MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府大阪市東住吉区
査定依頼日：2025年12月02日
83 万円 ～ 88万円
ネクステージ
4.1PT
岐阜県岐阜市
査定依頼日：2025年12月02日
71 万円 ～ 78万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
神奈川県相模原市中央区
査定依頼日：2025年12月02日
8 万円 ～ 11万円
車買取レンジャー
4.2PT
宮城県気仙沼市
査定依頼日：2025年12月01日
3 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
福島県いわき市
査定依頼日：2025年11月30日
2 万円 ～ 5万円
スターカーズ7
4.8PT
広島県東広島市
査定依頼日：2025年11月29日
5 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月03日
丁寧な査定をしていただきありがとうございました。担当の方もとても感じの良い方でした。
契約には至りませんでしたが、また次回がありましたら査定お願いしたいと思います。
まさまま様
この度はお忙しい中お車の査定のお時間を頂き誠に有難うございました。
金額的な部分でご契約にはなりませんでしたが、それでも弊社スタッフへの高評価誠にありがとうございます！
全てのお客様に最高の提案が出来るよう今後も継続して活動して参ります。
この度は有難うございました。
投稿日：2025年12月03日
丁寧に査定していただきました。
こちらの質問にも色々お話してくれて参考になりました。
契約にはなりませんでしたが、次回機会がありましたらまたお願いしたいです。
投稿日：2025年12月03日
電話をいただいた段階で、売却までに1カ月半かかるとお話したところ、それではきちんとした下取額がだせないとのことで、査定お断りしました。
投稿日：2025年11月30日
スタッフの対応良かったです
ちょっと他が査定額と代車迄貸してくれたので、そっちにしました
投稿日：2025年11月30日
高く売れてメチャクチャ満足できました
スタッフの対応も良かったし、代車迄貸してくれた
しかも5キロしか走ってない新車
投稿日：2025年11月06日
連絡早かった。ただし、査定額は低い。電話の時点で他社でもらっていた金額を伝えて見るまでもなくギブアップだったので、無理に対応しない点は評価できる。が、ディーラー売却より安値提示だったので、競争前提の一括見積もり応札には向いてないかな。
投稿日：2025年11月06日
依頼出したのに連絡すら来てない。やる気がないなら、応札しないでほしい。連絡ないため提示額はゼロとしました。
投稿日：2025年11月06日
連絡が早かった。最終的には初回提示額の中間で落ち着いたが、オークション額を根拠に査定交渉は最低額より若干下からスタート（状態はすごくいいとの評価にもかかわらず）となったので星を落としました。何故なら、金額の仮提示するときにはオークションの相場はわかっているので、オークション基準でスタートするのであれば、初回の書類審査提示額は基準で出すべき。特に状態に問題ないなら、せめてスタートは書類審査額の下限より上からスタートして欲しかった。
投稿日：2025年09月21日
営業の方の非常に丁寧な説明や対応に大変好感が持てました！こちらの希望などにもしっかりと耳を傾けていただき満足いく売却ができました。
よよ様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉有難う御座います。
常に最大の満足をして頂けますようこれからも努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月25日
この度は暑い中わざわざご足労頂きありがとうございました。
今回は残念ながら売却には至りませんでしたが、またご縁があれば宜しくお願い致します。
まな様 この度は有難う御座いました。
今回は力及ばず車両買取までさせて頂けませんでしたが
当社では買取だけでなく、修理や購入等お車に関する事であれば何でもやっていますので
お気軽に何でもお声掛け頂ければと思います。
今後も宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月25日
ネットの査定の際から、下限と上限の幅が少なく、とても印象が良かったです。
現地査定の際もお約束の10分前には来て頂き、とても買取意欲を感じることが出来て、ぜひこの方に売りたいな。と思いました。
結果的に現地査定に来ていただいた３社の中で、1番高値をつけて頂き、こちらのレッツさんに買い取って頂くことに決めました。
当初の査定よりも高値をつけて頂き、本当にありがたかったです。
また、こちらの疑問点にも丁寧に答えて頂き、とても安心しました。
また何か車の事で機会があれば、こちらに連絡させて頂きたいと思います。
この度は本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
この度はお忙しい中、査定をさせていただきありがとうございました。
また高評価をいただきありがとうございます。
機会がございましたら是非よろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月25日
売却には至りませんでしたが、とても感じ良く、丁寧な査定をして頂きありがとうございました！
暑い中本当にご苦労様でした。
投稿日：2025年08月06日
他社と比べ 最初の見積もり額が一番低かったので 現物確認はしていただかずに電話のやり取りだけで判断しました。 現物を確認したそうでしたが こちらの意向をお伝えしそれ以上のしつこい営業はして来なかったので印象は悪くなかったです。
投稿日：2025年08月06日
営業の方の態度は誠実さを感じました。他社に比べ査定項目がたくさんあり細かく見られていました。 逆に言えば この会社から車を買う場合は安心できると思いました。
投稿日：2025年08月06日
