MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
鳥取県米子市
査定依頼日：2025年12月04日
185 万円 ～ 205万円
株式会社hop
4.6PT
神奈川県茅ヶ崎市
査定依頼日：2025年12月04日
194 万円 ～ 204万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
埼玉県越谷市
査定依頼日：2025年12月04日
162 万円 ～ 171万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）3
3.9PT
石川県金沢市
査定依頼日：2025年12月04日
210 万円 ～ 230万円
RUNWAY JAPANショールーム
4.6PT
福岡県福岡市南区
査定依頼日：2025年12月04日
275 万円 ～ 290万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県あま市
査定依頼日：2025年12月03日
207 万円 ～ 217万円
ガリバー津島店
4.4PT
投稿日：2025年11月14日
引取から入金までスムーズな対応でした。
査定額も大手に比べてかなり高かったので、オススメです。
投稿日：2025年11月09日
車を傷つけられました。
査定員が車に乗る際に、ドアを駐車場のコンクリート塀にぶつけたところを目撃、初めは否認していましたが、遠くから現認していたと伝えたところ
しぶしぶ認める有様。人様の車という意識が全く欠けています。肉眼では傷はほとんど見えなかったため、とりあえず対応については保留にしていますが、
そもそも車を傷つけられたくない人は、絶対この業者には頼むべきではありません。ちなみに査定金額も上位３社では一番低かったので、踏んだり蹴ったりでした。
お世話になります。
この度は査定時の事柄含め、申し訳ございませんでした。
今後同様なことを起こさぬ様細心の注意を払いつつ、初心に戻り一から勉強させていただきます。
重ねてとなりますがこの度申し訳ございませんでした。
ご査定ありがとうございました。
投稿日：2025年11月08日
店舗が自宅から遠いため、少々不安がありましたが、とても丁寧にご対応いただきました。
査定価格も満足のいく金額をご提示いただき即決でした。
投稿日：2025年10月25日
最初の売却査定額から2週間程度経過していましたが、そちらの最高額に近い金額で買い取っていただけました。
投稿日：2025年10月20日
当初ご連絡いただいた査定額は「2番目」でしたが、
実際に査定にお越しいただいてからの査定額は「1番」でした。
査定時の所要時間（金額提示まで）もとてもスピーディで、素晴らしい決断力だと思いました。
何度か売却の経験（他社さんで）はありましたが、今までで一番心地よいお取引が出来ました。
契約後もやり取りもスピード感があり丁寧、安心してお任せできるお店だと思います。
この度は車買取専門店ウルナビをご利用ご売却いただき誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見と高いご評価を頂きスタッフ一同感謝申し上げます。 「今までで一番心地よいお取引が出来ました」とのご感想、大変嬉しく拝読させていただきました。 ストレス無く気持ちの良いお取引を目指して日々精進して参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年10月17日
売却した数日後、メールで連絡がありましたのでお断りしました。
投稿日：2025年10月17日
当日すぐに連絡が有り来宅頂き、良い金額を提示して下さいましたが､ディーラーとの競合が有り無理矢理更なる上乗せをお願いしたところかなりのやりとりを事務所と交渉してくださり当方の希望を呑み込んで頂きました。
投稿日：2025年10月17日
査定に来店して下さいとの事でしたので行きませんでした
投稿日：2025年10月04日
・迅速な対応は○
・アフターサービスが乏しいのが△
※同市にアフター部門があれば嬉しいが…
投稿日：2025年10月04日
・対応が迅速なのは◎
・下取り価格が若干控えめなのが△
・買い換え相談までいかなかったのでその部分は伸び代有
投稿日：2025年10月04日
・親身になって相談にのってもらえるのは◎
・但し、担当者次第だが押しに弱い人には不向き
投稿日：2025年10月02日
事前の査定額に対して80万円アップでした。
1-3位に入らなかったので個別に査定依頼しましたが、まさかの大幅アップに驚きました。
査定から契約、入庫、支払い処理まで一貫してスムーズでストレスフリーでした。
またの機会にも必ず依頼しようと思います。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年09月28日
