MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岩手県西磐井郡平泉町
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 1万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県久留米市
査定依頼日：2026年04月28日
1 万円 ～ 3万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県太田市
査定依頼日：2026年04月28日
3 万円 ～ 5万円
CREEK GARAGE
4.7PT
鹿児島県志布志市
査定依頼日：2026年04月28日
400 万円 ～ 420万円
オートギャラリー九州
5.0PT
福岡県宮若市
査定依頼日：2026年04月28日
0 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
東京都府中市
査定依頼日：2026年04月28日
258 万円 ～ 268万円
車買取ベストワン
4.2PT
投稿日：2026年01月17日
丁寧に査定していただいた 。
査定金額が希望にいたり 最終的にこのお店に売却することを決めた。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
丁寧な査定とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。また、査定金額がご希望に届き、最終的に弊社へご売却をお任せいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご納得いただける査定と、安心してお取引いただける対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月17日
丁寧に査定していただきました
売却額が希望金額に至らず売却とはなりませんでした。
投稿日：2026年01月17日
同時査定をお願いしたが、電話で来れないと言われた。
投稿日：2026年01月17日
上位3社に入ったにもかかわらず連絡が来ず こちらから電話をかけて 同時査定を申し込んだら日程がわかるのが早くて3日後と言われた 1週間後の同時査定を予定していたが キャンセルした。
投稿日：2026年01月17日
同時査定をお願いしたが、
他の査定が押してると言っちて指定時刻に来なかった。
前回も同時査定をお願いしたが、担当のものに連絡させると言って電話すら来なかった。
Yubeshi様
この度はスケジュール調整がしっかりできておらず申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、ご迷惑おかけしないよう調整させていただきます。
投稿日：2026年01月17日
迅速な対応、ありがとうございました。またの機会があれば宜しくお願いします。
投稿日：2026年01月17日
大変満足の価格を提示いただけました。営業の方の対応もとても良かったです。
投稿日：2026年01月17日
迅速な対応と、思っていた金額以上の査定をしていただきました。
ありがとうございました！
投稿日：2026年01月16日
想像していたよりも高い金額を提示していただけました。
対応もとても親切で、押し売りのような雰囲気は一切なく、終始安心してやり取りできました。
説明も分かりやすく、こちらの質問にも一つ一つ丁寧に答えていただけたのが印象的です。
日程についても柔軟に対応してもらえて、本当に助かりました。
ありがとうございます！
ごろ 様
この度は大切なお車を当店にお任せいただきありがとうございました。
提示金額、対応等ご満足いただけてとても嬉しいです！
今回はお引越しに伴い不要になるとのことで、応援の気持ちも込めて金額の提示をさせていただきました。
ご不明な点もしっかりご質問していただいたおかげで、お互いに納得した上での取引ができたと思います。
今後も機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
投稿日：2026年01月16日
金額少し及ばずで選びませんでしたが、近隣市内に住む車売りたい友人、親戚にはおすすめしていこうと思います。
ごろ様
この度は口コミ頂きまして、有難うございます！
金額が及ばず申し訳ございません。
ただご満足いただけて幸いでございます！
また、今後もお気軽にご連絡・ご相談などお待ちしておりますので宜しくお願い致します！
またのお越しをお待ちしております！
投稿日：2026年01月16日
ボロ車だってので仕方ないですが査定額は低めでした。
説明や対応はしっかりしてくれます！！
投稿日：2026年01月16日
査定時の対応も丁寧、説明も分かりやすく、希望した買取価格に近いところで売却できました。
投稿日：2026年01月15日
どうしても12月中に売却、引渡しをして欲しいとの事でしたが難しいので断りした。親しみを持てる良い人柄でした。
投稿日：2026年01月15日
査定額50万円で、 引渡しを最長で
2月8日まで待てるという事。人柄も信用出来たので決めました。
投稿日：2026年01月15日
初めに電話に出られず、その後、電話したが不在で再連絡などなかったので、現地査定してません。
投稿日：2026年01月15日
ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月15日
ありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月15日
ありがとうございました。また何かありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日：2026年01月14日
丁寧にみていただきました。
納得いく金額で満足です。
投稿日：2026年01月14日
現車確認時もスムーズであり、概算でみていた金額の上限値に最も近いところで確定となり大満足です。
投稿日：2026年01月13日
