MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大分県別府市
査定依頼日：2026年04月28日
3 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日：2026年04月28日
94 万円 ～ 115万円
FAB RIDE
4.0PT
埼玉県狭山市
査定依頼日：2026年04月28日
52 万円 ～ 56万円
ネクステージ
4.1PT
佐賀県唐津市
査定依頼日：2026年04月28日
171 万円 ～ 185万円
オートギャラリー
4.0PT
福岡県福岡市中央区
査定依頼日：2026年04月28日
120 万円 ～ 130万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加西市
査定依頼日：2026年04月28日
60 万円 ～ 75万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2021年06月28日
電話がとれずメールで簡易査定をお願いしました。ディーラーで提示された金額と変わりがなかったのでお見送りさせて頂くことにしました。
キュー様
この度は口コミの投稿ありがとうございました。
今回はお時間の都合上、現車確認まで至りませんでしたが、
今後またお車ご売却する機会がございましたらお気軽にご用命頂ければ幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日：2021年06月20日
色々な情報を提示して頂いて気持ちよくお取引させていただきました。
投稿日：2021年06月19日
電話のみで現車は確認しない。この査定の仕組みなのだろうが、それで本当に大丈夫なのか、いささか疑問が生じる。
交渉後、次に買う車がまだ正式な契約をしていないため、ちょっと待って欲しい旨を告げる。2日後、買い取りをお願いしようと電話をすると、上司と相談していないとのこと。この間、何分も待たせ、希望金額は高いが、この金額ならということで提示があったと思っていたが、そうではない感じ。何か腑に落ちない。挙句に、装備品の何々がついているか、ついていればと、明らかに値を下げるための口実のように聞こえる言い訳。
申し訳ないないが、大事な車を売るわけにはいかない。
口コミご投稿ありがとう御座います。
弊社ではお電話でお車の装備品や傷、凹みなどのご詳細をお伺いさせて頂きしっかりとお手元に残る金額のご提示までさせて頂いております。
お手放しの時期や装備品などでお車の買取金額は変わってまいります。
可能な金額はしっかりとお伝えさせて頂きましたがご希望の金額までは持ってこれず申し訳ございません。
投稿日：2021年06月16日
査定から現車確認、そして買取金額の振り込み完了まで非常に迅速、且つ丁寧に対応して頂きました。信頼の出来る業者様でした。この度は誠に有難うございました。
投稿日：2021年05月28日
アウディA4を買い取って頂きました。同社に決めた理由は価格と担当者の質です。
価格は5社ほど出張査定してもらったなかで同社が最も高く、他よりも頭ひとつ抜けていました。理想的な価格で売却でき満足しています。
また出張査定にきてくださった担当者も、丁寧かつ技術者の経験もあり、とても好感をもてました。
雑な査定をされ売却後に不具合が見つかった場合、業者とトラブルになるケースもあるときいていたので、査定担当者の質は金額と同じくらい重要だと思います。同社はその点でも安心できました。
何年もともにした愛着のある車ですから、最後に気持ちよく引き取ってもらえる業者に出会えて良かったです。
投稿日：2021年05月18日
Web査定の結果で出た後、すぐに電話で連絡をいただきました。希望額との折り合いがつかず、現車確認には至りませんでした。
くら様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添え出来ず申し訳ありませんでした。
またご売却検討の際は頑張らせていただきますので、宜しくお願い致します！
投稿日：2021年05月18日
Web査定の翌日にSMSにてご連絡いただき、その後はLINEを中心にして話が進みました。査定作業、車両引渡し翌日の振込、名義変更完了の案内などすべて迅速かつ分かりやすいご対応でした。
