MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
茨城県つくばみらい市査定依頼日:2025年03月12日
107 万円 ~ 135万円
スマイルカーズつくばみらい店
4.8PT
福岡県福岡市東区査定依頼日:2025年03月12日
3 万円 ~ 8万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県横浜市鶴見区査定依頼日:2025年03月12日
115 万円 ~ 125万円
キングビッド 横浜
4.2PT
東京都墨田区査定依頼日:2025年03月12日
40 万円 ~ 50万円
MOSSガレージ
4.3PT
岩手県盛岡市査定依頼日:2025年03月12日
18 万円 ~ 32万円
オートバンク盛岡インター店
4.9PT
愛知県名古屋市熱田区査定依頼日:2025年03月12日
1 万円 ~ 5万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日:2025年02月17日
とても丁寧に対応してくれたので納得して売却することが出来ました。また機会があればお願いしたいです。
MASA様
この度は、CarMAXに大切に乗られておりました、フィットの売却を任して頂きまして、誠にありがとうございました。
更に、口コミもありがとうございます。
次回の売却の際には「満点」の評価を頂けるよう、精進・リベンジさせていただきます。
次回も、ぜひ声かけてくださいね。
この度はありがとうございました。
御縁に感謝致します。
投稿日:2025年02月17日
最終的に別の会社に決めたので実車確認はしていただいていませんが、キャンセルのお願いもスムーズに受けていただきました。
投稿日:2025年02月17日
ショートメッセージで連絡をいただき、私にとってはありがたかったです。
メッセージの内容も丁寧でとても交換が持てました。
最終的に別の会社に決めたので実車確認はしていただいていませんが、キャンセルのお願いをした時も「売却の決定おめでとうございます」と言ってくださいました。
次回、MOTA等で査定依頼するときのアドバイスもいただき、本当に丁寧な対応をしていただきました。
投稿日:2025年02月17日
別の会社に売却することにしたので、実際に実車確認はしていただいていないのですが、電話の応対はとても良かったです。
ただ、こちらがなかなか電話に応答できなかったこともありましたが、電話をいただいた頻度が多すぎるかなと思いました。
投稿日:2025年02月16日
高額で引き取っていただき、本当に助かりました。
担当の方もとても良い方で、安心してお任せできました。
投稿日:2025年02月16日
よかったです。
営業の方がとても親切でした。
a2様
この度は貴重なご愛車を弊社に売却いただき、誠にありがとうございました!
弊社独自のパイプを使い多方面に交渉させて頂き高価買取させていただきました!
交渉も歩み寄って頂き有難うございました!
また機会ありましたらよろしくお願いいたします!
ご利用ありがとうございました!
投稿日:2025年02月15日
今回は査定のみの利用となりましたが、わからないことに対する質問にも丁寧に対応していただきました。今後機会があれば利用したいと思える会社でした。
投稿日:2025年02月15日
今回は査定のみの利用となりましたが迅速に対応していただきました。
うーぱー様
口コミ投稿、ありがとうございます。
今回は現車確認、ありがとうございました。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2025年02月15日
提示された金額が3社の中で1番高額だったため、ウィーカーズさんで売却しましたがとても後悔しています。
担当者の契約後の対応がひどく、必要書類について確認したのにも関わらず書類が揃っていないとのことで車を引き渡した後で振り込みに時間を要する状態になっています。
担当者に連絡を取っても最初に謝罪はなく俺は悪くないと言った口調で対応されました。
ビックモーターから建て直しているであろう時にこのような対応はいかがなものかと思いました。もう2度と利用することはないと思います。
投稿日:2025年02月13日
最初の査定ということもありましたが、その場で査定額を伺えなかったのは残念でした。
投稿日:2025年02月13日
最後の査定でしたので他社の金額を探られる感じが今ひとつでした。
レヴォ様
この度はお車の査定有難うございました。
気持ちのいい取引ができるよう次回は金額面も頑張らせて頂きます。
投稿日:2025年02月13日
売却金額も概ね満足ですが、何より諸条件を調整いただき、大変満足しています。また機会があればよろしくお願いします。
レヴォ様、この度はフィットをご売却頂き誠にありがとうございました。また機会がありましたら是非お声掛け頂けると幸いです。
投稿日:2025年02月13日
買取額の評価から乗り換え車両の提案まで非常にスピード感をもって対応していただいた。
希望に近い車両を提案していただいたが、欲しいグレードと微妙に異なる点が気になって迷ってしまった。
大きな買い物なので良く考えたかったが、判断をせかされた点が少し残念だった。
投稿日:2025年02月13日
買取額の評価から乗り換え車両の提案まで丁寧に対応していただいた。
お陰で希望にマッチした良い車両が見つかり、良い乗り換えができました。
投稿日:2025年02月13日
MOTAでの提示下限額より低かったのが残念でしたが、下がった理由をしっかり説明して頂いたり査定対応等は良かったです。提示額が高かった他社さんに売却したため、今回はご縁がありませんでした。また機会があればお願いしたいと思いました。
ちふ様
口コミ投稿ありがとうございます!
