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総合評価 4.5PT (47)
担当の方の対応も良く、尚且つ高く買取して頂いて助かりました。
車の引き取りも無料でして頂き、その日の内に入金まで大変満足しています。ありがとうございました。
査定に来られた方はベテランで、とても気持ちよく対応していただけました。オークション相場を確認し、それ以上の金額を提示いただきました。車の高査定のポイントなど、細かく説明していただきその後の査定の参考にさせてもらいました。1番目に査定いただいたので、他社がこの金額以下なら再度相談させて欲しいとう金額を提示していただいた。
金額的には他社が高かったのですが、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
査定員の方の対応がずば抜けて良かった。踏み込んだ話をして頂いた上、修復歴も指差し確認しながらかなり細かく教えて頂き納得感、信頼感が1番高い。競合他社が上乗せしてきた日に担当者の方がたまたまお休みで電話できなかったこと、車の売却を急いでいたことなどがあり、今回は別会社に売却したが、今後車で何かあれば伺いたいと思っている。
対応、提示価格とも満足した取引でした。県をまたいだ商談にもかかわらず、対応も早くて好感がもてました。
とても対応が良かった！次も利用したいと思いました！
先に他社で売却決まったので直接は会っていませんが、来訪での現車確認なので直接店に行かなくて良いところと電話口での対応がよかったです。断りの電話の際も丁寧に対応していただきました。
昨日は、遠方より査定にきてくださりありがとうございました。MOTAを利用しての初めての査定でしたので、こちらもかなり身構えておりましたが、江頭さんのご家族のお話や私の家族の話しなどしながらとてもリラックスした時間を過ごすことができました。帰り際も何度も何度も、深々とお辞儀をされて、気さくだけど真面目なお人柄が伝わりました。今回は、希望額に合いませんでしたがハンズさんに査定に来ていただいて本当に良かったと感じでおります。ありがとうございました。
応対は良いが、査定額が低く、希望売却額にはほど遠かった。
中山さんの接客はすごくよかったですが金額が届かず。
対応は良いが査定金額はもう少し頑張ってもらえれば。減額の理由は説明していただいています。
担当の方がよかったです。金額はまだですが、期待したいです。
楽しくお話ししながら、査定をして頂いた。
嫁です。私は行きませんでしたが旦那が査定に立ち会いました。同じような走行距離と年式で調べた販売価格が148万〜156万だったので最高額から30万引いた126万円以上で売れれば良いな、と思っていました。
同時査定で他店の提示価格が128万と120万円で２番目に査定金額が高かったです。
１番金額が高くはないですがオークションなどで結果に時間がかかって日数経っても査定金は下げません。との事でした。
色々悩んでオークションなども考えていたので、もし考えている間に128万の方の査定が下がったらハンズさんに販売予定でした。
とても対応も良かったです。
連絡段階や現車確認の際も対応が丁寧で、誠実さが感じられました。査定額は2番目でしたが、こちらに売却を決めました。担当は江頭さんという男性の方でした。
迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。今回は売却を見送りましたが、いろいろと話をしていただき、機会があれば、よろしくお願いします。
ハンズさんは、こちらの希望額に近づける様にかなり頑張って頂いたと思います。売却成立とはなりませんでしたが、電話連絡から現車確認までとてもスムーズでした。
一生懸命な査定額の上に、当日に振り込んでいただきました。ありがとうございました。
入札金額は1番高く提示されていたが、連絡は全く来なかった 冷やかしで入札だけする会社の姿勢に大いに疑問
査定に来られた査定員さんは感じが良く、こちらの希望をくみ取り査定していただきました。
ただ今回査定を依頼した車両は祖母の車両で、急遽別の親戚が乗るという事になり
売却を取りやめる事となりました。
とても熱心に誠意あるご対応いただきました。
引き続き引取りまで宜しくお願いいたします。
話しやすく、とても丁寧に対応して頂けました。他社の方が高かったため、売却とはなりませんでしたがとても気持ち良い対応でした！
こちらの都合にて査定キャンセルして申し訳ないです。
最初から最後まで丁寧に対応頂きました。電話＋メールのやり取りも、何も問題なくスムーズな取り引きでした。
