MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
福岡県八女市
査定依頼日：2026年04月27日
150 万円 ～ 190万円
ネクステージ
4.1PT
山形県天童市
査定依頼日：2026年04月27日
2 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
栃木県下都賀郡野木町
査定依頼日：2026年04月27日
14 万円 ～ 18万円
スマイルカーズ古河店
－PT
埼玉県さいたま市浦和区
査定依頼日：2026年04月27日
288 万円 ～ 300万円
Tauros Japan
4.0PT
千葉県千葉市中央区
査定依頼日：2026年04月27日
21 万円 ～ 23万円
株式会社LEALE
4.6PT
和歌山県和歌山市
査定依頼日：2026年04月27日
145 万円 ～ 152万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2026年03月28日
きちんと範囲内で買取頂き、1週間後の営業日に振り込まれました。
投稿日：2026年03月28日
伺っていないのでわからないです。。。。。。。。
この度は、貴重なご意見・レビュー投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
本来であれば、直接お話しさせていただき、お車の状態やご希望を丁寧にお伺いした上で、買取金額のご提案をさせていただきたかったと考えております。その機会を持てなかったことは、当社としても非常に心苦しく感じております。
今後は、より多くのお客様に安心してご利用いただけるよう、ご連絡方法やご案内の工夫を一層強化し、スムーズなご対応につなげてまいります。
もし今後、お車のご売却をご検討される機会がございましたら、ぜひ改めて当社にもお声がけいただけますと幸いです。その際には、迅速かつ丁寧な対応をお約束いたします。
改めまして、この度は貴重なご意見・レビュー投稿をいただき誠にありがとうございました。
引き続きサービス向上に努めてまいります。
投稿日：2026年03月28日
伺っていないのでわからないです。。。。。。。。
投稿日：2026年03月28日
買取価格が1位だったのでこちらで販売及び乗り換えさせて頂きとてもよかったです！
投稿日：2026年03月28日
時間通りに来て頂き、現車の確認もスムーズでした。金額については、こちらの意向を十分に聴いてもらえて、納得の査定金額でした。
投稿日：2026年03月28日
アポイントの段階から査定まで、終始とても丁寧にご対応いただきました。
予約時間のやり取りもショートメールで柔軟に対応していただけた点が大変ありがたかったです。
今回は他社を含めて3社に査定を依頼しました。
予約時間について認識の行き違いがあり、到着が遅れるトラブルもありましたが、MOTAさんの査定額は3位だったにもかかわらず、上限に近い金額をご提示いただき、その場で即決いたしました。
また、車の引き取りの際も含め、担当の方（店長様）は非常に誠実で、終始安心してお任せすることができました。
ぜひまた機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2026年03月28日
アポイントから査定までの対応がとても丁寧でした。
ショートメールで対応していただけたので、とてもありがたかったです。
今回は他社を含めて3社に査定を依頼しました。
査定金額はMOTAさんの下限金額よりも4万円以上低く、少し残念に感じました。
他社がより高額な金額を提示してくれたため、今回は売却には至りませんでした。
3社のうち1社の方が遅れて来られるトラブルがありましたが、丁寧に対応していただき、本当にありがたかったです。
担当の方はとても誠実で、終始丁寧に対応していただきました。
車の査定以外（車の乗り換え）についても相談にのっていただき、たくさん質問させていただきましたが、丁寧に教えてくださり、とても参考になりました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
この度は査定のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
価格面ではご期待に沿えず申し訳ございませんでしたが、担当者の対応や乗り換え相談について高く評価していただき、心より感謝申し上げます。
トラブル時やショートメールでの対応など、お客様のご負担を少しでも減らしたいという思いで取り組んでおりましたので、それが伝わったことが何より嬉しいです。
またのご縁がございました際にも、精一杯サポートさせていただきます。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月28日
アポイントから査定までの対応がとても丁寧でした。
電話を複数回いただきましたが、メールでの対応にも応じていただき、ありがたかったです。
今回は他社を含めて3社に査定を依頼しました。
査定金額はMOTAさんの下限金額よりも6万円以上低く、残念に感じました。
他社がより高額な金額を提示してくれたため、今回は売却には至りませんでした。
3社のうち1社の方が遅れて来られるトラブルがありましたが、丁寧に対応していただき、本当にありがたかったです。