くら様
この度は弊社へご売却ありがとうございました。
とても大切にお乗り頂いていたお車でしたので
金額頑張らせて頂きました。
また、次回のお乗り換えの際もご相談お待ちしております。
投稿日：2021年05月18日
Webでの査定結果が出た当日に電話で連絡をいただきました。ご多忙とのことでスケジュールが合わず、最も遅いタイミングでの現車査定でした。車両に問題はないが最終的に当初の査定価格よりダウンするとのこと。残念な結果となりましたが、最後まで丁寧にフォローしていただきました。
投稿日：2021年04月26日
早い対応でした。現在の相場が、理解できました。
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
ご売却時期がまだ先のお話とのことでしたので、
すぐのご成約となりませんでしたが、
お乗り換えが決定し、A4アバントのご売却が決まりましたら、
再度金額算出させていただければと存じます。
どこよりも高く金額出せるよう頑張らせていただきますので、
よろしくお願いいたします。
投稿日：2021年04月26日
早い対応でした。現在の相場が、理解できました。
口コミご投稿ありがとう御座います。
相場がわかればとのことでしたが、ご売却のお話がまた前に進みそうなとき是非ご相談下さい。
投稿日：2021年04月22日
査定の申し込みから売却まで全く問題ありませんでした。担当になってくれた方もよく教育されてて、対面時はとても爽やかな対応でした。概ね満足です。
マミコ様
お世話になっております。
この度は弊社に大事なお車譲って頂き誠にありがとうございました。
また、車両引き渡しや必要書類などスムーズにご対応頂き感謝しております。
まだまだ未熟者の私ですが、マミコ様とやり取りさせて頂いたことにより、自分自身の成長に繋がったと感じております。
これからも私だけでなく、弊社スタッフ一丸となり頑張って参ります！
またお車のご売却やそれ以外のことで、もし何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2021年04月22日
今回は残念ながら縁は無かったですが、
対応は丁寧で良かったです。
口コミご投稿ありがとうございました。
ご対応に対してのお言葉はとても嬉しく思います。
ただ、金額の部分でご期待に添えなかったようで申し訳ございません。
次回はご満足頂けるご提示ができるように頑張ります。
その時は是非、お声掛け頂ければ幸いです。
投稿日：2021年04月22日
自宅から近かったのもあり、迅速に応対して頂きました。
現車確認もオンラインではなく、直接して頂いたお陰か
希望売却価格で買い取って頂きました。
担当の方も非常に感じが良かったです。
また機会があればお願いしたいです。
投稿日：2021年04月07日
車を引き渡しに行かなければならない点が手間であり、売却には至らなかった。それ以外の点では良いサービスだと思う。
みーやん様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力添えできず申し訳有りませんでした。
精一杯の金額を付けさせて頂く為にお持ち込みお願致しました。
弊社ではどうしてもご都合が付かない場合、引き取りでもご相談可能です。
またご売却を検討される際はご相談下さい！
投稿日：2021年03月30日
突然の来店にも関わらず、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。とても信頼できる業者さんです。価格面でも最終的に頑張っていただき、納得の行く取引ができました。また、機会があればお願いしたいです。
ti996様
この度は、誠にありがとうございます。
わざわざご来店いただき、弊社としてもぜひお買取させていただきたく思い、頑張らせていただきました。
またご縁がありましたら、ぜひ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日：2021年03月28日
メールのやり取りだけで終わってしまいましたがすごく誠意のあるメッセージが伝わりました。
出来れば直接お願いしたかったのですが今回は残念でした。
