MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都渋谷区
査定依頼日:2026年04月27日
71 万円 ~ 100万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市旭区
査定依頼日:2026年04月27日
121 万円 ~ 138万円
FAB RIDE
4.0PT
愛知県名古屋市緑区
査定依頼日:2026年04月27日
165 万円 ~ 180万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県土岐市
査定依頼日:2026年04月27日
125 万円 ~ 160万円
株式会社WECARS(株式会社ウィーカーズ)2
3.9PT
大分県大分市
査定依頼日:2026年04月27日
30 万円 ~ 33万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
神奈川県横浜市都筑区
査定依頼日:2026年04月27日
8 万円 ~ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年10月11日
時期ずれで10月での対応でしたが、丁寧に対応していただきました。
投稿日:2025年10月10日
とても誠実に対応していただいて、最初から最後まで安心してお任せできました。こちらの一社だけでやり取りしました。
投稿日:2025年10月08日
凄く元気ではきはきとした担当者様でした。不明な点も答えてくれましたので安心して売却することが出来ました。
この度はご売却誠に有難う御座いました。
今後また何かありましたら担当までご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願い致します。
投稿日:2025年10月08日
丁寧に対応いただきました。非常に明快な査定提示でしたので、気持ちよく取引できました。
投稿日:2025年10月08日
傷があることをちゃんと写真も添えて提示していたにもかかわらず、それを無視した査定を提示してきており、来訪時も散々待たせた挙句「傷ありなので査定額が大幅に下がります」と言ってきた。最悪。
もけ様
この度は車買取VALUSEにてゴルフヴァリアントの査定依頼いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます
この度はスタッフの対応でご迷惑おかけしまして誠に申し訳ありませんでした。
今回いただいたお言葉を真摯に受け止め今後の接客改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日:2025年10月07日
競争してよく頑張ってくれたと思います。また自分の車の査定をお願いしたいと思いました。
投稿日:2025年10月05日
終始スムーズに手続き出来ました。
価格交渉もして頂き納得できました。
投稿日:2025年10月05日
花里様には時間前からお待ち頂き、査定の際にも丁寧にご説明頂きました。金額の高い他社様で売却しましたが諸々対応には満足しております。
投稿日:2025年10月05日
当日ドタキャン。担当からの連絡もなく、代表番号に連絡の際には予約完了できていないと一点張り。担当藤森様から時間確定メールが来る中でドタキャンはビジネスにおいてあり得ません。他業者様からもこんなケースはないと言われ、信用信頼できない会社です。
投稿日:2025年10月05日
対応頂いた渡邊様には感謝しております。諸々迅速かつ買取マーケットの状況など丁寧に説明頂き信頼できる担当者様かつ会社様です。金額も納得いく内容です。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2025年10月03日
投げやりでやる気が感じられなく、お互いの時間が無駄だと思いました。
投稿日:2025年10月03日
売却時期未定の私に、包み隠さず情報提供してくれましたので、時間経ってから再度太田さんに相談しました。
査定の時に聞いてた通りに価格も手続きもスムーズに進み安心しました。
投稿日:2025年10月02日
丁寧な方に来て頂けました。暗かったこともあり、査定時間が長かったですね。見積もり価格は普通でした。
投稿日:2025年10月02日
とても丁寧な方に来ていただきました。査定も頑張って頂きました。
投稿日:2025年10月02日
とても丁寧に対応頂きました。車に対する思い入れなども聞いていただき、査定や打ち合わせ時間が全く苦になりませんでした。強引さの欠片もなく日程に関しても色々と気を使って頂きました。
Take様
この度はご売却いただき、ありがとうございました。
大変貴重なお車を目の当たりにさせていただき、車好きとして感無量です。
お聞きした、愛車への想いを心して、キチンと仕事をさせていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。
投稿日:2025年10月02日
担当者の説明、電話で上司からのご挨拶、丁寧すぎて逆に驚いた。
提示額もLINE経由だがエビデンスが残る形で大変結構。
複数台持ちで無い限り、通常は即売却は難しいため、ディーラー下取りで最終決定をした。
即売却が可能な方であれば、選択肢になり得る対応であると感じた。
投稿日:2025年10月02日
世間を騒がせた会社でしたので、どの様な対応をされるのか興味もあり査定を受けた。
若い担当者の方であったが、言葉使いなども至極まともな対応で好印象。
BM時代に、以前乗っていた車の査定を受けたが、初回の電話で
BM:「是非譲っていただきたい。」
私:「譲るとはどういう事か?」
BM:「無料で引き取らせていただきます。」
この様な会話だった。13年落ちの車だったとはいえ、他社が少なからず価格提示をしている中、甚だ不愉快な気持ちになった。
