MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
佐賀県西松浦郡有田町
査定依頼日：2026年04月27日
65 万円 ～ 78万円
アラジン糸島店
4.6PT
愛知県春日井市
査定依頼日：2026年04月27日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市八幡西区
査定依頼日：2026年04月27日
40 万円 ～ 60万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市神奈川区
査定依頼日：2026年04月27日
6 万円 ～ 10万円
Tauros Japan
4.0PT
愛知県江南市
査定依頼日：2026年04月27日
96 万円 ～ 120万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府岸和田市
査定依頼日：2026年04月27日
3 万円 ～ 15万円
ガリバー関東買取センター1
3.8PT
投稿日：2026年03月14日
査定時は最低額でしたが、その後も時々連絡が来て他社の提示額を探っているようでした。買い取りや乗り換え車両まで気に掛けてくれました。
投稿日：2026年03月14日
買取台数の実績を増やしたいとのことで、利益度外視で買取ってくださいました。ビジネスマナーもあり、安定の大手企業クオリティだと実感しました。
投稿日：2026年03月14日
査定時は最高額を提示してくれましたが、その後売却まで少し日が空いたため、結果的に他社様より安価になり見送りました。
投稿日：2026年03月14日
最後まで丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年03月14日
最後まで丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年03月14日
最後まで丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。
投稿日：2026年03月14日
こちらの車への愛着を理解されており、知識が豊富でお話ししやすかったので。
投稿日：2026年03月14日
車への接し方、説明がとても丁寧で、お人柄も信頼できると感じました。
晴れの日 様
この度は、長年大切に乗られていたお車を拝見させていただきありがとうございました。
また、このようなコメントまで頂戴し大変嬉しく感じております。
今後も、お客様に気持ちの良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
何かご相談ごとございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
投稿日：2026年03月14日
電話先の意向で、最低価格も守らず、最終査定額も提示せず、愛車を馬鹿にされたように感じたので。
投稿日：2026年03月13日
下取りで他店よりも高くしてくれたので、次もお願いしたい。
投稿日：2026年03月13日
スムーズに売却手続きを進めて頂き、金額も頑張ってもらえました。
入金も当日に反映して非常に信頼できる会社様だと思いました。
ありがとうございます。
M様
お世話になります。口コミのご協力誠にありがとうございました。
最高の評価とコメントありがとうございます。
M様に関しましては、必要書類など早々にご準備頂きまして感謝しかありません。
電話でのご対応も感謝しております。
お仕事大変ですがお身体だけは大切にされてください。
また何かありましたら是非よろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2026年03月13日
思ったより頑張ってくれなかったなぁと言う印象
投稿日：2026年03月12日
１ヶ月先に廃車したいの希望に快く応じて下さり、査定額も営業所に交渉して、納得できる金額でした
投稿日：2026年03月12日
接客も丁寧で
希望にも答えていただけて
安心して取引ができて大満足です。
投稿日：2026年03月12日
提示価格にがっかりしました。
電話がしつこくかかってきました。
YYT様
この度は、ご期待に沿う価格提示ができず、また2度のご連絡でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社ではお客様の愛車を適正に評価し、迅速にご案内することを旨としておりますが、今回はお客様のペースに合わせた配慮が欠けておりました。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフに対し、お客様の状況に応じたコミュニケーションの徹底を再教育いたします。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ガリバー彦根店
馬場
投稿日：2026年03月12日
とても素晴らしい接客でした！
またお願いしたいと思います。
投稿日：2026年03月12日
とても高く買って下さりありがとうございます。ギリギリまで頑張って下さり、助かりました。
ミニキャブ様
この度はご愛車を弊社にご売却いただきまして、誠にありがとうございました！
大変魅力的な1台でしたので、高価買取させていただきました！
またお車のご相談等ございましたら、お気軽にお声がけください！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2026年03月11日
ディーラーで1〜2万と言われた車を査定に出しました。こちらのお店は今回の高値ランキング2位か3位か忘れましたが1位ではありませんでした。1位のお店は現車確認したら初めの提示より大幅に減額してきましたが、このお店は現車確認して結構高値を提示してきましたので、ここに売却しました。
