MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮城県名取市
査定依頼日：2026年04月28日
42 万円 ～ 60万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
福島県いわき市
査定依頼日：2026年04月28日
203 万円 ～ 208万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
大阪府岸和田市
査定依頼日：2026年04月28日
8 万円 ～ 11万円
ネクステージ
4.1PT
東京都西多摩郡瑞穂町
査定依頼日：2026年04月28日
85 万円 ～ 100万円
オンリーワン株式会社
4.0PT
神奈川県川崎市幸区
査定依頼日：2026年04月28日
70 万円 ～ 78万円
ネクステージ
4.1PT
徳島県徳島市
査定依頼日：2026年04月28日
60 万円 ～ 67万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年06月28日
ディーラーさんからネクステージさんは輸入車の販路を持ってるからきっと良い価格で買い取ってもらえるかもと言われましたが、あまり欲しい車ではなかったのかディーラーさんの提示より下回っておりました。ただ、最初の査定額より少々頑張って提示頂いたのが嬉しかったです。
投稿日：2025年06月28日
MOTAのサイトでは業者様から電話をいただけると記載されていましたが、こちらは最初にメールが来ました。
投稿日：2025年06月28日
道央さんで車を見ていただいたのは２度目になります。前回も今回も他店より提示は高く、実査定でも結構頑張っていただけました。
ななっしー様
この度は前回に続き弊社へ査定のご依頼をいただきありがとうございました！
このような嬉しいお言葉をいただき嬉しく思っております。
これからも査定の機会がございましたら是非弊社へご依頼くださいますようよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年06月28日
気持ちよくお取引きいただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年06月25日
申し込んで最も早く連絡がありました。電話の対応も丁寧で安心できた。
投稿日：2025年06月24日
査定後3社のうち一番早く連絡があり当日現車確認をしてもらいました。諸事情あり最低額を下回る査定結果となりましたが、ご担当の根本さんからの丁寧な説明で納得感がありました。また現車確認後に査定でのマイナスポイントが改善した旨伝えると、すぐに金額を上げて再提示してもらえたので満足いく結果になりました。売却代金も予定通り入金になっています。
しげちー様、嬉しいコメントを頂きありがとうございます。お車はしげちー様の元を離れるのが寂しくて少し駄々をこねたのでしょうか？しかし、引取当日にはご機嫌が治りチェックランプも消えました。買取価格もアップできましたので良かったと思います。しげちー様にもご満足頂けて私も嬉しく思います。又、お車の御用がございましたら是非お知らせください。ありがとうございました。
投稿日：2025年06月24日
社長さま 自らお出で下さり 色んな話をしながら 交渉させていただきました 最大限頑張ってもらえたと思っています わたしも商売人の端くれなので 感じの良いお取引をさせていただきました またの機会があれば 是非 お取引したいと思います ありがとうございまいました
投稿日：2025年06月24日
頑張って査定していただいたとは思いますが、あまり信用できませんでした。
投稿日：2025年06月24日
対応もキチンとしており、査定額も頑張っていただきました。ありがとうございます
投稿日：2025年06月24日
丁寧に対応していただき、驚くような金額を提示していただきました。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございます
しち様
この度は、自社に売却いただきありがとうございました。
ゴルフGTIのMTといった珍しいお車で、非常にきれいに乗られたいたので
当初の入札金額よりも高値で取引させていただきました。
また今後とも何かお困りごと等ございましたら何なりと仰っていただけたらと
思います。
投稿日：2025年06月22日
現車確認から売却まで書類もスムーズでよかった。
投稿日：2025年06月22日
対応がとても早く、好印象でした。査定額もかなり高く出していただけました。
貴重な口コミ頂き有難う御座います！
ご売却任せて下さり有難う御座います！
またご縁が御座いましたら金額頑張らせて頂きますので
いつでも呼んで下さい！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月22日
対応は早く、査定の流れはスムーズでした。交渉前提で話が進んでいたので、スパッと査定額を提示して欲しかった。
投稿日：2025年06月22日
査定価格が最も高かったことと、対応が最も丁寧でした。
この度は口コミ及び当社にて売却を決めて頂き誠にありがとうございます。
今後ともお車の事で相談がありましたらお気軽にご連絡下さい。
何卒よろしくお願い致します。
投稿日：2025年06月21日
買取価格も満足でき、対応も1番良かったです。
投稿日：2025年06月20日
査定が非常に丁寧で、好感が持てる企業でした。査定金額はイマイチ伸びませんでしたが、非常に誠実な対応をいただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年06月20日
査定額と査定後にご対応いただいた担当の方は非常に誠実で素晴らしい方でした。ただ最初に電話対応してくれた担当は提案外の時間を提案してくるなど、少し残念に感じました。査定額は別サイトで見積もりを依頼した業者の上限額と同じまで頑張っていただき、非常にありがたかったです。ありがとうございました。