担当の方はとても物腰が柔らかく、終始丁寧に対応していただきました。
また機会があれば、お願いしたいと思います。
投稿日：2026年03月27日
話にならない。買取額が安すぎる。交渉の余地もありません。
投稿日：2026年03月27日
「この場で決めてくれるなら、MAXの金額を出します」と言われて、金額を聞いたら219000円でしたので、他社さんをお断りしたあと「この金額じゃ利益が出ないので」と言ってかなり下げた額を再提示されましたので、渋々間を取って19万となりました。なら最初から無理な金額を提示しないでほしい。
投稿日：2026年03月27日
査定価格はほぼ予想通りでしたが、連絡や対応は一番良かったと思います。査定額さえもう少し良ければお願いしたかったです。また機会が有ればよろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月27日
連絡も無く、来てもくれませんでした。こちらから連絡したら「わかりました」と。
投稿日：2026年03月27日
迅速な対応で助かりました。
しっかり要点を説明していただき安心して売却することが出来ました。
この度は高評価頂きありがとうございました。
登録内容と現車に相違はあったもののワンオーナー様で大切にお乗りになっていたことがわかるお車でしたので最大限金額含め頑張らせてもらいました。
細かくわかりやすい説明を心掛けているので、その点をご評価頂けて幸いです。
今後も何かございましたら是非お声掛けください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2026年03月27日
いつもお世話になっている店舗さんで査定に関して頑張って頂いたのがとてもよく伝わってきました。綺麗な状態と言っていただけてとても嬉しかったです。
今回は時期や世界情勢など色々な絡みもあり納得のいく金額になりませんでしたが査定結果に不信感はありませんでした。
また何かあればお世話になりたいと思います。
投稿日：2026年03月27日
査定日程を指定しておきながら、当日都合が悪いとのことでお断りした
投稿日：2026年03月27日
電話で査定日程を２度変え、結局お断りした
ガリバー45号八戸店です。
せっかくの出張査定でしたが、査定ができず申し訳ございませんでした。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月27日
他社は査定訪問に積極的ではなかったのでここにした
投稿日：2026年03月27日
営業担当は頑張ってくれたが、どうしてもBMのイメージが強いので・・・
投稿日：2026年03月27日
社有車の売却は二度目で、前回同様に対応が早く来社での査定も当方の都合に合わせて実施してもらった。価格も十分満足できる内容だった。
投稿日：2026年03月27日
買い取り先決まったのでご足労かけずにすみました
投稿日：2026年03月27日
買い取り先決まったので ご足労かけなくてすみました
投稿日：2026年03月26日
とても丁寧に対応してもらえて安心した。自分でドラレコを外すのが難しくお願いした際、快く引き受けてもらい感謝だった。
なおなお様
この度はお取引、高評価の口コミありがとうございました。
CTでもまた沢山思い出をつくられてください。
またの機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月26日
気持ちよくお取引出来ました。
ありがとうございました。
投稿日：2026年03月26日
素早く対応いただき、助かりました。ありがとうごさいました。
投稿日：2026年03月26日
転勤を機に車が必要なくなるため、急ぎで売却する必要がありました。こちらの状況に合わせて、査定及び車両の回収をしていただけ、査定額も高かったことから売却させていただきました。対応もとてもよかったです。
投稿日：2026年03月26日
最終的には売却に至らなかったが対応は一番良かった
出来ればここに売りたかった
あっきー様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日の対応について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます！
また機会がありましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
その際はご満足いただけるご提案ができるよう、精一杯がんばらせていただきます！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2026年03月26日
（良かった点）
MOTAの価格が出てすぐに、SMSがきた
価格はMOTAの上限通りなので満足して売却
予定より早く振り込みもあった
（悪かった点）
当日朝に予定時刻より30分遅れる電話が来た
投稿日：2026年03月26日
こちらのお店で売却をお願いしました。寒い中長時間お待たせしたり、質問をたくさんしたりしてめんどくさい客だったと思いますが、丁寧に対応していただきました。今は名義変更の手続き中で、振込はもう少し先かなと思っていますが、今のところ誠実に対応していただいていると感じています。最初に提示された下限の金額より下がりましたが、他の店舗よりは高額で、もともとかなり傷のある車でしたので金額には納得しています。また機会がありましたらよろしくお願いします。
