MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県筑西市
査定依頼日：2026年03月06日
4 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
石川県金沢市
査定依頼日：2026年03月06日
1,100 万円 ～ 1,200万円
グロウ
4.5PT
宮城県仙台市太白区
査定依頼日：2026年03月06日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市西区
査定依頼日：2026年03月06日
417 万円 ～ 455万円
輸入車買取センター
4.1PT
岩手県奥州市
査定依頼日：2026年03月05日
110 万円 ～ 150万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市守山区
査定依頼日：2026年03月05日
70 万円 ～ 80万円
オートディーラーセントラル
3.6PT
投稿日：2026年02月25日
子役丸さんの人柄で手放す決断が出来ました。また機会があればお願いします
投稿日：2026年02月14日
連絡も早く、お金の取引もこちらに心配の無いよう配慮して頂きました。
この度は大切なお車をお任せいただき、誠にありがとうございました。
お取引に際してご不安が残らないよう、できる限り迅速な連絡と安心していただける対応を心掛けております。
そのように感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
また何かお力になれることがございましたら、いつでもご相談ください。
担当有本
投稿日：2026年02月06日
担当者の対応が早く、大変丁寧な対応をいただきました。査定金額については他の業者にも話を聞いても良かったかなと思ったものの、手続きの丁寧さを踏まえるとこちらに決めて良かったと納得できる取引になりました。
イタック様
この度は大切なシボレー カマロSSのご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
担当者の対応や手続きの丁寧さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
査定金額についても、最終的に「納得できる取引になった」とのお言葉をいただき、身の引き締まる思いです。
カマロSSのような素晴らしいお車を次のお客様へ橋渡しできるよう、最後まで責任を持って対応させていただきます。
また次回のお車ご売却で何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談ください。
ご売却頂きまして誠に有難うございました。
投稿日：2026年02月04日
査定金額は75万くらいと曖昧な伝え方
減額、返車をしない内容であれば50万とのこと
投稿日：2026年02月04日
WEBでの査定金額は163.9~168万円。現車確認をしたところ最終的に100万円。契約書には手書きで「。事故車、現状車となった場合は返車、減額となります。貿易船約予済（予約では？）の為キャンセルの際はキャンセル料10万円発生します」と記載されていました。
現車確認の際は私の妻が立ち会い（ボンネット、トランクの開け方すらわからなかったそうです）、想定よりの良い金額だったため妻の判断で契約しましたが、契約書には私の妻の名前ではなく私の名前を記載すること、免許証番号は妻の番号を記載することを担当者から指示されたそうです。
私が帰宅後、契約書を見ると上記の記載があった為電話をし、減額をしない内容にしてほしい旨を伝えると車業界ではこれが普通なので無理、キャンセルするならキャンセル料10万がかかるとの説明がありました。
契約書記入時に即貿易船の予約をしているのを不審に思い、電話、SMSで船会社へ此方で予約の詳細を確認するので会社名など教えてほしい旨を伝えておりますが 3日経ちますが何の音さたもありません。
査定中も車がぼろい、ボンネットが開けないので現状車だの話していたとのこと。妻は失礼な人だと思いながらも高く売れればと我慢していたそうです。
依頼した車は古い車で、年式や距離は入力しています。その年式を見ても新車のような車だと思っていたのでしょうか？
契約書の記載時の案内や、貿易船の予約（詐欺ではないか）など、違法かと思えることもあるのでこれから相談しようと思います
同時に2社来ていたため、次に高い金額を出した業者（査定時に75万）へ連絡をし上記の内容を伝えたうえで契約を勧めたいと伝えました。
引き渡し後の減額なないことを前提に買い取るのであれば50万円とのことなので諦めました。
同じような事になるのではないかと思い3社目には連絡していません。
申込時に車種、グレード、年式、距離しか入力していなかったため査定金額が下がるのは仕方ないとしても、引き渡し後減額ありきの契約はいかがなものかと思います。
事故の見落としは査定する人のスキル不足ではないのか？と感じます。
MOTAの上位3社のみ電話が来るのはいいことだと思いますが、上位3社に入ることを目的にいい加減な金額を入れているように思えます。
また、買い取った後に傷や、状態で減額をするやり方は、契約ではないと思います。
この度はお車カマロのご査定をさせて頂き有難うございました。
いくつか認識の相違がごさいますので、返信させて頂きます。
1.奥様の独断で契約されたとございましたが、査定日当日奥様からご主人様に連絡をして頂き、許可を得た事に加えて、査定担当者からショートメールで内容をお送りさせて頂きご返信も頂いている認識でございます。その際に奥様が代理で契約する内容もお伝えさせて頂いております。
2.契約書に記載させて頂いておりますキャンセル料の箇所は、陸送費（貿易船）の内訳であり、まだキャンセル料がかからない日数だったため、今回ご請求していないはずです。
3.当日査定させて頂いた担当者の失礼に関しては不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