対応は一番早かったです。また 旧B社からW社に変わって企業風土も変わったようで強気な交渉だと感じましたか 嫌な感じはなかったです。良く言えば勢いを感じました。買取価格も一番高額につけていただいたので 売却決定しました。
投稿日：2025年07月22日
お客さんは友達ではありません。親しみを込めたつもりかもしれませんが、こちらの話に『OKです！OKです！』の連呼はいかがなものでしょうか？
接客の言葉使いを教育した方がいいと思います。
査定額は社に持ち帰り、翌日提示してもらいました。最初に提示いただいた金額範囲の最低ラインでした。
投稿日：2025年07月22日
査定に来ていただいた営業マンの態度、言葉使いと笑顔に加え、査定額もすべて他の大手２社に比べはるかに素晴らしかったです。小さな会社だけに大手より信頼度が低いだろうと、車引取り後２営業日で入金期日をスピード対応している！という事前説明も素直で好感が持てました。
車内に忘れ物をしたまま車を引き渡してしまいましたが、翌日すぐに自宅まで届けて頂きとても親切な対応でした。
査定額は最初に提示された金額範囲の真ん中辺りで査定いただき、満足しています。
次回も是非またお願いしたいと思い、名刺を大切に保管して保管しておきます。
この度は、お忙しい中御査定のお時間頂き誠にありがとうございました。お取引に際し、ご満足いただける対応ができたことを大変嬉しく思っております。今後もお客様一人ひとりに寄り添った丁寧な対応を心がけてまいります。また機会があれば是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年07月22日
最初に提示された買取金額の範囲の最低ラインの半額にも満たない金額でした。それで1番の交渉権を得る方法はいかがなものでしょうか？
自社で買い取れる金額をきちんと提示するべきだと思います。
投稿日：2025年06月01日
こちらの都合で最初の電話に出ることができなかったのは申し訳なかったですが、連絡があったのはその一度きりでした。
投稿日：2025年06月01日
査定から売却完了まで非常に丁寧でした。来られた方も好感のもている方でした。
投稿日：2025年06月01日
オンライ査定では一番高い金額を提示していただきました
投稿日：2025年05月03日
今回は金額で決めさせて頂きました。他社様の金額が高いのでそちらと商談しました。
びびぃ様
この度は大切なお車を査定させていただきありがとうございました！
他社様に金額で勝てずに申し訳ござませんでした！次回はご希望に添えるように頑張りますので、何卒よろしくお願いいたします！
投稿日：2025年05月03日
今回担当していただいた方がご連絡・訪問時間ともに丁寧な対応で
商談中も即決でこの方が買い取りるんだろうなと思う感じで
とても感じが良く親切な対応での良い商談でした。
また機会があれば、この方が良いなと思えるほどでした。
今回本当にありがとうございました。
投稿日：2025年05月03日
今回は金額で決めさせて頂きました。他社様の金額が高いのでそちらと商談しました。
投稿日：2025年04月10日
もう二度と取り引きしたくありません。改善は求めません。せいぜい頑張って評判を落とし続けることを願います。査定価格は悪くなかったので星5にしました。査定価格だけは。
投稿日：2025年04月07日
査定額は頑張ってくれたものの、売却期限が短く、売却はしなかった。
投稿日：2025年04月07日
他社の査定額を伝えたところ上回る査定額が出せないと判断したのか、金額提示がされなかった。
投稿日：2025年04月01日
査定結果は他店と同様ですが、スクラップとしての買取と伝えて頂けたのが正直で良かったです。
投稿日：2025年04月01日
２番目に査定してもらいましたが、自分のところの査定結果を言う前に１番目の査定結果を聞き出してそれよりも少し上乗せって感じの方法でした。
投稿日：2025年04月01日
最高額を提示した割に
３社で最低額でした。
妙な駆け引きでフルスイングしていません。
投稿日：2025年03月22日
他店がいくら出すか電話で聞けと何度も言われた。
そんな失礼なやり方はしたくないと言っても電話するまでしつこかった。
他店に出してから、うちもその金額を出すから取り戻せと言われた。
全く信用できないし失礼過ぎて話にならない。
ビッグモーターの時と何も変わっていないんだと感じた。
二度と来てほしくない。
投稿日：2025年03月22日
親切、丁寧、誠実な対応で価格もピカイチでした。
また是非お願いしたいです。
投稿日：2025年03月22日
価格の点で他店に負けたのでお願いはしませんでしたが、問題はありませんでした。
投稿日：2025年03月20日
査定連絡は早く、査定時間は普通です。買取価格は最も高値だったが、明日買取の条件というもの。車買い替えの下取りだったので、条件が合わなかった
投稿日：2025年03月20日
査定後の連絡が違う担当から2回届き、重複していた。また、メールでの問合せには反応がなかった。査定が長い
投稿日：2025年03月20日
査定依頼後の連絡は迅速です。
査定額は一番低かったです
まずは対応に関して高評価をいただき嬉しく思います。
これからも迅速かつ丁寧な対応を心がけていきたいと思います。査定金額に関しましてはサビ、修復歴、内装シート汚れなど、在庫にするまでに手直しするところが多かったのですがエンジンの調子は悪くなかったので高く評価したつもりでした。希望に添えない金額で申し訳ありませんでした。
投稿日：2025年03月15日
希望額には届きませんでしたが、丁寧な対応で良かったです。
投稿日：2025年03月15日
希望価格と大きな開きが出そうでしたので、査定は当方からキャンセルさせていただきました。電話での連絡・対応は問題なかったです。
投稿日：2025年03月15日
希望額には届きませんでしたが、丁寧な対応で良かったです。
投稿日：2025年01月03日
年末ぎりぎりの査定にも関わらず丁寧な対応に感謝します。もう少し回ってみたいという気もありましたが、それをやらなくても良いくらいの希望金額を出していただけたので売却させていただきました。立地上、個人では回る予定のない店舗だったためMOTAで紹介されてよかったです。