MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都渋谷区
査定依頼日：2026年04月27日
71 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市旭区
査定依頼日：2026年04月27日
121 万円 ～ 138万円
FAB RIDE
4.0PT
愛知県名古屋市緑区
査定依頼日：2026年04月27日
165 万円 ～ 180万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県土岐市
査定依頼日：2026年04月27日
125 万円 ～ 160万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
大分県大分市
査定依頼日：2026年04月27日
30 万円 ～ 33万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日：2026年04月27日
8 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月27日
すぐに電話連絡をいただきました。最終査定も良い提示をしていただきましたが。
投稿日：2025年11月27日
あきらめかけていた価格で提示していたき、大満足でした。
また、引渡しも新車の納車に合わせていただくことができました。
投稿日：2025年11月27日
理由がわからないが、最終提示額が、最低価格よりも低かった。担当者さんは、申し訳ないと謝っていました。
なななナッツ様 カーセブン仙台市名坂店で御座います。この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後はご満足頂ける対応を目指し努めて参ります。
投稿日：2025年11月26日
価格の提示をしてもらえなく、後から連絡すると言われたが、連絡もなく売却価格を連絡もらえなかった。
投稿日：2025年11月26日
価格が安すぎです。話になりませんし、根拠がありません！
投稿日：2025年11月26日
もう少しだけでも、価格を上げてもらいたいです。
ご希望の金額に届かず申し訳ございませんでした。
お車の状態や相場を踏まえて精一杯の金額をご提示しておりますが、
またタイミングやお車の状況によってご提示できる金額が変わる場合もございます。
機会がございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年11月26日
いろんな営業所からコンタクトがあり、とにかくしつこい
投稿日：2025年11月26日
いろんな営業所からコンタクトがあり、とにかくしつこい
投稿日：2025年11月26日
いろんな営業所からコンタクトがあり、とにかくしつこい
投稿日：2025年11月25日
ネクステージさんでこれまで３台の買取でお世話になりました。
買取価格が最高額であることはもちろんですが、安心感があります。
投稿日：2025年11月25日
自分は新卒で買取枠が決まっていないからある程度無理ができるということを執拗に推してくる子が来ました。
そんな自分だからこの金額が出せるんだ、上司と連絡したら自分が車を取りに来るならその値段で買い取って良いと言われたなどと豪語しており、他車の営業さんとは異なるアプローチの営業トークだなぁと内心苦笑しながら話を聞かせてもらいました。
営業さんの話はさておき、2番目(1番目は87万で即買取)に高い価格に加え、車引取に2週間程の猶予を提示し融通を利かせてくれたのも事実であり、10年乗ってきた愛車とのお別れを済ませる時間を重視してユーポスさんに引き取って貰いました。
ありがとうございました。
UNO様
お世話になります。
ご多忙の中口コミ登録ありがとうございます。
数ある買取店の中から弊社をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
またご売却なさる際には弊社横浜ユーポスを何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月24日
迅速なご対応で気持ちよくお取引できました。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月23日
この業界、2重価格はよく聞く話ですが、この会社は3重価格まであります。
売却契約の1週間後に、査定したときにはわからなかった問題が見つかったと言ってきて減額か売却中止を迫ってきます。それなら売却を中止したいと言ったら、翌日最初の提示金額で買い取ると言ってきました。
まだまだ色々と言いたいことはありますがキリがないのでここらへんで止めておきます笑。