契約後しばらくしてから、あの書類が必要とか言ってきたので、少し段取り悪いかなと思いました。振込日も金曜に入らなければ月曜とは聞いていましたが、普通振り込めば連絡するだろ？とも思いました。思ってたより高値で買い取ってくれましたが、細かいところがきになりました。
投稿日：2026年03月11日
高値提示1位でしたが、現車確認後、半値以下を言うてきました。
ただ、対応はすごく良かったと思います。
kc様、この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。査定金額の差についてご期待に沿えず心苦しく思っております。お車の状態や市場相場に基づき算出しておりますが、よりご納得いただけるよう丁寧なご説明を徹底してまいります。対応面へのお言葉を励みに、今後も誠実な対応を心掛けてまいります。
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2026年03月11日
すみません、現車確認をお願いできず他店舗に売却しました。
投稿日：2026年03月11日
285-291で最高額が他の店舗より一番高かったです。でも、いざ査定すると細かい傷を指摘されかなり減額されました。
他のとこでは、状態良い判断され、オプションも評価され、むしろここの上限を超えて買い取ってくれました。
査定額が高かった分、期待しちゃいました。
勉強になりました。
ランダー様
及ばず申し訳ございませんでした。
傷なしのご選択をされていらっしゃったので、期待を胸にお伺いしましたが、フロントガラスの飛び石が５か所と多かった為に概算を下回るご提示になりました。また、ランダー様ご本人のお立合いが無く、コミュニケーションが圧倒的に不足していたと感じております。
やはり、きちんとお会いして、膝を突き合わせて、人となりをお互いに確認しながら金額提示やご契約の取り交わしをする重要性を感じます。勉強になりました。ありがとうございました。
投稿日：2026年03月11日
対応も良かったし、大手にも関わらず金額も柔軟だった。
アウトランダーPHEVが288万〜290万円くらいの提示金額だったが、300万で買い取ってくれた。
接客もとても良かったので今後もお付き合いしていきたいです。
投稿日：2026年03月11日
元々売却をするにあたって色々と疑問や不安点がありましたが、丁寧に説明してくださったので安心でした。
また売却金額も予定より高い金額で引き取って下さったのでスムーズに取引が出来ました。
投稿日：2026年03月10日
対応は良かったが、買取価格は他社に及ばず残念。
投稿日：2026年03月10日
若い兄ちゃんだったが、対応もしっかりしていて、安心できた。他社より高く買取してくれた。
投稿日：2026年03月09日
最初の、電話や担当者の人柄で決めました。
金額は３社では低かったかも知れませんが、結果は満足しています。
投稿日：2026年03月09日
とても良い対応ありがとうございました、条件も良く担当者様と御社に感謝してます
投稿日：2026年03月09日
出張査定をお願いしました。
日時の変更もスムーズに対応(メール・チャット)していただき当日も時間厳守で来られ丁寧な対応・説明で納得いくものだったと思います。トータル１時間弱で終了しました。
投稿日：2026年03月09日
使用用途が変わったため買取依頼をいたしました。
担当の方も親身に話しを聞いてくださり、また時間こそ掛かりましたが
今回は満足のいく査定で助かりました。
引き続きよろしくお願いします。
投稿日：2026年03月08日
最高額を見て期待してしまいますが、他店の最高額よりは高く買い取っていただけたので
投稿日：2026年03月08日
大手なので買取価格を期待していましたが、地元の車屋以下でした。対応自体は悪くありませんが、住宅密集地で査定価格等の金額を大きな声で言われたり、他者の買取価格を疑うような言い方が目立ちました。
投稿日：2026年03月08日
買取は急かされますが、査定価格や対応も良くまたお願いしようと思います。
投稿日：2026年03月08日
まあまあであるが
即決を断ったあとの営業担当の豹変ぶりには
同じ営業としては
酷いなと思った
投稿日：2026年03月08日
結果としてはディーラー査定よりも安く買い取られてしまった。
説明は丁寧だが
結果からすると最悪である
絶対にその場での判断はやめて後日決定したほうが良い
高い勉強代と思っても不満です
投稿日：2026年03月08日
一番の高額査定であったが連絡すらない 最悪である
投稿日：2026年03月08日
気持ちの良い取引ができました。また機会があればお願いします。
投稿日：2026年03月08日
迅速丁寧な対応かつノリのいい対応で即決させて頂けました。次もまた利用したいです。
投稿日：2026年03月08日
残念ながらコチラに売却とはいきませんでしたが、担当者さんの対応も快くて次回また査定をお願いしたいと思える買取業者さんです。
投稿日：2026年03月08日
事前査定で２位なのに連絡すらしてこないのはどうか？と思います。せめて実車確認取下げの連絡くらいするべきでは！
商談する気もないなら査定しないで欲しいし、上位３社の一枠が無駄になる！
mocha 様
お世話になります。
株式会社オートドリーム でございます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
事前査定に関するご不便とご不満をおかけし、誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見に感謝し、より良いサービスを提供するために努力いたします。
改めてお詫び申し上げますとともに、お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供できるよう、尽力いたします。
投稿日：2026年03月08日
担当の方の対応も良く、何より安心して売却できました。