MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都渋谷区
査定依頼日：2026年04月27日
71 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市旭区
査定依頼日：2026年04月27日
121 万円 ～ 138万円
FAB RIDE
4.0PT
愛知県名古屋市緑区
査定依頼日：2026年04月27日
165 万円 ～ 180万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県土岐市
査定依頼日：2026年04月27日
125 万円 ～ 160万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
大分県大分市
査定依頼日：2026年04月27日
30 万円 ～ 33万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日：2026年04月27日
8 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年08月17日
素早く対応頂きました。
希望価格に近い金額を提示
して頂きました。
ティグアン様
このたびは、満足のいく金額で査定できたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月15日
当初はこちらから車の持ち込みを求められたため、出張査定対応の他社を優先し取引には至りませんでした。後日連絡した際、別担当の方からは出張査定の申し出がありましたが、すでに他社との調整段階だったため現車確認には至らず。担当者によって対応スタンスに差がある印象で、最初から出張査定提案があれば結果は変わっていたかもしれません。
ご評価頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた件、ありがとうございます。 次はいいご縁になるように気持ちのいい対応心がけていきます。
この度はありがとうございました！
投稿日：2025年08月15日
【終始誠実で安心できる対応でした】
フォルクスワーゲンT-Crossの売却でお世話になりました。
現車確認の際から、説明が明確で駆け引きもなく、こちらの要望にも真摯に応えていただきました。
また、査定後のやり取りもスピーディーで、165万円という納得の条件でご対応いただき大変感謝しております。
書類や振込などの手続きも予定通り進み、不安なく売却を完了できました。
信頼できる買取会社さんです。
YN様
この度は、弊社とのお取引を頂き、誠に有難う御座います。
また、大変有り難い高評価まで頂き今後の励みとなります！これからも、全てのお客様に、弊社の理念でもある「安心安全なお取引」をご提供できるよう努めて参りますので、これからもどうぞ応援宜しくお願い致します！
投稿日：2025年08月15日
MOTA経由で一括査定を依頼しました。トリデックスさんは連絡が迅速で、査定額の下限も他社より高めでした。
こちらの都合ではありますが、現車確認前にある程度の金額絞り込みを期待し、メールで案内があったLINE登録を行い、詳細情報を添えて連絡しました。ご検討いただけるとのことで期待して待っていましたが、丸一日後に届いたのは、MOTA経由で提示されていた概算金額と同内容の回答で、進展はありませんでした。（勝手に期待してがっかりした形なので、あくまでも参考までに）
全体としては丁寧で、担当者間の引き継ぎも特に問題はなく、やや事務的な印象が強めでした。
投稿日：2025年08月11日
担当の方は誠実で、説明が分かりやすく、書類準備から引き渡しまでストレスなく進みました。
引き渡し後の入金もスムーズに完了しており、安心感がありました。
全体的に大変誠実で、顧客と車を大切に扱ってくださる印象です。また機会があればお願いしたいと思います！
投稿日：2025年08月09日
不祥事後に、営業再開していると思えばよかったのかなと思います。
人手不足は感じられましたが、本音で会話できる担当者に当たったのでよかったです。
投稿日：2025年08月09日
時間が合えば、出先でも出張査定していただけたので、よかったです。
投稿日：2025年08月08日
金額もスピード感も良かったが対応に不信感を抱く点が多かったです。
この度は申し訳ございませんでした。
次回以降御満足頂けるよう参考にさせて頂きます。
また機会があればよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月08日
社長の車への熱意が伝わってきました。大切に乗ってきた車をこの方に買っていただけて良かったです。金額はかなり頑張っていただけたので躊躇なく他社をお断りすることが出来ました。
個人的にも好きな車種で是非買取させて頂きたかったので大変うれしいです。お電話から査定、ご成約まで大変気持ちの良いお取引でした。暑い中の査定のお立合い、お忙しいスケジュールの中、車両も持ち込みもありがとうございました。お車の事でしたら何でも承ります、今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月08日
金額は良かったがスピード感はもうひとつ…
投稿日：2025年08月06日
一括査定でしたが、対抗が弱かったにもかかわらずよい条件を提示していただけました。
対応も丁寧で振込まで迅速でした。
この度はご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月06日
途中から連絡が付かなくなりました。
金額表示は大きかったですが、信用出来ないなと感じました。
うるておん様
この度はご不安・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご連絡が途絶えてしまったこと、結果としてご提示金額に対して信頼を損ねるような対応となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来であれば、最後まで責任を持ってご案内すべきところ、ご期待を裏切る結果となり申し訳ございません。
今後は連絡体制を見直し、誠実な対応を徹底してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
投稿日：2025年08月06日
途中から連絡が付かなくなりました。
金額表示は大きかったですが、信用出来ないなと感じました。
投稿日：2025年08月05日
暑い中夜遅くまで丁寧に査定をしていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2025年08月04日
とても素敵な社長夫人が査定にいらっしゃいました。輸入車にお詳しく最大評価をいただきさらに増額を試みてくれましたが無理をさせたくないので今回はお付き合い出来ませんでした。ありがとうございました。
ごす様
ご契約に至らなかったにも関わらず、高評価頂き、ありがとうございます。次回は、必ず挽回させて頂きますので、またのご用命をお待ちしております。
投稿日：2025年08月04日
細かく査定されていました。会社としての最大限の評価だったようです。
投稿日：2025年08月04日
輸入車にお詳しい会社のようで大切に乗っていたことを評価していただきました。拘ったところもきずいていただきそこをプラス評価してくれとても嬉しかったです。ご担当者も素晴らしい好青年で減点法ではなく極力加算しようとしてくれました。MAX額越える評価でした。ありがとうございました。
