MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
山形県鶴岡市査定依頼日：2025年02月27日
10 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
福島県東白川郡塙町査定依頼日：2025年02月27日
15 万円 ～ 32万円
株式会社LEALE
4.5PT
兵庫県加古川市査定依頼日：2025年02月27日
391 万円 ～ 407万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県北九州市小倉北区査定依頼日：2025年02月27日
35 万円 ～ 60万円
SECOND CAR LIFE
4.9PT
三重県四日市市査定依頼日：2025年02月27日
230 万円 ～ 255万円
ネクステージ
4.1PT
東京都杉並区査定依頼日：2025年02月27日
352 万円 ～ 365万円
ウォール中古車買取センター
4.4PT
投稿日：2024年12月24日
当初の価格より大幅に値上がりした。振り込みも迅速だったのでよかった。
投稿日：2024年12月24日
連絡対応はスムーズでよかった。提示額も悪くはなかったが、他社が上回る形だったので今回は他社を選ばせてもらった。
投稿日：2024年12月22日
この度は査定ありがとうございました。
色々あった車屋さんで、正直あまり期待していませんでし、売却後の様々な手続き等がしっかりやってくれるのか不安でした。
しかし、最終的には1番高い金額を提示して頂き買取成立となりました。対応もよかったです。
投稿日：2024年12月22日
この度は査定ありがとうございました。誠意ある対応そして、熱意を感じました。
とてもおすすめ出来るお店です。僅かに金額が及ばず買取成立とはなりませんでしたが、最後まで素晴らしい対応でした。
当初は査定自体をキャンセルしようとお電話かけましたが、とても熱意がある言葉を聞き、査定をお願いしました。この会社さんと出会っていなければ低めの金額で売却していました。
そして、騙されて売却する事になっていたかもしれません。
ありがとうございました。
クーリー様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
お力添えできなかったにも関わらず、嬉しいお言葉と高評価を頂き誠に有難う御座います！
弊社は１人１人のお客様に寄り添い、誠実にご対応させて頂くことを日々心掛けております！
僅差での入札負けとゆう結果となってしまい、とても悔しかったです。
次回お声がけ頂いた際は弊社にお任せ頂けるよう、社員一同、精一杯頑張らせて頂きます！
このご縁を大切にさせて頂き、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月22日
この度は査定ありがとうございました。買取成立とはなりませんでしたが、結果的に今回ジーアフターさんから色々勉強させて頂きました。今回入札額第１位でしだが、最初に提示された金額は入札額下限値以下でした。その時点でMOTAの規約違反でしたが、知らないふりをして、交渉を重ねた結果下限値で最終提示額となりました。来て頂いた営業の方は入札額に驚いていて、売却の車と同条件の車をネットで見つけて来て、最初に提示された下限値以下の金額が妥当だと話をしていました。一時店長から電話が来て、構えていましたが特に説得されることもなく、謎の電話でした。伝えたのは入札額以上行くと期待していただけに残念です。最低でも下限値なら決めますと言いました。この時点で私自身は他の買取店はジーアフターさん以上は行かないだろうと思い込んでいました。そして、最終的に下限値になり、他の2社に断りの連絡をすぐ入れましたが、他の買取店の方に説得され、ジーアフターさんには待ってて頂き、他の2社にも査定する形となりました。ジーアフターさんが他の買取店とバッティングする事は拒否され、しかも他の2社より先に査定させてほしいと言われましたので、他の2社は次の日にしていましたが、結局前倒しでその日の夜に2社来て頂きました。
結果はジーアフターさんの当初の提示額より12万円高く提示して頂いた他社さんにお願いしました。
終わってみて思いましたが、恐らくわざと高い入札額を入れて、上位に入り他社より先に査定し、入札額下限値以下の金額が買取の相場の限界だと思い込ませる作戦なのかなと感じました。
ただ言える事は下限値以下でも十分高い金額でした。
ただ、残念なのは買取できない金額で入札した事です。
また、口コミの提示額がなぜ入札額より低いのか実際やってみてよくわかりました。
参考程度に査定するのは良いと思いますが、買取額は間違いなく他社さんの方が高く行くと思います。
投稿日：2024年12月22日
査定価格3位で現車確認来ましたが、どうしても他社との駆け引きになってしまい明確な最終提示額を頂けませんでした。
投稿日：2024年12月22日
査定価格2位で現車確認来て頂
きましたが、最終提示額は当初の査定価格を大きく上回りました。
対応も丁寧でしたが連絡待ちがいくつかありました。
りゅう306様
貴重な口コミ有難う御座います
この度は弊社とご契約有難う御座います
ご連絡遅くなり大変申し訳ございませんでした
お客様の意見を参考にさせて頂き次回からは安心出来るサービスを努めて参ります。
投稿日：2024年12月22日
他社より圧倒的大差の査定額1位で現車確認来ましたが、当日までの価格とのことで最終提示額は他社に合わせた金額でした。下限額より10%も下がる最終提示額でした。
口コミのご投稿ありがとうございます。
また金額折り合わず申し訳ございません。
また何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
投稿日：2024年12月20日
訪問前日の連絡を入れます →連絡なし
