MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横須賀市
査定依頼日：2025年12月05日
40 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市港区
査定依頼日：2025年12月04日
18 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
鹿児島県鹿児島市
査定依頼日：2025年12月04日
16 万円 ～ 22万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
東京都目黒区
査定依頼日：2025年12月02日
11 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県川崎市中原区
査定依頼日：2025年11月30日
123 万円 ～ 148万円
オートガレージTOKYO
3.4PT
奈良県奈良市
査定依頼日：2025年11月28日
5 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月13日
担当の方は人当たりが良く、気持ちの良いコミュニケーションができました。
査定結果も大満足です。
投稿日：2025年11月08日
早めに店舗で査定してもらい高めの金額提示していただきましたが、その後連絡しても応答がありませんでした。
投稿日：2025年11月08日
出張査定依頼しました。交渉で高値を提示していただき対応もよかったです。
投稿日：2025年10月15日
Web上の最低価格を下回った買取り額を提示された。
今買ってくれれば、もう少しと言って、Web上の最低価格を提示してきた。
投稿日：2025年10月15日
一番高く買い取りたいと言う熱意がある営業さんでした。
投稿日：2025年10月15日
遅い時間だったこともあり、その場では最終価格を提示せず、会社に持ち帰ってから翌日に提示。スピード感にかける。
投稿日：2025年09月07日
とても高価で買い取って頂きましてありがとうございました。また機会がありましたら御社でお願いしたいと思いました。
北極様
この度はお車の売買ご契約頂き誠にありがとうございます！
今後とも末長くお付き合いのほど、よろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月17日
普通が1番です。
常識的な対応でした。
良いと思います。
投稿日：2025年06月04日
予想額よりも安かったのが残念です。 速さには満足ですけれど、、、、。
投稿日：2025年04月29日
時間の正確にきてもらいました。丁寧に対応してもらいました。
アワイ様
レビューありがとうございます！
並びにこの度はご契約ありがとうございます！
また次回ご売却の際もよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年04月05日
今回は大切な車を手放すにあたり、複数の業者さんに査定をお願いしました。
他社では駆け引きや価格の引き延ばしなどがあり、少し疲れてしまっていた中、
エクシアさんは終始、誠実で透明性のある対応をしてくださいました。
最初からしっかりと金額をご提示いただき、
こちらの気持ちや状況を汲み取ってくださる柔らかい姿勢にとても安心感がありました。
「金額も大切だけれど、信頼して任せられるかどうか」
というのが今回とても大きな決め手となり、大切な車を気持ちよくお任せすることができました。
本当にありがとうございました。
miiyu様
お世話になっております。
口コミ有難うございました。
ありがたいコメントで嬉しく思います。
私自身も駆け引きされるのがあまり好きではないのでしっかりとした
金額を付けさせて頂きました。書類もスムーズに対応して頂き有難うございました。
名義変更も完了致しました。
また、ご縁ございましたら何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年03月30日
入札したにも関わらず連絡いただけませんでした。
このサービスは基本的に入札価格上位３社とやり取りするシステムであるため、他店の妨害となりますので、こういった行為は控えていただきたいと思いました。
はまち様
お世話になっております。
ご連絡ができておらず、申し訳ありませんでした。
店舗内で共有し、改善に努めます。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年03月30日
お電話頂きましたが、過去の経緯からお断りさせていただきました。
投稿日：2025年03月30日
査定にいらしてくれた担当の方は車のプロという感じで、話の内容に納得性があったため、希望査定額には届きませんでしたが売却させていただきました。
投稿日：2025年02月11日
街の中古車屋さんで出張査定はやってないので店に持ち込んだ。祝日ということもあり中古車を買い求める客が次々と来店していた。オークションではなくこの店舗で売るということで、その分査定も高くなったようだ。外車オーナーにはお勧め。
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
この度は弊社へのお車のご売却を頂き、誠にありがとうございました。
是非とも買取したいお車でしたので金額条件精一杯頑張らせていただきました。
また機会がありましたらご相談をお待ちしております。よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月11日
相見積もりをするのが（MOTAなら当然と思うが）気に入らなかったようで、態度が悪かった。「わざわざ来たのに。（仕事だろ）」とか「人の話を聞いてない。（お前だよ）」とか、この仕事の人にはあるまじき発言。そういえば名刺ももらってなかった。他社の見積もりが出る前にさっさと決めちゃいたかったのか？鬼平犯科帳の「急ぎ働き」という言葉を連想した。相手怒らせて商談が成立するわけないだろうに。買取屋さんだから値段が大事なのは当然だが、それだけでは決められないと強く思った。
