MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
広島県広島市西区
査定依頼日：2026年02月25日
2 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県名古屋市中村区
査定依頼日：2026年02月24日
128 万円 ～ 135万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2026年02月24日
89 万円 ～ 95万円
A PIT AUTOBACS SHINONOME CARS
4.2PT
佐賀県佐賀市
査定依頼日：2026年02月24日
110 万円 ～ 126万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県川口市
査定依頼日：2026年02月24日
135 万円 ～ 145万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市左京区
査定依頼日：2026年02月24日
13 万円 ～ 16万円
JIN AUTO
4.5PT
投稿日：2026年02月23日
事前査定金額が納得出来なかったためその後の交渉はしませんでした。
投稿日：2026年02月23日
事前査定金額が納得出来なかったためその後の交渉はしませんでした。
このたびは高評価のクチコミ投稿ありがとうございます。
今後、お車の事でお困りのことがございましたら、ご遠慮なくご相談してください。
従業員一同でお待ちしております。
これからもカーセブン足立平野店を宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月23日
実際に店舗へ出向き査定して頂きましたが結果としては事前査定金額の最低金額でした。状態としては良いと思っていたのですが何故最低金額なのかが理解できずそれが不信感に繋がり売却をやめました。
投稿日：2026年02月07日
提示額が低く他に売却しました。輸入車に詳しくないように感じました。
投稿日：2026年02月07日
査定は迅速、対応も丁寧、査定額の提示についても他店とは違い、変な駆け引きもなく
好感が持てました。こちらの希望価格で快く即決できました。
契約やその後の対応もスムーズで予定や進捗状況がマイページから確認でき安心でした。
車両の引取りも希望の日程で対応いただき、引き渡しから振込までも早く助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
yama3様
この度は誠にありがとうございました。
高評価の口コミも感謝申し上げます。
非常に綺麗かつ丁寧に扱われているところを評価させていただきました。
今後もお役に立てる機会があればいつでもお声がけ下さいませ。
投稿日：2026年02月07日
丁寧に対応いただきましたが、提示額等を考慮し他に売却しました。
yama3様
この度はお忙しい中査定にお時間を頂き有難う御座いました。
今回はお力添え出来ませんでしたがまたの機会が御座いましたらご利用頂ければ幸いです。
またのご利用お待ちしております。
投稿日：2026年01月31日
１社の対応が酷かったので、今回の相見積もり自体を中止したが、日程調整等のセンター対応は迅速で問題なかった。
投稿日：2026年01月31日
最初決めた同時来訪日の前日「今から行けます、他社より先に値段を出させてください」との熱心な売り込みに負けて査定してもらったものの、価格決定までの会社とのやりとり（車の減点内容や価格）を車庫の前で隣近所に聞こえる大声で話し、それを注意してもピンと来ていない様子で、それでいて「他社でもこの程度しか出ない車です、すぐ決めてくれないとこの価格では買えません」と言い放ったので、お引き取り頂いた。長い間乗った愛車に対する敬意が感じられないのは、旧ビッグモーターの血がそうさせるのかは不明である。
投稿日：2026年01月31日
１社の対応が酷かったので、今回の相見積もりを中止したが、日程調整等のセンター対応は迅速で問題なかった。
この度はレビュー投稿ありがとうございます。
日程調整などの対応についてご評価いただき、心より御礼申し上げます。
今回は相見積もりを中止されたとの事ですが、今後も迅速かつ丁寧な対応を心掛けてまいります。
また機会がございましら是非お声掛けください。
投稿日：2026年01月26日
上限金額が1位の下限金額くらいだったので、実車の査定は依頼しませんでした。
投稿日：2026年01月26日
2位の入札金額でした。上限価格は1位より高かったのですが下限金額に開きがあり、1位の業者さんで即決したので実車の査定は依頼しませんでした。
投稿日：2026年01月26日
輸入車なのであまり値段がつかないのではと心配でしたが、希望以上の価格で売却できました。
下限価格がいちばん高く、査定後に十分納得できる金額を提示いただいたので即決でした。
契約時の説明も分かりやすく、売却後の入金も非常に早く、とても誠実な業者さんだと思います。
投稿日：2026年01月24日
買取価格提示がとても早くスムーズでした。今回買取査定を始めて行ったので不明点も多かったのですが、親身に答えてくれたので、とても判断しやすかったです。
投稿日：2026年01月15日
現物査定の際、評定が下がってしまったので査定額も自ずと下がってしまいましたが、そんな時もこちらの希望を丁寧に聞き取り、希望に沿う形で金額を提示して頂きました。手続きもスムーズで安心して取り引きさせてもらえました。
くるま様
この度は数ある車買取店の中から弊社へ大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
対応の面でもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
今回複数社競合での査定になりましたが、弊社にお任せ頂けたこと弊社一同感謝しております。
右ステップに大きな凹み、左側面板金修理跡があったことから、当初の金額提示が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
また他のお車などでご相談などあれば、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年12月23日
MOTAでの事前の提示額レンジが3社の中で一番広かったので、あまり期待していませんでしたが、最終的には上限額を超える金額をご提示いただけました。
契約から入金までもスムーズで安心して取引できました。