約束の時間よりも早く来て、こちらが別件の対応中にも関わらず査定を進めていくスタイル
最低希望額よりも安い提示額なので断ろうと思ったが、改めて連絡すると言い残し帰っていったが、連絡も無く数日が経過。
結果的に他社へ売却が決まった更に数日後の連絡で3社の中で最低金額提示だった。
後日売却が決まった数日後に連絡があり、価格の提案があったが191〜194万と変わらず低い金額だった。
正直おすすめはしない。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。弊社の方ではお客様のご意見を活かしたいと思いご返信させていただきました。大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように社内で協議をし、改善に努めて参りたいと思っております
投稿日：2024年12月20日
誰よりも早く駆けつけるスタイルは社名変更前と変わらないスタイル。
約束を放棄して前日夜間に突然訪問するスタイルはなくなったが、他社よりも先んじて訪問し「このぐらいの価格が相場」と伝えながら、他社の査定前に売却を進めようとしてくる強引さは相変わらずといった感じを受けた。
また事前提示の価格とほぼ同額で提示してきたが、他社の査定も受けてみたいと伝えたところ査定額がみるみる下がっていった点は残念だった。
しかし訪問査定の中では車の下に潜り込むようにして確認をしていたり、ボンネット内も隅々までチェックしていたのは車を大事に乗っている人にしてみればプラスポイントだとも思った。
結果的に今回最高値だったため売却をしたが全体的に対応がタンパクな感じだったので、その点が改善されればより良くなる気はした。
投稿日：2024年12月20日
電話応対、接客は良かった。
査定の訪問対応は無し。持ち込み対応のみ。
基本的に車の現車確認よりも、オークション相場を相当に気にしながらの査定になるので、価格が最初の提示額よりも大きくずれ込む事が考えられる。
自分の場合も可能な限りの最短日程での査定を依頼したが、最初の提示額の下限に全く届きもしない査定結果だった点は残念であったし、売却後の購入予定の車についても提案するとの事だったが他社の価格に全く歯が立たず「用意する事が出来ないとのこと」
人の対応は良かっただけに残念でならない。
投稿日：2024年12月19日
今回は売却でお世話になることはありませんでしたが、お電話の対応がすごく丁寧で好印象でした。
投稿日：2024年12月18日
査定に関しては少し時間がかかりましたが、当初の提示どおりの査定額をいただき、こちらへ決めました。説明もわかりやすく、安心してお取引ができると思います。引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年12月18日
日程調整ができなかったため、残念ながら査定できませんでした。
えんちゃんさま
ご連絡がつかなかったようで、大変申し訳ございません。
またのご機会ございましたら、どうぞよろしくお願い致します。。
投稿日：2024年12月18日
担当の方は話しやすく、金額も比較的早く出していただきましたが、当初見積額を大幅に下回る結果となりました。２０万円近く減額された理由についても、特に説明がなかったのは残念でした。
えんちゃん様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。入札金額を下回るかたちになり申し訳ございません。今後このような事がないよう、厳しい入札を心がけます。
投稿日：2024年12月14日
残念ながら希望額に届かず、というか今回査定してもらった他の手段も含めて最低提示額でしたが、査定員も店も対応は丁寧で良かったです。
投稿日：2024年12月14日
査定員の感じは良かったが、買い替える次車の希望を伝え、紹介を依頼したが、その後連絡無し。紹介できる車が無いなら無いで連絡のひとつはほしいものです。
投稿日：2024年12月14日
連絡は定休日を挟んで2日後の夕。買い替え予算を決める為に査定依頼をしているのに、買い替える車が決まってから連絡してくれと言われ、現車確認なし、最終提示無し。
たにし様
この度はご要望のお話に添えず申し訳ございませんでした。
今後は柔軟にご対応が出来る様、ご指摘を社員共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
投稿日：2024年12月09日
親身に話を聞いてもらい高値で買い取っていただきました。ありがとうございました。
日頃からご自身でお手入れされているとのことで車両状態も良く、当社としてもとても良いお取引させて頂きました！
今後とも宜しくお願い致します！！
ご紹介キャンペーンもやっておりますので、是非ご家族やご友人、知人の方などでご売却検討されてる方がいらっしゃればご紹介もお待ちしております！
※ご紹介キャンペーンの詳細はお気軽にご連絡ください♪
投稿日：2024年12月08日
対応がとても早く、説明もしっかししていただけました。
投稿日：2024年12月08日
対応がとても良かったです。査定についても最大限頑張っていただきました。
投稿日：2024年12月08日
対応がとても良く、価格・条件共に申し分無い提示をして頂けました。いい会社だと思います。
投稿日：2024年12月05日
当方の予定や気持ちに寄り添って頂けました。
投稿日：2024年12月04日
ご担当者、親切・丁寧でネガティブな話無く対応いただきました、ケーユーさんに任せたいと思わせてくれる方でした♪
入金も迅速にしていただき買取金額含めて満点評価です！
投稿日：2024年12月04日
MOTA依頼後、1番に来てくださり、愛車を査定してくださいました。想定より、かなり高額での売却額をご提示してくださり、驚きました。気になっている車の新古車がネクステージさんがお取り扱いあったので、そのまま売却し、次の車を購入する頭金にできました。
