MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県名取市
査定依頼日：2026年04月28日
42 万円 ～ 60万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
福島県いわき市
査定依頼日：2026年04月28日
203 万円 ～ 208万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
大阪府岸和田市
査定依頼日：2026年04月28日
8 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
東京都西多摩郡瑞穂町
査定依頼日：2026年04月28日
85 万円 ～ 100万円
オンリーワン株式会社
4.0PT
神奈川県川崎市幸区
査定依頼日：2026年04月28日
70 万円 ～ 78万円
ネクステージ
4.1PT
徳島県徳島市
査定依頼日：2026年04月28日
60 万円 ～ 67万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年02月17日
現車確認当日に2時間ほどの時間変更の連絡がありました。結局1時間半ほど遅れて到着されて現車確認をされましたが、すでに他社の金額提示がされており、その金額を伝えるとその金額では買取りは無理であるとのことで帰られました。言い方は悪いですがこちらとしては時間の無駄であった感がぬぐえませんでした。
投稿日：2025年02月17日
メールでの連絡はできましたが、途中で連絡が途絶えてしまい現車確認ができませんでした。
投稿日：2025年02月17日
現車確認時の査定価格の提示は口頭のみだったのですが、具体的な車の引き渡し日を決定しての提示金額は他社に比べて10万円近く高額でした。
車の引き渡し日までの期間が短かったので売買契約書等の書類のやり取りの連絡が若干遅れて不安になることもありましたが、書類のやり取り完了後はきちんと振込がありました。ディーラーの下取り査定額より40万円近く高額での買取に満足しております。
投稿日：2025年02月17日
皆さんではないと思いますが…声を荒げられる場面もあり、夜何度も電話が来たり、嫌な思いをしました。
投稿日：2025年02月17日
担当の方の人柄や話の内容は信頼できるものでした。
良い取引をさせていただきました。
投稿日：2025年02月17日
最初の査定額では最高額を提示していただきましたが…連絡がなかなか来ず他社と契約後に連絡が…
巳年様、口コミ投稿ありがとうございます。
こちらからの連絡が遅くなってしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう努めて参ります。
またの機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月17日
対応は丁寧で何ら問題ありませんでしたが、もう少し高額査定だと良かったです。
ネクステージさんは過去に高額査定をいただき売却した実績があるため、また機会があれば利用したいと考えています。
投稿日：2025年02月17日
相場以上の買取額で買い取っていただき次の車の納車日までの代車も貸していただき大変満足しています。
担当してくださった方の頑張りにには頭が上がりません。
投稿日：2025年02月17日
電話対応が非常に遅く、他の２社様が査定額を出し終わったころに連絡が来ました今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2025年02月17日
担当者様がとても俊足丁寧で査定額も納得いくものでびっくりしました。説明もわかりやすく細かいところまで配慮していただき感謝です。またご縁があれば今回の担当者様にお願いしたいです。
投稿日：2025年02月17日
とても丁寧に査定して下さいました。今回はご縁がありませんでしたが査定額によっては売却していました。
ゆーいち様
この度はお車の査定でお時間を頂きありがとうございました。
またご縁が御座いましたら頑張らせて頂きます！
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年02月16日
大変使いやすかった、大体の価格がわかって参考になった
投稿日：2025年02月16日
丁寧な対応でとても良かったです。
不馴れなこちらの要望に当日でも対応していただけました。
差定額も此方としてはとても満足のいくものでした。
ありがとうございました。
ナベ 様
この度は株式会社STGをご利用いただき誠に有難う御座います！
弊社はお客様のご要望に対しできる限り柔軟にご対応させていただいております！
朝早いお時間にもかかわらず、快くご対応いただき有難う御座いました！
