御礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またお車に関するお手伝いができる際には、ぜひお気軽にご相談ください。
電話の相談のみでしたが親切丁寧に色々アドバイスしてくれて助かりました。
査定日を決めるのにまだ予定が不確定と伝えているのに早急に決めたいとちょっと強引な感じでした。
こちらの状況を配慮してくださりながら、とても丁寧に迅速に対応していただき安心してお取引ができました。
査定額も他社よりいちばん高く希望通りの金額で、手続きも書類や入金日を細やかに説明してとてもわかりやすかったです。
次回も車を売るならラビットさんにお願いします。
あこぴー様
この度は、当店にご売却頂き誠に有難うございます。
またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。
年始のお忙しいタイミングで、すぐにご決断頂き、またお手放し書類も事前にご準備頂いておりましたので、おっしゃって頂きました迅速な対応が出来ました。
ひとえに、あこぴー様の準備があっての内容です。感謝申し上げます。
また機会が御座いましたら、是非ともよろしくお願い致します。
他者とひかくしても頭一つ抜けた提示額だった。
担当者の対応も良く、今後周りに売却検討の知人がいたらこの担当に紹介したいと思える。
乗り換え車種の在庫保有がないため、購入はできなかったがもし在庫があったらこの担当から買っていたかもしれない。
本当に良い接客、提案、金額だった。
連絡や査定時の対応などとても親切です。私の都合で売却自体が白紙になりかけ売却するまで少し日にちが空きましたが、他社さんの金額よりもBRESTの赤間さんの対応が親切で魅力的だったことが売却理由となりました。
バタコ大佐様
この度は、数ある買取業者の中で弊社を選らんで頂きまして誠に有難う御座います！
またあたたかいお言葉までいただき大変うれしく思います。
お車のことでまた何かありましたらご依頼お待ちしております！
今後とも末永く宜しくお願い致します。
連絡や査定時の対応など親切です。売却には至りませんでしたが連絡などもスマートで仕事をしている者としてしっかり検討する時間が持てました。
連絡や査定時の対応など親切です。売却には至りませんでしたが買い換え検討のことなどもアドバイスをいただき親切でした。
3社での合同査定をお願いしましたが、ダントツの高額査定でした。
スタッフの方の対応も丁寧でした。
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投稿日：2025年01月09日
査定予約から素早い対応で出張査定に来て頂きました。
私は車を大切に乗っていたため、その事を加味し査定額も頑張って頂けた印象です。
また売却も無理強いはせず、個人の
投稿日：2025年01月09日
板金等ある中で誠意のあるきんがくを引っ張り出してくださいました。
投稿日：2025年01月09日
迅速かつ丁寧な対応で、希望金額にて売却ができました。
ありがとうございます。
投稿日：2025年01月09日
連絡遅くなりすいません、
知人に売却する事となりました。
投稿日：2025年01月09日
連絡遅くなりすいません、
知人に売却する事となりました。
投稿日：2025年01月09日
連絡遅くなりすいません、
知人に売却する事となりました。
ヒゲ親父57様
この度は口コミを頂き誠にありがとうございます。
またこのような高評価まで頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
知人様にご売却ということですので、またご縁がございましたら是非とも宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年01月09日
最も高額な査定ゾーンのこちらの業者様に優先させて頂きました。
担当者様の人柄も良く説明も適切で決して低くない査定額を掲示して頂き契約致しました。
この度は高評価頂き有難う御座います。
数多くある会社の中から弊社に売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。事前に頂いていた乗車人数の誤りもあったため入札額を下回ってしまいましたが1番最初に査定のご予約を頂けたので、最大限の金額をご提示させて頂きました。走行距離も少なく新車に近いような状態でとても大切に乗られていたことがわかるお車でした。今後ともお車でお話し御座いましたらお声かけいただけると幸いです。ありがとうございました。
投稿日：2025年01月09日
大変丁寧な対応頂きました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年01月09日
高額買取&引渡し後に一定の期間、代車も貸し出してくれたので、大変助かりました。査定時も優しく相談に乗ってくれて、どの会社よりも圧倒的に買取価格が高く、最高の対応でした。
また、出張査定も代車の引き取りも家に来てくれたので、子供がいる人も安心して取引ができます。
営業も商談も強引な対応や一方的な話はなく、気持ちよく受けられました。
車の売却をしたいときは、他の人にも、1番におすすめしたい会社さんです。
あやままま様
この度は当社へご愛車お任せくださり誠にありがとうございました。
買取価格および、接客対応に満足いただきなにより嬉しく思います。
周りの方含め、お車の売買をされる際は是非お声かけくださいませ。
精一杯頑張らせていただきます!!
