MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山口県宇部市
査定依頼日：2025年12月04日
588 万円 ～ 620万円
オートギャラリー
4.1PT
岡山県岡山市北区
査定依頼日：2025年12月01日
170 万円 ～ 180万円
スズキ販売福山北
3.9PT
東京都世田谷区
査定依頼日：2025年12月01日
515 万円 ～ 525万円
ネクステージ
4.1PT
北海道札幌市白石区
査定依頼日：2025年11月28日
571 万円 ～ 645万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
千葉県市川市
査定依頼日：2025年11月26日
368 万円 ～ 388万円
ツチヤ自動車市川店
4.7PT
大阪府大阪市淀川区
査定依頼日：2025年11月25日
366 万円 ～ 378万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月03日
買い替えを検討していてディーラー下取り価格ももらっていました。
オートディーラーさんの査定額を伝えたら想定を超えての金額だったようです。
もちろん私もこれくらいで売れたら良いと言う設定を下取り価格を参考にしていましたがここまで評価してもらえるとは驚きました。
引取から入金までもスムーズにしてもらい大変満足しました。
査定に来てもらった担当者の方も明るく元気な方で、また引取については私の方で無理をお願いしたのですが丁寧に対応してくださいました。
投稿日：2025年12月02日
金額はそこそこだが、最初の２社を優先したので2週間待たせても丁寧な対応。
投稿日：2025年12月02日
査定で、サンルーフないので減額とのこと。最初の仕様に無いことは記載してたのに…。
投稿日：2025年12月02日
査定後、担当と2週間連絡とれず、店舗に連絡しても対応無し。MOTAから2度督促して連絡取れたら担当代わり査定額を30万減額。その金額も一方的に15万円減額。信用は難しい。
投稿日：2025年11月23日
当初はランク外でしたが、最終的には一番の高値を提示してもらい、ここに決めました。
入金までの時間がもっと早かったら、最高でしたが、ストレスのあるレベルではありませんでした。
投稿日：2025年11月21日
最初の査定額はすごく低かったですが、現車確認後その査定額の1.5倍を提示してもらいました。引き取りもしっかりしてくれるとの事でとても対応が良かったです。本当に驚きました。きてくれた担当の方がすごく頑張ってくれました！
投稿日：2025年11月21日
金額は高かったが、片道3時間半を運転してこいと言われた、、、。難しいので今回はお断りしました。
投稿日：2025年11月03日
時間をかけて査定が丁寧で、一番対応が良かった。
投稿日：2025年11月03日
対応は丁寧でしたが、いちいち決済者に確認し、査定価格の提示に時間を要した。
Jun様
この度は誠にありがとうございました。
査定時にお時間を要してしまい誠に申し訳ございません。
弊社としては是非、頂戴したいお車でしたので交渉をさせていただいておりました。
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また、機会があれば宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月03日
提示価格と査定価格の乖離がありすぎです。査定が簡単すぎる。
投稿日：2025年10月30日
売却したお店とは9千円の差で今回は円がありませんでしたが、連絡もスムーズでさて委員の方もとても良い人でした。
投稿日：2025年10月30日
現車確認に来ていただく際に、担当の方の携帯がわからなかったので、会社の問い合わせ先から連絡したが、3日たっても連絡しても来ず、今度は電話したら繋がり、問い合わせからの連絡は全く伝わってなかったようでした。現車確認の際も他社と一緒の時間はお断りだの、売却した場合は、振り込みが他社よりかなり時間がかかるなど、あまり印象は良いものではなかったので、この会社にはもし売却の際はMOTA決済を利用すると伝えたところ、入札制にし最低落札価格を設定したら、この会社だけ入札しませんでした。
投稿日：2025年10月30日
最初の連絡から査定まで、すべて同じ方が担当して下さり、安心して取引出来ました。最終的にも一番高い金額を提示して下さり、このお店に売却させていただきました。売却代金も当日にお振込みいただきスムーズでした。また最後に売却した車で駅まで送ってくださるなど、にくい演出。愛車との最後の時間を過ごせました。
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月15日