コーヒーまでご用意いただき、とても嬉しかったです！
また機会が御座いましたら、お気軽にご相談いただけましたら幸いです！
投稿日：2025年02月16日
丁寧な対応でとても良かったです。
不馴れなこちらの要望に当日でも対応していただけました。
価格は少し残念な結果でしたが、車の状態入力に誤りがあったので仕方なったと思います。
投稿日：2025年02月16日
丁寧な対応でとても良かったです。
不馴れなこちらの要望に当日でも対応していただけました。
価格は少し残念な結果でしたが、車の状態入力に誤りがあったので仕方なったと思います。
投稿日：2025年02月15日
スタッフの方がとても丁寧な対応で納得のいく査定をしてもらいました。
投稿日：2025年02月15日
先方の対応態度が好ましくなく、私にとっては不満な対応でした。
投稿日：2025年02月15日
当初提示金額通りで、説明も丁寧な対応でした。
高評価、コメントありがとうございます
こちらこそご商談時もご丁寧な対応ありがとうございました
今後とも何かあればご相談お待ちしております
冨士井
投稿日：2025年02月15日
最低金額88.1万円の事前連絡に対し、56万円(32.1万円減)で不信感が高い対応でした。現車を見て減点なしなのに納得いかない結果で、誠に残念です。
投稿日：2025年02月15日
モーターの契約後キャンセル規約を不履行です、キャンセル条件を契約条項に記載せず、備考欄に手書きで記載する。契約した日の翌日に連絡したにもかかわらず、キャンセルの承諾をもらえなかった。また、キャンセル不可の理由、キャンセルできる条件の提示もなかったので、取引を進んでもリスクしかないため、今回は他社に売却し、何があれば弁護士さんを手配し、モーターさんと連携して対応していく
投稿日：2025年02月15日
概算提示額と大きく下回った上に、ころころと提示金額が変わり全く信用できません。
投稿日：2025年02月14日
担当の営業の方がとても丁寧な対応してくださって笑顔で感じが良かったです。査定はスピーディでそこも良い点でした。
買取金額も頑張って下さり、本当に気持ち良いお取引をさせて頂きました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月14日
ハッピーカーズさんは、上位3社の中では2番目に高い査定額を提示されていました。
今まではディーラー下取で車を買い換えていたので、MOTAのような買取サービスを利用するのは初めてでしたので、多少の不安はありましたが、査定する時に色々とビジネスモデルや車のお話しをする中で、お任せしても大丈夫だと思えるようになりました。
最終査定額に関しても、最高値で入札した大手業者は査定する中で修理跡の評価が他の2社とは異なり入札最低価格も下回る大幅な減額評価となり脱落。ハッピーカーズの那須様がその場で、入札価格帯の中程の査定額を紙で提示していただいたのでその日のうちに決めました。
その後の契約に必要な書類などの確認をSMで行い、2日後に契約と車の引渡しをし、その場で振込手続きもして頂き、無事に全てのやり取りが完了。
モヤモヤしたり、不安を感じることもなく、非常に信頼出来る会社でしたので、お勧めです。
今回はありがとうございましたあ
最終査定額に関しては、
シーザーマスター様、この度のお車のご売却まことにありがとうございました。
私は長年乗られてきたお車にはその間の歴史があると考えていますので「ただの車」ではなく、「一緒に過ごした相棒」として査定させていただきました。
とてもキレイなお車で、クセもなく非常に乗りやすいお車で、人気の車種であることがうかがえるものでした。。
この度はよいご機会をいただき感謝しております。また、ご機会ございましたら、ぜひ、お声がけください。
投稿日：2025年02月14日
とても感じが良く誠意のある対応をして頂きましたので、売却金額も大変満足しています。 また次の車もこちらの買取店さんにお願いしたいと思います
GW様
この度は数ある車買取店の中から弊社２NDディーラー大阪中央店をお選び頂き誠に有難うございました。
今まで大切のお乗りになられていたVWアルテオンを私共にお譲り頂き誠に有難うございました。
お電話での第一印象から是非このお客様とお取引をさせて頂きたい！そう思わせて頂けるほど丁寧なご対応に感謝しております。
実際にお会いし誠実に対応頂けた事でより取引をさせて頂きたいという想いが強くなり、またお車も大変大切に扱われておりお車に対する愛情も強く感じましたので目一杯の金額を提示させて頂きました、喜んで頂けて私も大変嬉しく思っております。
また入庫時期の調整など多大なるご協力を頂戴し改めて感謝申し上げます。
ここからがお付き合いの始まりでございます。