投稿日：2025年12月23日
査定に来ていただいた方は同じメーカーの車に乗られているとのことで、真摯にご対応いただけました。
査定前に店舗責任者？との挨拶の電話を求められるのですが、事務的な内容で相手方の対応も良い訳でないので、要らないんじゃないかと思いました。
投稿日：2025年12月23日
輸入車の売却のため、引き取りから次の車の納車までの期間は代車に輸入車を貸していただける話は魅力的でした。
また、査定時に古物商免許証？も提示いただき安心感もありました。
ただ、金額的に他社へ売却いたしました。
この度は査定のご依頼、誠に有難う御座いました。
価格でのご協力が出来ず申し訳御座いません。
また、機会御座いましたらお声掛けお待ちしております。
投稿日：2025年12月18日
対応も良く、スピーディーに進めることが出来ました。
asajapan様
この度は高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
迅速に進行できたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、対応についてもご評価いただき、心から感謝申し上げます。
今後もご期待に沿えるよう、丁寧かつスムーズな対応を心がけてまいりますので、
何かございましたらお気軽にお声掛けください。
誠心誠意迅速にご対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
The Vehicles 笹谷
投稿日：2025年11月24日
若い元気な担当者が頑張ってくれました！ありがとうございます。
投稿日：2025年11月05日
電話で車両状態を説明し価格提示頂きました。
その後の手続きも迅速・確実で安心して取引できました。
とても誠実で信頼できるお店だと思います。
全てに満足しています。
このたびは温かいお言葉と高評価をいただき、誠にありがとうございます。
お電話でのお取引から手続きに至るまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に安心してお任せいただけるよう、迅速かつ誠実な対応をこれからも徹底してまいります。
今後も信頼いただけるお店であり続けられるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月27日
下取り価格は無いものと思っていたので値段がついてありがたこだです。
また、担当者の対応が丁寧でよかったです。
投稿日：2025年09月16日
かいもりがくは、ディーラー下取額と大きな差はありませんでしたが、代車を出していただいたり、支払が速やかったりと、とても良くしていただきました。
投稿日：2025年09月07日
MOTAの一括査定結果公開の時間帯に電話に出られず失礼しました。結局、翌日連絡があった他社（２社）の査定で決めてしまいました。次回機会があればよろしくお願いします。
是非仕入れたいお車でしたが、ご縁がなく申し訳御座いませんでした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月07日
屋根のないショッピングモールの駐車場での暑い中、会社と根気良く買い取り額ＵＰの交渉をしていただきありがとうございました。説明および対応も大変親切丁寧で好感が持てました。結果としては、希望額に届かず今回はお見送りしましたが、次回機会があればまた査定をお願いしたいと思いました。「希望価格には、届きませんでした」と言われたので最終提示額は聞きませんでしたが、査定価格の評価は4.5にさせていただきました。
オレケン様
この度は温かいコメントを投稿して頂き有難う御座います！
オレケン様も暑い中、私の話を聞いていただき非常に楽しい時間でした！
またご縁がありましたら精一杯頑張りますので今後ともよろしくお願い致します。
担当：渡邉
投稿日：2025年09月07日
屋根のないショッピングモールの駐車場での暑い中、会社と根気良く買い取り額ＵＰの交渉をしていただきありがとうございました。結果、希望額を提示して頂いたのでこちらの会社に決めました。おかげさまで買い替えの車のグレードが上がりました！
引渡しの期日についてもこちらの希望を受け入れていただきました。
オレケン様
こちらこそ、暑い中長時間お立合いしていただきありがとうございました。
ご希望を叶えることが出来、大変嬉しく思っております。
お車のご入庫からお振込みまで円滑に対応いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。
担当：八代
投稿日：2025年09月04日
気持ちの良い取り引きが
出来ました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年08月27日
終始丁寧な対応をいただき、安心して売却することができました。また機会がございましたらぜひお願いしたいと思います。
投稿日：2025年08月11日
三浦さんから買取してもらいました。わかりやすい説明で気持ちよく取引ができました。
タイチ 様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。せっかくの貴重なお時間をおさきくださいまして、私共一同心より感謝致しております。
お次もご機会がございましたら誠心誠意サポートさせていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年07月19日
やや遠いところから来ていただきましたが、最初の上限で提示されたらガリバーさんにお願いすることになったと思いますが、何かマイナスポイントがあったのかは不明のままでした。
対応は丁寧で良かったと思います。
りゅりゅのすけ様
この度は、数ある買取店のなかから当店にご用命いただき、大切なアウディ A3スポーツバックの査定の機会を賜りましたこと、誠にありがとうございました。
また、お忙しいなか貴重なレビューをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。「連絡・対応」において満点の評価、そして「対応は丁寧で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。店舗として最も大切にしている姿勢をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな喜びでございます。
