MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
東京都荒川区査定依頼日：2025年01月30日
108 万円 ～ 118万円
車買取マッシモ
4.6PT
富山県富山市査定依頼日：2025年01月30日
105 万円 ～ 133万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県日立市査定依頼日：2025年01月30日
65 万円 ～ 80万円
カーセブン日立店
4.8PT
熊本県菊池市査定依頼日：2025年01月30日
40 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古郡稲美町査定依頼日：2025年01月30日
28 万円 ～ 38万円
ネクステージ
4.1PT
北海道室蘭市査定依頼日：2025年01月30日
180 万円 ～ 200万円
道央自動車株式会社千歳出張買取センター
4.0PT
投稿日：2024年01月29日
営業の方のご対応は丁寧で好感が持てました。ですが、もう少し金額を頑張って欲しかったです。
投稿日：2024年01月29日
一番高値だったので決めました。売却決定後も手数料や減額も無く、支払いもスムーズに振込んでいただけました。
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
次のカーライフもお楽しみ下さい！
またの機会がございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。この度は横浜ユーポスをご利用頂き誠にありがとうございました
投稿日：2024年01月28日
丁寧な対応で良かったです。雹害を入力できていなかったので、査定額よりは大きく落ちましたが、それでも納得できる金額でした。
投稿日：2024年01月19日
出張査定に早々に来ていただき、対応が早くて良かったです。お断りの際にしつこい営業はなかったので良かったです。
投稿日：2024年01月19日
スタッフの対応がよかったです。お断りした際にしつこい営業はなかったので良かったです。
投稿日：2024年01月13日
電話での確認で事前の査定もなく価格が決定。無店舗で1人での営業との事で当初不安もありましたが、車の引取り時にその場で入金が確認が出来て素早い対応で大満足でした。お勧めです。
８ちゃん様
この度は横浜ベイオートをご利用いただき、誠にありがとうございました。電話での確認で事前の査定もなく価格が決定することや、無店舗で1人での営業という点で不安を感じられたとのこと、申し訳ございませんでした。しかし、車の引取り時にその場で入金が確認でき、素早い対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。お勧めいただけること、光栄に思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2024年01月12日
寒い中会社まで来て査定していただきました。査定額も満足しています。とても良い取引が出来ました。
投稿日：2024年01月02日
当方の年式の入力ミスがあり、査定に来ていただいたのに、無駄足となってしまい申し訳ありませんでした。
投稿日：2024年01月02日
売ってほしいとやや圧が強い。はっきりした値段は言わない。
投稿日：2024年01月02日
当方の車年式の入力ミスがあったにも関わらず、丁寧な対応で人柄も良かったので売却致しました。車引き取りから入金まで一週間ほどかかりましたが、2重査定等なく提示額を入金していただき満足しております。ありがとうございました。
なんちゃん様。
今回はご縁を頂き誠にありがとうございます！
今後もなんちゃん様のお力になれるよう頑張りますので宜しくお願い致します！
投稿日：2024年01月01日
連絡から査定まで迅速に対応頂きました。
価格は概算のボーダー値ではありましたが、価格以外の条件も含め相場価格より格段に高く買取りして頂き、嬉しく思います。
ありがとうございました。
as様、この度はスバルXVをご売却頂き誠にありがとうございました。引取りからお振込みまでしっかり対応させて頂きます。
投稿日：2023年12月27日
相場以上の評価をいただき対応もとても良く満足の金額でした。
投稿日：2023年12月24日
査定中の車の扱いがとても丁寧で、良い印象を受けました。
まるち様
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います！！！
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お客様が大切にお乗りになられてたお車なので社員一同常に大切に扱う事を心がけております。
またご売却やお乗換えの際はいつでもご連絡お待ちしております！！！
今後ともどうぞ宜しくお願い致します(^▽^)/
投稿日：2023年12月24日
こちらの質問に対して、とても丁寧に、細かく説明してくださいました。
投稿日：2023年12月17日
査定額2位ということで査定・交渉をしましたが、「オークション価格がこのくらいで。。。」と提示された査定額が査定1位のお店よりも50万円近く低かったです。既に査定1位のお店の査定額を知っていたため、「他社さんでは、もっと高値が付きましたよ」と説明すると「上の物と相談してみますと」言われ、結局査定1位のお店と変わらない価格まで査定額が上がりました。最初から安い値段を提示し、そのまま買ってくれたら万々歳と考えているのが見え見えでした。適正な価格で売りたいなら、楽をしようとし過ぎず、下調べはしっかりした方が賢明です。
最終的にオークションの取引されている価格を大きく超える金額のご提示ができました。
お客様も駆け引きがうまく上司と相談できたからだと思います。
今回はご売却まではいかなかったですがぜひまた機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2023年12月17日
