MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
栃木県下野市
査定依頼日：2025年12月05日
102 万円 ～ 115万円
株式会社One For All
4.2PT
愛知県江南市
査定依頼日：2025年12月05日
297 万円 ～ 315万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
神奈川県横浜市青葉区
査定依頼日：2025年12月05日
275 万円 ～ 285万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県土浦市
査定依頼日：2025年12月05日
91 万円 ～ 100万円
Tauros Japan
4.0PT
茨城県水戸市
査定依頼日：2025年12月05日
85 万円 ～ 100万円
ロックリック
3.8PT
静岡県静岡市駿河区
査定依頼日：2025年12月05日
248 万円 ～ 261万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年12月06日
とても担当者様の対応が素晴らしく最高評価です。
こちらにプレッシャーを掛けるなどの行動は一切なく、むしろ高く売るためには、というベースで査定を進めてくださった。
最終的かなり良い金額を出してくださりました。
今後もし売却機会などありましたら是非呼ばせていただきたい会社様です。
投稿日：2025年12月06日
とても担当者様の対応が素晴らしく最高評価です。
こちらにプレッシャーを掛けるなどの行動は一切なく、むしろ高く売るためには、というベースで査定を進めてくださった。
最終的かなり良い金額を出してくれたものの、他社が上回った為、今回は機会がありませんでした。
今後もし売却機会などありましたら是非呼ばせていただきたい会社様です。
投稿日：2025年12月06日
以下の理由で低評価となります。
・MOTA上で提示いただいた最低金額を大きく下回る（他の4位以外の会社さんの機械損失に繋がっている）
・3社同時入札を希望したところ、1社だけ受け入れてくださらなかった
・別日に同条件で査定することになりましたが、条件外でこの場で決めたらという条件で即決価格を提示された（他の2社の査定が翌日にあったので義理を通したく受け入れなかったが）
・そんな高く値段はつかないという誘導をされ、不慣れな方や弱腰の方であればその場で(低い金額で)即決をしていたと考える
・即決でなければ辞退という形になったにも関わらず、全ての会社の査定が終わった後に、最終金額を聞いた上でより高い金額提示をしても良いかと後出しジャンケンの提案もあった（不義理なことをしたくなかった為、お断りさせていただいた）
投稿日：2025年12月05日
査定額は当初の買取額よりは低かったですが担当のIさんがしっかりして下さったので本当にHKCにして良かったです
投稿日：2025年12月03日
対応もよくディーラーより高額で取って頂き、満足です。
かず様
この度はお車のご売却、高評価の口コミを頂き誠に有難う御座います！
ご満足のいく金額のご提示ができとてもよかったです！
また機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年12月02日
他社が何度もしつこく連絡してくる一方で、こちらは電話連絡も1度のみで良かった。営業の方も真摯な対応で信頼できました。非常に満足です。
tm7700様、この度は弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
査定予約の電話から営業対応までご満足いただけてよかったです！
今後もお車ご売却の際は弊社にお声がけください！
投稿日：2025年12月02日
査定額は満足いくものだったが、仕事で電話に出られないにもかかわらず数分おきに着信があり不快だった。最終提示額が出た後も相談して連絡すると言ったにも関わらず、催促の連絡が入り不快だったので同じ額だったが他社へお願いした。
投稿日：2025年12月02日
最初に現車確認させてもらうためだろうが、電話連絡がかなりしつこい。1社目で現車確認してもらったが、その場でうちに決めて下さいとしつこく粘られた。他社の入札額ともかなり相違があった。
投稿日：2025年11月30日
早くから現車確認のご連絡をいただき、対応もとても丁寧で良かったです。査定額が僅差で他社さんの方が高かったため、今回はお取引しませんでした。
投稿日：2025年11月30日
現車確認の時間帯を間違われたようで、すでに他社での査定が終わった後にご連絡をいただいたため、今回は査定いただくことができませんでした。
投稿日：2025年11月30日
連絡が早く、現車確認も丁寧に対応していただけました。2社の同時査定で買取価格が1番高かったため、お願いすることになりました。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月30日
買取ではなく、次のユーザーとの橋渡しの様な業態との事。
他店と同時の査定には対応して頂けませんが、上記の事から高値を付けられるとの事でお願いしました。
車の査定に来られた方から、以下の話を聞きました。
一般的に修復歴ありと言ったらフレームの修理を指すと思いますが、軽微なタッチアップも含まれているそうです。
（フレーム）修復歴ありと申告しているのに、一部の販売店の方はタッチアップと勘違いしたので、下限額を減額しますと言ってくるそうです。
査定額が他店の上限を上回っており、上記の話に該当する可能性もあるので、上限の価格ではないかもしれませんがお願いする事にしました。
最短で当日査定や遅い時間でも対応して頂け、金額の面以外にも代車等の相談にも対応して頂けるとの事で、
機会があればまたお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月29日
1人で対応してるのか査定日が2週間後とか言われたので
話になりません。
投稿日：2025年11月29日
1番高く見積もり出ましたが、出光には敵いませんでした。
投稿日：2025年11月29日
3社とも大した額にはならず直接見積もりした出光に決めました。
投稿日：2025年11月29日
査定額は良かったですが、売却を決めてから、担当者と連絡がつかなくなり不安でした。
風邪で休んでいたそうで、無事 入金されました。
投稿日：2025年11月29日
大切に乗っていた車でした。気持ちを理解して頂き、また対応良く売却を決めさせていただきました。ありがとうございました。
この度は弊社でご契約頂き誠に有難う御座いました。
大切にされてたお車ですのでお値段も頑張れました！対応についてお褒めのお言葉有難う御座います。
今後また、お車の相談等あれば是非ともお声がけください。
投稿日：2025年11月28日
事前入札時よりも高額を定時いただき、売却をしました！
現車確認から引取り後の入金まで丁寧に対応いただき大満足です！
SC様
この度は当店にご売却を決めて頂き誠にありがとうございます。
また、このような評価も頂きありがとうございます。
