MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岩手県西磐井郡平泉町
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2026年04月28日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県太田市
査定依頼日：2026年04月28日
3 万円 ～ 5万円
CREEK GARAGE
4.7PT
鹿児島県志布志市
査定依頼日：2026年04月28日
400 万円 ～ 420万円
オートギャラリー九州
5.0PT
福岡県宮若市
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
東京都府中市
査定依頼日：2026年04月28日
258 万円 ～ 268万円
車買取ベストワン
4.2PT
投稿日：2025年12月06日
販路の広さを鑑みると大変信頼感のあるお店です。すぐに査定してもらえればより良かったと感じます。
投稿日：2025年12月06日
すぐに査定してもらいたい旨伝えたところ、その日のうちにご担当者様がお越しくださいました。可能な限り高く査定してもらい、スピード感も査定金額も大変満足しています。
投稿日：2025年12月06日
すぐに査定してもらいたい旨伝えたところ、その日のうちにご担当者様がお越しくださいました。スピード感に大変満足しています。
投稿日：2025年12月05日
頑張ってくれました。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月05日
一生懸命査定していただきました。ありがとうございました。
この度は、お車のご売却いただきまして、誠にありがとうございました。次の機会もぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年12月05日
とても丁寧な対応でした。ありがとうございました。
投稿日：2025年12月04日
お寒い中
査定にお越し頂き有難うございました
投稿日：2025年12月04日
ご丁寧な対応でした
こちらにお願い出来ませんでしたが、ご説明と営業の方はとても好感致しました
1番最初に素早くご連絡頂けました
投稿日：2025年12月04日
3社の査定の中で1番ご丁寧に車を見て頂きご説明して下さったので契約させて頂きました
またご縁がありましたらご依頼させて頂きたいなと思いました
投稿日：2025年12月03日
こちらの車両ではありませんが、新車なのに、ボンネットヒンジが、、など文句をつけて提示額より20万も減額してきました。
他社からの査定は新車で綺麗、５の評価。こちらの会社とは関わりたくないので、モータで上位３社になっても断ってます。
投稿日：2025年12月03日
残念ながら一番の高額とはなりませんでしたが、車内に入る際は、靴脱ぎますか？などオーナーの意向を聞いてくれ、丁寧に対応いただきました。すごく好感がもてました。ありがとうごさいました。
投稿日：2025年12月03日
問い合わせた中で一番の高額査定いただきました。
ありがとうございました。振り込みもスムーズ。店舗まで持っていかないと行けないところが大変でしたが、子どもたちにお土産もいただき楽しく過ごしました。
投稿日：2025年12月03日
電話が何度もかかり，固定電話や携帯電話など，違う番号でかかってきます．
実車確認も，他社とかなりの開きがあるので断ったのですが，「見てみないとわからないですので」と強引に約束をさせられた感じです．
結局，提示額は最初の提示額と変わらず，「大手でやらしてもらってますので・・・」と良くわからない話をされた感じです．
提示額はLINEを登録しないと見れない形式になっており，一応登録しました．
その場でも「いや無理でしょ」とお伝えしたのですが，その後も電話やLINEで「どうなりましたか？」と連絡あり．
こんなんだから買取サイトとかを使いたくない人が増えるんだろうなと思います．
投稿日：2025年12月03日
査定価格は他の店舗の2倍以上の査定額でした．
電話連絡も，一度出られなかったのですが，頻繁にかけてくるのではなく，しばらく時間をおいて電話をいただきました．
実車確認の際も非常に丁寧な物腰で，わからないことも丁寧に教えていただきました．
対応は非常に良かったです．
支払いは「前日入金が基本ですので」と，日曜日に引き渡しでしたが金曜日に振り込んでいただきました．
引き渡しの際の対応も非常に良く，売却金額だけでなく，対応全てに満足でした．