水蛇様
この度は車買取VALUSEにてT-Crossをご査定いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にご満足いただき大変嬉しく思います！
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年06月20日
事前入札後、複数の担当から連絡がくる。査定後上司の確認をしてから連絡しますねと言ってから一向に連絡がこない。非常に不誠実な対応でした。金額の提示もありませんでした。他業者の金額を聞いて難しいなら難しいということもできない企業なんだなと思いました。非常におすすめしません。
水蛇様
この度はありがとうございました。
入札後すぐに担当者が決まる訳ではございませんので、複数からのご連絡と言う事で申し訳ございませんでした。
こういった一括査定であれば一般的なご対応かとは思いますが、慣れてらっしゃらない方にも合わせてご対応するべきという配慮不足で大変申し訳ございませんでした。
また金額のお電話はかけたのですが繋がらなく折り返しがございませんでした。
応答があるまでかけ続けるべきだと深く猛省しております。
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け止めサービス向上に精進してまいります。
投稿日：2025年06月20日
連絡対応が親切丁寧でした。ただ最終提示額が事前金額の下限を下回っていました。傷等の画像は載せていたので、知らなかったと言われましたが非常に残念な気持ちになりました。
投稿日：2025年06月20日
初期の査定から高額をつけていただき、丁寧に対応していただきました。気持ち良い取り引きができてよかったです。ありがとうございました。
よし様
この度はご売却を任せて頂き有難う御座います。
下取価格より高値で買取ができ良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月18日
査定金額は他社に及びませんでしたが、査定時に非常に丁寧にご対応頂いた上、様々な情報を教えて頂きました。
ご対応ありがとうございました。
Taka様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は査定額についてご希望に応えられず、申し訳ございませんでした。
また、弊社の対応を評価いただき、大変嬉しく思います。
次回のご売却の際は是非、東京ユーポスをよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月18日
予想よりも高値で査定頂き、その後の対応も丁寧でした。
大満足です。
投稿日：2025年06月18日
査定金額は他社に及びませんでしたが、査定時に非常に丁寧にご対応頂きました。
ご対応ありがとうございました。
投稿日：2025年06月18日
特に無しです
入力項目に誤りがあります。赤枠で表示された項目の確認をお願いします。←この意味がわかりません。
投稿日：2025年06月18日
特に無しです
入力項目に誤りがあります。赤枠で表示された項目の確認をお願いします。←この意味がわかりません。
投稿日：2025年06月18日
かなり良い査定価格を提示いただきました。
投稿日：2025年06月18日
納得のいく査定価格を提示いただきました。
投稿日：2025年06月18日
とても親切で丁寧な対応で、アットホームな感じで迎えていただき、自宅から近い事もあり
町田自動車様に決めました！今後共、頼りにしています！
この度は口コミ投稿・高評価誠にありがとうございます！
並びに大切なお車を当店に売却いただきましたこと誠に感謝申し上げます。
今後ともお客様のお力になれるよう精進してまいります。
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2025年06月16日
「こちらの車種を限定で探しているお客様がいるとのことで、店長に頼んで担当にしてもらった」、というコメントがありましたが、実際には別の担当の方からご連絡があり、少し戸惑いました。査定についても、オークション相場をベースにしており、CityMotorさんのお客様に直接売るわけではなさそうだったので、“探している方がいる”という説明は定型的なものだったのかもしれません。
金額についてはしっかりと相談に乗っていただき、納得のいく価格で売却することができました。信頼できる対応だったと思います。査定金額が低くなったのは、私自身が初度登録年を誤って入力してしまったためで、そこは完全に自己責任です。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
担当営業より説明不足もあり失礼いたしました。
年式などの情報相違でほしいユーザー様との条件が合わずオークションベースのお話になってしまい当初の入札お値段から下がっての買取額となってしまいましたがご理解頂き有難う御座いました。ですが自信をもって他社様より好条件でのご提示が出来たと思いますので、また売却の際は是非お声がけお待ちしております！
投稿日：2025年06月16日
他社での買取を決定したので断りの電話を入れたが，当初予定の時間に店舗から「担当者がもう家の前にいるので見させてください」と電話があり恐怖を感じた。お客には断る権利も選ぶ権利もあるのにそれを尊重しない対応は困りものである。営業経験のある自分からすると，そこまで社員を追い詰める会社は相当ブラックだと感じる。選ばれないのには相応の理由があるのだよ。
投稿日：2025年06月16日
