MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県小牧市査定依頼日：2025年02月13日
33 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
岩手県奥州市査定依頼日：2025年02月13日
95 万円 ～ 105万円
ネクステージ
4.1PT
山梨県山梨市査定依頼日：2025年02月13日
33 万円 ～ 37万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県姫路市査定依頼日：2025年02月13日
30 万円 ～ 40万円
株式会社カーチス
4.2PT
神奈川県横浜市泉区査定依頼日：2025年02月13日
49 万円 ～ 55万円
VALUSEバリュース
4.4PT
東京都立川市査定依頼日：2025年02月13日
93 万円 ～ 115万円
株式会社CityMotor
4.5PT
投稿日：2025年02月13日
この度は大変お世話になりました。かなり頑張って頂き感謝しております。誠心誠意本音で向き合っていただいた事が伝わりました。
また機会があれば宜しくお願いします。
投稿日：2025年02月13日
営業担当の方がすごくいい人で最後まで丁寧に対応してもらいました。交渉も頑張ってもらえました。
投稿日：2025年02月12日
しっかり話を聞いてくださり対応も早く満足です。
電話もすぐに出てくださり確認したい内容も細かく説明していただき好印象でした。
投稿日：2025年02月12日
とても良い感じで対応していただき予想より高額で買い取っていただきました。
投稿日：2025年02月09日
担当の方がとても対応が良くそしてスピーディーに査定してくださいました。予想よりも高く買い取りをしてくださいました。家族の車もついでに査定をしてもらった所、こちらも他社より全然高く査定してくれました。是非また利用したいと思いました。
Yassan様
この度はご利用いただきありがとうございます。
また、高評価を頂きありがとうございます。
社員一同嬉しく思います。１度の縁ではなく今後ともお付き合い頂ければと思いますので
スピード感をもってお客様第一で対応をさせていただきます。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年02月08日
丁寧な対応、期待値より高い値段をつけてくれた。価格も微差で負けたが対応、値段ともに良かった。
また他社の遅刻にも寛大に対応してくださり、感じがとても良かった。
投稿日：2025年02月08日
一括査定の際、遅刻され、更に提示された時刻まで待ったがさらに遅刻され、再び提示された時刻まで待ったがまた遅刻され、最終的には場所がわからないということで、これ以上他社2社を待たせることもできないため、お断りした。結果他社の方にも多大な迷惑をかけてしまったし、価格競争も2社出され、損した気分にもなった。
その後店長？から電話かかってきて謝罪かと思いきや、謝罪もなしに「もうちょっとだから後で査定させて」と言われた。
遅刻だけならまだ許せるが、その後の対応に反省の色がなさそうでよくやってるのかと思ってしまう。
投稿日：2025年02月08日
丁寧な対応、期待値より高く買ってくれた。
また他社の遅刻にも寛大に対応してくださり、感じがとても良かった。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年02月01日
車を売るのが初めて何も知らない状態でしたが、細かく説明をいただけました。
査定金額は大満足です。
投稿日：2025年02月01日
話は上手いですが、談合があり、正々堂々と勝負をしていただきたいです。
すけ様
口コミ有難う御座います。
すけ様よりお任せいただけるご提案のお話がありましたが修復車として判断させて頂いため、金額に届かず申し訳御座いませんでした。その後、堂々と勝負させていただきましたが他社様の数字に力及ばない結果となりました。また、チャンスが御座いました是非とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年02月01日
細かく車の状態を確認していただき、傷あり、凹みありでしたが、希望以上の査定金額をいただきました。
投稿日：2025年02月01日
営業さんの対応がとても楽しい方で、査定についても誠実に対応していただけました。
投稿日：2025年02月01日
親切でしっかりと査定してもらえました。
次あるならまたお願いしたいと思える方でした
投稿日：2025年02月01日
親身に対応してくれて、要望以上の結果になりました
投稿日：2025年01月31日
査定は他社のほうが良かったが、対応は他社よりも良く、代車も貸してくれた。
投稿日：2025年01月29日
さすが大手だなと思います。ただ、ネクステージで車両を買う場合の下取り金額を示してくれませんでした。
投稿日：2025年01月29日
キャンセルしたいと申し出した途端態度が変わるので、恐怖を感じました。モータの規約より自社の規約を優先する店舗だと思う。
投稿日：2025年01月29日
元、ディーラー営業の方であって接客対応は素晴らしかったです。次も売るならここに決めたいと思います。
クチコミいただきましてありがとうございました！
満点の☆５ とても嬉しいです。これからもお客様に寄り添った対応をしていきます。
次回のご売却もお任せください！！
引き続きよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月28日
車検間近ということで、興味本位も含めモータに登録しました。
メールが届いてまずまずの買い取り価格だったので来店しました。
最終的に出されたのは驚きの買い取り価格で、乗り換えを即決しました！
投稿日：2025年01月25日
代車の相談も快く引き受けてもらいまた査定の出し方もきちんと説明してくれて決めさせて頂きました。
プリウスα様
この度はお車プリウスαを任せて頂き有難う御座います。
最善の結果を出せたと思います。
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年01月24日
他店で先に決まったので申し訳ないと感じながらその連絡をしました。
その際に電話対応してくださった方が嫌な感じもなく、「決まっちゃいましたか？わかりました〜」と明るく対応してくださり、印象良かったです。
O様
口コミ投稿ありがとうございます！
今回は査定することができませんでしたが高評価いただきましてありがとうございます！
また何か機会がございましたらよろしくお願い致します！