ありがとうございました．
Akkey様
この度はご売却いただきありがとうございました。
また高いご評価もいただき大変うれしく思います。
少しでもお客様に安心して取引していただけるように会社として取り組んでおります。
1人でも多くの方にMrで売却してよかったと思えるようにこれからも
励んで参ります。
投稿日：2025年12月03日
とても感じが良く，わかりやすい説明でした。安心して任せられると思いました。
投稿日：2025年11月30日
他の店舗よりも高く見積もりを出していただきました。
査定に来られた方、車両を取りに来られた方の対応も非常に良かったです。
一点、車を引き取りされて数日後、車に不具合があるから、修理代を出して下さいと連絡がありました。車検やオイル交換など、点検はきちんとやっていたし、個人的には乗っていて特に違和感は感じていませんでしたので、寝耳に水でした。
話し合いで、折半とはなりましたが、そういうことは事前に話していてほしかったです。
それ以外は、とても満足できる内容でした。
投稿日：2025年11月30日
非常に親切な対応でした。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年11月30日
ディーラーの下取りよりも倍近い金額で一発契約でした。査定や引き取りの対応も丁寧。
投稿日：2025年11月29日
担当の畠山さんが、
とても丁寧に対応してくれました。また、希望の金額となり、大満足です。また、何かあれば、ご相談したいと思います。
この度はご成約誠にありがとうございました。また口コミ高評価もありがとうございます！
先日は夜分遅くにお引取りのご対応頂きありがとうございました。
またお車ご売却の際は宜しくお願い致します！
投稿日：2025年11月29日
見積りにかかる時間も短く、こちらの要望も出来る限り確認してくださった
もひろ様
この度はガリバー熊本清水バイパス店をご利用いただき誠にありがとうございました。
お力になれたこと大変嬉しく思っております！
今後もお困りのことがあればぜひお気軽に頼っていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月28日
担当者の方に雨の中の査定含め親身になって対応していただきました ありがとうございました
投稿日：2025年11月28日
まず、車を大事にしてくれそうなお会社です。査定額ももちろんですが、大事にしてきた車を新たに大事に活用してくれる、そんな信頼感がありました。
パジェロミニ様
この度は、自社にご売却いただきましてありがとうございました。
また高い評価もいただきありがとうございます。
お客様ひとりひとりにお車との思いでが必ずあります。車内のシミ、ボディのキズ一つとっても
すべてがともに過ごしてきた思い出です。
そういった背景を私たちは非常に大切にしております。
そこを一番評価いていただけたのが非常にうれしいです。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、何なりと仰っていただけたらと思います。
投稿日：2025年11月27日
当初の希望額よりも低金額での取引となりましたが、担当者の方が終始親身になって相談に乗ってくださり、丁寧つ迅速な対応をしていただいたおかげで、安心して売却を決断することができました。価格面では妥協せざるを得なかったものの、その分信頼できるサポートと誠意ある姿勢に心から満足し、として納得感のある取引となりました。
みけどん様
この度は大切なお車を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
とても良いお取引ができたのはみけどん様の貴重なお時間を頂き、尚且つこちらのお話にお耳を傾けていただけたからこそだと存じます。
また機会ございましたら、ご用命頂けますと幸いです。
投稿日：2025年11月26日
しっかりと車の状態を見られていて、安心できる査定をしていただける会社だと感じました。
投稿日：2025年11月26日
しっかりと車の状態を見ていただき、また、誠実な大変を頂きました。
投稿日：2025年11月26日
気さくかつ、丁寧なご対応で、大変気持ちよくお取引することが出来ました。希望以上の査定額を提示頂き、今回のご縁に感謝しております。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお取引いただけたとのお言葉、そして査定額にもご満足いただけたことを大変嬉しく思っております。
