MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山梨県南アルプス市
査定依頼日：2025年12月04日
128 万円 ～ 130万円
Amis
5.0PT
埼玉県北足立郡伊奈町
査定依頼日：2025年12月04日
282 万円 ～ 289万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県和光市
査定依頼日：2025年12月03日
118 万円 ～ 128万円
東京ユーポス
4.2PT
埼玉県さいたま市北区
査定依頼日：2025年12月03日
93 万円 ～ 100万円
Tauros Japan
4.0PT
大阪府柏原市
査定依頼日：2025年12月02日
105 万円 ～ 121万円
ネクステージ
4.1PT
石川県金沢市
査定依頼日：2025年12月02日
6 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月24日
若い元気な担当者が頑張ってくれました！ありがとうございます。
投稿日：2025年11月05日
電話で車両状態を説明し価格提示頂きました。
その後の手続きも迅速・確実で安心して取引できました。
とても誠実で信頼できるお店だと思います。
全てに満足しています。
このたびは温かいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お電話でのお取引から手続きに至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただけるよう、迅速かつ誠実な対応をこれからも徹底してまいります。
今後も信頼いただけるお店であり続けられるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月27日
下取り価格は無いものと思っていたので値段がついてありがたこだです。
また、担当者の対応が丁寧でよかったです。
投稿日：2025年09月16日
かいもりがくは、ディーラー下取額と大きな差はありませんでしたが、代車を出していただいたり、支払が速やかったりと、とても良くしていただきました。
投稿日：2025年09月07日
MOTAの一括査定結果公開の時間帯に電話に出られず失礼しました。結局、翌日連絡があった他社（２社）の査定で決めてしまいました。次回機会があればよろしくお願いします。
是非仕入れたいお車でしたが、ご縁がなく申し訳御座いませんでした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月07日
屋根のないショッピングモールの駐車場での暑い中、会社と根気良く買い取り額ＵＰの交渉をしていただきありがとうございました。説明および対応も大変親切丁寧で好感が持てました。結果としては、希望額に届かず今回はお見送りしましたが、次回機会があればまた査定をお願いしたいと思いました。「希望価格には、届きませんでした」と言われたので最終提示額は聞きませんでしたが、査定価格の評価は4.5にさせていただきました。
オレケン様
この度は温かいコメントを投稿して頂き有難う御座います！
オレケン様も暑い中、私の話を聞いていただき非常に楽しい時間でした！
またご縁がありましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2025年09月07日
屋根のないショッピングモールの駐車場での暑い中、会社と根気良く買い取り額ＵＰの交渉をしていただきありがとうございました。結果、希望額を提示して頂いたのでこちらの会社に決めました。おかげさまで買い替えの車のグレードが上がりました！
引渡しの期日についてもこちらの希望を受け入れていただきました。
オレケン様
こちらこそ、暑い中長時間お立合いしていただきありがとうございました。
ご希望を叶えることが出来、大変嬉しく思っております。
お車のご入庫からお振込みまで円滑に対応いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当：八代
投稿日：2025年09月04日
気持ちの良い取り引きが
出来ました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年08月27日
終始丁寧な対応をいただき、安心して売却することができました。また機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。
投稿日：2025年08月11日
三浦さんから買取してもらいました。わかりやすい説明で気持ちよく取引ができました。
タイチ 様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。せっかくの貴重なお時間をおさきくださいまして、私共一同心より感謝致しております。
お次もご機会がございましたら誠心誠意サポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月19日
やや遠いところから来ていただきましたが、最初の上限で提示されたらガリバーさんにお願いすることになったと思いますが、何かマイナスポイントがあったのかは不明のままでした。
対応は丁寧で良かったと思います。
りゅりゅのすけ様
この度は、数ある買取店のなかから当店にご用命いただき、大切なアウディ A3スポーツバックの査定の機会を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか貴重なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「連絡・対応」において満点の評価、そして「対応は丁寧で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。店舗として最も大切にしている姿勢をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。
その一方で、肝心の査定価格につきまして、私どものご説明が至らず、りゅりゅのすけ様にご不明な点を残してしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご提示させていただいた金額の根拠について、ご納得いただけるまで丁寧にお伝えするのが私どもの責務であったにもかかわらず、「マイナスポイントがあったのかは不明のまま」というご不安な思いをさせてしまいましたこと、ひとえに私どもの配慮不足が原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしました、りゅりゅのすけ様からの厳しくも温かいご指摘を真摯に受け止め、今後は査定内容の詳細や価格の根拠について、お客様にご納得のいくまで、より一層分かりやすく透明性のあるご説明を徹底するよう、店舗全体の指導を見直してまいる所存です。
