MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
佐賀県西松浦郡有田町
査定依頼日：2026年04月27日
65 万円 ～ 78万円
アラジン糸島店
4.6PT
愛知県春日井市
査定依頼日：2026年04月27日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市八幡西区
査定依頼日：2026年04月27日
40 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市神奈川区
査定依頼日：2026年04月27日
6 万円 ～ 10万円
Tauros Japan
4.0PT
愛知県江南市
査定依頼日：2026年04月27日
96 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府岸和田市
査定依頼日：2026年04月27日
3 万円 ～ 15万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2026年02月26日
安心して愛車を売却できました！電話での応対も丁寧で、こちらの要望にも真摯に対応していただきました。
投稿日：2026年02月26日
高値をつけていただきました！丁寧な対応ありがとうございました！
みーん様
口コミのご投稿ありがとうございます！また、★5と嬉しいコメントもいただき大変嬉しいです。今後とも当店をよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月26日
丁寧に対応していただき、高値で買取してもらいました。
ありがとうございました。
この度はご成約頂き誠ににありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！先日はお忙しい中ご対応頂きありがとうございました。もう1台ご売却の際はお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2026年02月26日
対応が丁寧
他のクチコミにある通り良い店舗でした
ワイワイ様
この度は、大事なお車を当店にお譲りいただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミまでしていただける何て思ってもいませんでしたので、最初はビックリしましたが、
大変光栄でございます。最初の入札金額より下回りましたことを心より申し訳なく感じております。
また、数年後にでも、ご利用する機会がございましたら、是非よろしくお願いいたします。
ハッピーカーズ千歳店 代表 宮田
投稿日：2026年02月26日
当初の査定額とかなり差がありました。最初からその幅に入れなさい
ワイワイ様
この度は査定のご依頼、誠にありがとうございました。
事前入札額と最終提示額に大きな開きがあり、ご期待を裏切る形となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お車の状態に基づいた精査の結果ではございましたが、当初の提示範囲を守れず、ご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。頂いたご指摘を真摯に受け止め、査定精度の向上に努めてまいります
投稿日：2026年02月25日
わざわざ査定、引き取りに来て頂き丁寧な説明で信頼できました。金額も正直に説明頂いたうえでもう一声も頑張って頂き本当にありがたかったです。
貴重な口コミありがとうございます。
こちらの方こそ大切なお車のご売却をお任せ頂き大変ありがとうございました。
今後もまたお車の事で機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月24日
じっくり時間をかけての査定でしたが、説明等もはっきりしておられたので よかったです。
投稿日：2026年02月24日
接客対応もよく、納得できる内容でした！もしクルマ買う機会があればお願いしたいと思います！
投稿日：2026年02月24日
一番に来てくれた。柔軟に交渉してくれた。
投稿日：2026年02月24日
営業の方の電話対応も査定もとても感じが良く、金額も1番でした。文句なしでした。
にっしー様
この度は当店に愛車のご売却と評価レビューのご投稿、誠にありがとうございます！
外装ボディいくつか加修の必要がある状態でしたが、当店の販売得意車種と自社板金設備を活かし買取価格を頑張らせていただきました。ご納得いく提示ができ当店も嬉しい限りです。
新車D5のご納車おめでとうございます！
またお車の事でお力になれることがあればお気軽にお声掛けくださいませ！
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月24日
私にとっては微妙でした。海外に売るとのことでした。金額は2番目でした。
投稿日：2026年02月24日