お客様とのご縁を大切にしながら、一つひとつ丁寧に対応することを心がけておりますので、その点を感じ取っていただけたことは何よりの励みです。
今後も、お車に関するご相談や乗り換えなどございましたら、些細なことでもお気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。
グッドラックカーズ
投稿日：2025年11月26日
初めてのネット査定でしたが、遠方からわざわざ来ていただき、ご説明も丁寧で、大変感じの良い担当者でした。残念ながら売却とはなりませんでしたが、また機会があればお見積もりをお願いしたいと思いました。
投稿日：2025年11月24日
残念ながら、今回はご縁がありませんでした。
投稿日：2025年11月24日
入札となりましたが、フェアな対応でとても好感が持てました。
投稿日：2025年11月24日
終始迅速、丁寧な対応で入札も頑張って頂き、とても良かったです。
投稿日：2025年11月24日
営業のかたがとても丁寧でよかったです。値段も満足です。
投稿日：2025年11月22日
気持ち良くスムーズに取り引きができました。
投稿日：2025年11月21日
現地で確認して頂き、その日に全て対応してくださり、入金までスムーズでした。ありがとうございました。
デリカ様
この度は大切なお車を査定させていただき誠にありがとうございました。
こちらの不手際で書類等で不備を出してしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回ご機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました。
投稿日：2025年11月20日
遠方から来られて、最高額で買い取りして頂きました。
クマクラさん、ありがとうございました。
投稿日：2025年11月20日
MOSSガレージさんは382万円から390万円で2位でしたが、電話でMAX385万円と言われただけで査定にも来られなかった。
結局、査定に来られた1位のお店が30万円以上高い金額を提示してくれたので売却した。
他の買い取り店でも400万以上の価格を提示して頂いた中、MOSSガレージさんの査定は、一番低く、385万円でよろしければ連絡下さいという感じだった。
キーマスター様
この度は、東京都足立区の中古車買取専門店
Mossガレージに三菱 デリカの査定をご検討いただき、誠にありがとうございました。
お電話でいただいた内容を基に買取金額をご提示いたしましたが、
実際にお車を拝見する機会をいただけず、お力になれなかったことを残念に感じております。
当店では、お車の状態を確認したうえであらためて金額を見直すこともございますので、
次回お車のご売却をご検討の際には、ぜひお気軽にMossガレージへご相談くださいませ。
投稿日：2025年11月18日
まず現社確認の電話がしつこい。現車確認時の提示査定額が一番高く、金額も売却予定時まで保証しますと言われたので、他２社をお断りしたが、後から約束と違う減額を伝えてきた。信用できないので取引をやめた。
時間と労力がかかり腹が立っただけだった。
投稿日：2025年11月18日
現車確認の電話連絡が度々あり、仕事中だったので困りました。
金額は満足な額ではありませんでしたが、査定は丁寧な対応でした。
投稿日：2025年11月18日
一度お断りしたにも関わらず、再度対応していただき良かったです。
投稿日：2025年11月17日
査定に来たスタッフと車両の引き渡しについて食い違いがあり、予定の日程に引き渡しができなかったのは、まあ仕方ありません。
しかし「明日連絡します」と言ったきりそのスタッフと連絡がとれなくなりました。
仕方なく会社に連絡すると「担当スタッフは家族に不幸があり連絡とれない状況です」とか言い始めるわ
会社の人間とのメッセージのやりとりもビックリマークばかりの文面で子供とやりとりしているよう。
やっと引き取りに来た別のスタッフも「ひとりで来ちゃったんで会社のクルマ置いて行っていいですか？」とか言って買取車両で帰る始末。(乗ってきた会社のクルマは夜中のうちに引き上げたよう)
査定価格に不満はありませんでしたが、その後の対応がとても稚拙で不便で不安な思いをしました。
このような業者に当たる可能性があるのなら、今後MOTAの利用も考えないといけないなと思う取引でした。
投稿日：2025年11月15日
身だしなみ言葉遣い対応すべて好感がもてました。不明な点はちゃんと聞いてくれて買う気満々なのが態度にでてました。
上位3社の3位でしたが最後は車を気に入って頂き高額査定を頂きましたのでこちらに決めさせて頂きました。