当日の連絡が社内で連携されてない部分が残念でしたが、その後いろんな対応策を考えてくださり誠意を感じました。
最終的にこちらにはお願いしませんでした。
査定額は２番目でしたが、ハンズさんに決めて大正解でした。素晴らしいお人柄です！
５社の中で断トツで一番でした。待ち時間に目にした姿勢や、柔らかい話し方や交渉のあり方。査定の途中からすでに、職場の同僚も私もハンズさんがいいよね！ってなっていました。
車を丁寧にチェックされていると感じられ、引き渡し後も車にとって良さそうだと思えました。こちらの都合でいろいろ迷惑をかけましたが快い対応をしていただきました。入金や登録変更手続きも驚くほど速かったです。
車の買い換えを決断したことを本気で後悔していましたが、最後の引き渡しの対応までとても丁寧で、気持ちがだいぶ落ち着きました。特に、愛着のある車を手放す方は、ハンズさんはとてもオススメです。担当の江頭さん、本当にありがとうございました！！
他店に決めたので、査定依頼をキャンセルしました。
他社に決めてしまっのでわからず、すみません。
営業の方の対応がものすごくよく、とても話しやすくいい感じでした。金額も頑張っていただきました。結果的には他店の方に決めたのですが、また機会があれば頼みたいです。
提示額は上位３番目の業者でありましたが、住所地が近くであったため立ち寄る事にして買取の内容を色々伺いました。スタッフは全員気持ちのいい挨拶をされて説明も丁寧だったのでハンズさんに決めました。提示額も知り合いの専門家の説明と近かったのでスムーズに決まりました。他社の口コミで元々の提示と違う額を言われがっかりしたという内容を見たりするとかなり警戒感をもって交渉しないといけないと思っておりましたがハンズさんは丁寧だと思います。安堵しました。
丁寧にご対応いただきました。
実際の査定結果は事前の最低入札金額以上でご提示いただきました。
残念ながら他社が高く売却とはなりませんでしたが、また利用したいと思います。
2025年03月22日
担当の方の対応も良く、尚且つ高く買取して頂いて助かりました。
車の引き取りも無料でして頂き、その日の内に入金まで大変満足しています。ありがとうございました。
2025年03月02日
査定に来られた方はベテランで、とても気持ちよく対応していただけました。オークション相場を確認し、それ以上の金額を提示いただきました。車の高査定のポイントなど、細かく説明していただきその後の査定の参考にさせてもらいました。1番目に査定いただいたので、他社がこの金額以下なら再度相談させて欲しいとう金額を提示していただいた。
金額的には他社が高かったのですが、とても気持ちの良い対応をしていただきました。
2025年02月27日
査定員の方の対応がずば抜けて良かった。踏み込んだ話をして頂いた上、修復歴も指差し確認しながらかなり細かく教えて頂き納得感、信頼感が1番高い。競合他社が上乗せしてきた日に担当者の方がたまたまお休みで電話できなかったこと、車の売却を急いでいたことなどがあり、今回は別会社に売却したが、今後車で何かあれば伺いたいと思っている。
2025年02月20日
対応、提示価格とも満足した取引でした。県をまたいだ商談にもかかわらず、対応も早くて好感がもてました。
2025年02月17日
とても対応が良かった！次も利用したいと思いました！
2025年02月16日
先に他社で売却決まったので直接は会っていませんが、来訪での現車確認なので直接店に行かなくて良いところと電話口での対応がよかったです。断りの電話の際も丁寧に対応していただきました。
2025年02月16日
昨日は、遠方より査定にきてくださりありがとうございました。MOTAを利用しての初めての査定でしたので、こちらもかなり身構えておりましたが、江頭さんのご家族のお話や私の家族の話しなどしながらとてもリラックスした時間を過ごすことができました。帰り際も何度も何度も、深々とお辞儀をされて、気さくだけど真面目なお人柄が伝わりました。今回は、希望額に合いませんでしたがハンズさんに査定に来ていただいて本当に良かったと感じでおります。ありがとうございました。
2025年02月06日
応対は良いが、査定額が低く、希望売却額にはほど遠かった。
2025年01月28日
中山さんの接客はすごくよかったですが金額が届かず。
2025年01月27日
対応は良いが査定金額はもう少し頑張ってもらえれば。減額の理由は説明していただいています。
2025年01月26日
担当の方がよかったです。金額はまだですが、期待したいです。
