MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
佐賀県佐賀市査定依頼日：2025年02月27日
7 万円 ～ 13万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府堺市北区査定依頼日：2025年02月27日
70 万円 ～ 90万円
B-GROUND
4.6PT
長野県茅野市査定依頼日：2025年02月27日
58 万円 ～ 70万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県羽生市査定依頼日：2025年02月27日
33 万円 ～ 43万円
車買取タイガー本店
4.3PT
埼玉県越谷市査定依頼日：2025年02月27日
15 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
広島県広島市安佐北区査定依頼日：2025年02月27日
70 万円 ～ 100万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2021年05月23日
代車の面倒もみていただいたり人柄もとても良かったです
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。当日は貴重なお時間を頂戴し誠に有難う御座います。今後も、車検やボディコーティングなどお車の事なら何でもご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2021年05月16日
入札額を一つの目安として考えているところに、最初の電話で「提示は●万だが、全部任せてくれませんか？」という手法が、滅多に下取りを経験しない素人のこちらには気持ち的に不信感を持ってしまいました。
アリエル様
口コミありがとうございます。
提示は●万だが、全部任せてくれませんか？と言った事がないのでどこかの業者と間違われていませんか？交渉中で金額は確定しないままだと思います。
もし私の言い間違いだったとしたら不信感をもたせてしまい申し訳あります。
投稿日：2021年05月16日
電話口や当日の現車確認時も迅速で詳細なポイントなど丁寧に対応していただき、また最終的な引取り時までの流れの説明など大変安心感がありましたので満足してます。
アリエル様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
安心感をもっていただき、こちらも安心しました。
非常にスムーズに取引ができて弊社も大変うれしく思います。
また、ご利用の際は遠慮なくお声がけ下さい。
よろしくお願い致します
投稿日：2021年02月25日
最初から最後まで素晴らしい対応でした！
また何か機会があれば、真っ先にご連絡したいなと思いました。
すでに友達にも紹介しました。笑
だーすー様
口コミご投稿ありがとうございます。
今回のご売却にご満足頂けて幸いです。
ご友人にご紹介ありがとうございます。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年10月21日
あまりにも酷い査定額の提示で電話対応も気持ちいいものではありませんでした。
投稿日：2020年10月17日
他社よりも査定額が高く、ご対応がとても丁寧で早かったので、助かりました。
投稿日：2020年09月02日
入札されて締切の時間が過ぎ1番最初に連絡をいただき、とてもスピーディーに対応していただけて良かったです。
気さくに話せて、好印象だったので買いとってもらいました。
わらびもち様
口コミ投稿、有難うございます。
総合評価も満点を入れていただき感謝いたします。
また、機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年05月15日
金額の折り合いがつかなかったので未成立です。
金額の件は仕方ないことですからいいのですが、査定金額聞いても、「お客様はおいくらで売りたいですか？」という返答で、「ある程度相場を調べてなんとなくの金額を把握してますが、査定金額を教えてください」といったやり取りを３～４回やりました。途中でイラついたので、「こちらの金額を伝えないと査定をしないのですか？」と言って、やっとのこと上司に確認して折り返しますという感じでした。
こういったやり取りがいやだったので「しつこい営業はなし」というサイトのうたい文句との温度差が苛立ちを増幅させた。
そして、査定依頼時に入力したことを再度聞いてきたので、重複して口頭で伝えました。電話口の方が「私はシステムを閲覧する権限がないので」と言ってましたが、本当にそうだとしても面倒です。あらかじめ入力していることは質問しないで欲しい。
Carさん様
口コミの投稿ありがとうございます。