新車購入先のディーラー担当者が大体このくらいで売れるのでは？という価格から50万円も高い査定額が付き、驚きました。他社は一方で50万円近く低い価格が限界だと言われ、ネクステージさんが信頼出来るなと思い、売却を決めました。気持ちの良い取引が出来ました。
投稿日：2023年12月17日
査定員さんは対応も感じも良い方でした。 査定額も1番高かったので気持ち良く売却でしました。
投稿日：2023年12月02日
とても親切かつ丁寧な対応で安心して取引できると思いました。提示金額も期待を上回り、満足しています。
投稿日：2023年12月02日
遠くから来て頂きました。丁寧かつ親切な対応で、査定内容などを詳しく説明して頂きました。
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
対応にご満足いただけたようで何よりです。
査定内容の説明がお役に立ったことを嬉しく思います。
今後も同じようなサービスを提供できるよう心がけてまいります。
投稿日：2023年12月02日
とても親切な対応でした。今回はご縁がありませんでしたが、会社の事で色々ありますが、頑張って頂きたいと思います。
投稿日：2023年11月30日
一括査定の際、年式が新しいものしか選べず査定に来てもらってから再度査定をし直してもらいました。
ビッグモーターは例の件でイメージが良くなかったのですが、他社とは違った細かなところまで丁寧に説明して頂き誠実に対応してもらえました。
投稿日：2023年11月25日
スピーディかつ丁寧で無駄なく売却できました。
投稿日：2023年11月23日
色々言われてるけど、真面目にやってる方々はいると思います。丁寧でした。
投稿日：2023年11月20日
後で査定額が下がったりすることもなく、全ての手続きがスムースでした。売却後の代車の無料貸出の提案も良かったです。
投稿日：2023年11月20日
電話対応、現地査定は問題なくスムースでした。
投稿日：2023年11月20日
現地へ来た方の対応は良かったです。日程調整で電話対応した方の対応はイマイチ（やや高圧的）でした。
コメント頂きありがとうございました。
頂きましたご意見は今後の運営に参考に改善して参ります。
貴重な意見ありがとうございました。
投稿日：2023年11月20日
査定額は低かった。営業マンの接客は普通で、次回は高価買取りを期待したい。
投稿日：2023年11月20日
営業の人柄が良く、査定額の説明も丁寧でした。今回はご縁がなかったのですが、次回機会があればまた呼んでみたい会社です。
投稿日：2023年11月20日
高価買取！1番高かったです。
問題報道の最中ですが、ダントツで高かったので売却を決めました。
投稿日：2023年11月12日
営業の方の対応が丁寧でした。
下取り価格が1番高かったので売却しました。
また乗り換えの際にも丁寧な対応でした。
投稿日：2023年11月04日
プロシードオートに決めてしまったあとだったのですが、まだ引き渡してないので査定させてほしい、とのことで見ていただきました。でも、それ以上の金額はつきませんでした。
キャラメル様
この度はお問い合わせいただき、誠にありがとうございます。
大変魅力的なお車でしたので、ご迷惑を承知で何としても現車確認をしてお客様のご希望に添える金額を出させていただきたく思い、連絡差し上げました！
結果的にご期待に沿えず申し訳ございません。
また機会がありましたら次こそキャラメル様のご期待に沿えるよう、金額面、対応面両方全力で頑張りますのでどうぞよろしくお願いいたします！
投稿日：2023年11月04日
自宅まで査定に来ていただきました。はじめ、120万円台を提示され、主人が
「もっと高く」と粘って138万円になりました。やはり男性でないと安く見積もられてしまうのかな？と思いました。
投稿日：2023年11月03日
担当者の対応良かったです。ただし、買取金額が低かったです。
投稿日：2023年11月03日
今話題の会社ですが、担当店の対応は良かったです。
売却契約後、2日後に入金があり、問題はなかったです。
この店舗での売却は、2回目ですが、前回も今回もディーラー下取額より、
30万円以上高かったです。
この会社は、全国に展開しており、AWD需要の高い東北の店舗に確認してもらい、買取額が一番高額になったと思います。
少しでも買取額を高くしたいなら、全国規模の買取店は有効だと思います。
話題の会社ですが、真面目に営業している店舗もあると思います。
投稿日：2023年10月20日
丁寧な話し方で、好印象でした。店舗もあり、実態を確認できるので、安心はあります。車を良く知っていて、観る目があると思います。話を進めたいなと思える対応をして頂きました。
投稿日：2023年10月20日
店舗がなく、ホームページもないので最初は不安でしたが、その分査定額に反映してくださり、担当者自体はおそらく正直者な印象で、こちらの質問にはいつも丁寧に答えてくださいました。また、最大限こちらの意向も受け入れてくださいました。そして、代車も特に費用は発生せずに、乗り換える車の納車日が不確定でも、それまで乗れるように手配してくださいました。代車は軽自動車ですが、返却する際はガソリンの補充はしなくて良いと、とても良心的でした。
投稿日：2023年10月20日
MOTAの査定依頼時に年式を選択する欄で、うちの車が古くて該当するのがなかったので、コメントに年式を書いておいたのすが、それは読み込んでの査定額ではなく、選んだ1番古い年式で査定をされてました。写真も添付していたのに、ちゃんと見てないんだなと残念でした。
投稿日：2023年10月19日
最初の提示価格があからさまに低いのでお断りしたもの、しつこくショートメールでメッセージが届き不快でした。
投稿日：2023年10月19日
直前の日程変更にも応じていただき、対応はとても良かった。店舗はやはり人が少なく活気はない状況でした。提示いただいた金額がディーラーの下取り以下であったため今回は売却を見送りました。
投稿日：2023年10月16日
査定員の対応は良かったが、最終提示額が低く、売却には至りませんでした。