MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県春日部市査定依頼日：2025年03月12日
162 万円 ～ 169万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県一宮市査定依頼日：2025年03月12日
155 万円 ～ 180万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府大阪市生野区査定依頼日：2025年03月12日
213 万円 ～ 230万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
茨城県水戸市査定依頼日：2025年03月12日
170 万円 ～ 185万円
ネクステージ
4.1PT
高知県高知市査定依頼日：2025年03月11日
110 万円 ～ 135万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
徳島県徳島市査定依頼日：2025年03月11日
178 万円 ～ 198万円
株式会社カージョイント
4.2PT
投稿日：2024年12月28日
話にならないくらい安く叩かれて最悪です。
とてもおすすめできません。
投稿日：2024年12月23日
他の査定額よりも高く査定して頂き感謝です。
またスタッフの対応も親切で良かったです。
投稿日：2024年12月18日
地元市内業者ということで、上位3社の中で一本釣りで現車確認を依頼いたしました。
価格面で折り合わず売却には至りませんでしたが、現車確認にいらした方の対応は紳士的で、一週間のお時間を頂いた後に会社の方へお断りのの連絡を入れた際も、終始丁寧なご対応でした。
個人的には、応援したい会社だという感想を抱きました。
投稿日：2024年12月17日
査定に来られた方、引き取りに来られた方共に非常に信頼ができる方でした。親身になり、かつ、こちら側の立場に立った話し方や提案をして下さいました。最初は会社の規模から不安でしたが、お二方の対応と、入金が引取の前日など、安心材料もとても多かったです。
この度は大切なお車の売却を当店でご成約して頂きありがとうございました。
またご評価も頂きありがとうございます。
出来る限り安心して頂けるようにスタッフ一同こころがけておりますが、今回フット様が安心して頂きご納得頂いての取引が出来て良かったです！
またお車のことでなにかございましたらお気軽にご相談ください。
投稿日：2024年12月17日
他の会社が先行し、タイミングが合わず現社確認まで至りませんでした。
投稿日：2024年12月17日
査定価格の評価が低い理由は明確で、「本部が間違えて入れた価格なので、この金額はだせない」という依頼者からすると理解に苦しむ展開だったからです。下限も出せないということで残念でした。最終的に他社さんのこともあるのか、駆け引きもあるのか、提示されませんでした。下記の提示額はこの程度ならという会話の話で出た金額です。
投稿日：2024年12月17日
安心できる対応で、納得のいく金額で買い取っていただけました。ありがとうございました。
まりゆ様
この度は弊社に貴重なご愛車お譲りいただき、誠にありがとうございました！
弊社で大変需要がある車両でかつお綺麗に乗られてました為、相場以上の高価買取させていただきました！またお車のことでご相談ございましたらお気軽にお声掛けください！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2024年12月16日
店舗が清潔でキッズスペースもあり良かったです。
投稿日：2024年12月16日
店舗の受付の方も査定に来ていただいた方も対応が丁寧で誠実でした。
投稿日：2024年12月16日
お忙しい時期だったのかと思いますが、実車を確認せず電話で他社の査定額を聞き取るのみでした。気づかなかったため申請していなかったこちらも悪いとは思いますが、他社で屋根に小さな凹みを指摘され査定額が下がったことを伝えると興味がなくなったのか、自社の査定額を伝える電話を明日すると言われたものの数日過ぎても音沙汰がありませんでした。
オークションで高値がつくような条件の良い車であればよかったのかもしれません。
投稿日：2024年12月11日
そんなに期待してないなかったが、想定以上の金額で提示してくれたのでその場で売却を決めた。
こちらの不手際で諸々対応が遅れてしまったが、真摯に対応してくれたので安心できた。
投稿日：2024年12月09日
風が強く吹く寒い中､希望に見合う金額で買い取っていただきありがとうございました。
口コミ大変ありがとうございます！
貴重なお時間ありがとうございました。
こちらの車両大切に扱わさせていただきます。
今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2024年12月07日
こちらが掛け直さないと再度電話して来ない。
初回の電話のトークは如何にも高そうな口ぶりでしたが大したことない。
最初から本部確認と相場を調べてからmotaに金額を提示すべき。
もーた様
この度は愛車査定のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
12時の情報開示後、迅速にご連絡を差し上げるべく1時間の間で3度お電話させていただきました。しかしながら、お忙しい中でお電話に出られなかったご様子でしたので、再度のご連絡を少しお時間を置いて試みしようと考えておりました。その後、ご丁寧に折り返しのお電話をいただきましたが、結果としてこちらからの架電が十分ではなかったように感じております。お手数をおかけし申し訳ございません。