ごす様
口コミの高評価頂き有難うございます。
口コミので高評価で私ども一同、とても励みになります。
ごす様のお車はとても綺麗に乗っており、タイヤも新品だった為
金額も最高値以上の金額をご提示させて頂きました。
是非、次の機会も宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月01日
初回時の提示額は下限上限共に他社より高い。だが実際の査定金額は他社より安い。「初回提示額はあくまで買取の値段なので下取りの場合は店舗に来店しないと金額を提示できない」と言われる。来店査定後に最終的には下限金額を「相場ですので。。。」と提示された。店舗までわざわざ足を運ぶ理由がまったくなかった。純粋な出張買取査定だと下限金額を下回る回答だったかもしれないと思う。店舗の電話対応者は誇大な発言をする(上限よりもひよっとすると高くなるかもしれませんよ！等)が信じてはいけない。個人的には全く信用できない会社と思った。
投稿日：2025年07月28日
親切にご相談にのって頂きました。相場のお話などとても参考になりました。他の会社の方にも見積もりに来て頂きましたが、色々な方が居るのだなと思いました。担当の三浦さんは清潔感もあり安心してお任せ出来ました。
また次の機会があった時も是非お任せしたいと思えるお取引でした。
みけ 様
この度はご成約いただき、誠にありがとうございます。せっかくの貴重なお時間をおさきくださり、私共一同心より感謝致しております。
またお車を売却される際、全力でサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年07月26日
丁寧な対応で大変良かったです。金額も満足しました。
投稿日：2025年07月23日
3社同時査定を希望しましたが日程が合わず。後日で了解しましたが、基本ベースが変わるため、お断りの連絡を入れ了承して貰きました。
ヨッシー様
この度はご希望の日程でお伺いできず申し訳ございません。
水曜日は定休日となってしまうため別日でお話しておりましたが査定の参加できず残念です。
またの機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年07月23日
概算金額は2番目で13万の差があり当初は期待薄でしたが最後の上積みで概算金額を超えました。
営業マンもハッキリした物言いで最後逆転！
投稿日：2025年07月23日
概算金額は一番高額でした。査定時もかなり程度が良いとコメントしていましたので期待しましたが、概算金額の最低額で期待外れでした(笑)
投稿日：2025年07月22日
大変良い対応で満足しました。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月22日
大変良い対応で満足しました。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月22日
大変良い対応で満足しました。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月22日
大変良い対応で満足しました。ありがとうございました。
投稿日：2025年07月20日
営業の方がとても良い
次回もお願いしたいです
くま様
このたびは嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
担当営業へのお褒めのお言葉、大変励みになります。
今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同より一層努力してまいります。
ぜひ次回もご用命いただけますと幸いです。心よりお待ちしております。
投稿日：2025年07月19日
たくさん連絡のやりとりしてもらっていたので頑張っていただいたと思いますが、設定させていただいた基準ラインまで到達できないということで提示額なし。
Yoshi様
この度はお忙しい中、誠にありがとうございました。
また、お車のご売却にあたり、当店をご検討いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
なんとかご希望に添えるよう、社内でも慎重に検討を重ねてまいりましたが、鈑金歴やルーフ内張りの落ちといったお車の状態を総合的に考慮した結果、誠に残念ながら、お客様にご提示いただいた基準ラインには到達することができませんでした。
ご期待に沿えず心苦しい限りですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひお力になれればと存じます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年07月19日
とても話しやすく楽しくいろいろなお話をさせていただきました。
金額は届かずでしたが良い営業マンだと思います。
Yoshi様
この度は貴重なお時間を頂き誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉も頂き有難う御座います。
次回チャンスを頂けた際には金額面でもご満足いただけるよう頑張らさせていただきます！
またの御利用心よりお待ちしております。
投稿日：2025年07月19日
仲良く和気藹々とお話させていただきました。
この車の購入はネクステージさんで購入したので金額もうちょっと頑張ってほしかったです。
投稿日：2025年07月19日
約束の時間になっても来ず。
せめて来れないなら連絡は一報いただきたかったです。
投稿日：2025年07月19日
非常にお話しやすく、金額も頑張っていただき満足しております。
投稿日：2025年07月18日
グレードが違っていたと、適当なことを言われ、減額された
投稿日：2025年07月17日
１回目の提示は最安値でしたが、オークション相場だけでは無く販売している車両金額も加味して検討頂けるとの事。
投稿日：2025年07月17日
1番目に査定頂きましたが、高い金額を提示するのと引換に後から来る他社を断れと言われました。
あと金額の出し方に根気が無く競合2番手の最大金額での提示。MOTAは他社が提示した金額は閲覧できないようにした方が良いと感じました。
フェアーな感じでは無く、定時金がが高くてもここに売りたいとは思いませんでした。
投稿日：2025年07月17日
売却予定です。
車の状態からのこの金額です。
ディーラーや他社よりも高く設定していただいたので契約をしました。
営業の方も丁寧で満足です。
わるかー様
このたびは、心温まるお言葉をいただきありがとうございます。弊社担当の対応がよかったとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
株式会社OAU
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年07月16日
この度は色々ご無理を申し上げ有難うございました
おかげさまでよい金額でお取引が出来ました。
Kouki様
この度は大切なお車をご売却いただき、誠にありがとうございます。
ご希望に添えるお取引ができたとのことで、私どもも大変嬉しく思っております。
今後ともお力になれることがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年07月13日
迅速かつ丁寧なとても素晴らしい対応をしていただきました。査定額もVW専門店ならではの納得の額でした。ケリーさんにお願いしてよかったです。
投稿日：2025年07月13日
丁寧な対応が良かったです又機会があればよろしくお願いします