その一方で、肝心の査定価格につきまして、私どものご説明が至らず、りゅりゅのすけ様にご不明な点を残してしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ご提示させていただいた金額の根拠について、ご納得いただけるまで丁寧にお伝えするのが私どもの責務であったにもかかわらず、「マイナスポイントがあったのかは不明のまま」というご不安な思いをさせてしまいましたこと、ひとえに私どもの配慮不足が原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴いたしました、りゅりゅのすけ様からの厳しくも温かいご指摘を真摯に受け止め、今後は査定内容の詳細や価格の根拠について、お客様にご納得のいくまで、より一層分かりやすく透明性のあるご説明を徹底するよう、店舗全体の指導を見直してまいる所存です。
この度の貴重なご経験を必ずや未来に活かし、すべてのお客様に心からご満足いただけるお店づくりに邁進してまいります。またいつかお車に関するご相談をいただける日が訪れましたら、その際はご期待にお応えできるよう誠心誠意努めさせていただきます。
末筆ではございますが、りゅりゅのすけ様の今後のカーライフが、さらに素晴らしいものとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
ガリバー19号春日井店
店長 中澤
投稿日：2025年07月19日
下限値を何度も聞かれ最終的に値段を出せないと言われたので、期待はずれでした。
対応いただいた方は丁寧に対応いただけたので良かったとは思いますが、もう少し分かりやすい説明があると良いかなと思いました。
投稿日：2025年07月19日
はじめに連絡いただいた方も、査定に来ていただいた方も受け答えが良く、査定も一番だったので良かったと思いました。
大手ではないかもしれませんが、オススメのお店です。
りゅりゅのすけ様
この度は大切なお車を当店にてご売却いただきましてありがとうございます！
しっかりとした受け答え、査定時にお車を大切に扱うという点を心がけ査定させていただいております！
また金額提示もいち早くかつご満足いただける金額を提示させていただくよう心がけておりますのでまたのご利用をお待ちしております！
アウディA3につきましても極上のお車でしたので是非お買取りさせていただきたいという気持ちで合同査定に挑まさせていただきました！
またのご利用お待ちしております！
投稿日：2025年07月10日
時間に正確に来る。 大人しめなチーフさんで相手に併せて話すタイプ。
査定金額はこれもまた渋めで今回来た5社の中で4番目で他社より３～５万
低めの設定なのでチョイスするに出来ない感じ
ただ接客もきちんと出来て話も分かり易かったので次回も競争に入って
欲しい店舗。
投稿日：2025年07月10日
最近出来たばかりのニュービー店舗 今回来た5社の中で一番最後に駆け込み査定
となった店なのでさして期待していなかったのが本音。
とは言え時間前の訪問電話の基本的な事や接客もきちんと出来ているので
こちらも好感が持てる。名刺を見ると代表さん！そりゃきちんとしてるわな・・と
出した金額が5社中の上位2社とトントン近めなので交渉してお昼のランチ分値上げ
もあり その場で契約。
話はざっくりな感じではあるが私がせっかちなのでペースが良く助かりました。
次回も別の車があるのでぜひ頑張ってもらいたい店。
カウバイ様
この度は、大事なお車を弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後も此度のご縁を機に、末永くお付き合い頂けると幸いです。
是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年07月10日
時間に正確に来る。 誠実な店長さんで話の広げ方や人間関係作りが上手い。
査定金額はリスクヘッジにウエイトを置いた価格で流石に難しかったが
もし全店横並びの数字 あるいは僅差で負けていたとしてもこの店舗を選ぶ
位の店。まだ来年不要になる車があるのでそちらに期待する。
カウバイ様
今回は査定のご依頼、口コミの評価誠にありがとうございます。
警告灯などのリスクをご理解いただき感謝いたします。
私自身も色々なお話を聞かせて頂き、大変勉強になりました。
次回のお車、頑張りますのでその時は是非当社へお声掛けくださいませ。
最後に、暑い中ご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年07月02日
見積りのため、家まで来ていただけました。
しかしながら、約束した時間を変えてほしいと電話した際の反応がすこぶる残念でした。こっちも次の予定があるんだよっていうカンジを露骨に出してきました。
投稿日：2025年07月02日
見積りのため、家まで来ていただけました。
高崎だるま様
この度は、大切なお車の査定をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またお車に関してご不明な点やご相談などがございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年07月02日
4社に来ていただきましたが、対応、説明、価格すべてでナンバーワンでした。引き取りも、他社は持って行くのがマストでしたが、当社は遠いのに無料で家まで来ていただけました。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
担当者の人柄を評価して頂き大変嬉しく思っております。
次回も金額頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年06月20日
連絡が遅い
案の定、MOTA記載の査定額より落ちた
投稿日：2025年06月20日
MOTAに記載通りの査定額を提示いただいた
hsks様
この度は大切に乗られていたお車をご売却お任せ頂き有難う御座いました。当初よりご丁寧にお写真に合わせて情報までいただいており、情報に相違は無かった為MOTA概算内でご提示させて頂きました。
今後とも「お客様第一」を心がけて精進して参りますのでAuto Historyを宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月20日
約束していた日に査定額の提示がない
指定していた時間に連絡がない
MOTAには評価点4.0前提での金額を出したとのことだが、MOTAに記載の写真でも評価点4.0はないだろうということは読み取れるはず。案の定金額は下がっているので、トップ3社に入りたかっただけだと考えている