次車を買うなら買取りよりも下取りに出すほうがトラブルにはならないですね。
みなさんこの会社には気をつけてください。
投稿日：2025年11月21日
連絡解禁から電話が鳴り止まず驚きました。
投稿日：2025年11月21日
今回はご縁がありませんでしたが、また機会があればよろしくお願いします
レビューご投稿いただき、誠にありがとうございます。
今回はご希望に沿うご案内ができず申し訳ございませんでした。
またお車をご売却される際やご相談ごとがございましたら、ぜひお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月21日
最初の連絡が電話ではなくメールで大変助かりました。
高額で提示いただいたうえ、引渡日についても、走行距離が相当増すにもかかわらずこちらの都合に合わせて10日程伸ばしていただきました。引渡し後の入金まで全てをスムーズに進めていただきありがとうございました！
ゴルフ様
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます。
メールでのご連絡や引渡日の調整など、ご満足いただけたようで安心しました。
お取引からご入金までスムーズに進められたとのこと、大変うれしく思います。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月20日
気持ちいいお兄さんが対応してくださいました。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月19日
スピーディーでストレス無い対応で満足しています。
投稿日：2025年11月19日
親切丁寧でこちらの要望も聞いて頂き、気持ち良く売却する事が出来ました。
投稿日：2025年11月18日
連絡から車両引き渡し、入金まで大変スムーズでした。
取引店もスズキ自販の店舗で安心して買い取っていただきました。入金予定日が二週間先でしたので振り込みを急ぐ方は注意が必要です。
入金保証でMoTAを利用する事もできますが
買取店を決める目安としてください。参考まで
今回は有難うございました。
投稿日：2025年11月15日
複数の査定の結果対応が迅速かつ丁寧で、とてもよかったです。
中古車への乗り換えを検討していたので
豊富な在庫量だったので購入もネクステージさんで即決しました。
投稿日：2025年11月15日
最終金額の交渉のやり取りが少しめんどくさい。
投稿日：2025年11月13日
査定に立ち会っていないので分かりませんがこの金額との事でした
投稿日：2025年11月12日
現車査定の対応は可もなく不可もなくでしたが値段提示がして貰えませんでした。
投稿日：2025年11月12日
3社の中で一番買いたいという意思表示が強く、かつ誠実な対応で好感がもてました。
トトマル様
この度は弊社にお任せいただきましてありがとうございます！
次回も好感を持っていただける応対、金額をしっかりといたします！
是非、お声掛けいただけましたら幸いです。
一生懸命頑張ります！
投稿日：2025年11月12日
我が家で猫を飼ってますが、たまたま車のシートに猫の毛が付いていて(車に猫を乗せた事は有りません)動物の毛があると、お客様が嫌がると言ってた、でも買い取って他のお客様に販売するのに一通り車内を掃除するでしょう、毛の1、2本でウダウダ言うなって思う。それ聞いただけで、ここには売却しないと決めました。
投稿日：2025年11月09日
初期ネット査定で提示されたレンジの中間下の値段でしたが、希望額以上になりましたのでネクステージに決めました。
丁寧な対応有難うございました。
投稿日：2025年11月08日
対応が丁寧。
可視化できる情報を見せてくれながらの説明だったので、理解しやすい点に好感が持てた。
現車査定金額が3社の中で一番高い金額を提示されたので売却をさせていただいた。
価格が期待値に少し届かなかったので査定価格は4.5としたが、連絡・対応は素晴らしく、期限より4日も早く入金された。
総合的には納得のいく商談となり、信頼できる会社であると感じた。
BKワッパー様にお褒め頂いた「可視化できる情報」をお示しする事は継続し、お客様の視点に立ち、査定価格の根拠や市況、他のお客様のご売却事例なども併せ伝える事に社員一同取り組んで参ります。
本当に貴重なご意見を誠にありがとうございます。
一方で私自身に頂いた課題に対しては、真摯に向き合い、次こそはご期待にお応えできるように精進致します。
今後ともご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
Contigo山川
投稿日：2025年11月08日
ネットによる査定で1位
金額196.9〜206.6を提示