4.ボンネット、トランクの開け方がわからなかったのでなく、レバーやダンパーの劣化により開閉が困難だったと認識しております。
5.買い取った後の減額の内容は、主に災害歴、メーター改ざん、修復歴と契約書にも記載させて頂いていたと思います。上記は査定時に発覚する場合もありますが、どうしてもその場ではわからない内容も多々ございます。
傷などでの減額は一切致しません。
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月22日
今までの他社査定士と比べて営業の井上さんの人柄がよく、安心して任せられそうに感じた。
また何かあったらお願いしたい。
投稿日：2026年01月17日
納得の金額と親切な対応。売却させていただいた車両も1ヶ月以内に売れました。価格としても適正でした。ありがとうございました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月15日
会話の対応などはよかったが、結局最終こちらの即決金額は無理で買取金額を提示せず、他社の金額わかったら教え下さいスタイルだった。
投稿日：2026年01月15日
査定前に他社で決めてしまったが、他社との合同査定は断られた。
この度はお問い合わせいただきありがとうございました。
今回は査定前に他社様でご売却を決められたとのことでしたが、ご連絡いただき感謝しております。
合同査定についてはお客様にご負担が大きくなる場合もあるため、弊社では基本的にお受けしておりません。
またお車のことでお力になれることがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
投稿日：2026年01月15日
最後まで粘って最高値での買取となりました。
投稿日：2026年01月14日
価格はもう少し高い金額を希望してはいましたが、がんばっていただけたと思います。対応はたまたまかもしれませんが大変不愉快な思いをしましたので少し低めとします。
投稿日：2025年12月18日
わかりやすい担当者からの説明がありました。良かったと思います。
投稿日：2025年12月05日
とても親身に話してくださりました。金額も要望に合わせてくださいました。
投稿日：2025年12月04日
的確なアドバイスをいただきました。ありがとうございます。
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご対応頂きありがとうございます。
職場が移動に伴い、お車が不要になるとのことで
査定させていただきました。
今回はご売却とはなりませんでした、またお力になれることがあれば
なんでもご連絡ください。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
投稿日：2025年10月18日
その節はお世話になりました。現車確認後金額がnet査定額より上回る額を提示いただきました。年式や走行距離のみで判断する業者が多い中、当方の思い入れや保管状況・使用状況などにも耳を傾けていただき、良い車を是非売らせてもらいたいと・担当の方の車好きと熱意を感じました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
黄色のアメ車様
こちらこそ大変お世話になりました！！！
車を一目見た瞬間に僕が次のオーナー様へ繋げたいと直感で感じました！！
年式から見ても驚くほど綺麗な車両で、常日頃から大切にされていたんだなと思いました。
僕自身もいろいろと考えさせられるお車でした！！
今後ともよろしくお願いいたします！！
オートディーラー東京 片山
投稿日：2025年10月12日
気に入っていた車なので最後まで迷いましたが、担当の井上さんの対応が良かったので売却を決めました。しつこい
営業や契約後の値下げ等もなく、またお願いしようかなと思える良いお店でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年10月03日
次の車を注文した時と今回納車日が決まって２回目の査定で同じ営業さんでした、前回の査定額より下がるんだろうと思ってましたが、他社さんとの競り合いになりさすが大手です、希望以上の額を提示してくれました。
投稿日：2025年10月03日
いろいろな説明をしてくれて、最終的にこちらの希望以上の買取り価格を提示してくれました。アクロスオートさんの買取りたいって気持が他社さんを刺激して予想以上の結果になったと思います。次もあればまた相談したいです。
この度は査定させて頂き有り難う御座います！
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
アクロスオート 塩尻店
投稿日：2025年09月24日
買取金額が高い。
担当の方の接客が丁寧で優しい。満足です。
投稿日：2025年09月05日
他社はすぐ連絡が来たがここは連絡が遅い上に査定額も少なかったので、頼む事は無いと思う。
投稿日：2025年09月05日
現車確認前の査定予定額が2位だったが、1位と大差を付けて査定額を提示してくれて満足だった。
投稿日：2025年09月05日
現車確認で予想より査定額が低過ぎたので、査定の基準がよく分からない
投稿日：2025年08月20日
電話対応、実際に会っての対応良好でした。実際の査定価格日にちが空いたせいか1ヶ月遅れで残念。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
対応に関してご評価をいただけたこと、大変光栄でございます。
さらにお客様にとってより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後も何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年08月08日
初めてメールや電話のやり取りだけの査定で不安はありましたが担当の國枝さんの対応がよく、安心して売却でしました。