この度の貴重なご経験を必ずや未来に活かし、すべてのお客様に心からご満足いただけるお店づくりに邁進してまいります。またいつかお車に関するご相談をいただける日が訪れましたら、その際はご期待にお応えできるよう誠心誠意努めさせていただきます。
末筆ではございますが、りゅりゅのすけ様の今後のカーライフが、さらに素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日：2025年07月19日
下限値を何度も聞かれ最終的に値段を出せないと言われたので、期待はずれでした。
対応いただいた方は丁寧に対応いただけたので良かったとは思いますが、もう少し分かりやすい説明があると良いかなと思いました。
投稿日：2025年07月19日
はじめに連絡いただいた方も、査定に来ていただいた方も受け答えが良く、査定も一番だったので良かったと思いました。
大手ではないかもしれませんが、オススメのお店です。
りゅりゅのすけ様
この度は大切なお車を当店にてご売却いただきましてありがとうございます！
しっかりとした受け答え、査定時にお車を大切に扱うという点を心がけ査定させていただいております！
また金額提示もいち早くかつご満足いただける金額を提示させていただくよう心がけておりますのでまたのご利用をお待ちしております！
アウディA3につきましても極上のお車でしたので是非お買取りさせていただきたいという気持ちで合同査定に挑まさせていただきました！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年07月10日
時間に正確に来る。 大人しめなチーフさんで相手に併せて話すタイプ。
査定金額はこれもまた渋めで今回来た5社の中で4番目で他社より３～５万
低めの設定なのでチョイスするに出来ない感じ
ただ接客もきちんと出来て話も分かり易かったので次回も競争に入って
欲しい店舗。
投稿日：2025年07月10日
最近出来たばかりのニュービー店舗 今回来た5社の中で一番最後に駆け込み査定
となった店なのでさして期待していなかったのが本音。
とは言え時間前の訪問電話の基本的な事や接客もきちんと出来ているので
こちらも好感が持てる。名刺を見ると代表さん！そりゃきちんとしてるわな・・と
出した金額が5社中の上位2社とトントン近めなので交渉してお昼のランチ分値上げ
もあり その場で契約。
話はざっくりな感じではあるが私がせっかちなのでペースが良く助かりました。
次回も別の車があるのでぜひ頑張ってもらいたい店。
カウバイ様
この度は、大事なお車を弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後も此度のご縁を機に、末永くお付き合い頂けると幸いです。
是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年07月10日
時間に正確に来る。 誠実な店長さんで話の広げ方や人間関係作りが上手い。
査定金額はリスクヘッジにウエイトを置いた価格で流石に難しかったが
もし全店横並びの数字 あるいは僅差で負けていたとしてもこの店舗を選ぶ
位の店。まだ来年不要になる車があるのでそちらに期待する。
カウバイ様
今回は査定のご依頼、口コミの評価誠にありがとうございます。
警告灯などのリスクをご理解いただき感謝いたします。
私自身も色々なお話を聞かせて頂き、大変勉強になりました。
次回のお車、頑張りますのでその時は是非当社へお声掛けくださいませ。
最後に、暑い中ご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年07月02日
見積りのため、家まで来ていただけました。
しかしながら、約束した時間を変えてほしいと電話した際の反応がすこぶる残念でした。こっちも次の予定があるんだよっていうカンジを露骨に出してきました。
投稿日：2025年07月02日
見積りのため、家まで来ていただけました。
高崎だるま様
この度は、大切なお車の査定をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またお車に関してご不明な点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年07月02日
4社に来ていただきましたが、対応、説明、価格すべてでナンバーワンでした。引き取りも、他社は持って行くのがマストでしたが、当社は遠いのに無料で家まで来ていただけました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
担当者の人柄を評価して頂き大変嬉しく思っております。
次回も金額頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年06月20日
連絡が遅い
案の定、MOTA記載の査定額より落ちた
投稿日：2025年06月20日
MOTAに記載通りの査定額を提示いただいた
hsks様
この度は大切に乗られていたお車をご売却お任せ頂き有難う御座いました。当初よりご丁寧にお写真に合わせて情報までいただいており、情報に相違は無かった為MOTA概算内でご提示させて頂きました。
今後とも「お客様第一」を心がけて精進して参りますのでAuto Historyを宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月20日
約束していた日に査定額の提示がない
指定していた時間に連絡がない
MOTAには評価点4.0前提での金額を出したとのことだが、MOTAに記載の写真でも評価点4.0はないだろうということは読み取れるはず。案の定金額は下がっているので、トップ3社に入りたかっただけだと考えている
投稿日：2025年06月03日
1番手よりも査定額が低かったので、見積もり依頼をキャンセルした。
投稿日：2025年06月03日
1ヶ月ほど前に買い替えで同社で見積もりとった時よりはるかに低い査定であった。増額の気配がなく、大手他社に持ち込んだら、総額として倍以上の買取額になったため、そちらで売却した。
投稿日：2025年05月29日
出張買取査定して頂いた営業の方がとても親切丁寧でした。査定も他業者さんより高く満足してます。ありがとうございました♪