今後もお車の事でご相談がございましたら正規ディーラーの経験を踏まえご回答させて頂きますので何なりとお申し付け下さい。輸入車、国産問わず新車ディーラー様へのご紹介も可能でございます。ご満足頂けるようカーライフをサポートさせて頂きます。
折角のご縁でございますので末永くお付き合いを頂ければ有難く存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月13日
現車確認の上、グレードと装備を評価いただき、査定上限額を60万円上回る提示をいただきました。
投稿日：2025年02月13日
装備、グレード、希望額を伝えましたが、査定に来られませんでした。
むむむ様
この度は口コミのご投稿を頂きましてありがとうございます。
弊社ではお電話で査定をさせていただきまして、金額の交渉から電子契約書を用いての
ご契約まで可能となっております。
もし次回ご売却の際は、ぜひお力になれればと思いますので、その際は宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月12日
結果的には、JAC 一択でした。担当者の人柄もよく、とても満足しました。
投稿日：2025年02月11日
すぐに査定に来て下さり、他店の提示額より高い買取額を提示して下さいました。営業の渡邉さん大変お世話になりました。
この度は弊社をご利用頂きまた、ご契約頂き誠に有難う御座います！
引き続きご支持頂けるよう努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月10日
店舗所在地が遠く、査定に至りませんでした。
投稿日：2025年02月10日
予定額に届きませんが納得の金額で売却出来ました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
ご希望価格で買い取ることができず申し訳御座いません。ですがお売り頂きまして有難う御座います！
また別の機会やまたチャンスを頂けるようでしたらご満足いただけるよう頑張ります！
これからも是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月09日
査定時もLINEでハッキリとした金額提示。予めネット査定の範囲内で明瞭であった。他2社は口頭でハッキリしない料金回答だったので信頼があった。店舗にお邪魔した際も親切丁寧な対応で安心しました。振込も期日前日にLINEで明日振り込まれますなど細かい気遣いがあった。
投稿日：2025年02月08日
丁寧な対応で、いろいろとご尽力頂きました。
投稿日：2025年02月08日
顧客に寄り添って、且つ丁寧な対応頂きました。
投稿日：2025年02月08日
意外と駆け引きされる感じのご対応でした。
アルテ様
この度はお車の買取査定をさせて頂き誠に有難うございます。次回はどこにも負けないように頑張ります！また是非機会が御座いました際は精一杯努力させて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
投稿日：2025年02月08日
他の業者さんと違って指定した時間通り来て頂きました。担当角田さんの対応も明るく良い接客でした。
投稿日：2025年02月08日
丁寧に説明いただきました。気持ちよく取引できました。クルマのチェック項目が多く他社より時間かかかりましたが、ちゃんとしている印象でした。あらかじめチェック手順を説明していただくとさらによかったです。査定金額が他社比較して低かったので、4.5にさせていただきました。
投稿日：2025年02月08日
丁寧に説明いただきました。気持ちよく取引できました。古い車だったので、査定金額が低くなるのはしょうがないと思いますが、他社と比較して、査定価格は4にさせていただきました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
ご希望価格で買い取ることができず申し訳御座いません。
また別の機会やまたチャンスを頂けるようでしたらご満足いただけるよう頑張ります！
これからも是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年02月08日
丁寧に説明いただきました。気持ちよく取引できました。
他社と比較して、最高値を提示してくださいましたので5にしています。
投稿日：2025年02月07日
査定から買取りまで迅速かつ丁寧に対応いただきました。ありがとうございます。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。お車の事で弊社で何かお役にたてることがありましたら、お気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年02月07日
やはり会社が変更されたのか誠実な対応でした。査定申し込みを希望される方にはお勧めです。