現車査定をした結果、
駐車場で誰かが横をすり抜けた時に金属が当たって薄く線が入ったと思われる箇所を指してキズがある。
(言われなければ気づかないレベル)
石飛傷が多くて傷無しの車とは言えない。
評価は4。
またオークションの過去データが乏しくて半年以上前のものしか見つからず、その価格は130万。
なぜ196万以上の金額が出せたのかを聞くと「欲しいと言っている人がいるから高値の入札をした」との説明。
(後に判明したことだが、この「欲しい人がいる」という説明は営業トークでよく使われる手らしい)
要するに高値で提示した金額をいかにして下げるかの粗探しをしに来たという状況。
挙句、欲しいと言っている人に確認中なので今は値段を言えない。
後で連絡すると言って帰り、電話で135万が提示された。
ネットによる高値の査定金額は、売り手と会う為だけの提示であり、感覚的には詐欺にあったかのように感じられた。
貴重な時間を費やしてこのような結果であるならば、ネット査定4位の会社に現車査定をしてもらったほうが何倍も有用な査定結果が得られたのではないかと思えるものであった。
ちなみに、他2社の現車査定では評価4.5。飛び石の指摘は一歳無し。実際のオークションでは評価4.5であった。5年経過、5万キロ走っている車で飛び石跡のない車が果たして存在するのか？いまだに疑問である。
投稿日：2025年11月06日
スムーズかつ丁寧の対応していただきました。
投稿日：2025年11月06日
非常に丁寧にご対応いただきました。 満足いく価格も提示頂き感謝致します。
投稿日：2025年11月04日
とても親切スムーズでした
次もお願いしたい
投稿日：2025年11月01日
１分おきの鬼電の嵐で仕事中だったこともあり迷惑。
投稿日：2025年11月01日
査定に来てもらったが足元を見た他社査定価格の聞き込みや価格提示は他社の金額出揃ってからなど時間の無駄でした。
投稿日：2025年10月31日
迅速な対応をしていただきました。雨の中ありがとうございます
投稿日：2025年10月27日
以前不快な思いをしたので、査定を依頼しませんでした。
投稿日：2025年10月27日
母の代理で契約。車の引取りには40分遅れて来て、その旨の連絡なし。代金の振り込み期日になっても振り込まれず。１週間待っても連絡なし。書類に不備があったとのことだが、手渡した際に確認していた。突然母のもとに現れ、再提出を求められたとのことを聞いたが、契約者の私には事前もその後も一切連絡なし。少し配慮が足りないと思います。
投稿日：2025年10月27日
２回電話連絡が有ったが１位に決めたのでと連絡すると、処置しました。
気持ちよく終了しました。
今回は査定までお伺い出来ず残念では御座いますが、また機会がありましたら是非ご相談お待ちしております。
投稿日：2025年10月27日
動きは瞬発的でしたが、中古車買取店にありがちな軽い物言い。
金額が追い付いてこない。
投稿日：2025年10月27日
車両乗換のため、MOTAを初めて利用しました。
入力後３０分程度で上位３社の価格が提示された。
１位のお店
価格が最も高かったのは勿論のこと、メールでのやり取りでしつこい電話連絡は一切無し。
お店が車で約20分だった事もあり、こちらの都合でお店に伺って本査定をして頂き
担当の方も誠実で明快な回答で最終金額を提示していただきました。
安心して愛車を売却することを決めました。
MOTAの入力から売却決定・引渡しまで約１週間。入金にまで１週間。
本当誠実で良心的なお店で、大当たりでした。
２位は速攻で電話連絡が来るは、実物確認で自宅まで来て１位の金額は出せないとの事。
３位は電話連絡が来るもの丁重にお断り。
４位も電話あり。金額差5０万円ですと答えて御断り。
番外の店からも電話があり、８０万円差なので無理ですねと御断り。
MOTAの「しつこい電話連絡なし。」は１位だけでした。
千葉県市川市近郊の方にはお勧めのお店と感じた次第です。
市川のオヤジ様
この度は数あるお店の中からツチヤ自動車をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、MOTAを通じてのご利用に際し、このような温かいお言葉をいただき心より感謝申し上げます。
お客様のご希望に合わせて、無理のないご案内を心がけておりますので、
「しつこい電話がなかった」「誠実な対応だった」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みです。
今後も安心してお取引いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またお車のご購入やメンテナンスなどでもぜひお手伝いできれば幸いです。
この度は誠にありがとうございました。