また、今回ご提示した金額について、ご納得いただける内容とならず、心よりお詫び申し上げます。本部確認に関するご指摘については、詳細を確認し、今後の対応に活かしてまいります。お伝えした査定金額につきましては、現時点での市場相場を基に算出しておりますが、さらなる精度向上に努めてまいります。
今回、お力添えができなかったことを心よりお詫び申し上げます。次回こそ、もーた様のお役に立てるよう、スタッフ一同サービスの改善に努め、より良いご提案をお届けできるよう尽力してまいります。
カーセブン名古屋北店は、お客様のワクワクするカーライフを全力でサポートいたします。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
カーセブン名古屋北店 営業チーム一同
投稿日：2024年12月07日
連絡無し話ならない。
やる気が無いなら参加しないで欲しい。
投稿日：2024年12月07日
当日の現車確認が難しくとの事で翌日に約束。
他社は当日査定を行う予定だった為、他社の査定直後に金額を電話して欲しいとの事で連絡したが、事前提示最低額の金額で精一杯出せるかどうかと言われた。
しかもその電話の中で翌日の現車確認の予定を改めて確認した所、他の予定が入ったから早くて翌々日と言われた。
事前に翌日の約束をしたのは何だったのか意味がわからない。
やる気が無いならmotaに参加しないで欲しい。
投稿日：2024年11月27日
三橋さんの対応がよく、気持ちよく取引できました。
投稿日：2024年11月14日
ご提示いただいた金額、減額理由、相場感などのとてと詳しく説明いただき納得のいく売却ができました。担当の方の誠意ある対応も良かったです。
投稿日：2024年11月05日
査定員の方の誠実で決めました。
気持ち的には後少しアップがあれば嬉しかったが、気持ち良い対応で満足しています。
ボケじい様
口コミのご投稿ありがとうございます！
早朝からのご対応ありがとうございました。
こちらからのお願いにも気持ちよく即決して下さり気持ちのいいお取引ができました。
お値段の方も大変綺麗な状態でしたので出来るだけ頑張らせて頂きましたがあと少しが厳しい部分がありました、、、これからも尽力させて頂きます！
今回当社にご売却下さりありがとうございます！また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月28日
担当の方の対応が非常に良かったです。査定内容についても詳しく説明して頂いたのでとても参考になりました。金額は他社の方が少し上でしたが、対応の丁寧さに惹かれてこちらで売却することにしました。
投稿日：2024年10月18日
物腰が柔らかく、非常にわかりやすい対応でした。
お返事遅くなり申し訳ございません。
金額頑張りました。非常に良いお車状態の為に高価買取を実現しました。
またお知り合い、ご友人いましたらお願い致します
投稿日：2024年10月10日
MoTAから提案あった3社ではなくこちらのお店を追加で査定依頼し、最終的にはSTGさんで売却をしました。
まず大手は対象外、他の２社は思ったほど値段がつかなく、また、実際に出張査定いただいた１社は、他社はどうだったかをしつこく聞かれうっとおしくなってしまいました。そこで他のお店を追加、帰宅途中に立ち寄れるSTGさんに車を持ち込んだところ、持ち込み査定は非常にありがたいとのことで、堀井さんからは査定額の他にもいろいろなお話を伺えました。まだできたばかりの会社なので親身になって対応してくれると思います。追伸：あっちの車、売るなら１０年後です。それまで頑張って会社を経営いただきたいです。
ほんだし様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
初めてのお取り引きにも関わらず、弊社をご信頼頂き、地元企業にお任せ頂き心から感謝致します！
お車以外のお話もたくさんさせて頂き、とても楽しいお時間を過ごさせて頂き本当に有難う御座いました！
１０年後、あちらのお車もぜひ弊社にお任せください！！！より一層、頑張って経営させて頂きます！！！
このご縁を大切にさせて頂き、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月27日
実車で査定後の結果のフィードバック無し。口頭で大体の結果のみ。本当に買取たいのかわからなかったので、口頭での金額も他社より低かったので売るのをやめました。
投稿日：2024年09月27日
家から遠いのと出張査定がなかったので、実車をみてもらわなかった。
投稿日：2024年09月27日
買い取りたいという気持ちが強く伝わってきたが、もう少しゆっくり考えさせて欲しかった。
投稿日：2024年09月27日
希望金額まで査定額上げてくださりありがとうございました！
投稿日：2024年09月22日
他の業者と時間があわず後日の予定となったが、売却を決めてしまいキャンセルのため評価なし
投稿日：2024年09月22日
査定人の柔らかい物腰が好印象でした。
こちらに質問にも煩わしい素振りをみせることなく誠実に答えてくれました
投稿日：2024年09月22日
事前に時間に遅れることなどを細かく連絡してくたり、
査定中にも買取業者側の意見をぶっちゃけてくれたりして誠実な印象を受けました。
投稿日：2024年09月20日
担当の生田さんに丁寧に対応いただきました。車の引き渡し日を融通してもらえたり書類の契約にすぐ来ていただいてとてもよかったです。
残念な部分としては売却価格はMOTAの仕組み的に仕方ないとは思いますが、査定の下限がほぼ上限とのことで実際に表示されていた上限が意味をなしていなかったことです。
ですが、また利用したいと思える対応でした。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
また概算金額の件で不快な想いをさせて申し訳御座いません。