即日対応・出張査定していただきました。最終提示額も頑張ってもらい売却を決めました。
投稿日：2025年09月28日
真摯に対応してもらいましたが、最終定時額が伸び悩みました。
投稿日：2025年09月24日
過去取引での安心感、納得いく査定額で決めました。担当者も信頼できた。
投稿日：2025年09月24日
担当者の姿勢が依頼者寄りで安心できる対応だった。機会あればお付き合いしてみたい。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。「依頼者寄り」とのお言葉は、私たちが大切にしている姿勢そのものであり、大変励みになります。またご縁をいただける日を心より楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月24日
イメージが良くなく査定を依頼しなかった。
投稿日：2025年09月24日
査定額は良かったが前身の会社イメージを払拭できず、最後まで安心できなかった。
投稿日：2025年09月21日
連絡〜査定まで非常にスムーズな対応でした。
一発入札制でお願いした事もあり、しつこい対応も無く好印象でした。
今回は他社に売却しましたが、また利用させて頂きたいと思いました。
HAYA様
この度はご査定依頼を頂きありがとうございました。
また機会がございましたら精一杯のお値段提示させていただきますのでよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月21日
連絡〜査定まで非常にスムーズな対応でした。
一発入札制でお願いした事もあり、しつこい対応も無く好印象でした。
今回は他社に売却しましたが、また利用させて頂きたいと思いました。
HAYA様
この度は口コミ投稿を頂きありがとうございます。
今回お力になることが出来ませんでしたが、高価買取を実現するため精進して参りますので、また機会が御座いましたらお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月21日
連絡〜査定まで非常にスムーズな対応でした。
一発入札制でお願いした事もあり、しつこい対応も無く好印象でした。
今回は他社に売却しましたが、また利用させて頂きたいと思いました。
投稿日：2025年08月31日
一括見積りにて下限・上限価格ともに最高提示額だった店舗でした。
他社からは複数の担当者から頻繁に催促の連絡が来るのに対し、一度だけでシンプルな連絡が好感を持てました。
その後の連絡もスムーズで対応も早く、満足のいくお取り引きができました。
斉藤様
この度はMOTASONEをご利用いただきましてありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿も頂き併せて御礼申し上げます。
大切なお車の売却先に弊社をご選択頂きました事喜ばしく思っております。お褒めのお言葉もありがとう御座います。
またお車のご相談等ございましたらいつでも担当者までご連絡くださいませ。
引続きMOTASONEをよろしくお願い致します。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年08月13日
実績の多い会社だけに、接客態度には感心しました。
査定価格はもっと期待していましたが、査定価格は残念な結果でした。
投稿日：2025年08月13日
会社自体はまだ新しく、他の２社に比べ実績はありませんが、若い社長さんで査定及び購入の熱意は
他には負けない位とても新鮮に感じました。
査定価格は特別高い訳では有りませんでしたが、まだ若い会社と社長を応援したいという気持ちで
ここに決めました。
とても良い取引が出来たと、MOTAサイトにも感謝です。
又、最小限の査定業者を紹介頂けるMOTAサイト利用は今回が２回目、次回も利用したいと思っています。
ミミ様
この度は買取成約・口コミ投稿誠にありがとうございます。
まだまだ実績がない当社に決めていただけたこと
大変嬉しく思います。
ここから更に皆様に認知されるように
尽力していきますので今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2025年08月13日
こちらも実績の有る会社で、対応して頂いた営業の方も来るも以外の話しで盛り上がり
とても良い交渉が出来たと思います。
ただ査定価格は少し期待以下でしたので売却には至りませんでした。
投稿日：2025年08月10日
１社目の査定額提示で決めてしまったので、お断りのご連絡をしました。
ネット上での査定額は、他社さんと大きく変わりませんでした。
投稿日：2025年08月10日
１社目の査定額提示で決めてしまい、実車査定のお断りの電話をしましたが、丁寧でとても感じが良かったです。
また、ご縁がありましたら、お願いしたいと思う対応でした。
