MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横浜市港北区
査定依頼日：2025年12月05日
10 万円 ～ 13万円
株式会社横浜ユーポス
4.2PT
東京都新宿区
査定依頼日：2025年12月03日
102 万円 ～ 110万円
MOSSガレージ
4.3PT
千葉県白井市
査定依頼日：2025年12月02日
91 万円 ～ 95万円
株式会社オートワールド
4.1PT
東京都豊島区
査定依頼日：2025年12月02日
165 万円 ～ 180万円
有限会社バイセル高橋 ラビット板橋駅前店
4.6PT
千葉県南房総市
査定依頼日：2025年12月02日
178 万円 ～ 209万円
株式会社LEALE
4.6PT
千葉県松戸市
査定依頼日：2025年12月02日
25 万円 ～ 31万円
オートバックス カーズかしわ大井
3.3PT
投稿日：2024年03月05日
話してくうちに査定額がどんどん下がってきて、少し不信感があっま
投稿日：2024年03月03日
色々と親切にして頂き、ありがとうございました。
投稿日：2024年03月03日
その場ですぐに査定額が出せないようで（上司に確認？）、査定までに1時間程度掛かってしまいました。営業の方は大変熱心でした。
投稿日：2024年03月03日
今回ご縁がございませんでしたが、親切丁寧に対応いただけました。
andmarkher様
このような評価を頂き、ありがとうござます。
今回は最高額をご提示できず、ご成約には至りませんでしたが
もしまた機会があれば精一杯頑張らせて頂きます！
ありがとうございました。
投稿日：2024年03月03日
価格も満足で入金も車の引き渡しから翌日には入金されておりました。又ご縁がございましたら宜しくお願いします。
andmarkher様
この度は、弊社にお車をご売却頂き誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂き感謝いたします。
お引越しの際中にもかかわらず時間を割いて頂き有難う御座いました。
ご縁が御座いましたら次回も宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月22日
遠いところすぐに査定に来ていただき、丁寧に見ていただきまして、ありがとうございました。査定金額の理由も詳しくお聞かせいただきましたが、残念ながら販売店の査定（買い替えではない）に及ばなかったため今回は見送らせていただきました。
投稿日：2024年02月22日
すぐお電話をいただきましたが、販売店の査定金額をお伝えして、それ以上にならなければお越しいただかなくて大丈夫ですと申し上げたところ、その後ご連絡はありませんでした。
投稿日：2024年02月22日
一番高い査定金額をいただき、ありがとうございました。リアクションも早く、対応もご丁寧で、感謝しております。今回については販売店の査定（買い替えではない）に及ばなかったため残念でしたが、またの機会によろしくお願い致します。
人間万事塞翁が馬様
この度は大切なお車を拝見させていただき、ありがとうございました。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また機会がございましたら、尽力致しますので宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月11日
結局、落札額はビッグモーターかネクステージが値段吊り上げて、実際に査定したら安いです。
投稿日：2024年02月07日
買取価格が希望より低かったのが少し残念な結果でしたが
担当者の方の対応は親切で凄く良かったです。
投稿日：2024年01月26日
現車確認の前日、コールセンターからTelあり。
当日、待ち合せ45分前に査定担当者からTelあり。
更に、15分前にもTelあり。
Telが多すぎると感じた。
現車確認は同じ場所で、時間をずらして他社も予定していたが、他社の担当者に会わせて欲しいと要求された。
MOTAからは「複数の業者が顔を会わさないように時間設定すること」との注意事項が示されている旨を伝えたが、何回か催促され困惑した。
理由は不明だが、査定額は提示してもらえなかった。
elg様
この度はジーアフターをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。同じ事が起きないよう社内でも事例を共有し、より多くのお客様に満足していただけますよう指導してまいります。
機会がございましたら是非ご相談・ご連絡頂けますと幸いです。
投稿日：2024年01月24日
担当者はとても親身に対応くださった。しかし、希望引渡し日だと1割近く減額になってしまうとのことで断念。
投稿日：2024年01月24日
現車確認が無い為、引き渡し時に減額されるなど不安要因があった為、辞退。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
弊社では事前にオンライン上にて査定させて頂いておりますが、先日お電話でもご説明した通り、告知内容に虚偽や大きな相違が無ければ契約後の減額は致しません。また、修復歴・事故歴等が発覚した場合でも、金額調整のご相談をさせて頂くかお車をご返却するかはお客様に選んで頂いておりますのでご安心ください。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
投稿日：2024年01月24日
査定金額に不満はないが、担当者の対応に問題がある為、除外。
①無理にスケジュールを組んだのに約束の訪問時間を1時間オーバー。
②引渡し日を伝えてあるのに2日後の引き渡し期限で見積もり作成。
③再度の査定金額提示を依頼するも音信不通。
投稿日：2024年01月23日
迅速な対応ありがとうございました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2024年01月11日
とっても丁寧な電話対応でした。ありがとうござます
投稿日：2024年01月11日
優しい方でした。無理強いしなくお話ししやすかった
投稿日：2024年01月11日
とってもよかった。電話対応はよくなかった
らら様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
電話対応の方が悪く不快にさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同注意いたします。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年01月09日
現車確認の3日前に、コールセンターから意味不明のTELあり。
間違い電話のようだったが、謝罪もなく横柄な態度であった。
現車確認では、担当者が遅刻。
そして、現車確認を行ったにも関わらず、ピンポイントの査定額は提示されず、幅を持たせた額であった。
投稿日：2023年12月31日
査定額と最終提示額に差がありすぎる 時間の無駄
投稿日：2023年12月31日
査定額と最終提示額に差がありすぎる その場で金額提示しない
おすすめしない
投稿日：2023年12月31日
とりあえず高い見積もりだが、実際にちがうならはじめから その価格で見積もりしてほしい
みん様
この度は口コミ頂き誠にありがとうございます。
価格の部分で不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございます。
投稿日：2023年12月29日
一番 高額を提示してくれたこちらに売却しました。対応も丁寧で不安なく進みました。年末ギリギリだったので、入金は年明けてからということだったのですが、年内に振り込まれていたので、安心して新年を迎えることができます。ありがとうございました。
ホーリー様
この度はOneForAllをご利用頂き、誠に有難うございました。
引き続き地域密着型でご満足頂けるように運営して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2023年12月29日
提示された査定額の最低金額よりも、現車確認で低い金額を提示された。
最初に査定する意味があるのか？
投稿日：2023年12月22日
高い金額で買い取ってもらいました。手続きもスムーズでした。
投稿日：2023年11月25日
とても感じの良い方で、迅速丁寧な対応をされていました。もし条件に見合った次の車が見つかったら連絡いただけるとの事でしたので、その時にはよろしくお願いいたします。いろいろな中古車事情なども教えていただき参考になりました。本当にありがとうございました。
みなちゃん様
まだまだ駆け出しの弊社ですが、目の前のお客様に対し一生懸命に対応し、お役立ちの精神をもって今後も頑張ってまいります！
また今後も何か弊社がお役に立てることがあれば何なりとご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2023年11月25日
ごくごく一般的な対応でした。最終提示額もそれなりって感じでした。可もなく不可もなく普通です。
みなちゃん様
この度は、お車の査定のお時間を頂き、誠に有難う御座いました。
お力添えできずに申し訳御座いませんでした。
また機会が御座いましたら、金額面も頑張らせて頂きます。その際は宜しくお願い致します。
投稿日：2023年11月25日
110万〜の入札だったので期待して現車確認してもらったのですが最終的に70万と言われてちょっとガッカリしました。あまり期待させるような金額は提示しないほうが良いと思います。
投稿日：2023年11月21日
他の買取店の方が高く値段をつけていただいてましだが、アールズさんの対応が良く、こちらでの売却を決めました。
MM様
この度は数ある買取店の中より弊社をお選びいただき誠に有難うございます。
また、弊社の対応に対し高評価を頂きありがとうございます！
今後もお客様に支持される買取店を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
また機会がありましたら是非ご相談ください！
今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2023年10月16日
分かりやすく丁寧な対応で、スムーズに売却まで進みました。信頼できるお店です。
投稿日：2023年09月28日
最終的に当初180万より5万UPで決着しました
投稿日：2023年09月28日
査定をお願いしたが、約束時間の5分前に断りの電話あり
投稿日：2023年09月05日
丁寧に、こちらの要望にも寄り添っていただいて、
良かったです。ディーラーで50万の下取りで進めていこうして
いたら、MOTAのサイトで3社選んで頂いて査定して頂きました。
1番高い査定を、現物見るまえにして頂き、現物みても
初めの下取りより高く査定して頂けました。大切に乗ってきた車なので
また次の買い手を託します。よろしくお願いします。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2023年08月28日
最終的にはこちらでお願い致しました。担当者の方の熱心さやこちらの最低入札金額等も考慮の上、出せる名一杯まで金額提示をしていただきました。愛着があって長年乗りましたが金額の高さでネクステージさんに決めました。全て丁寧で分かりやすく、親切でした。勿論担当さん次第でしょうが次に売却するときもネクステージさんがいいと思いました。
投稿日：2023年08月28日
今は会社全体が大変な時でしょうが担当の方はとても良い方でした。暑いなかありがとうございました。条件さえ合えば売却致しました。色々有るでしょうがこれからもがんばってください。とても良い方ですので会社風土より人に依るのかもしれません。ありがとうございました。
投稿日：2023年08月08日
断ってもひつこい。強引さに負ける人は断りきれないと思う。
投稿日：2023年08月08日
気持ちよく取引できました！営業の方も大変感じよく、結局は人と人とのやり取りだなと思いました。
投稿日：2023年07月24日
電話対応がひつこいです！
現車確認を予定した日を無視して、
早く見せてほしいとゴリ押しの電話が来ました
しかし、査定に来ていただいた査定士の方は電話の人とは違うらしく
とても好感の持てる人でした！
ビックモーターさんは、人の差が激しいなぁと実感しました…
投稿日：2023年07月24日
MOTAさんの上位3社のみの連絡という事でしたがネクステージさんは
各店舗が一斉に電話をかけてきます
お断りしてもあちこちから電話が来ますので
今回は現車確認も拒否させていただきました
投稿日：2023年07月24日
とても気持ちよく取り引きできました！
車を売却する際はまたお願いしたいと思う
信頼できる対応なのでお勧めいたします
金額も希望まで頑張っていただきました！
ミーナ様：先日はご売却頂き誠に有難う御座います。またご売却等御座いましたらお気軽にご相談頂けると幸いで御座います。今後とも宜しくお願い致します。