次回が御座いましたら上限値を狙えるような高価買取ができるよう精一杯やらせていただきます！
投稿日：2024年09月16日
どの店舗よりも高く買い取っていただきました。担当してくれた人も丁寧で分かりやすく説明してくれて何の不安もなく車を手放すことができました。本当にありがとうございました！
投稿日：2024年09月15日
査定開示後直ぐに連絡あり、そのあと1時間あと位に現車確認に来てくれました。担当者の対応も感じ良かったです。
最終的に３社ほとんど同時位に来られて一斉に値段を出してもらい一番高い所に売却決定しました。
当方はサンルーフと言った覚えはなかったのですが、3社ともサンルーフの見積もり価格と言っておられたので何故そうなったかは分かりませんが納得したしました。オートドリームさんは現車確認後 本部と連絡を頻繫に取られて価格提示にかなり時間がかかりましたが不満はありませんでした。
他社の方が少し高かったのでそちらに売却しました。
浜頓別 様
お世話になります。
株式会社オートドリームでございます。
この度は、出張査定のご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お客様のご満足いただける対応ができたこと、またこのような高評価いただき大変うれしく思っております。
買取金額ではお力になれず申し訳ございませんでした。
また、機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年09月15日
査定開示後直ぐに連絡あり、そのあと1時間あと位に現車確認に来てくれました。担当者の対応も感じ良かったです。
最終的に３社ほとんど同時位に来られて一斉に値段を出してもらい一番高い所に売却決定しました。
当方はサンルーフと言った覚えはなかったのですが、3社ともサンルーフの見積もり価格と言っておられたので何故そうなったかは分かりませんが納得したしました。TAX八尾店さんが最高値を出して頂いたのでそのあとすぐ契約し車を引き渡しました。一時間後に即振込の連絡があり入金確認致しました。
速やかな入金は凄いなと思いました。
投稿日：2024年09月15日
査定開示後直ぐに連絡あり、そのあと1時間あと位に現車確認に来てくれました。担当者の対応も感じ良かったです。
最終的に３社ほとんど同時位に来られて一斉に値段を出してもらい一番高い所に売却決定しました。
当方はサンルーフと言った覚えはなかったのですが、3社ともサンルーフの見積もり価格と言っておられたので何故そうなったかは分かりませんが納得したしました。アップル堺店さんは現車確認後 本部と連絡を頻繫に取られて価格提示にかなり時間がかかりましたが不満はありませんでした。
他社の方が少し高かったのでそちらに売却しました。
投稿日：2024年09月12日
とても丁寧な対応でした。近所の地元会社だったため、応援の意味も込めて即決させてもらいました。
売却金額の振り込みも引き取り日に即日で安心できる会社です。
高評価ありがとうございます。
即決で決めて頂きとても嬉しかったです。
車の状態も良く大切に乗られていたのだなと思いました。
弊社から近いのもありまた機会があればいつでも気軽にご相談や整備などゆって下さい。
車検・整備・板金・レンタカー・レッカーなど困った時は是非お待ちしております。
投稿日：2024年09月10日
担当の生田さんには色々と親切に対応していただき、初めての買い取りでしたがとても安心して任せることができました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
安心しての売却がお手伝い出来てよかったです！
今後とも車関係のことでしたらなんでも相談に載りますので、引き続きお付き合い宜しくお願い致します！
投稿日：2024年09月06日
最初の一括査定による金額提示の最高額になっても条件に合わない為査定せず
その為星については、一括査定での金額に対しての星、連絡対応に対しては忙しいかもしれないが店舗コメントはあった方が良いと思う
投稿日：2024年09月06日
LINEによるオンライン査定。担当者様丁寧で分かりやすい説明でよかったです、がスマホが熱くなりすぎでエラー落ちあり。
どんな所チェックしてるとか分かって面白かった。
頑張っていただいた査定額と分かっていても初めての一括査定の為即決は出来ませんでしたが、しつこい電話等も無く全体的にも好印象でした。
水分補給は大事様
この度はガリバー関東買取センターのご利用をいただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき光栄でございます。
車両確認時ご不安な思いをされないように丁寧な説明を心がけております。
今後もわかりやすい説明を心がけてまいります。
またご機会ございましたらぜひともガリバーにお任せいただければと思います。
この度はお忙しい中口コミ投稿いただきましてありがとうございます。
投稿日：2024年09月06日
担当者様丁寧に説明していただきました。また買い取りに関係ないけど車の質問等しても嬉々として色々教えていただき参考になりました。
話し好きなのか分からないけど自分は信頼できるなって感じました。
投稿日：2024年08月29日
フリーダイヤルや近隣の店舗から何度も電話を頂いた。フリーダイヤルの担当者に番号を伝えたが、何度も別の番号に電話してきた。社内での情報連携が不足しているように感じる。金額は２番目の金額を提示頂いた。
投稿日：2024年08月29日
日曜日がお休みということで連絡自体は少々遅かったですが、こちらからお電話させていただき査定をお願いしたところ、お休みでしたが査定を即日行っていただけました。また一番高い金額を出していただきました。車両のチェックもしっかり見ていただき安心して任せられると感じました。