投稿日：2025年02月11日
査定に時間がかかるので部屋で待つように言われました。実際随分と時間がかかり不安になりました。自己記録更新です。車に傷があるせいか査定額が随分下がったので売却しませんでした。
投稿日：2025年02月05日
丁寧に査定頂きました。金額も高めで引き取って頂けありがたかったです。
モトイ様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、ルーテシアの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
更に、口コミもありがとうございます。頑張ったかいがありました。
ご主人にもお忙しい中、対応頂きましたので、金額頑張りました。
喜んで頂いて、嬉しい限りです。
次回も売却の際は、どの業者さんよりも頑張りますので、宜しくお願い致しますね。
御縁に感謝致します。
投稿日：2024年11月28日
価格については最後まで頑張ってもらいましたが、期待よりも低い金額でしたので３とさせていただきます。
投稿日：2024年11月28日
当初示された金額よりも相当下がった金額で提示された。他社との価格競争で上がったが、最初からある程度確度のある金額で話をしてくれないと、期待を持たせておいて落胆するだけ。
投稿日：2024年11月27日
外国車専門店なので安心して車を売却する事ができました。
希望相当額の査定をして頂きました。
スタッフの方々には大変親切丁寧迅速な対応をして頂きました。
イタフラ車を売却、購入を検討されている方はおすすめします。
みねっこ様
この度は、お車をご売却頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、素敵な口コミ・評価を頂きましてありがとうございます。
弊社は、様々な輸入車を販売・整備・買取りしております。今後、お車の事でお困りの際はお気軽に弊社をご利用ください。
投稿日：2024年11月10日
ざんねんながら、今回はご縁がありませんでした。
ぐったり様
この度は高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
またの機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2024年11月10日
終始、たいへん丁寧に御対応いただけました。
投稿日：2024年11月10日
ざんねんながら、今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2024年10月08日
対応は丁寧でした。
価格は提示最低額とあっさり。
あまり買う気はないのかなと感じました。
mk2様
この度は弊社OneForAllをご利用いただき誠に有難う御座いました。
金額ご満足いただけるような提示ができず大変申し訳ありません。
また機会が御座いましたら、再度チャンス頂けると幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月08日
提示の最低価格のままでした。
高額を付けた他社についてあれこれ言うのはやめた方がいいと思います。
mk2様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました。
お力になれず不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂き有難うございます。
お客様第一の運営ができるよう
社内で共有し改善に努めてまいります。
ご利用頂き有難う御座いました！
投稿日：2024年10月08日
10年10万キロ超えの車でしたが提示の最低価格より少し高くしていただきました。
売却後のやり取りで、催促しないと返信が来なかったのが対応3の理由です。
投稿日：2024年07月08日
今回は他社に決定し、現車確認まで進みませんでした。
投稿日：2024年07月08日
今回は他社に決定し、現車確認まで進みませんでした。
投稿日：2024年07月08日
査定金額2位でしたが上限額が低く、現車確認までは進みませんでした。
投稿日：2024年07月08日
担当者は丁寧な対応でした。外車に強いという事から期待しましたが、査定額範囲の中間額にも到達せず。
契約は成立しませんでした。
投稿日：2024年05月22日
とても感じよかったです。買取価格は、期待してたより上がらなかったが、丁寧には対応していただきました。
投稿日：2024年05月22日
とても感じよかった。ビックモーターなのでどうかなぁーと思っていたけど、1番買取金額がよく、こちらの要望に近づけていただきました。
投稿日：2024年03月24日
上限価格で交渉したら、その価格は絶対にありえないと意味不明なことを言われた。ありえないなら書くなと思った。
投稿日：2024年03月24日
上限価格で交渉したら、その価格は絶対にありえないと意味不明なことを言われた。ありえないなら書くなと思った。
投稿日：2024年03月20日
約束時間の前に確認の連絡があり好印象。服装（スーツ）や口調も安心できました。
最終的に本社決済までしてくれて熱意を感じた。年度末の税金対策なども丁寧に説明してくれて助かりました。１社目と5Kの差でしたが心証が全く異なりました。
投稿日：2024年03月20日
こちらも仕事だから決めてもらわない、と金額出せないと言われた。
各社の金額を伺ってから決めることが出来るのがこのシステムのメリットですよね？と伝えると、返事の締切＆入庫締切を指定しての金額を提示された。
そもそも約束の時間の五分遅れで「あと五分で到着します。」との連絡があったし、フルジップパーカーにスニーカーと非常にカジュアルな服装、少なくとも客に会う格好では無いと感じた。朝一の査定が無理ならアポイントの電話の時点で伝えてほしい。8時半から対応できると言ったのはそちらですからね。全体的に心証が良くなかったです。
投稿日：2024年03月11日
わかりやすく、迅速、丁寧な対応で査定価格も満足いくものでした。
投稿日：2024年02月20日
社会の情勢上、会社のイメージが悪かったと私は感じました。
投稿日：2024年02月20日
丁寧な対応をして頂きました。よかったです。