MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県久喜市査定依頼日：2024年12月29日
188 万円 ～ 203万円
ネクステージ
4.1PT
東京都狛江市査定依頼日：2024年12月28日
190 万円 ～ 200万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県高崎市査定依頼日：2024年12月28日
70 万円 ～ 100万円
CREST AUTO
4.2PT
大分県別府市査定依頼日：2024年12月28日
290 万円 ～ 320万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県豊田市査定依頼日：2024年12月28日
35 万円 ～ 50万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県岡崎市査定依頼日：2024年12月28日
35 万円 ～ 55万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2022年07月14日
納得の査定額でした。
対応も素晴らしいですが、担当者の方のニンニクの臭いが、、
投稿日：2022年07月14日
対応、査定額ともに良かったです。
売却には至りませんでしたが、僅差でした。
ただ、現車を見てから査定額が出るまで1時間ぐらいかかりました。
投稿日：2022年07月12日
担当とのやり取りが非常にめんどくさい。
買取金額を提示しない。こちらが金額を提示して、担当が査定担当に確認する。これが何回か続く。
ライオン様
口コミのご投稿ありがとうございます。
今回、お時間をいただいたにも関わらず、お力になれず申し訳ございませんでした。
また機会があればよろしくお願いいたします。
投稿日：2022年06月03日
引き渡しが1ヶ月弱遅れましたが最大限の提示をして頂きました。
投稿日：2022年06月02日
査定額の提示が無く他社査定額が出てからの上乗せでした。
投稿日：2022年06月02日
一番高かったので売却しました。担当さんも熱心でとても良かったです。
投稿日：2022年06月02日
最初、最高額を出していただいたのですが他社が上回り売却には至りませんでした。対応等スムーズで良かったです。
投稿日：2022年05月17日
丁寧なご連絡、対応ありがとうございました。
投稿日：2022年04月01日
迅速かつ丁寧な対応と、業界知見深い部分含めて、柔軟な運用フローと対応に感謝しております。また次回も査定売却のお取引させて頂ければ幸いです！
この度は当店にてお車の売却誠にありがとうございました。当店ではお客様のご希望に沿ったご提案が可能です。こちらがお支払いする車両代金のお振り込みのタイミングにつきましてもご相談が可能となっております。次回もご縁を頂けましたら幸いです。
投稿日：2022年03月15日
基本的には問題ないが、最終的には金額が下がったので残念。
ですが、担当の方は一生懸命に対応してくれました。
投稿日：2022年03月11日
営業の感じも良く九州ユーポスに買い取ってもらいました。
ありがとうございます。
投稿日：2022年03月06日
納得のいく金額で売却でき、良かったです。
投稿日：2022年03月03日
査定して頂いたその時に価格交渉が出来まして、結果一番高値にしていただいたので売却を決めました。気さくな雰囲気の方のトークが面白かったのも決めた要因です。ご連絡や待ち合わせ、お支払いも約束通りで、よい取引が出来たと思っております。
都内在中年様
今回は武蔵自動車工場へご売却いただき有難うございます。
金額、対応ともに満足していただいたようで嬉しく思います。
都内在中年様も話しやすいお客様でしたので、頑張らせていただきました
会社からも近いので今後もご相談ありましたらお気軽にお問合せ下さい
投稿日：2022年02月11日
この度はお世話になりました。1位で入札してくださり、現車確認でさらに高額で査定していただけました。他社では散々でしたので、ようやく認めてくれた気がして幸せな気持ちになりました。
ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いします。知り合いにも紹介したいお店です。
投稿日：2022年01月21日
いきなり、連絡を入れても対応してくれました。その時は、ありがとうございました。又喜作な店長さんで、しっかりご相談出来ました。
この度はスタイルウォークのご利用誠にありがとうございました！話しやすいとは良く言われます（笑）是非いつでも遊びに来てください(^^)今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します！
投稿日：2022年01月21日
御社は、時間が合わず、査定していません。
しかし、電話や、メールは何回か、頂きました。依頼を受けて頂きありがとうございました。
この度はコメントをありがとうございます。
お車のことでお役に立てることがありましたら
ぜひお声がけいただけますと幸いです。
ありがとうございました。