投稿日：2025年01月24日
連絡、対応は早かったです。
少し遠いですがあちら側から自宅まで来てくれるとのことでお願いしました。まず第一声目に「1時間かけて（わざわざ）来たので売ってもらわないと…」と言われてしまい、身構えてしまいました。
話しをしていくうちに、こちらの要望も聞いてくれたのですが、話している時に両手をズボンのポケットに入れたまま話したり、話しの節々に圧を感じてしまいました。
この度は弊社の営業が身勝手な行動をしてしまい大変申し訳御座いませんでした。
せっかく査定の機会を頂いたのにも関わらず不快なお気持ちにさせてしまったこと大変残念に思います。
このようなことがないように社員の再度教育を行い今後このようなことが起きないように致します。
投稿日：2025年01月24日
まず来てくださった担当さんがきちんとした方で誠実さが表れていました。
また対応や話し方も素晴らしかったです。
買取額も手放す時期もこちらの要望をできる限り受け入れて下さり、これならと決めることができました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年01月23日
嫁です。私は行きませんでしたが旦那が査定に立ち会いました。同じような走行距離と年式で調べた販売価格が148万〜156万だったので最高額から30万引いた126万円以上で売れれば良いな、と思っていました。
同時査定で他店の提示価格が128万と125万円だったので今回は見送らせて頂きました。
対応は良かったです。
ありがとうございました。
投稿日：2025年01月23日
嫁です。私は行きませんでしたが旦那が査定に立ち会いました。同じような走行距離と年式で調べた販売価格が148万〜156万だったので最高額から30万引いた126万円以上で売れれば良いな、と思っていました。
同時査定で他店の提示価格が128万と120万円で２番目に査定金額が高かったです。
１番金額が高くはないですがオークションなどで結果に時間がかかって日数経っても査定金は下げません。との事でした。
色々悩んでオークションなども考えていたので、もし考えている間に128万の方の査定が下がったらハンズさんに販売予定でした。
とても対応も良かったです。
投稿日：2025年01月23日
嫁です。私は行きませんでしたが旦那が査定に立ち会いました。同じような走行距離と年式で調べた販売価格が148万〜156万だったので最高額から30万引いた126万円以上で売れれば良いな、と思っていました。
それ未満の場合はジモティーやヤフーオークションなどの個人売買の予定でした。
同時査定で他店の提示価格が125万と120万円でクリアスペースさんの1277000円が唯一予想していた126万より高く提示して頂いたので売る事にしました。
名義変更の手続きなど全て請け負って頂き入金もスムーズでした。
ありがとうございました。
投稿日：2025年01月21日
提示額より大幅減額で話にならないです。他業者さんより早く査定させてくれとか要求が多いです。
なのに1番低い金額で印象悪いです。
a278様 この度は査定のご機会を頂きありがとうございました。
MOTAへの申し込みの際、事故歴なしと記載がありましたが実際に修理歴がございましたので入札額を割ってしまう結果となっております。説明不足でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年01月14日
思ってたより、非常に高く買って頂き満足しています。しつこい連絡とかもないこのサイトを使ってとてもよかったです。次も売る機会があれば、また、利用します。
投稿日：2025年01月12日
対応は早かったです。理解はできますが、少し引き渡し(契約)を急がせるような点が少しマイナスでした。
提示額は納得しています。
投稿日：2025年01月07日
最初の査定で、修復歴があるとの事でかなり減額になった。後の査定者には予め修復歴があると知らせたが修復には当たらないとの回答でした
先日は、査定させて頂き、ありがとうございました。
大変恐縮でございますが、弊社が修復ではないお伝えさせて頂いた業者でございます…何かご不明な点がございましたらお問い合わせくださいませ。
投稿日：2025年01月07日
査定に時間がかかったのが難点。他社情報を聞いてこられたのは違反
ブルームーン様
口コミ投稿ありがとうございます。
査定から金額のご提示まで20～30分ほどで完了し、特に他社様の情報も聞いておりませんので他社様と勘違いされていますでしょうか？
いずれにせよ今回はお力になれず申し訳ございませんでした。
投稿日：2025年01月07日
誠実な対応で信頼できると直感致しました。
投稿日：2025年01月03日
寒い中素晴らしい接客で安心しました。わかりやすい説明でした。
かわ様
この度は当社にご売却をお任せ頂きまして有難うございました！
状態がかなり良く、大変綺麗に使われていた車両でしたので、金額も精一杯頑張らせて頂きました。
寒い中でも、気持ちは熱く、誠実な対応をこころがけております。
こちらこそ、このご縁を大切に今後とも末永く宜しくお願い致します。
この度はご売却誠に有難うございました。
投稿日：2024年12月31日
メールでのやり取りのみなので評価対象外。
投稿日：2024年12月31日
お世話になれなかったが、断りの電話の時にもガツガツした感じがなく、１番目をこちらの店舗にすればよかったです。
投稿日：2024年12月31日
最終的には自分が決めたことですが、あとになってもう１社の話も聞けばよかったと思いました。
投稿日：2024年12月26日
申し込んだのですが、1社だけだったので競争にならなかった。残念でした。時期が早かったので参考になりませんでした。
投稿日：2024年12月22日
丁寧な査定とこちらの都合を考慮していただき大変助かりました。
この度は当店へ愛車をご売却頂きまして誠にありがとうございます。そのように言っていただけて大変光栄です。お客様のご都合に寄り添いながら、安心してお取引いただけるよう心がけております。今後も丁寧で柔軟な対応を心がけてまいりますので、またお車のご相談がありましたら、ぜひお気軽にお声がけください！
投稿日：2024年12月19日
非常に親切丁寧な対応でした。ありがとうございました。
プリウス様
この度は、複数社の中から弊社へプリウスαのご売却誠にありがとうございました。
即決いただき、手離しもスピーディーにご対応いただきありがとうございます。
また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年12月17日
査定や連絡は良い。
即売却が条件だったので他社にしたが、代車が借りれたら売却していたかも知れません。