2025年01月23日
楽しくお話ししながら、査定をして頂いた。
2025年01月23日
嫁です。私は行きませんでしたが旦那が査定に立ち会いました。同じような走行距離と年式で調べた販売価格が148万〜156万だったので最高額から30万引いた126万円以上で売れれば良いな、と思っていました。
同時査定で他店の提示価格が128万と120万円で２番目に査定金額が高かったです。
１番金額が高くはないですがオークションなどで結果に時間がかかって日数経っても査定金は下げません。との事でした。
色々悩んでオークションなども考えていたので、もし考えている間に128万の方の査定が下がったらハンズさんに販売予定でした。
とても対応も良かったです。
2025年01月18日
連絡段階や現車確認の際も対応が丁寧で、誠実さが感じられました。査定額は2番目でしたが、こちらに売却を決めました。担当は江頭さんという男性の方でした。
2025年01月17日
迅速な対応をしていただき、ありがとうございました。今回は売却を見送りましたが、いろいろと話をしていただき、機会があれば、よろしくお願いします。
2025年01月17日
ハンズさんは、こちらの希望額に近づける様にかなり頑張って頂いたと思います。売却成立とはなりませんでしたが、電話連絡から現車確認までとてもスムーズでした。
2024年12月28日
一生懸命な査定額の上に、当日に振り込んでいただきました。ありがとうございました。
2024年12月26日
入札金額は1番高く提示されていたが、連絡は全く来なかった 冷やかしで入札だけする会社の姿勢に大いに疑問
2024年12月26日
査定に来られた査定員さんは感じが良く、こちらの希望をくみ取り査定していただきました。
ただ今回査定を依頼した車両は祖母の車両で、急遽別の親戚が乗るという事になり
売却を取りやめる事となりました。
2024年12月14日
とても熱心に誠意あるご対応いただきました。
引き続き引取りまで宜しくお願いいたします。
2024年12月08日
話しやすく、とても丁寧に対応して頂けました。他社の方が高かったため、売却とはなりませんでしたがとても気持ち良い対応でした！
2024年12月08日
こちらの都合にて査定キャンセルして申し訳ないです。
2024年12月03日
最初から最後まで丁寧に対応頂きました。電話＋メールのやり取りも、何も問題なくスムーズな取り引きでした。
2024年11月24日
当日の連絡が社内で連携されてない部分が残念でしたが、その後いろんな対応策を考えてくださり誠意を感じました。
最終的にこちらにはお願いしませんでした。
2024年11月24日
査定額は２番目でしたが、ハンズさんに決めて大正解でした。素晴らしいお人柄です！
５社の中で断トツで一番でした。待ち時間に目にした姿勢や、柔らかい話し方や交渉のあり方。査定の途中からすでに、職場の同僚も私もハンズさんがいいよね！ってなっていました。
車を丁寧にチェックされていると感じられ、引き渡し後も車にとって良さそうだと思えました。こちらの都合でいろいろ迷惑をかけましたが快い対応をしていただきました。入金や登録変更手続きも驚くほど速かったです。
車の買い換えを決断したことを本気で後悔していましたが、最後の引き渡しの対応までとても丁寧で、気持ちがだいぶ落ち着きました。特に、愛着のある車を手放す方は、ハンズさんはとてもオススメです。担当の江頭さん、本当にありがとうございました！！
2024年11月19日
他店に決めたので、査定依頼をキャンセルしました。
2024年11月14日
他社に決めてしまっのでわからず、すみません。
2024年11月10日
営業の方の対応がものすごくよく、とても話しやすくいい感じでした。金額も頑張っていただきました。結果的には他店の方に決めたのですが、また機会があれば頼みたいです。
2024年11月09日
提示額は上位３番目の業者でありましたが、住所地が近くであったため立ち寄る事にして買取の内容を色々伺いました。スタッフは全員気持ちのいい挨拶をされて説明も丁寧だったのでハンズさんに決めました。提示額も知り合いの専門家の説明と近かったのでスムーズに決まりました。他社の口コミで元々の提示と違う額を言われがっかりしたという内容を見たりするとかなり警戒感をもって交渉しないといけないと思っておりましたがハンズさんは丁寧だと思います。安堵しました。
2024年10月31日
丁寧にご対応いただきました。
実際の査定結果は事前の最低入札金額以上でご提示いただきました。
残念ながら他社が高く売却とはなりませんでしたが、また利用したいと思います。