投稿日：2022年01月21日
対応は早いと思います。ただ、日曜日野夕方頃は、混雑していてあまり会話ができませんでした。担当者の方は、丁寧に対応。
投稿日：2022年01月17日
親切で丁寧な対応をして頂きました。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
まつきち様、この度はカウルス平野店にて愛車をご売却頂きありがとうございました♪
即決でご決断頂けたこともあり、こちらも勝負する覚悟ができました！
またの機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します！
投稿日：2021年12月02日
査定額が３位で１位と７５万も開きがあるのに
売却検討になるわけがないです。
投稿日：2021年12月02日
何度も鬼電で
こちらの都合関係なし
こんな会社と取引するつもりはない
迷惑
投稿日：2021年12月02日
丁寧な対応でしたが
地元の業者さんの方が査定高く
取引に至りませんでした。
この度はお力になれず申し訳ございませんでした。
当店の査定額提示時には、
既に近場の他社様で当店のご提示額以上のお話だったのと、
当店がオンライン買取の為、遠方での取引となる為、
近場の業者様の好条件と提案の数に及ばずでありました。
次回はご満足頂けるご提示ができるように頑張りますので、
その時は是非、お声掛け頂ければ幸いです。
投稿日：2021年10月24日
最終的には次の車を購入するお店で買取していただきましたが、それ以外ではMIKKEさんが最も高い価格をつけていただけました。担当の方にも大変丁寧に対応していただきました。オンライン買取ということで不安もありましたが、親切に説明していただき安心してやりとりをすることができました。おすすめです。
SRF様
この度は査定のご利用と高評価をしていただき誠にありがとうございます。
買取まで至らなかった事は残念ではございますが、
最終的にSRF様のご納得いただける形でご売却が出来た事は嬉しく思います。
オンライン買取という事でご不便をおかけしてしまった事もあると存じますが、
親切丁寧にご対応いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら是非ご利用をお願いいたします。
投稿日：2021年05月21日
駆け引き無く価格提示
持ち帰る事もなかったです
気持ちの良い対応で決めました
クルマが新しいのに東京へ転居。嬉しいやら悲しいやら。ご家族でキャンプへ行かれるためのベットキット。なんだか申し訳ない気持ちです。必ず次のオーナーさんに繋げますね！ うちはストーリーを重視する方針ですし。まいたん様のワクワクするカーライフを応援します♪
投稿日：2021年05月05日
粘り強く価格交渉に向き合って頂き、ほぼ希望価格になりました。
投稿日：2021年04月10日
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。フレックスと同じ会社ではないのですか。
この度はお力になれなくて申し訳ございませんでした。
同じフレックス株式会社ですが、当店はオンラインに特化して国産・輸入車全車種の買取り、販売をしている部署でございます。
今回は、ご連絡させて頂いた時には既にご売却済みとの事でした。
ハイエースは力を入れている車種でございます。
なかちゃん様のハイエースはとても魅力あるお車でしたので、
査定だけでもさせて頂けたらと残念ではございます。
また機会がございましたら、精一杯頑張りますのでどうぞ宜しくお願い致します。
投稿日：2021年04月10日
いまいちな対応でした。正直言ってコメントするのもめんどくさいです。
なかちゃん様、この度は弊社にてお車の査定をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
今回はなかちゃん様のご売却のお力添えが出来ずに申し訳ございませんでした。
今後は弊社の至らぬ点も含め、社内での改善に努めて参りたいと存じます。
この度はコメントを頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日：2021年04月10日
一番早く連絡をいただいた会社で、金額提示もダントツでした。、当日に査定場所を遠方になる事も柔軟に対応してくれました。ご担当者は大変車にお詳しく知識の豊富な方で安心してお取引させていただきました。次の車の購入や買取もお願いしたいです。
なかちゃん様
先日は弊社に大切な愛車を売却して頂きありがとうございます☆
サイトでも写真をアップして頂いており、素敵なお車だと思いすぐご連絡させて頂きました☆当日の査定場所も素敵な場所でびっくりしました☆
貴重な体験をありがとうございます☆今度はもっとゆっくりお話させてください☆
お車の購入の際も買取の際も、是非ご相談ください☆
今後ともよろしくお願いいたします☆
投稿日：2021年03月31日
とても丁寧なご対応をしていただき気持ち良く売却出来ました。
またの機会ございましたら是非またよろしくお願いいたします。
隼様
この度はお車のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