当初の入札額よりも高く購入してもらえて、他社よりダントツで高かったです。車種や状態にもよると思いますが、、
また機会があればお願いしたいと思います。
macaron様
口コミありがとうございます。
ご不安なお気持ちもある中で弊社にご売却いただき、ありがとうございました。
ご丁寧に対応いただけましたので、私としても状態のいいお車を安心して買取させていただく事が出来ました。
とても大事にされてきたお車だと思いますので、金額も頑張ることが出来ました。
また機会がありましたら、是非よろしくお願いいたします。
この度は素敵なご縁をいただき、本当にありがとうございました。
投稿日：2025年08月08日
査定価格は入札提示された金額の真ん中位でした。やり取りしていて、最終的な価格を言ってもらえなかったのが残念でした。金額やその他、他社の予想額等を言われましたが結果的には他社の方がかなり高かったのでそちらに売却しました。説明はとても丁寧でしっかりしています。整備等なにかまた機会があればお世話になりたいと思います。
macaron様、この度は非常に状態の良いカマロを査定させて頂きまして誠にありがとうございました。
他社様の査定額が予想を超えており当社の最終価格でも追いつかないと判断し、価格のご提示を見送りさせて頂きました。
最後まで査定額をお伝えすることができず誠に申し訳ございません。査定額は及ばなかったものの、その他では高評価を頂戴し感謝いたします。
今後、整備や買取でお話しがございましたら是非お声かけ頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月08日
査定してもらっていなかったのでわかりません。
投稿日：2025年07月25日
特に問題なく、売却でき、1週間以内に入金がありました。
Texas2025様、この度は大切に乗り頂いていたコルベットをご売却頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご対応頂き併せてお礼申し上げます。
こちらこそ迅速なご対応に感謝申し上げます。また、5点の評価も頂き今後の励みになります。
次回もご売却のお話しがございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年07月19日
丁寧な査定と、正直なお話をしていただけたと思います。
投稿日：2025年07月19日
丁寧な対応でした。ノーマルと異なる部分の確認をして頂いたのは、こちらだけでした。希望金額を聞かれなかったのですが、提示金額はそれなりにつけていただきました。お売りできず申し訳ありません。
この度はお車のご相談をいただき、誠にありがとうございました。
新車から大切に乗られてきたお車とお聞きし、ぜひ当社でお任せいただきたいという思いで対応させていただきましたが、こちらの力不足によりご希望に添えず、大変申し訳なく思っております。
それにもかかわらず、温かいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回の反省を次に活かし、より納得いただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またいつかお力になれる機会がございましたら、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年07月19日
前回の相場確認の査定でも嫌な顔せず査定して頂き、今回も丁寧な対応をしていただきました。
投稿日：2025年07月13日
とても対応が良く、気持ちよく売却を契約でしました。提示額の上限で契約出来、とても満足です。
MW様
この度は高評価な口コミを頂き、ありがとうございます。
MW様が大切に乗ってきたお車を気持ちよくお任せいただき大変嬉しく思います！
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月12日
ありがとうございます
またご縁がありましたらよろしくお願いします
投稿日：2025年05月15日
同じ電話番号で、その都度違う担当者から連絡してくる。
投稿日：2025年04月20日
酷めのキズ・凹みがあり、ネットの査定だけでは正確な査定金額は分からないと思っていた。
実車確認すると、案の定事前の査定金額より低い査定金額になったが、その金額となる理由を詳しく説明してもらえた。
その上でなお、ローン残債なども考慮してくださり、自分が想定していた金額より高い金額で買い取ってもらうことができた。
電話応対した人も、実車確認に来た人も誠実さがうかがえ、査定価格にもかなり満足している。
しばらく車を持つことはないが次また購入することがあれば、車両販売も行なっているようなので、AutoGalleryさんから購入したい、という話を家族ともしていた。
投稿日：2025年04月13日
査定額より10万円ほど多く売却出来ました。電話対応も迅速で、現車確認の際の説明も分かりやすく信頼出来ました。
投稿日：2025年04月05日
定時金額より高い金額を出して頂き満足しました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年04月05日
今回は機会がなく査定をして頂きませんでした。
イトウ様
ご投稿ありがとうございます！
当店の得意車種でしたので出来れば決める前にお時間頂きたかったです、、、
次回は一番にお声掛け下さいますと嬉しいです。
またご売却の機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年04月05日
今回は機会がなく査定をして頂きませんでした。
投稿日：2025年03月27日
丁寧な対応をしていただき、金額も他社さんより高く買い取っていただき感謝です。
ここオススメです。
投稿日：2025年03月07日
買取には至りませんでしたが、電話対応としては社内での購入検討がわかるような丁寧な対応でした。買取ができない旨をお伝えいただく際も責任者の方がお電話いただけました。