「他社の担当者が来る時間に合わせて一緒に見積もりを取らせてほしい」と，他社より少しだけ高く提示して“奪い取ろう”という魂胆があらわで不愉快であった。他社での買取に決めたため断りの電話を入れたが「一社目で決めていいんですか！」と高圧的であった。「数か月後にもう一台の売却を考えているので，その時はよろしく」と次回につなげるこちらの譲歩も無視し，しつこく食い下がってくるので恐怖を感じた。
従業員には罪はない逆に被害者かもと思っていたが，ビッグモーターの名前を変えただけで本質や雰囲気は変わっていないと感じた。そこまでしないとノルマが達成できない異常な会社，そこに居続ける社員も同罪と感じた。次回候補に挙がっても関わらないことに決めた。
投稿日：2025年06月16日
若い担当者でチャラい感じはしたが，正直に話している印象を受けた。特に不快に感じることはなかった。結果的には別の会社に売却することにしたが，次回の売却時には再度お願いしようと思う。
投稿日：2025年06月16日
車を置いてある場所がかなり遠いにも関わらず、すぐに来てくださいました。
日程や時間もこちらに合わせてくださって、質問にはすぐに答えてくれて、とても真摯な対応をしてくださいました。
最初から最後まで 不安を感じることなくスムーズなお取引が出来ました。
ありがとうございました。
この度当店にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご安心いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく励みになります。
大切な愛車をお任せ頂くからこそ、お客様がご納得して不安がなくなる様にしっかりとヒアリングさせて頂き、一緒に最適な解決策を見つけさせていただきます。
また今後もお車でお役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
心を込めて対応させていただきます。
投稿日：2025年06月16日
車を2台所有していて1台はあまり走行しなくなったので、数カ月前？友人がMOTAで査定したと聞いたのでMOTAさんに査定を依頼した。MOTAさんから3社の金額提示があり、2社から電話がきた。1位のユーポスさんに査定を依頼した。約３週間前に別用でディーラーに行ったときに査定してもらった。ユーポスさんにはディーラーの査定金額と同様ならディーラーに売ると伝えた。実際に来宅して車を見てもらい、査定金額が提示されたがディーラーより安い金額であった。その後いろいろ話したところ、どこかに電話して査定額がアップしてディーラーより高くなったのでユーポスさんに売却した。担当者は対応もよくいやなところがなかったのも売却の一因だった。
みやパパ様
この度は弊社へのご売却、並びに高評価、コメント頂き誠にありがとうございます。
みやパパ様が新車から大事に乗られていて状態も良いお車でしたので、頑張らせて頂きました。
今後もお客様に喜んで頂けるように精進して参ります。
またご売却の際は是非永木までお声掛け頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月15日
担当の方の人柄も非常に良く親切丁寧に対応頂き非常に満足しております。
また、機会がございましたらよろしくお願いします。
このたびはご成約ならびに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。担当スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。またお力になれる機会がございましたら、ぜひお声がけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月14日
とても熱心で親身になって相談に乗って頂き、買い取って頂きました。とても感謝しております。
こうじ様
この度は弊社にご愛車を売却して頂き有難う御座いました。
非常に内外装お綺麗なお車でしたので頑張らせて頂きました。
今後ともご売却の際は精一杯の金額でご提示させて頂きます！
また機会が御座いましたら是非ご利用して頂ければと思います。
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2025年06月11日
査定は良かったが、家から遠いため、売却を断念。対応は一番良かったです。
あき様
レビューありがとうございます^！
お褒めのお言葉頂き大変光栄です！
また次回お手放しの際も是非弊社にもお声かけください！
この度はご売却ありがとうございました！
投稿日：2025年06月11日
ギズの申告がないからと減額されました、最終的には家から近く引き渡しも楽なので売却しました
あき様
この度はガリバー20号府中店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご愛車の売却もお任せいただき感謝申し上げます。
ご自宅も近くとのことで今後も長いお付き合いができますと幸いです。
改めましてこの度はMOTA様のご利用・ガリバーでのご売却を頂きありがとうございました。
今後ともガリバー20号府中店をよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月11日
査定誤ったとの事でした。そのため、大幅な減額されました。
口コミ投稿ありがとうございます。
事前に入力していただきました情報と誤りがあったため査定額が減額となりました。
この度は貴重なお時間をいただき誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月11日
親切丁寧な対応でした。
価格が同じだったらこちらに売却していました。
ミッチー様
この度はご利用頂きありがとうございます。
また、最終お力になることが出来ず大変申し訳ございません。
企業努力を行い、少しでも金額で貢献出来ますように頑張って参ります。
この度は他社様だとしても、ミッチー様がご納得出来た金額であれば幸いです。
次回こそ、機会がございましたらご納得頂ける金額をご提示させていただきます。