ガリバー254新座店では買取とともに販売も行っております。
お車の売買をご検討されている方がいらっしゃいましたら是非お声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2021年02月20日
大手の看板をしょっているからか金額の提示も一番低く、連絡も何もありませんでした。
アップル越谷店でございます。
口コミいただきましてありがとうございます。
履歴を確認した所、メール、お電話を一度させていただいております。
MOTA上の情報のみですとやはり入札額に差がでてしまうかと思います。
入札額ではなく査定を行った上でのご提示価格でご判断いただきたいと思いますので
ご売却がお済でなければ是非お声掛け下さい。
アップル越谷店 店長
投稿日：2021年02月20日
最初に長時間の聞き取りがあり、金額調整して再度連絡するとのこと。待っていると違う担当者から連絡があり、再度聞き取りが始まろうとした。すでに状態を話して連絡待ちの状態だと伝えるたが、その後連絡は途絶えた。
木村いさむ 様
口コミご投稿ありがとう御座います。
この度は対応が重複してしまいご迷惑おかけし大変申し訳ありませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、連絡管理を徹底します。
また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2021年02月20日
いろいろ頑張っていただきました。よろしくお願いいたします。
投稿日：2021年02月19日
他社の査定を待って頂き、その中で最高額の提示をして頂けましたが、リサイクル券や自賠責保険の取り扱いについての説明は一切なく、電子契約書を交わした後当方からは問い合わせをしてようやく説明をするという状況でした。
契約書を交わしてキャンセルには一定のペナルティをうたっているにも関わらず「大丈夫ですか?」と。
その点は、大変残念でした。
この度は弊社への口コミありがとう御座います。
基本的に差し引きなしのご入金額のご提示をさせていただいてまして
ご説明が足りず申し訳ございません。
投稿日：2021年02月07日
MOTAへの提示額と実際の提示額に開きがありました。（その説明も、純正アルミと書いてあるのに「社外アルミなら」と的外れであった）
GJ様、この度は弊社にてお車の査定をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
直接弊社の店舗にお車の査定にお越し頂いた様子、重ねてお礼申し上げます。
今回、MOTA様の入札をさせて頂いている部署と、お越し頂けました店舗との情報伝達が行き届いていなかった様子です。大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無きよう、改善をさせて頂きますので以後も宜しくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2021年02月07日
迅速な対応、買取金額に大満足です。査定員の方の応対もプロフェッショナルで、気持ち良く取引させていただきました。
投稿日：2021年01月25日
この度は高額査定に満足しております。
こちらの要望も快く引き受けていただき、対応、連絡も早く感謝しています。またの機会がありましたら相談したいと思います。おすすめ店です！
タニー様
この度は弊社にご売却を頂きありがとうございました。
満点の評価を頂き大変嬉しく思います。
また次回もご売却の際はお声掛け頂ければ幸いです。
投稿日：2021年01月18日
代表みずから査定しに来てもらい、最初は正直1番の数字は付かなかったですが、最後に売ると決め人柄も良かったので連絡した所、最終的にはどこよりも高く買い取ってくれました。
このような嬉しいクチコミを頂き感謝しております。
他店より高いのはもちろんですが、納得したご売却ができて何よりです♩
日々精進して参りますので引続きよろしくお願い致します m(_ _)m
投稿日：2020年12月21日
親切ですし丁寧にです。臨機応変かつ対応のいいスタッフさんが好印象のお店です。
投稿日：2020年12月10日
写真だけでの査定でしたが、数ヶ月前に別の買取業者で査定したときより30万高い提示だったので決めました。
TY様、この度はコメントを頂戴しまして誠にありがとうございます。
ご売却までの日程がタイトな中様々ご協力を頂き、重ねてお礼申し上げます。
今後ともご縁がございましたら、精一杯お力添えが出来ますよう努力させて頂きますので
宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2020年10月20日
対応が悪いわけではないですが他の会社の金額をある程度確認してから後日また現車確認の連絡しますと言われて、結局一週連絡ありません。
投稿日：2020年10月20日
対応等は特に問題はありませんでした。
ただ当たり障りのない金額。
どこにでも会えると思いますが、
やはり実際に決めないと本当の金額を教えてもらえない。