MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岩手県西磐井郡平泉町
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2026年04月28日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県太田市
査定依頼日：2026年04月28日
3 万円 ～ 5万円
CREEK GARAGE
4.7PT
鹿児島県志布志市
査定依頼日：2026年04月28日
400 万円 ～ 420万円
オートギャラリー九州
5.0PT
福岡県宮若市
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
東京都府中市
査定依頼日：2026年04月28日
258 万円 ～ 268万円
車買取ベストワン
4.2PT
投稿日：2023年04月17日
出張で買い取り査定に来て頂きましたが、対応は丁寧でした。
ただ、その後の車両引き取りのサポート等は連絡がなく、時間通りに引き取りに来てくれるか不安でした。
投稿日：2023年04月12日
忙しい中親切にご対応してくださりありがとうございます。
こちらの日程であったり金額の要望をバタバタながら親身に受けてくださり内容含めとても満足してます。
ボブ様、この度はありがとうございました！環境が変わられましたが慣れましたでしょうか？^_^どうか、お体にはご自愛ください。
投稿日：2023年04月10日
ありえない金額でした。2度とMOTAを利用しません！
投稿日：2023年04月08日
親身な対応をしていただき気持ちよく売却できました。
投稿日：2023年04月08日
査定当日にほぼ売却の手続きまで終わりました。
ちゃ様
弊社へのお車の売却ありがとうございました！仕入れたい車だったため金額も頑張らせていただきました！また他のお車を売却の際もお任せいただければと思います。
投稿日：2023年04月02日
すぐに対応いただき希望の売却期間内で売却することができました。電話で金額決定いただき、減額なしを確約の上引き取っていただいたのでありがたかったです。自宅まで車を引き取りに来ていただけて、持ち込む必要がなかったので助かりました。
投稿日：2023年04月01日
車の状態もありましたが買取する気はありませんでした。
投稿日：2023年04月01日
良心的です。最終的にはご縁がありませんでしたが
、機会があれば利用したいです。
この度は、同じ金額でしたが、お近くで持ち込みが楽なお店を選ばれたという事で残念ですが、、まさにこれもご縁だと思います。ワンオーナーでしっかり使い込んできた思いのある車両を査定出来て感謝申し上げます。またの機会を期待します。
投稿日：2023年04月01日
ここで示される金額に騙されないように。また、連絡の際に記載のあるメールに連絡しても返信はありませんでした。自ら営業所に連絡しないと扱ってもらえません。
投稿日：2023年03月29日
丁寧に対応いただきましたが、登録内容を確認せずに連絡いただいていたのかと考えます
投稿日：2023年03月29日
電話をかけてきた方があまりにも横柄で、登録した内容を（恐らく読まずに）連絡をしてきている
投稿日：2023年03月29日
三月末ということもあり、早く対応してくれました。営業のかたのも親切、丁寧に対応していただきその場で売却しました。結果はわかりませんが満足です。
投稿日：2023年03月28日
最初と最後に店長さんからの挨拶があり、好印象を持ちました。
最初の提示額よりは下がりましたが、査定員の方が粘り強く会社と交渉をして頂いた結果で納得して売却出来ました。査定員の方も凄く丁寧で気持ち良く、初の車の売却が出来ました。
投稿日：2023年03月27日
査定はしっかりしていただいた。
その後担当者が移動の為引き継ぎされてなかった。
投稿日：2023年03月27日
査定額は当初一番低かったが、最後まで見積もり額が変わらなかった。信頼おける業者さんでした。
コメントありがとうございます。大切なお車を譲って頂きありがとうございます。金額も頑張れるよう精進してまいります。今後も宜しくお願いいたします。
投稿日：2023年03月27日
初めの査定がいい加減であった。
最終的な見積もりは半減
投稿日：2023年03月22日
初回提示金額は30万円だったのですが、その金額で売る気はなかったので交渉したところ最終的には2倍以上になりました。相場を調べて再販売価格を想定するなどして交渉することをお勧めします。
投稿日：2023年03月22日
今回はお断りになりましたが、提示金額も高く条件によっては良い会社かと思います
投稿日：2023年03月21日
迅速な対応で大満足です。本当にありがとうございました。
投稿日：2023年03月21日
無駄な交渉もなく、対応も良かったです。
ありがとうございました。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「無駄な交渉もなく、対応も良かった」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年03月16日
対応が丁寧でした。次も査定していただきたいと思います。
投稿日：2023年03月13日
買取価格が見劣りしてても買取って頂きたいと思わせる営業さん。安心して愛車を託せました。
この度はご利用誠にありがとうございました。
対応についてありがたいお言葉誠にありがとうございました。
今後、より高価買取できるよう日々業務改善に努めてまいります。
今後ともハッピーカーズ茅ヶ崎店を何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年03月11日
とにかく人柄が良かったです！色々相談にも乗ってくださいました！
投稿日：2023年03月11日
どこよりもダントツで高く売ることが出来ました｡
投稿日：2023年03月06日
訪問査定を行っておらず、事前に送った写真のみでの電話対応であった。
情報開示の18時にすぐ電話が来たので、熱心さは伝わった。
買い取り価格の交渉は、売り主側から希望額を伝えて買取部らしき部門と交渉すると言う。幾らで買取るか価格を提示出来ない会社であった。
結局、希望額が通る訳もなく何度も何度も電話でやりとして、煩わしかった。また、買取額を下げる話しかなく、怪しさを感じた。