予定査定金額の最高額を上回り、買取金額を出してくれました。状態などを電話でお伝えし、仕事が忙しいならと電話での査定金額の提示になりました。私の都合を汲み取っていただきました。
時間ができ持ち込み、再度査定をし、結果提示金額よりさらに上がりました。取り外しなどの要望も快く聞いていただきました。またお願いしたいお店です。
投稿日：2026年02月24日
こちらが指定した時間の直前に来れませんと電話して来て、１時間くらい遅れますと。こちらも仕事を抜けて一旦帰宅しての査定でしたので、まだ早く連絡欲しかった。
投稿日：2026年02月24日
査定の表示価格がおかしい。完全に人を寄せるための釣りに感じました。最高額が高いからお願いしたのに、最高額はまず出ないですと最初に言われました。それならそんな表示にしたらダメだと言われました。何もこのサイズだとダメですなどユーザーの気持ちを考えない発言がありました。あと、照度計？を来ていきなり当て出し、コツンコツンと言う音が聞こえ気がきでありませんでした。もう頼まないです。
投稿日：2026年02月23日
電話対応に不満がありましたので査定を実施しませんでした
投稿日：2026年02月22日
査定額も低く、現車確認の日程が合わなかった。
投稿日：2026年02月22日
査定額も低く、現車確認の日程が合わなかった。
投稿日：2026年02月22日
引渡しは急かされましたが、その分スムーズに取引できました。金額はまずまずです。
投稿日：2026年02月22日
丁寧に対応していただきました。処理も迅速だったので助かりました。
投稿日：2026年02月21日
こちらの要望、質問にも答えて頂き、とても良い取引が出来ました。
投稿日：2026年02月20日
大手ではないですが、web査定額上限を上回る金額を提示いただきました。ダークホース的存在です。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月20日
得意不得意の車種があるとの事でしたが、web査定額を上回る精一杯の価格を提示していただきましたが、契約には至りませんでした。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月20日
web査定額上限を大幅に振り切った金額を提示いただきました。担当の方の説明も終始解りやすく好印象でした。又電子契約でスムーズに締結できました。この度はありがとうございました。
投稿日：2026年02月19日
期待していた価格で買い取ってくれた。
説明も納得のいくものだった。
投稿日：2026年02月19日
高額な査定を記載しても実際の査定となるとマイナスな事を強調して安くなる。
みっきょ様
この度はMOTAよりご用命、誠にありがとうございました。
今回事前にご入力頂いたご情報に対しまして、実車の状態が著しく相違していた為の最終ご提示金額となりました。
相違点としましてはまずエンジンがかからない点(バッテリーも繋いでもかかりませんでした。)塩害にて塗装状態が悪く全体的に
極度の腐食・錆状態だった点。下回りも錆が多い点。この3点が非常に大きく状態相違点になります。当然使用していれば細かい傷等はあるのは考慮させていただきました。現車確認をさせて頂いた際にも同様にご説明させていただきましたが、ご期待に副えるような金額にならなかったことは非常に弊社としても残念で御座いました。実際の状態に対しての最大限の金額提示させていたことにご理解いただけますと幸いです。またご縁御座いましたらご用命心よりお待ちしております。
投稿日：2026年02月19日
現車確認無しでの売却だったため、不安でしたが迅速かつ丁寧な対応とても良かったです。
投稿日：2026年02月19日
今回は上位3社の一角にトラブルがあり、お店の場所を知っていた安心感もあって、4番目表示だったアデランテさんに追加で査定を依頼しました。
価格面については、ヒッチメンバー装着車という特性上、オークション流通を前提とするとこのラインが限界であると、非常に明快な説明がありました。結果として他社の提示額には届きませんでしたが、自社の基準を正直に話してくださったことに納得感がありました。
何より担当の査定士さんが非常に好感の持てる方でした。自社での買い取りが難しいと分かってからも、この車を他社にどうアピールすべきか、雑談ベースで親身に相談に乗っていただき、非常に勉強になりました。
商売抜きでユーザーの立場に立ったアドバイスをくれる、とても誠実な会社だと感じます。また機会があれば、ぜひ相談させていただきたいです。
投稿日：2026年02月19日
今回はタイミングが合わず売却には至りませんでしたが、対応してくださった査定士さんが非常に優秀で、深い感銘を受けました。
まず、清潔感のある身だしなみやスマートな立ち振る舞い、的確なコミュニケーションなど、接客の質が非常に高いです。
査定中、ドア表面の塗装から過去の板金歴の可能性を指摘されましたが、その根拠を専門的な視点から丁寧に説明していただけたため、疑われているような不快感は一切なく、むしろその確かな「目利き」に信頼を覚えました。