投稿日：2025年01月09日
神対応のお店最高です。めちゃくちゃ高く売れました
虫キング様
この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
とんでもございません、虫キング様がすごく接しやすくしてくださったので
すごく私としてはうれしかったです。
また機会ございましたら、頑張らさせていただきますので
またのご利用お待ちしております。この度はありがとうございました。菅野
投稿日：2025年01月08日
来られた方は感じ良かったが電話をかけてくる人、査定に来る人、その後の対応する方が別々なのは若干戸惑いました。
投稿日：2025年01月08日
当方の売却歴は、今回で5台目。
これまでの経験で、それなりに付き合いのあるディラーに下取り車を出し、その店で新車を購入するという条件を出しても、査定額は「話にならない」レベルでした。
で、試しにWEBの一括査定をしてみたら、これが月とスッポンの差。
宣伝するわけじゃないけれど、やはり「餅は餅屋。車の査定は買取り専門業者」です。
これまでの売却先はGリBーなど大手が多かったので、今回紹介を受けた業者さんに対して、初めて聞く社名でもあり、やや不安な要素がありました。
でも、うちに来た3社の査定員は、どなたも真摯で誠実な印象があり、不安要素は一掃されました。
各社とも良い査定額を出してくれたのですが、提示額の一番高かった「買取セブン」に売却を決めました。
投稿日：2025年01月08日
買い取り金額が曖昧なまま商談が進められ、判断しづらかったです。
投稿日：2025年01月08日
こちらの店舗で売却しました。
決め手は買い取り金額が一番高かったこと、最終的に限界金額をワンプライスで提示してくれて売却を決めました。
投稿日：2025年01月08日
こちらが一番高い査定金額だったので期待していたが、まず出張査定の連絡をしてこない。
査定金額提示から2日ほど待って連絡がないのでこちらから出張査定について連絡したところ担当者から折り返し連絡するとの返答。
折り返し連絡を待っていたがまた2日経っても連絡が来ない。
再度こちらから連絡し、折り返し連絡が無いことを伝えると何度か連絡しているはずとのこと。
しかし、この期間スルガオートからの着信履歴はなく電話番号間違いか、嘘をついている可能性が高い。
ここでやっと出張査定の予約ができた。
しかし、スルガオートの動きが悪かったので（査定金額提示から1週間以上経っていた）独自に各所に出向いて査定を依頼した結果、満足のいく価格を提示してくれた店舗が見つかったのでそちらに売却する事を決めた。
既に出張査定予定日の前日になっていた為、営業時間内に出張査定キャンセルの連絡をしたが電話は繋がらず。
当日も営業開始時間からキャンセル連絡をしたが電話に出ない。
何度もしつこく連絡してやっと電話が繋がり、出張査定をキャンセルする旨を伝えると突然ガチャ切り。
通信が悪かったのかと思い、再度電話をかけるが5回ほど電話に出ない状況。
キャンセル連絡にムカついてガチャ切りしたのだと分かり、こちらも電話にでるまで何度と電話をかけると根負けしてやっと電話にでたが、先ほど電話した内容を全て忘れたかのようにとぼけた応対をされる。
再度出張査定キャンセルの旨をお伝えすると、今度は当日キャンセルは困ると逆ギレをされる。
前日の営業時間内に何度も電話した旨を伝えると今度は、一括見積もりに出したのにウチだけ査定させてもらえないのはルール違反だと逆ギレをされる。
これについても査定金額提示から連絡してこなかった点（他2社は当日に連絡有り）
こちらから連絡しても折り返し連絡がなかった点、
既に金額提示から査定まで1週間以上過ぎておりこちらの日程にも都合があることを指摘すると、捨て台詞のように「じゃあもういいですよ」といい早々に電話を切られました。
今まで車売却を何度もしてきましたが最悪の体験でした。
査定金額提示も相場からかけ離れて高額で今考えると怪しかったです。
今回の対応をみる限り誠実さの欠片もなく、もしかしたら高額を提示し、出張査定だけ取り付けて現地で無理やり買い取るような悪徳業者なのではないでしょうか？
投稿日：2025年01月08日
信頼できる店舗さんだと思いました 最初に掲載していただいた最低買取額で買い取っていただき感謝しております
この度はご契約ありがとうございました。素敵なコメントも感謝いたします。素敵なコメントをエネルギーに変えて、より良いサービスがご提供出来るよう頑張ります。これからも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月08日
日程の都合が 付かなかった為
今回は見送らさせていただきました
投稿日：2025年01月08日
元々買取は高くないと思っていたが 最低買取額を高く提示しすぎだと思いました
サビありなどと最初から申告していたが 査定に反映されてはいなかった
投稿日：2025年01月08日
雹被害があったため、価格が落ちることは理解しています。ただ、希望価格を聞かれるものの、買取価格の提示はありませんでした。対応は迅速だったと思います。
投稿日：2025年01月08日
丁寧に査定して頂き、今すぐ中古車を売った場合の 新車が来るまでの間 レンタカー費用補助も含めて頂きました。
投稿日：2025年01月08日
対応は良かったが当初より査定額低くなった
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
対応も良かったとのことで嬉しく思います。
概算のほうは現車を見ていない段階での金額となり
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次回以降また機会がありましたらその際は再度頑張らせて頂きますのでぜひとも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年01月08日