色々と条件を付けられ店舗まで車を持ってこいや自動車税（3月という時期的な）を負担するから提示額でお願いしたいなど会社の事しか考えていない。売り主側の負担が多くおすすめ出来ない会社である。
現車の確認もしないので、怪しさを感じたのと様々な条件の提示、他社比較をさせない様にしようとする魂胆が見えた為、こちらではお願い出来ないと判断し後のやり取りを拒否した。
信頼に足らないと感じた。
なし様
口コミのご投稿ありがとうございます。
少しでも高い金額をお出しするために何度も金額交渉にあたらせていただきましたが、かえって不信感を抱かせてしまう結果となってしまい申し訳ありませんでした。
この度はお車のご登録誠にありがとうございました。
投稿日：2023年03月06日
当方の希望価格で買い取ってくれました。
営業担当者は丁寧に説明してくれました。
投稿日：2023年03月04日
スタッフさんの対応がとても良かったです。
投稿日：2023年03月04日
実車査定を行ってもらい、査定額はすぐ出ないため当日中に連絡するといい帰っていった営業担当者。
待っても待っても連絡が来ず、翌日会社に電話した所、営業担当者は休みで査定額は教えられないと言われました。
査定額を出しているのは営業ではないため、教えられない訳がないのですが、必ず営業担当より翌日連絡をすると言うため引き下がりました。
翌日も勿論連絡なし。
あれから一週間音沙汰がありません。
査定額は出ない、営業担当者はバックレ、会社は無責任。
車買取業者は信用が全てだと思いますが、この対応はいかがなものでしょうか？
投稿日：2023年03月04日
実車査定をせず、電話のみで査定金額を出し契約までする「異端業者」です。
状態がいい車の売却はお勧めできません。
トラブルがなければいいですが、この手の方法は売却時に査定額が下がるケースが殆どです。
二束三文にしかならない車なら問題ないですが、高額査定が出る条件の車の場合はお気をつけください。
営業の連絡、対応には問題ありませんでした！
shio様
この度は、口コミの御投稿を頂きまして
有り難うございました。
弊社では、お電話で査定をさせて頂きまして金額の折り合いが付きましたら
電子契約書でご契約をさせて頂いております。
お伺いしている情報と大きな相違があれば、もちろん査定金額は下がります。
相違が無ければ金額を下げるようなことは致しておりません。
もし、まだご売却がお済でなければ、是非ご相談下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2023年03月04日
入札金額が一番高かった業者。
車の事前連絡情報に相違がなく、車の状態も5Aと言っておきながら入札金額（240〜258万）の最低額（240万）と言われました。
連絡先を取るために高い金額で入札してるのかと確認した所、下駄を履かせて入札していることを認めました。
真面目に入札している他の業者（どれだけあるのでしょうかね…）の商談の機会を奪うのはやめてください。
また、モータはこのような入札が出来ないように対策を取るべきです。
担当者は他社の悪口ばかり言うため、気分も最悪でした。
この度はお客様の大事なお車のご売却に際し、ご気分を悪くされるような対応となったことに対し、深くお詫び申し上げます。
現状どのようなお話をさせていただいたとしても、お客様にご納得いただけることは無いと思いますが、当社、商談の機会、権利を獲得するために不当な入札金額を付けている訳ではございません。
しかしながら、そのように感じる状況を作ってしまったこと、また、担当者の言動によりお客様に不快感を感じさせてしまったことに関しましては、何も言い訳ができない状況となります。
今後同じような状況とならぬよう、入札金額の精査、営業への指導を行って参ります。
重ね重ねになりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
投稿日：2023年03月02日
担当の佐々木さんの対応が非常に良く、気持ち良く売却できました。また、機会があればお願いしたいです。
投稿日：2023年03月01日
対応はそれほど悪くはないものの、査定額が話しにならず歩み寄る素振りもなかったのであっさり商談が終了してしまいました。。
投稿日：2023年03月01日
最初の方は一所懸命対応していただけたのですが、途中から面倒臭くなってしまったような感じで残念でした。
投稿日：2023年03月01日
当初の希望額には届きませんでしたが、すごく頑張ってくれたので、大変満足でした。
kktaku様
先日はありがとうございました。
次回も頑張らさせて頂きますので是非宜しくお願い致します。
投稿日：2023年02月28日
ダメ元で査定依頼。１件だけ連絡をもらえたものの、やはり値がつかないと言われましたが、１万円で買い取ってもらえました。自分で探していたらかなり労力かかったかも。
投稿日：2023年02月28日
おすすめです。
対応が、ソフトでお値段も頑張って頂きました。
投稿日：2023年02月28日
予約時刻より1時間遅れる連絡がありましたが、査定もスムーズに提示されました。
投稿日：2023年02月28日
査定額がなかなか提示されず長時間立ちっぱなしで待たされ疲れました。
投稿日：2023年02月27日
出張査定をお願いしました。親切丁寧、買取額も満足でした。
投稿日：2023年02月25日
最終金額に折り合いがつかず売却となりませんでしたが、担当（社長さん？）の方が非常に気さくで、包み隠さずに査定のことを教えてくださいました。非常に好感の持てる業者さんだと思います。
ありがとうございました！
こうこう様
この度のお車のご売却に際して、当社の力不足でこうこう様のお力になれず大変申し訳ございませんでした。
にも関わらず、このようなご評価をいただき本当にありがとうございます。感謝申し上げます。
相場の変動が大きい時期でもありましたので、駆け引きなしにお話ししてくださったこうこう様にとってベストであろう売却のご提案をさせていただいたつもりです。
その際にお話しいただいていた次のお車でなんとかリベンジをさせていただきたいと思っておりますので、その際はぜひお声がけください！
非常に寒い日でしたが長時間お付き合いをいただきありがとうございました。
貴重なお時間を頂戴しましたことに重ねて感謝申し上げます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます！