MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
熊本県玉名市査定依頼日:2025年03月02日
40 万円 ~ 50万円
スマイルカーズ
4.9PT
愛知県名古屋市瑞穂区査定依頼日:2025年03月02日
48 万円 ~ 60万円
ネクステージ
4.1PT
長野県安曇野市査定依頼日:2025年03月02日
40 万円 ~ 55万円
ネクステージ
4.1PT
北海道樺戸郡新十津川町査定依頼日:2025年03月02日
10 万円 ~ 30万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県磐田市査定依頼日:2025年03月02日
35 万円 ~ 41万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県佐倉市査定依頼日:2025年03月02日
58 万円 ~ 65万円
アップル佐原51号店
4.5PT
投稿日:2024年12月15日
珍しく、他社さんの話をしないで進めて頂いた。特に営業の方の対応がよく、一つ一つ細かく確認しながら査定して頂いた。対応もスムーズで事前の印象とは全く変わる結果になった。
投稿日:2024年12月15日
情報等は事前に出していたにも関わらず、mc前か後わからなかったなど色々と理由をつけられ金額が下がった。査定時間も短くきちんと確認しているのかわからなかった
ak様
ご投稿ありがとうございます。
事前にご申告が無かったシステム異常の警告が査定時に判明しましたのと同じ年式でも前期や後期と分かれてしまっているものはやはり見てみないとわからない部分があります。
細かな違いだったりしますので写真だけでは判断出来ない部分もありました。申し訳ございません。
入札段階では異常がない事が大前提ですのでそこだけはご了承下さい。
できる限りなぜこの値段なのかというご説明はさせていただきましたがご納得頂くよう努力が足りなかったと反省いたします。
貴重なご意見ありがとうございました!
投稿日:2024年12月15日
終始対応は大変良かったです。
紳士的でフレンドリーでした。
査定額もまずまずでした
投稿日:2024年12月15日
約束の時間に連絡したが電話に出ずその時点でアウト。
最初の電話対応も都合ばかり押し付ける感じで良くなかった
投稿日:2024年12月15日
先の会社の方の査定が良すぎて途中で断念されました。対応は大変良かったです。
投稿日:2024年12月15日
査定員の真剣な姿勢が良かった。チェックもくまなく見てくれました。こちらの大切にしてきたところなどきちんと聞いてくれました。信頼できると思いました。ありがとうございました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日:2024年12月09日
日程調整等の連絡もスムーズで、従業員の方の対応も良かったです。
機会がありましたらまたお願いしたいです。
たて様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
弊社はお客様のご要望に対し、できる限り柔軟にご対応させて頂くことを日々心掛けております!
ご担当させて頂きましたスタッフにも嬉しいお言葉を頂き、本当に有難う御座います!
このご縁を大切にさせて頂き、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです!
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します!
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2024年12月06日
お世話になりました
またの機会によろしくお願いします
投稿日:2024年12月05日
最も高額で査定いただきました。迅速、丁寧に対応いただき、好印象でした。
投稿日:2024年12月04日
遠くまで来ていただきありがたかったです。
この度は弊社口コミにご投稿ありがとうございました。
また機会ございましたら、どうぞよろしくお願い致します。
投稿日:2024年12月04日
丁寧な説明をしていただき、安心してお話を伺うことができました。遠くまで来ていただきありがたかったです。
投稿日:2024年12月04日
家まで来て査定していただきありがたかったです。丁寧な対応をしていただきました。
投稿日:2024年12月04日
お客に1番納得できる状態で売却させてくれる良い店舗でした。他店舗だと「早く売らないと買取価格下がっちゃいます」というような脅しに似た感じで接客される中、ラビット高崎店Mさんは様々な提案をしてくださったり、売るまでに期間が少々かかっても買取価格を変えずに待ってくれました。
次回もこのような機会があれば、またラビット高崎店で売りたいと思います。
カロツーに乗換えさん様
この度は、当社にご売却いただきありがとうございます。
またこのような高評価を頂き大変嬉しく思います。
とても大切にされていたことが分かるお車でしたので
是非ともご納得いく形でご売却いただきたくお時間かかっても
お任せいただきたいとご提案させていただいたことでお喜び
いただけてこちらも嬉しいです。
投稿日:2024年11月17日
・査定価格
車の状態が良かったこともあり現車確認前の見積り上限額を上回る値付けをしていただいたが、3社で2番手だった。
・連絡・対応
最初の連絡は、予定時間になった直後に1番目にいただいた。対応は丁寧ではあるが、事務的で親切さに欠ける印象を受けた。その後の担当者からの連絡対応は親切丁寧で、現車確認日の事前連絡もあった。
・おススメ度
以前報道されていたビッグモーターのイメージがあったが、新会社に変わったこともあってなのか(連絡対応・現車確認までしか分からないが、)対応は親切丁寧であった。
投稿日:2024年11月17日
・査定価格
車の状態が良かったこともあり現車確認前の査定額上限で値付けをしていただいたが、3社で一番価格は安かった。
・連絡・対応
連絡対応も親切丁寧であったが、最初の連絡が担当者不在で3社の中で一番遅く、こちらから連絡し、事務員さんに担当者の予定を確認していただき、日程調整を行った。
・おススメ度
連絡対応・現車確認までしか分からないが、対応は親切丁寧であった。
お世話になります。
この度は誠に有難うございました。
価格に関して力及ばずで申し訳ありませんでした。
研修のタイミングも重なりご連絡が遅くなりました。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2024年11月17日
・査定価格
非常に満足している。車の状態が良かったこともあり、現車確認前の査定額を上回る値付けをしていただいた。
現車確認は3社まとめて実施したが、その際も3社の見積り条件が一致するように助言をいただき助かった。
・連絡・対応
連絡対応も親切丁寧で、現車確認日にも事前の連絡があった。契約もスマホででき、スムーズだった。
・おススメ度
車を手放す知り合いがいれば、おすすめしたい。
投稿日:2024年11月14日
今回は金額が他の所で高値の提示があり、ご縁がありませんでしたが、とてもいい人でした。
投稿日:2024年11月14日
店舗に査定しに行っただけでしたが、特にいい車ではないものの購入をゴリ押し営業されました。
査定金額は買取りだけの場合適用なのかよく分かりませんでした。
投稿日:2024年11月14日
1位で査定金額出したのにも関わらず電話連絡ありませんでした。
投稿日:2024年11月13日
査定については、現地の営業所の方が来て丁寧に対応していただきました。対象の車の年式を和暦を西暦に間違えて登録しましたが、問題ありませんでした。購入予定の新車の納車まで1年近くあるので売却は、未定です。
投稿日:2024年11月13日
査定については、LINEによるリモートで行いました。対象の車の年式を和暦を西暦に間違えて登録しましたが、丁寧に対応していただきました。購入予定の新車の納車まで1年近くあるので売却は、未定です。
投稿日:2024年11月08日
コミュニケーションが少なく買取の意欲はあまり感じなかった。
投稿日:2024年11月08日
いろいろ親身に教えてくれて好印象でした。
投稿日:2024年11月08日
車情報を会社に送り決裁者は会社にいるようです。
査定に時間が掛かるが限度額は高い。
買取手続きも良かった。
投稿日:2024年11月06日
提示額の差で今回は見送らせていただきました。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました!