また、最後に「これ以上の額を出す競合があれば、そこが上限ラインになるはず」という業界の相場観を包み隠さず教えてくれたことも、誠実で好印象でした。
まさに大手のプライドを感じる素晴らしい対応で、今回は縁がありませんでしたが、「次回はネクステージで購入も売却も検討したい」と心から思わせてくれる、プロフェッショナルな仕事ぶりでした。
投稿日：2026年02月19日
複数社で競合させましたが、最終的にリッチハートさんへ売却を決めました。
一番最後に査定をお願いしたのですが、他社の提示額を上回る最高額を出していただき、価格面で非常に満足しています。
何より信頼できたのは、こちらの姿勢を尊重してくれた点です。事前に「傷あり」というマイナス要素を正直に伝えた上で見積もりを依頼していましたが、当日になって理不尽な減額をすることもなく、最初に提示されていた下限値をしっかりと守った金額を提示してくださいました。
担当してくださった査定士さんは、経験という点ではまだ伸び代があるように見受けられましたが、それを補って余りある誠実な受け答えと、一生懸命な対応が印象的でした。
駆け引きで価格を吊り上げるのではなく、ユーザーの誠実さに誠実さで応えてくれる、非常に信頼できるショップです。次回の乗り換え時もぜひ相談したいと思えました。
投稿日：2026年02月19日
MOTAの「上位3社のみと交渉」という仕組みを逆手に取った、極めて悪質な業者です。
入札後、すぐに電話がありましたが、提示された金額は現実離れしたもので、案の定「提示額が大幅に間違っていた」という呆れた説明。グレードを見誤ったとの言い訳でしたが、グレードの違いだけで査定額が2倍も変わるはずがなく、明らかに上位3社に食い込むための「嘘」をついています。
このような行為は、誠実に入札している他社を排除するだけでなく、MOTAのビジネスモデルそのものを崩壊させるものです。ユーザーを馬鹿にしているとしか思えません。
「間違えました」で済まされるレベルではなく、虚偽の数字で商談の機会を奪う不誠実な姿勢を強く糾弾します。東京ユーポス本社第四支店、およびこの手法を許容している店舗体制には、一切の信頼を置けません。ここを上位に選ぶくらいなら、他の誠実な業者と交渉することをお勧めします。
あんばえ様
このたびはコメントのご投稿をいただき、ありがとうございます。
今回は弊社内でのグレード違いにより、当初ご提示額と査定額に大幅な差が出てしまいましたことで
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう心がけ、またお客様にご納得していただけるご説明ができるよう
営業担当一同改めてまいります。
今後とも東京ユーポスをどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月18日
シンプルなコミュニケーションと簡便なやり取りで取引が成立するのはよい。
余計な書類を作成したりがなく、時間と経費の節約にも好感がもてる。
予想を超える査定額を提示いただき満足しております。
投稿日：2026年02月18日
売れてよかったです、丁寧に対応していただきました。
この度はお車をご売却頂きありがとうございます。
お問い合わせ頂いて、すぐにお伺いさせて頂きありがとうございました。
またお手放しの際にはぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2026年02月18日
大変納得いく価格を出していただき感謝しています。後の処理などもありがとうございました。
投稿日：2026年02月17日
情報開示当日すぐに電話を頂き、2時間後には査定員訪問を受けました。金額も3社最高額でした。
投稿日：2026年02月17日
店頭査定となりました。ディーラー下取価格より60万円プラスとなり、対応も含め満足いく内容でした。
J様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
売却時期が近づいてきたら是非もう一度査定させていただけたらと思います！
その際は全力で頑張らさせていただきます。
またのご相談お待ちしております。
投稿日：2026年02月17日
当初額から大幅にダウンしました。残念です。
投稿日：2026年02月17日
すぐお電話いただき見に来てもらいました。迅速な対応ありがとうございます。
投稿日：2026年02月16日
とにかく初動連絡が一番早かった。そして、買取たい姿勢・意欲が他社よりも強く感じられた。（人によっては圧力強めに感じてしまうかもしれないが、自分は一生懸命と感じた。）査定もしっかり且つ本部との細かな確認実施、そしてクロージングへとスムーズでした。
投稿日：2026年02月16日
他社よりもずっと後に初回連絡が来たのでもう既に物事が進んでおり残念ながら検討対象にも入り込みませんでした。
投稿日：2026年02月16日
上記店舗に売却しました。ありがとうございました。また機会があれば。