事前に取得していた相場感が高かったようで、金額が合わず口頭での金額連絡のみでした。
どこもそうですが、その場で買い取る位の状況でのみ高額査定となる模様。
投稿日：2025年10月15日
メールで日程連絡がありましたが、合わず再度お願いするも人材不足で希望日から数日遅れてのアポでした。
その間に他の業者で決まったので、キャンセルとなりました。
投稿日：2025年10月15日
担当者と繋がらずらなかったので、査定機会なし。
投稿日：2025年10月07日
最高値を付けた業者さんが査定に来なかったので
追加してきていただきました
あまり熱意が感じられず
査定金額低めでした
投稿日：2025年10月07日
熱心に実車査定していただけました
気になる点があったらしく、事前の金額からは
ややトーンダウンした査定額の提示を受けました
投稿日：2025年10月07日
かなり時間をかけて実車査定を受けました
かなり細かくみられて、査定金額を提示されました
熱意が感じられて、いい感じでした
やまちゃん様
この度は数ある買取店の中で当店を選んで頂き誠にありがとうございました。
また、クチコミ・高評価頂きありがとうございます。
輸入車専門店として、ぜひ買取させて頂きたいお車でしたのでお時間頂いてしまいました。
今後より迅速な査定対応が出来ますよう尽力させて頂きます。
やまちゃん様が大切に乗られたお車は、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
またお車のことでなにかございましたら、ぜひ当店にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月07日
事前の査定額は最高値でしたが、実際に車を見に来ませんでした
電話での応対も、ねんだか熱意が感じられず、肩透かしを食った気がしました
投稿日：2025年08月26日
しっかりと対応してくれましたので良かったと思います。
この度は口コミ投稿頂きありがとうございました。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたら幸いです。
どうぞ宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年08月26日
しっかりと対応してくれましたので良かったと思います。
まつ様
この度は、数多くの買取店がある中で当社へお車をご売却頂きまして誠にありがとうございました。また素敵な評価・口コミありがとうございます、対応に満足頂けたとのこと大変嬉しく存じます。
買取りしたお車につきましては、当社で責任を持って素敵なオーナー様へ販売させていただきます。
お車の購入・売却などでお困りの際は、お気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年08月26日
査定金額も当初査定の下限値よりも下回った金額を伝えられましたが、その金額も確定でないと言われて、結局、確定金額は最後まで教えてもらえませんでした。現車確認でマイナスの要素があったのか聞いたら市場価格が下がったということで、？？といった感じでした。
その後確定金額を聞こうと電話したのですが、特に揉めたわけではないのに電話に出てくれなくなりました。
投稿日：2025年08月12日
見積依頼をした3社の中で、対応も、金額も最も良かったので、納得、安心して売却することができました。対応してくださったTさんも笑顔が印象的で、好感が持てました。また、機会があれば、お願いしたいです。
投稿日：2025年08月12日
他の店舗の見積もりは取らないでくださいなど、かなり高圧的な対応でした。他店に売却しますと伝えたときも、「他店のその金額はありえない額だ」などと言われ、こちらの気分が悪くなる対応でした。
投稿日：2025年08月12日
とても丁寧に接してもらえ、安心して相談できました。
このたびは温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。安心してご相談いただけたとのお声は、私どもにとって大きな励みとなります。今後もお客様に信頼いただける対応を心がけてまいります。またの機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年08月10日
査定前のご連絡もスムーズで丁寧なご対応でした。今回は3社同時に査定、入札という形式も快諾頂きました。査定当日の雑談も有益で楽しく、次回は是非お願いしたいと思わせられた業者様でした。ご担当者様、この度は真摯なご対応誠にありがとうございました。
この度はご希望に沿えず申し訳ありません。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。
弊社では輸入車専門店として販売・買取に注力しておりますので、是非今後の機会にお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました
投稿日：2025年08月10日
査定当日にいくつか有益はアドバイスを頂きました。今回はお願いすることはありませんでしたが機会があれば是非よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年08月10日
査定前のご連絡もスムーズで終始丁寧なご対応でした。今回は3社同時に査定、入札という形式を取らせていただきましたが、事前に未申告の傷があったにも関わらず事前査定の範疇ということで快く価格提示いただき今回お願いすることになりました。支払いもスムーズで終始安心の業者様でした。ご担当者様、この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年05月30日
三番手でスタートしましたが結果一番高い金額で買い取りして頂き大変感謝しております。
その他のサービスもこちらの都合に合わせて頂きとても良い会社さんに出会えました。
ノリマキ様
この度は大切なお車のご売却を弊社に決めてくださり誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミありがとうございます。
弊社にとって貴重な1台となりました。
今後お車の事でお困り事やご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
更にお客様に満足いただけるよう努力して参ります。
ありがとうございました。
投稿日：2025年05月06日
営業の方が非常に誠実で、金額も頑張っていただきました。元プロアスリートでもあり応援したくなりました
NEG12様
この度は、この様な高評価いただきまして大変恐縮です。
また、私の印象もよくご評価いただいた事大変励みになります。
今後もお客様に喜んでいただけるよう邁進して参りたいと思います！
これからも愛されるTAX京田辺をスタッフ一同で作り上げていきますので、末永くお付き合い宜しくお願いいたします！
投稿日：2025年04月28日
ここ本当に最悪です。
まず、MOTAに一括査定を申し込み一番最初に電話がありましたが、他社の査定は全部断ってくれと言われました。(断りましたが)
実際に査定に来ても期待させる話しばかりして結局1時間も査定したのに価格は出さず。
一番最初の査定だったため他社の価格を聞いてから価格を提示するとのこと。
後程電話しますと言って帰っていきましたが、その後連絡は一切なしでした。
時間返せって感じです。
みなさんもお気を付けください
投稿日：2025年04月28日
とても感じのよい方が査定にきていただきました。
自社の利益ではなく、こちらがどうするのが良いかいろいろと提案もしてくれました。
売却価格は想定よりも下回りましたが安心できましたので売却を決めました。
また利用したいです。
投稿日：2025年04月21日
査定はお願いしませんでしが、
電話時間を変え、何度も親切丁寧ご対応いただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年04月21日
ご遠路ご足労いただきありがとうございました。
親切丁寧にご対応いただきました。
投稿日：2025年04月21日
査定額の幅は一番かもしれませんが、期日や約束を守らない
最低の会社ですね
投稿日：2025年04月13日
複数の電話番号で何度も電話がかかってきた
投稿日：2025年04月13日
複数の電話番号で何度も電話がかかってきた
いずれも内容がサイトに記載されている金額を伝えてくるだけで、電話してくるほどの内容でもなかった
投稿日：2025年04月02日
最上位の買取価格であり、以前のリベラーラ久留米店の店長が知り合いでしたので、この店舗のみで売却の商談をしました。
ところが、どうして買取価格の最上限にならなかったのか、一切の説明もなく、なんとMOTA社が提示した再下限の買取価格を下回る買取価格を提示してきました。それは、MOTA社の規約に違反するのではないかと指摘したところ、店長が「うっかり、失念していました」と言い、慌てて買取価格をリベラーラ久留米がMOTA社に提示した最下限の買取価格を提示してきました。この時も、何故、私の車両が最下限の価格になったのか、全く納得のいく説明は皆無でした。
貴社の徹底した指導を切望致します。
投稿日：2025年03月27日
とても丁寧に対応いただけました。具体的な金額はご提示いただけませんでした（他社は240万を超えたか？という質問に「はい」と答えたら）。