今回は残念な結果となってしまいましたが、今後またご縁がありましたら全力で頑張らせていただきます。貴重なお時間とチャンスを頂きまして有難う御座いました!
投稿日:2024年11月06日
担当の方に誠意を持って対応いただきました。経験不足?からかやりとりに時間がかかることがありましたが、結果には満足しています。
むら様 口コミありがとうございます。
陸運局に問い合わせ頂けると分かりやすいと思います。
弁護士先生の意見より、陸運局が絶対になります。
ちなみにですが、認印ではなく実印が必ず必要になります。
今後ともCARingを宜しくお願いいたします。
投稿日:2024年11月06日
当日実車確認をキャンセルされ、金額のみの提示でした。提示金額は一番高かったのですが、信頼することが出来ず、見送らせていただきました。
投稿日:2024年11月06日
説明が分かりやすかった。納期変更の可能性も受け入れてくれたため、決定。
kenack様
この度は査定のご来店、誠にありがとうございました。
このような高評価を頂き本当にありがとうございます。
分からない部分はハッキリと聞いていただけたので、説明がしやすく
こちらも大変勉強させて頂きました。
また何かございましたら、是非ご相談ください。
投稿日:2024年11月06日
当方希望の売却時期と異なった提示だったため、
投稿日:2024年11月04日
今回は急な査定のお願いでしたが、とても丁寧で実直な担当者さんでした。お客本位でとても好感できる会社です。売却には至りませんでしたが、機会がありましたら、是非また査定をお願いしたいと思える会社です。この会社は間違いありませ。本当にありがとうございました。
corn様
口コミ高評価頂き誠に有難う御座います。
今回はお力になれず申し訳御座いません。
是非次の機会あれば宜しくお願い致します。
投稿日:2024年11月04日
査定をお願いした日から査定日まで、とても対応の良い会社でした。査定日においても、売却には至りませんでしたが、最後まで気持ちのいい担当者さんでした。またの機会がありましたら、是非お願いしたい担当者さんです。この会社は間違いがありません。ありがとうございました。
投稿日:2024年11月04日
この度は売却成立できて良かったです。ありがとうございました。査定をお願いした日から査定日に売却の書類を交わすまでとても真摯に向き合って対応してくださりました。査定の値段も納得ですが、全てにおいて満足出来る担当者さんであり会社です。またの機会がありましたら、是非とも1番に連絡します。このたびはありがとうございました。
投稿日:2024年11月04日
評価の通りです。査定をお願いした会社で最も低い査定価格でしたが、それ以上に自分の愛車を売却したいと思えない対応ばかりでした。遠いところから来ていただきありがとうございました。
投稿日:2024年11月03日
あまりはっきりと査定金額を言ってくれませんでした。
投稿日:2024年11月03日
再度連絡がくる予定でしたかきませんでした。
投稿日:2024年11月03日
対応もはやく、値段もはっきり言ってくれてとてもよかった。また次もお願いしたいと思いました。
はな様
この度は口コミ高評価頂き有難う御座います!
また対応面でのご評価非常に励みになります。
奥様が大切に使用して頂けている状況がすぐにわかるような綺麗な状態でしたので最大限の評価させて頂きました。
愛車のご売却に関して、ご不安が多数ある初めてのご売却の中で対応面をご評価頂き、ご安心してご契約頂けた事を大変嬉しく思います。
これからも精一杯頑張りますのでまたの機会が御座いましたらいつでもお気軽にお声がけください。
投稿日:2024年11月03日
とても親切にアドバイスくださりありがとうございました。
投稿日:2024年10月30日
査定の時に名刺を持って来ていなかった。
違う車で査定に来た方の方がしっかりしていた。
投稿日:2024年10月30日
陸送費無料がポイント。
査定時にこちらからの質問(売却時の必要書類)に丁寧に答えていただけた。
投稿日:2024年10月30日
ビッグモーター時代の不祥事を引きずっているのか、やり過ぎとも思う丁寧な対応だった。
ただ、金額は最下位でした。