以降BMには近づくまいと思っていたところあの騒ぎ。さもありなんと思った次第だが、社名も変り中味も少しは変ったのかもしれない。
肝心の査定だが、他社の提示額を伝えると、それに合せるとの回答。
口頭のみの提示のため、やや怪しさを感じたが、並びの金額査定のため善しとした。
投稿日:2025年10月02日
他の口コミでもあったが、売却予定が少し先になりそうな旨を伝えると、決まったタイミングで連絡が欲しいとの回答。
時期により査定額が変動する事は理解しての上だが、車買い換えの場合、ディーラー下取り等との比較をしたいがために
依頼をしているにも関わらず、この対応では意味をなさない。初回連絡でお引き取りいただいた。
投稿日:2025年10月01日
価格は僅差でした。
こなれた感じの対応がかえって信頼感を低下させてる感じがしました
投稿日:2025年10月01日
価格は車種と年式からしてやむを得ないかなと思いました。
対応は丁寧で良かったです
投稿日:2025年10月01日
営業の三浦さん、紳士的かつ丁寧な対応で安心してお任せすることができました。細部まで相談に乗っていただき非常に助かりました。
A 様
この度はご成約いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくの貴重なお時間をおさきくださいましたこと、私共一同心より感謝いたしております。
またのご機会やご紹介等ございましたら、変わらず誠心誠意ご対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日:2025年10月01日
よかったですうううううううううううううううう
投稿日:2025年10月01日
遅刻して査定額出さずに帰った。なにしにきたのか
投稿日:2025年10月01日
貴重なお時間を使っていただきありがとうございました。
とても丁寧な対応してもらいよかったです。
車好きな方でとても話が盛り上がりいい感じでした。
投稿日:2025年10月01日
貴重なお時間を使っていただきありがとうございました。
とても丁寧な対応してもらいよかったです。
ものすごく丁寧に車を見られていたのでしっかりした査定をしているんだなと感じました。
投稿日:2025年10月01日
貴重なお時間を使っていただきありがとうございました。
とても丁寧な対応してもらいよかったです。
また車売却の時は対応してもらいたいと思いました。
投稿日:2025年09月30日
迅速な対応で買取金額も満足できるものでした。
投稿日:2025年09月30日
説明もわかりやすく、ぎりぎりの価格を提示してくれた。他社はついてこれず、価格提示もせず帰った。
プレコ様
このたびは数ある買取店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、当店のご説明やご提示価格にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心してお取引いただけるよう努めてまいりますので、またのご縁を心よりお待ちしております。
投稿日:2025年09月29日
やや押しが強めな印象でしたが、終始迅速で、こちらの無理な希望にも応じて頂けました。
投稿日:2025年09月29日
最終的には他社に決定しましたが、丁寧で安心感のあるやり取りができました。
投稿日:2025年09月29日
丁寧に査定してくれて、最終的に他社より高額で買取してくれた。
kenken様
この度は、お車の売却、誠にありがとうございました。
とても仕入れたいお車でしたので、精一杯交渉させていただきました。
ご満足いただけたのであれば幸いです。
また、お車のことで何かございましたら、ご相談をお待ちしております。
担当:高倉
投稿日:2025年09月29日
想定以上の査定をいただきました。現車確認から売却まで非常に丁寧な対応で満足しています。また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日:2025年09月25日
査定当日の対応は良かったです。契約後の対応は少し気になりました。きちんと車は引き取ってもらえたのか、書類は届いてるのか、入金はいつになるのか、アフターフォローが全くなくとても不安でした。お金のやり取りがあるので、最後までしっかりとアフターフォローがあったら安心して取引ができたのかなと思いました。
投稿日:2025年09月24日
たいへん丁寧なご対応ありがとうございました
投稿日:2025年09月24日
最初から最後まで、非常に快くご対応いただきました。また機会があれば利用したいと思います。
m様 この度は当店へのご用命ありがとうございました。ランキング外からのご指名でしたが、m様に喜んでいただけるご提案ができたことを大変嬉しく思っております。今後もぜひ、よろしくお願いいたします。
投稿日:2025年09月23日
大変丁寧な対応と当初見積もりを上回る提示をいただき助かりました。
ありがとうございました。
yasu様
この度は、自社にご売却いただきまして、ありがとうございます。
査定額および対応面で評価いただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
投稿日:2025年09月22日
対応が良く、プラス査定されたので、即決しました。
投稿日:2025年09月22日
他社の査定をキャンセルしたら、プラス査定しますと言われたが、断りました。
投稿日:2025年09月21日
お店の方も車査定して頂いた方もとても常識があって非常に満足していましたが、査定価格がとても低かったのでやめました
投稿日:2025年09月21日
減点ポイントについての説明が的確で、それも想定の上で見に来ており他社のような大きな減額に繋がらなかった点が決め手になりました。輸入車に強く、輸入車特有の劣化ポイントへも自社で対応ができる点が高額査定に繋がったように思います。対応もとてもよかったです。