投稿日：2025年05月19日
誠意のある対応。丁寧な説明。三社見積もりで最高額。
満足の取引をしていただきました。
投稿日：2025年05月14日
仕事後の遅くでも対応頂きました。すんなり話しを進めることができました。
投稿日：2025年05月13日
買取について、理解しやすい丁寧な説明と、迅速な対応が良かったです。
投稿日：2025年05月12日
査定に来てくれた担当の方は一生懸命な感じでした。
会社そのものが、外車向きではなかったのかな…という印象です。
投稿日：2025年05月12日
車を丁寧に見ていただいて、誠実な評価をしてもらったと思います。
査定担当の方の知識も豊富な印象です。
投稿日：2025年05月12日
入札の時からしっかりと車を評価してくれて、納得の価格を提示していただきました。
こちらの疑問点にもきちんと回答していただいて安心しておまかせできました。
投稿日：2025年03月09日
初めて車買取会社さんを利用しました。
対応いただいた店長様の人柄も素晴らしく、一つひとつ丁寧に説明いただき安心して査定をお任せ出来ました。
状態の良い愛車でしたが10年落ちの欧州車。高値での買取は難しいかなと考えていたのですが思った以上の評価額をいただき、引渡し日のお願いまで調整いただきました。
本当に良いお取引が出来満足です。
次回もMOTOR ONEさいたま店さんにお任せしたいなと思ってます。
よしあき様
この度はMOTA査定ご依頼及び、MOTOR ONEをご用命頂き誠にありがとうございました。
査定当日はお時間を調整して下さったり、3社の査定が終わった後にご連絡を頂く等、ご丁寧に対応してくれました事、大変感謝申し上げます。
当店も出来る限り、お客様のご要望に応じられる様、高評価させて頂いたつもりでございます！
お車も大変綺麗で文句の付けようがないコンディションでしたので、当店としてもこのようなお車をお買取する事ができ、光栄でございます。
これからも親切、丁寧、最高値をモットーに日々精進していきますので、是非今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度はMOTOR ONEをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年03月05日
納得する価格で買い取って頂きました
対応も丁寧で安心できました
とよ様
この度は数ある買取店の中から当社を選んでご売却頂き、誠に有難うございました。
とてもありがたいコメント、高評価をつけて頂き誠に有難うございます。
これからも精一杯頑ご対応させて頂きますのでお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年03月01日
初めての車の売却で、気になる事やわからない事が沢山あり質問ばかりしてしまいましたが、丁寧に話を聞いていただけて、こまめに連絡をくださり、誠実な対応をしていただけたと感じています。
投稿日：2025年02月25日
この度は本当にありがとうございました。
電話・メールは神対応！査定も親切丁寧で口コミ以上でした。
絶対にオススメです！！
今後車検もお願いしたいと思っています。
よろしくお願い致します。
みほ様
この度は、アウディA3スポーツバックのご売却を誠にありがとうございます。
またとても嬉しい口コミをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
身に余るお言葉をいただき、大変光栄でございます。
車検の際、ぜひお声がけくださいませ(*^_^*)
素敵なご縁に心より感謝いたします。
またお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年01月24日
MOTA上の提示額は8位でしたが、現車確認で査定額が上がる可能性ありと記載されていたことと、口コミが良かったため同時査定に来ていただきました。
結果、MOTA上の提示額の上限を大幅に上回る査定をしていただき、最終提示額は2位でした。
担当の方も清潔感があり、当日の事前連絡など含め、とても印象が良かったです。
売却こそ他社さんにしましたが、またお世話になりたいと思える店舗さんであり、おすすめできます。
you様
口コミ投稿有難う御座います。
この度は、貴重なお時間いただき、現車確認させていただき、誠に有難う御座いました。
希少なお車でしたので、金額算出が難しかったのですが、今回は他社様の金額に及ばず、大変申し訳御座いませんでした。
上位3社に入らずにお呼びいただいた事には感謝申し上げます。
次回もお車ご売却をご検討の際には、是非お呼びいただければ幸いです。
この度は有難う御座いました。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年01月24日
出張同時査定に来ていただき、MOTA上の提示額の範囲内で査定いただきました。
人柄や連絡にも不満はありませんでしたが、他社さんの方が最終提示額が高かったため今回はお世話になりませんでした。
投稿日：2025年01月24日
MOTA上の査定額は2位でしたが、1位の会社が同時査定に来なかったため実質1位。
出張査定時の提示額も、下限額に近かったですがMOTA上の提示範囲内でした。
担当の方の人柄も良く、とても満足いくお取引ができました。
you様
口コミ投稿ありがとうございます！
お車の程度はものすごくよかったのですが、市場の流通台数がかなり少ないお車でしたので
値段の算出が難しく下限値に近いご提示になってしまいました。
そんな中3社中1番との事で決めていただきありがとうございました！
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2025年01月24日
MOTA上の査定金額はトップだった。
電話で2位以下の買取店との同時出張査定をお願いしたところ、基本的には複数社での同時査定には対応しないと難色を示されながらも、その場では了承いただいた。
しかし、査定日時の1時間ほど前になって、担当者の体調不良を理由に日時変更を依頼されたため、結局はお断りしました。
同時査定を考えている方にはおすすめしません。
投稿日：2025年01月19日
山内さんに誠実に対応していただきました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
数ある業者の中から選んでいただきありがとうございます。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。