｢警告灯が消えません｣と言われ、確認したら｢！｣マークのインフォメーションランプを誤認、シートベルトしてPブレーキ解除したら消えるのに。H20年式に対しては厳しい傷チェック姿勢で嫌な感じうけた。警告灯点灯する車前提の提示？
投稿日：2025年01月08日
担当された方は、フラットな姿勢で車のチェックをされ、積極的に値段交渉に乗ってくれました！価格に満足！
投稿日：2025年01月08日
他の2社は当日、こちらは連絡来た翌日に来れるとのことで、ご縁がありませんでした、また機会があればよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年01月08日
一番早く、又、夜間厳寒の雨の中、現地見積に来ていただき、どうもありがとうございました。ラインでの連絡のやり取りもとてもスムーズで、誠実に対応していただきました。今回は、残念ながらご縁がありませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月08日
現地見積に来ていただきどうもありがとうございました。初めての複数社比較の売却でしたが、売却の手続きについて丁寧に説明していただきました。今回は、３社の中で最高額を付けていただきお世話になります。
投稿日：2025年01月08日
遠方から現地見積に来ていただきどうもありがとうございました。初めての複数社比較の売却でしたが、こちらの質問に対して丁寧に説明していただき、とても誠実に対応していただきました。今回は、残念ながらご縁がありませんでしたが、また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月08日
始めから終わりまで、連絡・対応も非常にスムーズで安心して取引できました。また、雑談のなかで業界情報や自社の買取スタンスなどを聞きましたが、会話内容に偽りのない査定価格を提示してもらい、非常に満足しています。おすすめできる買取店だと思います。
harunene24様
ご売却ありがとうございます！今後も安心 信頼 満足をモットーにスタッフ一同営業活動に励みます！
ご満足頂き幸いです！
口コミご入力ありがとうございます！！
投稿日：2025年01月08日
査定はされたが、担当の能力不足から、別日に査定のやり直しを提案された。その後、連絡なし。
投稿日：2025年01月08日
提示金額を受け入れた後、「積載車による運搬」を理由に減額された。実際には「自走運搬」だった。
投稿日：2025年01月08日
査定はされたが、金額提示されず。時間の無駄。
投稿日：2025年01月08日
夜遅く来ていただき丁寧に対応して頂きました。買取金額も頑張って頂きました。
すとりーむ様
この度は大切なお車のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。また、夜遅いお時間にも関わらずお時間を設けて頂きまして合わせて御礼申し上げます。
これからもお客様に寄り添い、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またお車に関するお手伝いができる際には、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2025年01月08日
電話の相談のみでしたが親切丁寧に色々アドバイスしてくれて助かりました。
投稿日：2025年01月08日
査定日を決めるのにまだ予定が不確定と伝えているのに早急に決めたいとちょっと強引な感じでした。
投稿日：2025年01月08日
こちらの状況を配慮してくださりながら、とても丁寧に迅速に対応していただき安心してお取引ができました。
査定額も他社よりいちばん高く希望通りの金額で、手続きも書類や入金日を細やかに説明してとてもわかりやすかったです。
次回も車を売るならラビットさんにお願いします。
ありがとうございました。
あこぴー様
この度は、当店にご売却頂き誠に有難うございます。
またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。
年始のお忙しいタイミングで、すぐにご決断頂き、またお手放し書類も事前にご準備頂いておりましたので、おっしゃって頂きました迅速な対応が出来ました。
ひとえに、あこぴー様の準備があっての内容です。感謝申し上げます。
また機会が御座いましたら、是非ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月08日
他者とひかくしても頭一つ抜けた提示額だった。
担当者の対応も良く、今後周りに売却検討の知人がいたらこの担当に紹介したいと思える。
乗り換え車種の在庫保有がないため、購入はできなかったがもし在庫があったらこの担当から買っていたかもしれない。
本当に良い接客、提案、金額だった。
投稿日：2025年01月08日
連絡や査定時の対応などとても親切です。私の都合で売却自体が白紙になりかけ売却するまで少し日にちが空きましたが、他社さんの金額よりもBRESTの赤間さんの対応が親切で魅力的だったことが売却理由となりました。
バタコ大佐様
この度は、数ある買取業者の中で弊社を選らんで頂きまして誠に有難う御座います！
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今後とも末永く宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月08日
連絡や査定時の対応など親切です。売却には至りませんでしたが連絡などもスマートで仕事をしている者としてしっかり検討する時間が持てました。
投稿日：2025年01月08日
連絡や査定時の対応など親切です。売却には至りませんでしたが買い換え検討のことなどもアドバイスをいただき親切でした。
投稿日：2025年01月08日
3社での合同査定をお願いしましたが、ダントツの高額査定でした。
スタッフの方の対応も丁寧でした。