色々と聞いて頂き、ありがとうございました。
またのご機会がございましたらご利用ください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年11月28日
現車確認時の対応も非常によく、事前入札時よりも高額定時いただき、期待を上回る結果だった
投稿日：2025年11月28日
日程があわず、現車確認キャンセルとなったので評価できません。
SC様
この度はハリアーの査定ご依頼いただき誠にありがとうございます。
日程合わずということでご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。
また機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE スタッフ一同
投稿日：2025年11月28日
接客対応は問題なかったが、事前の入札額は1位だったのに現車確認時査定額出せないと断られた。
投稿日：2025年11月25日
丁寧な接客で気持ちよく取引ができました。
代車を含めて素晴らしい対応をしていただきました。
今後もお付き合いをしたいと思えるスタッフの方々の人柄と誠実な対応でした。
ヤマシタ様
この度は高評価の口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございました。
査定金額や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後もスタッフ一同、お客様により安心してお任せいただけるよう、いっそう努めてまいります。
また、何かお困りごとやお知り合いでご売却を検討している方がいらっしゃいましたら、ぜひ私、笹谷にお気軽にご相談ください。
誠心誠意対応させていただきます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
The Vehicles 笹谷
投稿日：2025年11月25日
とても丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。
投稿日：2025年11月25日
何度もご連絡していただきましたが、遠方からという事もあり、最終的にご縁はありませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
投稿日：2025年11月25日
妥協できる範囲の査定額でしたが、担当の方が頑張って下さったというのも伝わりました。やり取りもスムーズで、売却後に振り込まれるまで、一般的な期間よりとても早い対応だったと思います。
知人に聞かれたら、迷わずオススメしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2025年11月25日
そもそもの話、
最初の電話連絡の段階で日程のやり取りが全く通じず、
驚く程の最悪な対応にびっくりしたので、どれだけ査定額が高くてもここには頼む事は無いと思いました。
投稿日：2025年11月24日
ディーラーの下取り価格の方が高いですね！
投稿日：2025年11月24日
ディーラーの下取り価格の方が高いですね！
投稿日：2025年11月19日
営業の方の対応が最悪です。自分で判断できないにも関わらず、判断できる人への取り次ぎもできない。それなのにすぐに決断するよう執拗に迫る。おすすめできません。
投稿日：2025年11月19日
対応が素晴らしく安心感がありました。とても良い取引をさせていただきました。
投稿日：2025年11月19日
ハリヤーの買い取りお願いしました。どこよりも高く買って査定いただき、その後の対応もとても良かったです。初めてでとても不安がありましたがとても親切で入金までの流れを都度ご連絡いただけました。とても安心できました。今後またお願いしようと思います。
ハリヤーハイブリッド様
この度は数ある車買取店の中から弊社へ大切なお車のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
対応の面でもお褒め頂き、誠にありがとうございます。
お客様に寄り添った対応を心がけている中で、こうしたお声をいただけることは、私たちにとって何よりの励みです。
また他のお車などでご相談などあれば、お気軽にご相談ください。
今後とも弊社Auto Historyをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年11月18日
今回入札４番目でしたが店頭販売と言うことで、満足いく金額で買取して頂き入金も車引取り翌日には入金されました。次回叉売却車両が有りましたら叉お願いしたいと思います。
ラッテ様
この度はこの度はご成約いただき、誠にありがとうございました！
ご希望通りの金額でのご売却にお力添えでき、大変うれしく思います。
今後とも何かございましたら、ぜひお気軽にご相談くださいませ。
投稿日：2025年11月18日
電話連絡対応は良いが、記載事項が違うと言ことで最低買取より約5０万も低い金額提示されましたもで、他社に売却いたしました。
ラッテ様
この度はお車の査定をさせて頂き誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
弊社として対応を改善していけたらと思いますので宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月18日
こちら連絡しても連絡の折り返しがなく査定依頼しなかつた
投稿日：2025年11月18日
電話連絡は早くきましたが、こちら条件として３社同時見積と言いましたら同時見積は無理と言われましたので断りました。
投稿日：2025年11月16日
15年乗ったSUVの買い取りをお願いしました。
査定に来られたのは、意外にも若手の小柄な女性。
丁寧な言葉づかいと明るい印象で、気持ちよくお話できました。
査定の説明も分かりやすく、提示された金額もとても誠実だと感じました。
会社について少しお話を伺いましたが、社員の皆さんが前向きにお客様と向き合っておられる姿勢が印象的でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年11月16日
他社よりも50万近く高く査定してくれました。たいへん満足しております。
投稿日：2025年11月15日
買取価格に満足です。
対応もすごくよかった。
投稿日：2025年11月15日
現車確認で上乗せしていただき、当初の査定額よりも高額で買い取りしていただけました。
色々な問い合わせにも丁寧に対応していただけました。
投稿日：2025年11月13日
営業マンの方の説明がとても明瞭で分かりやすく、即決しました。金額も納得です！
ふう様
素敵な口コミをありがとうございます。
担当営業の説明が、お客様のご判断のお役に立てたとのことで何よりです。
金額にもご納得いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
これからも安心してお任せいただけるサービスを提供してまいりますので、よろしくお願いいたします。