投稿日：2021年03月26日
査定から売却までメールのみの取引でしたが、とても懇切丁寧にご対応いただきました。納得できる売却価格で今後もお願いしたいお店です。
この度はご売却ありがとうございました。
またお褒めのお言葉まで頂き、大変嬉しく思います。
メールやお電話でのやり取りとなりますが、しっかりと気持ちが伝わるように心掛けております。
オンラインだからこそ、感じて頂けるメリットもあるかと思います。
査定のために予定を入れなくても、空いた時間にお写真を撮って送れば査定できる手軽さは皆様に好評頂いております。
価格もご納得頂けたようで何よりでございます。
また機会がございましたら、是非ともお声掛け頂ければ幸いです。
この度はありがとうございました。
投稿日：2021年03月08日
期待していた額の提示はありませんでした。
投稿日：2021年03月08日
期待していた希望額にはかなり差がありました。
かみかみ様
口コミありがとうございます。欲しいお車だったのですがお力になれずすみません。
またご売却のご検討が進みそうでしたら是非お声掛けください。
投稿日：2021年03月08日
ディーラーの下取り額と比べるために査定を依頼しましたが、残念ながら、それを超える提示はありませんでした。
投稿日：2021年03月08日
対応もとても良く、終始安心できるお取引でした。
み様
この度はTTRSクーペをお譲りしていただきまして誠にありがとうございます。
希少なRSモデルということで、弊社としましても是非ともお譲りしていただきたい一台でした。
またみ様のお役に立てることがございましたらいつでもご連絡くださいませ！
投稿日：2021年02月24日
非常に早い対応で助かりました。金額はそれほど伸びませんでしたが非常に丁寧な対応でした。
投稿日：2021年02月24日
提示金額とその後のサービスにとても満足しております。また機会があれば是非お願いしたいです
投稿日：2021年02月20日
希望額には届かなかったが、最初から最後まで丁寧に対応いただいたので、こちらで売却を決めました。
初めての売却でしたが、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
この度は弊社への口コミありがとう御座います。
ご売却をお任せいただきありがとう御座いました。
またお車の乗り換えなどありましたら是非ご相談ください。
今回は誠にありがとう御座いました。
投稿日：2021年02月12日
トップランク同様に、対応は良く、金額もハッキリも提示してもらえました。
投稿日：2021年02月12日
対応は非常に良く、最終的にここに決めました。
具体的な日程の説明もあり、又陸送の人も感じ良く運んでくれました。
ラキタ様
この度は数ある買取業者の中から株式会社トップランクにご用命頂けたことを大変光栄に思います。
今回お譲りしていただいたQ7は次の素敵なオーナー様にご案内させていただきます。
弊社はお車の買取のみではなく、販売・整備・板金などお車に関することならなんでも網羅しておりますので、またご縁がありましたら是非とも株式会社トップランクをご贔屓にしていただけたらと思います。
投稿日：2021年02月12日
買いたい買いたいと言う物の、具体的な金額の提示はなく不親切感あり。相場が下がっている等のマイナスの事ばかり言われた。
口コミご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
中古のお車に関して相場はありますが金額に決まりがあるものでは御座いません。
最終的金額に関しましてはお話合いのうえで決めていく形となります。
今回お客様のご希望が相場とかなりかけ離れていた為お出しすることは出来ませんでしたが相場以上の買取は可能です。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2021年02月06日
スムースに取引できました。担当の方の対応が非常に良かった。又お世話になります。頑張って下さい。
口コミご投稿ありがとう御座います。
身に余るお言葉をいただき身が引き締まります。
今回の売却だけでなく次回も頑張らせて頂きたいので
ご相談お待ちしております。
宜しくお願い致します!
