MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道山越郡長万部町
査定依頼日：2025年12月05日
7 万円 ～ 20万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
大阪府豊中市
査定依頼日：2025年12月05日
18 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市見沼区
査定依頼日：2025年12月05日
411 万円 ～ 415万円
みんと自動車 春日部店
4.3PT
北海道旭川市
査定依頼日：2025年12月05日
120 万円 ～ 145万円
GOOD UP
4.0PT
兵庫県相生市
査定依頼日：2025年12月05日
16 万円 ～ 30万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
大阪府八尾市
査定依頼日：2025年12月05日
18 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月06日
スタッフの対応が親切で低年式車にも関わらず、丁寧な査定でした。
車購入する訳ではないのに、こちらの困り事にも親身になって対応してもらえました。
投稿日：2025年12月06日
他店とは違う独自の査定方法のようなので
査定額もよくわからなかったてす。
期待してた分残念な結果でした。
投稿日：2025年12月06日
高額でお買取してくださいました。本当にありがとうございました。対応もよかったです。
投稿日：2025年12月06日
買取から乗り換えまでお世話になりました。
買取価格もさることながら、一貫して丁寧な説明と接客をしてくだった点が決め手になりました。
今後も末永くお付き合いしていきたいと思える店舗です。
投稿日：2025年12月06日
無店舗型とのことで出張査定をお願いしました。
対応は丁寧でしたが、本社への電話連絡は近隣へ配慮して自車内でしていただいた方がよいかと思いました。
投稿日：2025年12月06日
価格も対応も満足でした。
乗り換え希望の現車が取り寄せだったことを除けばほぼ満足です。
投稿日：2025年12月06日
説明がとてもわかりやすく親しみやすい接客でした
投稿日：2025年12月05日
査定した方は、とても親切で、わかりやすい説明であった。
投稿日：2025年12月04日
最初は心配したが、若いお姉さんが頑張ってくれた｡即日売却を決めた。
投稿日：2025年12月04日
特に悪く無いが、もう一声ほしかった。惜しかった。
投稿日：2025年12月03日
査定当日になって、しかも約束の時間過ぎてからLINEで「予約を受け付けていませんでした。」と連絡ありました。
全く意味がわかりません。何のためにやっているのかわかりません。数多くあるサイトからMOTAを選んで大失敗であり大変残念な結果となりました。
投稿日：2025年12月03日
担当者の対応も大変良かったです。価格も最低価格の47.5万円でした。ただ買い替えが1月なのに12月中に下取りした価格と言われ残念な結果となりそうです。
投稿日：2025年12月03日
電話もメールも一切連絡ありませんでした。何のために価格提示したのか不思議です。
投稿日：2025年12月03日
担当の方の対応も良く､LINEを使ったやり取りでスピーディーでわかりやすく丁寧な対応で満足しました。
投稿日：2025年12月03日
思っていたより高く売れた。またお願いします。
投稿日：2025年12月03日
競合相手の価格を教えて欲しいと言われ、結局価格を出していただけなかった
投稿日：2025年12月03日
ご対応も問題なく、価格も納得して引き取りいただけました
投稿日：2025年11月30日
この度は査定結果１位の店舗に決定させてもらいました。お話ができず申し訳ありませんでした。
ひろ様
お問い合わせいただきまして、ありがとうございます。
またご機会の方ございましたら、何卒よろしくご一考の程お願い申し上げます。
投稿日：2025年11月30日
この度は査定結果１位の店舗に決定させてもらいましたが、連絡対応はすぐにしていただけました。お話ができず申し訳ありませんでした。
今回は機会が合わずお会いすることができませんでしたが、またのご機会になにか私共がお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください！！
投稿日：2025年11月30日
査定結果当日に現車確認をしてもらい、納得する金額でしたので即日決定させてもらいました。
対応も丁寧であり、しっかり説明してもらえたので、この方なら任せても大丈夫だなと思い、即日で決定できました。
この度はご売却いただき、誠にありがとうございました。
提示金額にご納得いただき、すぐにご決断いただけたことを大変嬉しく思っております。
対応や説明についても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
今後とも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年11月28日
最初の価格は3位だったのですが一番高い金額出していただき
連絡もしっかりしてくれ
なおかつ入金まで迅速丁寧にやっていただきました！
とても感謝してます
投稿日：2025年11月28日
価格はとても高めに出していただき助かりました！
ですが連絡くれるというお話だったのに連絡が一向に来ず…
ということがありました。
査定は丁寧でした
投稿日：2025年11月28日
買取金額一位で期待してたのですが全然希望金額より下でガッカリでした。
すぐ買取競争から引いて
買い取る気があまりなかったのかなと思いました
べべべ様
この度は、大切なヴォクシーのご売却をご検討されるにあたり、私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
買取金額一位の提示であったにも関わらず、最終的にべべべ様のご希望に沿う金額をお出しすることができず、ご期待を裏切る結果となってしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また、交渉の過程で私どもの力不足から、べべべ様に買い取る熱意が感じられないという印象を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
この度は、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月27日
出張査定に来てもらって見積り査定の上限の金額で買い取ってもらえました！