相談にも親身になって乗ってくれた。担当の方の対応が非常に良くこまめな連絡も非常に助かりました。
じゃんぼ様
この度は、大切なお車をお任せいただき誠にありがとうございます。
ご相談の際に少しでもお力になれたこと、
また担当者の対応や連絡についてご評価いただけたことを、大変うれしく思っております。
今後も安心してご相談いただける対応を心がけてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2026年01月13日
査定車の間違いがあった。
また現車確認はしたが金額等は一切連絡がなく対応はいかがと思いました。
じゃんぼ 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、担当者が現車確認を行ったにも関わらず、
金額等の詳細なご連絡を差し上げることができておらず、
ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回の件を受け、社内での情報共有の徹底と、
お客様への迅速かつ丁寧な対応を心がけるよう、
改めて指導を徹底してまいります。
投稿日：2026年01月13日
最終的に他社さんとの兼ね合いで査定額提示までは至りませんでしたが、担当さんは包み隠さず本音で話をしてくださり、とても信用できる方だなと感じました。今回は別企業さんとのご縁でしたが、また機会があれば査定をお願いしたいです。
投稿日：2026年01月13日
（本音を言えばもう一押し上値で売却したかったところですが…）担当の方はとても丁寧親切な対応で、説明にも透明性があり、その場で安心して売買契約をすることができました。大手さんで販売力にも自信があるとのことで、良い車なので次のオーナーもすぐに見つかると思いますよと言っていただき、嬉しくなりました。
投稿日：2026年01月13日
査定日時をやり取りし確定していたにもかかわらず、当日の1時間前に理由もお詫びもなく「本日行けなくなりました。別日なら行けますがいかがでしょう」のご連絡。もちろん対応できるわけなくお断り。1位提示でこの対応。お気をつけください。
投稿日：2026年01月13日
一発回答で最高値を提示してもらった。また、査定に来た担当者も明るく良い人でした。
ありがとうございました。
８８軍曹様
この度はお車のご売却、高評価の口コミ有難う御座います！
大変状態の良いお車でしたので頑張ることができました！
またの機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2026年01月12日
近隣では大きい業者さんだと思います。
信頼性は大きいですが、今１つ満足出来る結果ではありませんでした。
投稿日：2026年01月12日
受け答えもはっきりしていて、とても好感の持てる方でした。
この度は大切なお車の売却先に、弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
今後もお客様に満足していただけるように、お客様ファーストの対応を心がけていきます。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2026年01月12日
今回はご縁がなかったですがまずまずの対応でした。っが結局金額が分からず他と取引したので評価はできません。
投稿日：2026年01月12日
とにかく、とてもスタッフの田中くんの人柄が素晴らしかったです。
投稿日：2026年01月12日
とても丁寧な対応で安心して話し合いが出来ました。
投稿日：2026年01月12日
迅速、丁寧な対応いただきました。しかし、家族の諸事情により今回は見送らせていただきました。次回また機会があればお願いしたい。
投稿日：2026年01月11日
年末年始でお休みの為か連絡頂いた時は既に他社で契約済でした。
またご縁がありましたらよろしくお願いします。
こめお様
この度は入札結果が3社圏外だった弊社を現車確認に追加して頂き有難う御座いました。
折角追加して頂いたにもかかわらず、年末年始の休業日に入ってからの追加だったため連絡が遅くなりご迷惑をお掛けしました。
またご機会ありましたら是非弊社でお任せ頂けるよう全力尽くしますので宜しくお願い致します。
投稿日：2026年01月11日
普通の対応でした。
特に不満はありませんが金額面で他社と契約させて頂きました。
投稿日：2026年01月11日
他社同時入札で今回はご縁がありませんでしたが
色々お話を聞かせていただき査定員の対応には満足しています。
ただアポイントの電話が数人から連絡があり少し不満でした。
投稿日：2026年01月11日
査定の方がインフルエンザで来れないと事前に連絡がありました。
電話対応での雰囲気は良かったです。
投稿日：2026年01月11日
他社と同時に入札方式で金額提示頂きましたが
事前査定の下限値ではありますがおよそ満足のいく価格でした。
又、車両引取り日即日に入金頂けたので満足です。
投稿日：2026年01月11日
1番初めに来られて、相場や仕組みなど教えてくださいました。頑張ってもらいましたが、結果的に売却希望額に届かなかったのでお断りさせていただきましたが、〇〇〇万以上ならソコスパッと決めた方がいいですよ！と言っていただき誠実さを感じました
投稿日：2026年01月11日
とても誠実に対応して頂きました。色々と頑張っていただき希望額で売却することができました。
投稿日：2026年01月11日
現車確認に来ませんでした。
約束時間4時間すぎた現在も連絡がありません。
予想査定1番を取っておいて来ないのは客側にも同業者側にもチャンスを潰す行為だと思います。評価以前の問題
この度は当店の連携不足でアポすっぽかしとい事態を招いてしまいましたこと、大変ご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳ございませんでした。
お客様や他社様のチャンスを潰してしまったこと、二度とこのようなことが無いように改善に努めて参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。