この度はご利用いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。ご質問につきましても、ご納得いただけるまでしっかりご説明することを大切にしておりますので、その点を評価いただけたことは何よりでございます。
また、金額についてもご理解・ご納得いただきありがとうございます。お車の状態も踏まえた上で、できる限りご満足いただけるご提案を心掛けております。
最後まで責任を持って対応させていただきますので、振込完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
投稿日：2026年03月26日
希望額にならなかったが
良い対応でした
カスタム車両はあまり向かないかもしれません
投稿日：2026年03月25日
15年以上経過した車だったにも関わらず、積極的に何度かご連絡を頂き、家に来て頂いて一時間くらいかけて丁寧に査定をして頂きました。その時は次の車を別の車屋さんに探してもらっていましたが探しきれず、結局、次の車も査定に来て頂いたネクステージさん担当者の方にお願いして見つかり、売却と次の車の購入を同時に進めることができました。想定していた予算内に収まったので大変満足しております。
投稿日：2026年03月25日
そもそも連絡すら無かったです。評価のしようがありませんでした。
はるな様
この度はご連絡が来ていないとのこと、大変申し訳ありません。
当店では必ず、お客様へご連絡をしているのですが、着信履歴が埋もれてしまった、もしくはお電話が通じなかったことによる行き違いになってしまったことが予想されます。
本件により、当店としてもその後のアフターフォローが行き届いていなかったことを痛感いたしましたので、今後このようなことがないよう、お電話が通じなかったお客様へSMSでご案内するなど、改善してお客様とご連絡が取れるよう徹底してまいります。
このような厳しいご意見をくださり、感謝申し上げます。
重ねてにはなりますが、この度は大変申し訳ありませんでした。
投稿日：2026年03月25日
金額は売却の決め手となりませんでしたが、対応などとても丁寧でした。
また機会がございましたらよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月25日
終始高圧的な態度と言動でした。未確定なことを「できないと思う、他社は無理だと思う」など個人的なマイナス意見ばかりで、仮に最高値を提示されても売却したくないと感じました。
実情が難しいのかは分かりませんが、もう少し前向きなお話の仕方であれば嬉しかったです。
投稿日：2026年03月25日
提示していただいた査定額が、希望していた金額よりもだいぶ下がっていたので別店舗で売却となりました。
投稿日：2026年03月25日
提示していただいた査定額が、希望していた金額よりもだいぶ下がっていたので別店舗で売却となりました。
投稿日：2026年03月25日
最高額の提示だった為、査定に来ていただきました。
別店舗での金額を伝えたところ、それよりも上乗せできるとのことでしたので具体的な話をメールでやり取りしようとしたら突然返信が来なくなりました。
査定額から実際は最終的に減額があり得るかもしれないと記録に残る形を取りましたが、タイガーさんにとっては不都合だったようです。
信用できる会社ではないので、気をつけていただきたくクチコミを書きました。
投稿日：2026年03月25日
終始丁寧な対応でした。
査定から書類作成、お振り込みまで、すべてお取り引きですごく親切、わかりやすかったです。
また利用させて頂きたいと思いました。
このような業者さんを紹介頂きMOTAさんにも感謝です。
この度は数ある買取業者の中から当店をご利用いただき、また心温まる口コミのご投稿を誠にありがとうございます。
査定から書類作成、お振込みまでのお取引にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。初めての方でも安心してお任せいただけるよう、「丁寧でわかりやすいご説明」と「スムーズなお取引」を常に心がけておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みになります。
また、MOTA様を通じて当店をお選びいただけたことにも、心より感謝申し上げます。
当店では、福井市を中心に車買取・無料出張査定・高価買取に力を入れており、過走行車や年式の古いお車でも適正に評価させていただいております。今後も「安心・誠実・納得」のお取引を大切に、地域の皆様に選ばれる店舗を目指してまいります。
ぜひまたお車のご売却やご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年03月25日
査定登録してから一日中電話なりっぱなし。16時以降にして欲しいと伝えたら15:30からまた五分おきに電話してくる始末
投稿日：2026年03月25日
当日の時間変更等にも柔軟に対応していただいて大満足。
個人的にトラブルが発生していたが査定員の方は率先して助けていただいて大変感謝しています。
投稿日：2026年03月25日
他の大手は、出張査定対応地域外で相手にされなかった中、遠方まで出張査定にきていただきました。対応が丁寧で安心して取引きができました 引き取り担当者も丁寧な説明を受けました。