今回は下限金額を下回ってしまい申し訳ございませんでした。
入札の精度をあげて今後このようなことが無いようにしてまいります。
投稿日:2025年02月13日
査定対応等は良かったのですが、MOTAでの提示下限額より低かったのが残念でした。提示額が高かった他社さんに売却したため、今回はご縁がありませんでした。
この度はフィットの査定ご依頼ありがとうございました。
事前申告欄の「傷・へこみあり」をご申告いただかなかったため、そちらを前提に入札させていただきました。
ですが現車確認の際に齟齬がございましたため、金額にズレが生じてしまいました。
現車確認無しの入札のため、このようなことが稀にございますが是非とも今後とも宜しくお願い致します。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
投稿日:2025年02月13日
最初から一番高額提示で最終的にこの店舗に売却しました。担当の方はレスポンスが早く、こちらのお願いにも柔軟に迅速に対応して頂きました。また機会があればお願いしたいと思いました。
投稿日:2025年02月11日
4社同時査定を実施し、最も高額であった株式会社ジーアフター様へ売却しました。
引取りも含めて、対応が迅速、適切でした。
投稿日:2025年02月11日
気持ち良いやり取りでした。
結果、要望も理解頂き、しっかり時間をかけて交渉できました。
投稿日:2025年02月11日
すぐに現車確認に来て頂いた。こちらの事情はあまりヒアリングされずに暫定価格を提示頂いた。
投稿日:2025年02月11日
タイミングが合わず商談に至りませんでした。
投稿日:2025年02月10日
査定額20〜25万の意味は何ですか根拠ご知りたい
投稿日:2025年02月10日
現車確認当日、約束の時間になっても連絡が無く40分ほど過ぎてから「前の査定が長引き今日の確認はキャンセルします」と一方的な電話が入る。対応に怒りより呆れてしまった。
この人の対応が悪いだけかもしれないが、会社の姿勢だと思うと悲しい。
投稿日:2025年02月10日
現車確認の日程調整連絡が無く、どういう対応なのかよく分からない会社。
この度は査定のご依頼ありがとうございます
査定いただいた日から何度かご連絡をさせていただいていますがお電話に出ていただけずお車の現車確認ができない形となりました。
投稿日:2025年02月10日
査定額上限には至らなかったが、気持ちよく交渉できた。
投稿日:2025年02月09日
他の場所より高く購入して頂きました。
熱意が凄く良かったです。
投稿日:2025年02月06日
迅速に買取対応いただけました。
満足しています。
投稿日:2025年02月05日
安すぎる査定予想のため辞退、金額の安い査定の場合は連絡をしてもらう必要はない。
投稿日:2025年02月05日
安すぎる査定予想のため辞退、金額の安い査定の場合は連絡をしてもらう必要はない。
投稿日:2025年02月05日
出張査定をしたいとコールセンターから電話があり、事前にヒアリングがあったものの現場の営業との連携は皆無でした。自宅への訪問は約束の時間通りに来てくれたのは良かったものの、車の査定の話ではなく次は何に乗り換えるのか、一度お店に来てもらえないかと査定前から延々と話すためまずは査定をしてもらえないかと伝えて対応してもらいました。提示額も自社の車を乗り換えることが前提の価格でモータの見積もり価格よりも低く、さらに有効期限が1週間程度と顧客の事情は完全無視のひどい対応でした。残念ながら大手中古車販売の顧客対応の品質は非常に低いものだと直に感じる機会となりました。自己主張をしなければ中古車販売の営業は売りつけが激しかったり、適当な金額を出してくるのでディーラーや信頼できる業者を探して対応することをお勧めします。3大中古車販売店とは二度と付き合いません。
投稿日:2025年02月03日
たいへん丁寧な応対で、慌てず決めさせていただけて、感謝しています。
メールの査定よりも高くお値段をつけていただきました。
ありがとうございました。
この度は大切なお車のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。ご評価いただきまして大変嬉しく思います。お預かりしましたお車は大事に引き継ぎさせていただきます。またお役に立てそうな事がございましたらお気軽にご連絡ください
投稿日:2025年02月03日
対応は丁寧でしたが、金額が他店より一歩足らず査定までは至りませんでした。
投稿日:2025年02月03日
査定前の連絡から査定の結果など、終始丁寧に対応していただきました。金額も頑張っていただき感謝しています。
あめ様
この度はお任せ頂き有難う御座います。
ご納得頂きお任せ頂き感謝致します。
今後ともお付き合い頂けますようお困りの際は何なりとご相談下さい。
投稿日:2025年02月03日
連日10件以上の電話がきました。金額は悪くなかったですがあまりにも電話が多すぎて疲弊しました。
投稿日:2025年02月02日
金額は届かなかったので、控えさせていただきました。
xuefenfei様
口コミ投稿ありがとうございます。
他社様ですでに当店の入札上限以上の金額が出てるとのことでしたので
今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日:2025年02月02日
とても親切で夜まで対応してくれました♪妥当な金額を提示され、即決いたしました。本当にありがとうございました♪
投稿日:2025年02月02日
一番高く査定頂きました。
10万キロ超え、塗装劣化でも金額をつけて頂きました。(ネクステージでは売らずオークションに出すそうです。)
投稿日:2025年02月02日
金額は他社より低かったです。
10万キロ超え、塗装劣化車でオークションに出されるそうなので、販売網の弱さですかね
投稿日:2025年02月02日
親切に対応して頂きました。
10万キロ超え、塗装劣化でも金額つけて頂きました。
投稿日:2025年02月01日
丁寧な対応で。2社にて競いあって、担当者の対応と台車の貸しだしもあり