ありがとうございました。
スマイル様
今回は査定までできませんでしたが、温かい口コミものすごく励みになります。またご縁がございましたらいつでも呼んでください！
投稿日：2025年08月10日
全く売る決心がついていない状態で査定をお願いしました。
今売らなければ相場が下がってしまうのは分かっていましたが、次の車の納車まで乗ろうと思っていたし、なんなら売らずに残してもいいと考えるくらい大切にしていた愛車でした。
そのため、提示した買取希望額は相場よりも高めでした。
それでも最終的に手放す決心ができたのは、担当してくださった長曽我部さんのおかげです。
私の希望額は正直かなり難しい金額だったと思いますが、長曽我部さんは会社に掛け合ってくださり、ほぼ希望通りの金額を提示してくださいました。
また、車の査定でありがちな「減額のための悪い点探し」をせず、私が大切に乗ってきた愛車を否定しなかったことも大きな決め手です。
一目惚れで購入し、丁寧に乗ってきた車だからこそ、その想いを尊重してもらえたのが嬉しかったです。
正直思ったより早く手放すことになって寂しいですが、決心できて良かったです。
ちょうど新店舗がオープンしたとのこと。新しい店舗でカッコよく並べていただき、次の車好きなオーナーさんへ繋いでもらえると嬉しいです。
スマイル様
この度は、大切な愛車のご売却、誠にありがとうございました。
査定をさせていただいている際、大切になさっているお車であることがひしひしと伝わってまいりました。
このような大切な愛車のお取引を担当できましたこと、大変光栄に存じます。
つきましては、もしよろしければ、お知り合いの方などご紹介いただけますと幸いです。
いつでもご連絡をお待ちしております。
担当:長曽我部
投稿日：2025年07月24日
受付がスムーズでわかりやすく良かったです
又次回も相談しようと思います！
クロ様、この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
信頼してご相談いただけたことをとても嬉しく思います。
またお役に立てる機会があれば、いつでもお声がけください！
スマイルカーズ神戸中央店 店長 黒田光俊
投稿日：2025年07月24日
査定はしめもらっていないので評価なしとなります。
投稿日：2025年07月24日
査定はしめもらっていないので評価なしとなります。
この度は査定の方ご依頼頂き大変ありがとうございます。
当方淡路島に訪問してお車の方査定をさせて頂きました。
他の店舗と勘違いで再度
再評価頂けるとの事でした。
また別のお車で査定の方ありましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年07月22日
納得の金額です。
ありがとうございました。
投稿日：2025年07月20日
丁寧な接客態度は、好感が持てました。今回対応頂いた阿部さん、ありがとうございました。
今回は縁がありませんでしたが次あればお世話にないたいとおもいました
投稿日：2025年07月20日
連絡頂いたのは最短でした。
申し込みして数分での連絡でびっくり?レスポンス最高です。
たけ様
この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スピーディーな対応を心がけておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。
今後も迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2025年07月20日
真摯に対応しただきました。
ちょうど販売見込みがあったとのことで高値買取してもらえてラッキーでした。
投稿日：2025年07月19日
今回は査定頂きありがとうございました！
元々提示されていた金額の満額で買取もして貰えたし、まずは顧客の希望額を聞いた後に査定額に届くようにギリギリのところまで考えてくださったので本当に査定を依頼してよかったと思いました。
あつし様
この度はご契約頂き有難う御座いました。また何かお車のことでご相談ありましたらいつでもご連絡お待ちしております。
投稿日：2025年07月14日
丁寧な対応をして頂き大変満足しました。お世話になりありがとうございます。
投稿日：2025年07月01日
スタッフの対応も良く、最後まで気分よく売却手続きが出来ました。代金も予定通り振り込まれました。ありがとうございました。
投稿日：2025年06月18日
電話を何度もいただいたにも関わらず対応できず申し訳ございませんでした。
今回は他に決まりましたが、機会ありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年06月18日
電話を何度もいただいたにも関わらず対応できず申し訳ございませんでした。
今回は他に決まりましたが、機会ありましたらよろしくお願いいたします。