本当は手放したくないほど大好きな愛車に高額査定してくださり、感謝しかありません。次も売却する際には真っ先にこちらのネクステージ様にお世話になりたいと思います。
投稿日：2024年12月04日
対応は悪くありませんでしたが、営業の方はあまり車に詳しい方ではなさそうでした。
査定額も低めから交渉スタート。だんだん引き上げてくださいましたが、他社さまの金額に到達しなかったので、こちらでの売却にはいたりませんでした。「他社さん、大丈夫ですか？本当にそんな高額で買い取ってくれるんですか？」と不安を煽る言動はあったものの、頑張っている姿勢の表れだと思い、スルーしました。ただ、不快に思う方もいるかと思いました。
口コミのご投稿ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年12月03日
丁寧な対応をして頂いて好感が持てました。
投稿日：2024年12月02日
査定を依頼した車買取マッシモ様には何かビビット感じるものがあり
担当者も気さくな方で、車の知識も豊富で接客が丁寧だったので買い取り額も高く
車買取マッシモ様に決めました。査定価格・対応・お勧め度共に5.0です。
次回も車買取マッシモ様にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
こちらこそ、終始あたたかくご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
次回もお車をご売却の際はお力添えしたく存じますので、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年12月01日
この度は買取ありがとうございました。
希望額で取引して頂いたので大変満足しております。
担当の加藤さん。丁寧で誠実な対応に感謝しております。
これから売却ご検討中の方はCity Motorさんをご利用してくだされば間違いないかと思います。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
担当の加藤もお褒めのお言葉を頂き、励みになります。
また機会が御座いましたら、是非お待ちしております。
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年12月01日
担当の方が頑張って上司の方と話をして下さり、納得のいく金額を提示して下さいました。ただ、少しだけ他の業者さんの条件が良かったので、今回は契約を見送らせていただきました。
投稿日：2024年12月01日
担当の方が頑張ってくれて納得のいく取引が出来ました。もう1社さんと提示された金額は同じでしたが、次の車が納車されるまで2週間ほど無料で代車を貸していただけるとの事でしたので契約する事にしました。
投稿日：2024年11月30日
せりでやらしてもらいありがとうございました
対応は良かったです
また縁があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年11月30日
今回はせりで決めさせていただき
高額での落札ありがとうございました、
自分の想定より高く大満足
対応もとても良かったです
また縁があればよろしくお願いします。
投稿日：2024年11月30日
今回はせりで決めさせていだき
助言ありがとうございました
希望より高く売ることがで大満足です
買う気満々で来てもらいましたが
高額の他社に売却する事になり
残念でした
対応よくとても良かったです
また縁があればよろしくお願いします。
ちょ様
この度は弊社にご評価いただきありがとうございます。
有難いお言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
残念ながら今回は買取についてはお力には慣れませんでしたが、
またご縁ありました際は是非とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月29日
対応がシンプルで変な駆け引きも無くスムーズに買い取ってもらえました。他の業者さんにも話をつけてくれ助かりました。
投稿日：2024年11月28日
対応が丁寧で気持ちよく売却出来ました、ありがとうございました
ジェイド様
この度は弊社に愛車をご売却いただきまして、誠にありがとうございます。
遅い時間にも関わらず査定のお時間をいただき感謝いたします。
また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月28日
気持ち良く取り引きさせて頂きました。金額だけではなく、これから必要になるもの等、詳しく教えて頂きました。
ゆう様
この度は貴重なご愛車を弊社にお譲りいただき、誠にありがとうございました！
交渉の際に歩み寄りしていただき、高価買取させていただきました！
またお車のことでご不明点ございましたら、お気軽にお声掛けください！
ご利用ありがとうございました。
投稿日：2024年11月28日
対応は大変良かったと思います。
金額については現地で金額を頑張って頂き、他社との金額交渉はしない予定だったため、
MOSSガレージさんに決めさせて頂きました。
また、車両引き渡し後の入金も大変早く、確か翌日くらいには振り込まれていたため、全般大変満足しております。
投稿日：2024年11月28日
対応自体は悪くなかったんですが、現地調査時に口頭で言われた金額と、最終金額の差がありすぎて、
その為に時間を待たされてしまったのと、今回は金額の交渉はしない前提でしたので、お断りさせて頂きました。
投稿日：2024年11月28日
対応自体は問題ありませんでしたが、金額については最低額を下回ったため、
出来れば最初から最低額はもう少し考慮した金額にしておいて頂きたかった思います。
また、もしかしら交渉によって少し上乗せもあったかもしれませんが、今回は交渉はしない前提でしたので、お断りさせて頂きました。