今回、グレード等のご登録情報に相違がございましたので、念のため確認をさせて頂いたのですが、スムーズなヒアリングができずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また機会がありましたら精一杯頑張らせていただきますのでよろしくお願いします。
投稿日：2020年03月30日
早く売却できて良かったです。
親切な対応でした。
ゴトウ 様
この度は弊社にご売却を頂きありがとうございました。
満点の評価を頂き大変嬉しく思います。
また何かございましたらお声掛け頂ければ幸いです。
投稿日：2020年03月13日
雨の中わざわざ遠方から来てもらい決めました。対応も丁寧で良かったです。売却を考えている友人にも紹介してみます。
投稿日：2020年02月27日
競合がダメならうちに来てくださいという方式
メガネ様
先日はお電話のお時間を頂きありがとうございました。
概算金額の範囲内であれば買取可能でしたが、お電話でお話させて頂いた時点で、他社様で150万以上の査定額がお約束されているとの事で、当社の概算金額を大幅に上回っておりましたので、それ以上の金額は難しい旨をお伝えさせて頂きました。
お力になれず申し訳ございません。
投稿日：2020年02月27日
一時査定額との差が大きすぎる。
現車確認は最も時間がかかった
メガネ様
この度は私共の力不足により、メガネ様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。
現車確認にも時間がかかり、長時間お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
メガネ様にご指摘頂いたことを真摯に受けとめ、今後より良いサービスがご提供できるよう努めて参ります。
投稿日：2020年02月25日
対応、査定、その後の対応、すべてにおいて大変満足しました！
売る事を決めた後の事もスムーズであっという間に完了しました！
次の買い替えを考えてたのがハイエースって事もありFLEXグループのミッケさんに決めたのですが、後悔のない大変満足な取り引きをさせていただきました！ありがとうございます！
買い替えの件の対応までしていただいて、無事新車のハイエースの購入が決定いたしました！
今は納車が待ち遠しいです！
長野のエルちゃん様
この度は、大事にお乗りになられてきたエルグランドのご売却とハイエースのご購入をいただきまして、
誠にありがとうございました！
すべての項目に満点をいただき、大変うれしく思います。
これからは是非ご購入いただいたハイエースで様々な場所へ思い出を作りに行ってください！
今後も、安心してご売却いただけるよう努めてまいります。
投稿日：2020年02月25日
対応も良く、LINE査定もやり易く、とても良いやりとりでした。
買い替える車の事などで結果的に売る事にはならなかったですが、大変満足しました！
オススメです！
長野のエルちゃん様
この度はライン査定でのやり取りありがとうございました。
満点の評価大変嬉しく思います。
残念ながらご契約までには至りませんでしたが、
またご売却の際にはお声掛け頂ければ幸いです。
投稿日：2020年02月05日
一番高い査定を出してくれました。これからまだ少し悩みますが。
あおさん様
口コミの投稿ありがとうございます。
ご売却されるタイミングで是非ご相談いただければと思います。
今後ともよろしくお願い致します！
投稿日：2019年10月30日
決め手は金額よりも人柄の良さでした
親切 丁寧 話が早い 嘘をつかない
他社よりも確実にレベルが高いです
今後車を売る時は同じ方を指名したいと思っています
本当にありがとうございました
大阪の島さんマジ最高！
たの様
お世話になっております。最高のお褒めの言葉誠に恐縮でございます。次にたの様が車を手放す際もご満足頂ける様、日々鍛錬して営業を磨いて参ります。
この度はご用命頂きまして誠にありがとうございました。
投稿日：2019年09月22日
他社とは違い 自分の主張を押し付けるのではなく、まずは此方の言い分を聞いて頂き とても感謝しています。この度はありがとうございました。
この度は、数ある中から当社をお選びいただきましてありがとうございます。とても大切に乗られていたことが分かるお車でした。ご満足いただけた様でうれしく思います。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2019年07月18日
入金は後日になるため取引が最後まで終わっていませんが、取引全般でほぼ満足のいく対応をしていただきました。
投稿日：2019年06月29日
ダメですね。査定金額最低レベルですし、担当者も約束の日時に連絡してこず、信用できませんでした。おすすめできません。
らく様
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。
投稿日：2019年05月07日
査定にみえた担当者の感じが良く、しつっこさも無く、大変良い印象でした。また機会があれば、利用させて頂きます。