投稿日：2025年11月27日
すぐに訪問していただき、迅速な対応で不安なく満足できる価格で売却することができました。
投稿日：2025年11月27日
迅速かつ丁寧な対応で安心して査定を申し込むことができました。
今回は他社にて売却になりましたが査定金額の上限を上回る最終掲示額で熱意が感じられました。
次回は期待しております。
この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
対応に関してご評価をいただけたこと、大変光栄でございます。
次回は金額でもご満足いただけるように努めます。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます
投稿日：2025年11月27日
迅速かつ丁寧に対応していただきありがとうございました。
実車査定して頂いた結果、大切に乗ってきた愛車を高評価して頂き
査定金額の上限を上回った金額を掲示して頂き大変嬉しく思い売却させて
頂きました。
投稿日：2025年11月27日
実車査定までは迅速な対応でしたが、実車査定で他社は高評価、御社は低評価でした。
相場になりますので入札金額の最低金額を下まわってしまうということで最終掲示額はありませんでした。
入札金額1位ということで期待していただけに残念な結果でした。
投稿日：2025年11月26日
口コミが満点ばかりなので逆に警戒していたのですが、迅速な査定・明快な査定結果の説明・他社よりも高額な査定結果・車引き取り翌日午前には入金など、なるほど満点しか付けられないような取引をさせていただきました。査定していただいた方のとても信頼できるお人柄も大きなポイントでした。また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この度は大切なお車のご売却、さらに満点の評価をいただき、誠にありがとうございます。
hiro様にご満足いただけたこと、大変嬉しく何よりの励みになります。
査定からご説明、ご入金まで気持ちよく進めていただけたとのお言葉、とても嬉しく拝見しました。
担当スタッフへの温かいコメントまでいただき、本当にありがとうございます。
またお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
今回は弊社をお選びいただき、本当にありがとうございました。
投稿日：2025年11月26日
とても丁寧にご対応いたたき、クルマの評価ポイントについての説明もとても分かりやすかったです。
投稿日：2025年11月26日
２回目の売却。スパっと金額を出してくれて、細かいやり取りが不要なのがありがたいです。
投稿日：2025年11月26日
ちょっと不安でしたが、しっかりした見積もりと対応でした。
投稿日：2025年11月26日
スパっと金額を出してくれるお店。
機会が合えば売却したい。
投稿日：2025年11月26日
事前査定は1番でしたが、実際に見に来てからの査定は一番悪かった。
あまりやる気もない感じの対応でした。
投稿日：2025年11月26日
他社よりも断然高い金額で買い取ってくれました。
新車納車間近でしたけど担当者の迅速な対応でとても満足な結果になりました！
投稿日：2025年11月24日
唯一地元の店舗から査定に来てくださいました。査定員の対応は非常に良かったです。金額は他社と20万円以上の開きがあり少し残念でした。
車大好きマン様
この度は、大切なヴォクシーのご売却をご検討されるにあたり、地元の店舗として私どもガリバー関東買取センター1にご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、レビューにて貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、「連絡・対応」につきまして満点の評価をいただき、また、査定員の応対にもご満足いただけましたこと、大変光栄に存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。
その一方で、最も重要な査定価格につきまして、他社様と大きな差があり、車大好きマン様のご期待に全くお応えすることができませんでした。弊社の力不足であり、大変申し訳なく、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後は対応面だけでなく、価格面でもお客様にご満足いただけるご提案ができるよう、一層の努力を重ねてまいります。
この度は、弊社の改善点をご指摘いただき、誠にありがとうございました。
ガリバー関東買取センター1
投稿日：2025年11月24日
前回も入札方式の末売却をお願いし、今回も入札方式での査定に参加いただきました。前回の方以上に快く査定してくださり、結果として今回も売却をお願いしました。数年前まで様々なトラブルがあったとはいえ、現在は対応も良く、減額等の心配もないため安心してお願いすることができます。
投稿日：2025年11月24日
大手買い取り業者ではないため、少々不安に感じておりましたが、電話連絡から査定まで対応が非常によく、とても信頼できる業者であると感じました。最後の最後まで金額・条件面で粘っていただきました。最終的には他社査定額が上回ったため売却には至りませんでしたが、その旨電話連絡した際も快く聞いてくださいました。福島・山形・宮城にお住まいの方でしたらぜひオススメしたい店舗の一つです。
投稿日：2025年11月24日
前回売却に引き続き、米沢店の対応。前回査定に来た女性の方は挨拶や対応等非常に良かったため今回も期待しておりました。がしかし、これまで車を売却した中で最悪の対応。①新人査定員だから慣れない部分のあるかと思うが、挨拶できない・人の話を聞かない・会話途中で勝手に店舗からの電話に出る等社会人としての基本中の基本ができていない状況。また、他社と同時(入札方式)と事前に伝えていたが、露骨に態度が変わった。②他で同じことがないよう店舗に対応内容を連絡するも店長ではない責任者からの説明があり、謝罪等一切ない。③店舗そのものが無知なら本部に知らせようと思い連絡するも、結果として対応を店舗に任せる始末。
査定員がダメなら店舗もダメで、店舗がダメなら本部もダメ。つまり社員が育つわけもない。今回は売却なので売却までの関係ではあるが、購入であれば長期の関係性になるので、買うことだけが目的の方でなければやめておいた方がいいと個人的に感じました。また、トラブルになった際は店長ではない責任者が操り人形のようにマニュアルに沿った対応しかできないようなのでご注意を。
投稿日：2025年11月23日
電話対応が丁寧。今回はこちらの都合でキャンセルしましたが、再査定の際には連絡したいと思います。