投稿日：2021年02月06日
ディーラーの下取り価格を大きく超えて、買い取っていただいたので大満足です。残クレの一括返済もお任せできたので良かったです。
アルフィスタ様
口コミありがとうございます。
大変綺麗なお車でしたのでお客様の為に頑張って高い金額で買い取らせて頂きました。
今後も何かあればお任せ下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月02日
担当の方が感じがいい。また利用させて頂きます。
ロシツキ様
この度は査定のご依頼を頂きありがとうございました。
口コミ評価も満点を頂き、大変うれしく思います！
またの機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年01月30日
店舗にてしっかりと査定していただきそこそこ満足のいく金額になったのですがなんとか交渉してあげていただきました。
その節は色々と苦労をおかけしましたが色々とお互い歩み寄って売却させて頂いので満足です
しゃちょう様
この度は口コミ投稿、ありがとうございます。
しゃちょう様の希望金額には届きませんでしたが、ご説明をさせていただき
最終的に愛車をご売却頂き誠にありがとうございました。
また、機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年01月30日
最初のコンタクトでの電話の応対も、査定をしてくれた方も他社と比べて丁寧な対応でした。正直、査定額は他社とさほどの変わりはなかったけど一番信頼できそうだったので買い取って頂きました。
土曜日に引き取ってもらって週明けの月曜日にスムーズに入金してもらえました。
ひろじ様
この度は大切な愛車をお譲りしていただきましたありがとうございました。
お車の売買は高額なお取引になりますので、このように「信頼」というお言葉を頂けて大変光栄に思います。
今後ともお客様に安心や信頼を得られるような接客対応を心がけ、ひろじ様にまたお声がけいただけるよう努めさせて頂きます。
買取のみならずお車に関する事でしたら株式会社トップランクに是非ともご連絡いただけたらと存じます。
投稿日：2021年01月24日
納得の金額提示とアドバイスをしていただきました。
先日は査定・お車ご契約・引取りの程、誠にありがとうございました。金額や説明など、納得して頂き大変光栄に感じております。またの機会がございましたら、宜しくお願い致します。
投稿日：2020年12月17日
故障箇所があるためか、入札が2社のみと少なかったですが、査定してから買取できないと言われるよりは手間がかからず良かったかもしれません。
故障箇所のため結果的に希望額とは隔たりのある売却金額になりましたが、担当者が丁寧に説明してくれたので納得して売却できました。売却手続きに関してもスムーズに、希望期日通りに手続きを進めてくれたので、良かったです。
K様
この度は高評価を頂き誠にありがとうございます。次回お車お乗り換えやご売却等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2020年12月17日
担当して頂いた方の対応も丁寧かつスムーズで、気持ちよく決めさせていただきました。またご機会があればよろしくお願いいたします。
たっくん様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
やり取りもスムーズに行うことができ、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回は満点評価いただけるよう頑張らせていただきます！
投稿日：2020年12月17日
メールでのやり取りを希望していたにも関わらず電話をしてきたり、また登録の際に詳細を送っているにも関わらず、改めて同じことを電話で聞かれるなど対応があまりよくないと思いました。
口コミご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
高額なやり取りにはなりますので車検証の情報含めでお電話で改めてご詳細をお伺いしております。
ご売却が来年との事ですので、時期が近くなりましたら是非金額頑張らせて頂けたらと思いますので宜しくお願いします。
投稿日：2020年12月15日
スピーディーに対応して頂きました。こまめに連絡をくれたので不安になることはありませんでした。
usk様
口コミのご投稿ありがとうございます。
また、お客様の大切なお車を弊社にお任せいただきありがとうございました。
次回ご売却の際も頑張らせていただきますので宜しくお願い致します。
投稿日：2020年12月02日
残念ながら定時額は一番低かったですが、申し込み後すぐに連絡いただきました。今回は査定のみで終わりましたが、またの機会にお願いします。
サダキチ 様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
提示額が一番低かったとのことですが、
確認したところ入札額のみのご提示でありました。
高価買取させて頂きます為にも、
メールやLINEでお写真を頂いての現車確認が必要となります。
お写真につきましては、年式や状態によって変わってきますが、
弊社指定のお撮りいただきたい部分とお客様が気になる箇所を合わせて5～10枚ほどであります。
なかなか写真撮るのが億劫になってしまうかと存じますが、
出張や来店で1，2時間拘束されてしまうよりは良い査定方法かと存じます。
お客様がよりご安心してご利用できるようサービスの向上に力を入れてまいります！
またの機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2020年12月02日
今回は査定のみで終わってしまいました。提示額は相場より若干高い感じでした。またの機会に宜しくお願いします。
投稿日：2020年12月02日
今回は査定のみで終わってしまいましたが、一番高値をつけていただきました。またの機会によろしくお願いします。
サダキチ様
この度は買取に至らなかったのにもかかわらず大変良い評価ありがとうございます。
実際のお車のご売却の際は少しでも高い金額で買い取れるように努力致します。
是非ともご連絡お待ちしております！