MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
静岡県島田市査定依頼日：2025年01月27日
110 万円 ～ 123万円
ネクステージ
4.1PT
新潟県小千谷市査定依頼日：2025年01月27日
205 万円 ～ 230万円
ネクステージ
4.1PT
東京都八王子市査定依頼日：2025年01月27日
165 万円 ～ 190万円
株式会社CityMotor
4.5PT
茨城県水戸市査定依頼日：2025年01月27日
129 万円 ～ 134万円
車買取タイガー本店
4.3PT
兵庫県三田市査定依頼日：2025年01月27日
51 万円 ～ 63万円
ネクステージ
4.1PT
宮崎県宮崎市査定依頼日：2025年01月27日
181 万円 ～ 210万円
ラビット宮崎花ヶ島店
4.5PT
投稿日：2025年01月29日
一括査定時の最低提示額より下回る金額でした。
理由の説明もなかったです。
投稿日：2025年01月28日
担当者の方は親切で誠意のある対応をしていただきました。
当初の提示金額よりも頑張っていただきましたので、快く売却することができました。
投稿日：2025年01月28日
丁寧な対応をしていただき、有難うございました。査定時の対応には満足でしたか、納得できる金額とはなりませんでした
投稿日：2025年01月28日
入札金額の上限金額は、査定の機会をもらうための釣り金額であることを公言し、最初から最低金額からいかに下げるかという交渉しかされませんでした。こちらの会社の姿勢は、とにかく上位3社に入って、入ってしまえば、入札最低金額からいかに下げるか、という雰囲気がよく伝わりました。
投稿日：2025年01月28日
査定して金額出るまで時間掛かりすぎかなと思います。その分いい提案して下さると期待して待っていましたが他社よりだいぶ低い金額でした。
投稿日：2025年01月28日
素晴らしい金額を提案して頂きました。1つ気になったのはのは査定員の方の服装です。接客も問題なく言葉使いも丁寧な方でしたが香水がキツく友人と遊びに行くようなスウェットパンツで来られたので査定する方には見えず正直戸惑いました。
投稿日：2025年01月28日
誠実で正直な素晴らしい業者さんです。実査定前に他社の査定金額伝えたら正直に私達は出せないと言って下さいました。なんだかんだ言いくるめて買い叩いてくる業者が多い中お互い無駄な時間を使わなくて済みました。最終提示額は査定してもらってないので0とさせて頂きました。
tmw37様
この度は査定までお伺い出来なかったのに高評価頂き有難うございました。
お客様に対してお役立ちの精神で運営しておりますので、お客様に伝わったのだと思うと嬉しく思います。
今後も、お役立ちの精神を忘れずに運営して参ります。
投稿日：2025年01月28日
額面通りの素晴らしい金額を提案して頂きました。査定員の方の対応も物腰低く丁寧で素晴らしい方でした。1つ気になったのはのは入金予定日です。念の為確認すると31日に車両と書類引き渡して2月18日入金はさすがに遅すぎるし不安になります。色々ご都合あるかも知れませんが入金は早ければ早いほどありがたいです。オススメ度3.0にしたのはそれが理由です。
tmw37様
この度はAKALAFULをご利用頂き有難う御座います。
お振込の件ご不安感を与えてしまい大変申し訳御座いません。
お手続きの都合上日数を要してしまう部分が御座いますが、今一度体制を見直し一層お客様にご満足頂けるよう改善して参ります。
投稿日：2025年01月28日
この度は、ありがとうございました。
正直ベースな話し合いで、真摯に対応頂き大変感謝しています。
納得のいく値段で売ることができ本当に良かったです。
投稿日：2025年01月27日
電話はありましたが、ディーラーの下取り額を伝えたら、それ以上は厳しいと言われそれで終わりました。
投稿日：2025年01月27日
電話連絡はありましたが当日指定時間に遅れてきました。
その後の対応は特に悪いとかではありませんでしたが、金額的にも難しそうだったのでお断りさせていただきました。
投稿日：2025年01月27日
事前査定でも一番でしたが、現車確認後も一番の金額を提示していただきました！
営業の方も感じがよく、気持ち良く売却することができました！
投稿日：2025年01月26日
スケジュールの関係上、別社と契約した後に査定に来て頂くことになってしまったので、こちらとしては大変申し訳ない気持ちでいっぱいであったが、それにも関わらず、丁寧な対応・説明をして頂き、大変気持ちが良かったです。次回も査定をお願いするつもりです。皆さんも是非！
投稿日：2025年01月26日
スケジュールの関係上、別社と契約した後に査定に来て頂くことになってしまったので、こちらとしては大変申し訳ない気持ちでいっぱいであったが、それにも関わらず、丁寧な対応・説明をして頂き、大変気持ちが良かったです。次回も査定をお願いするつもりです。皆さんも是非！
投稿日：2025年01月26日
査定の対応や査定金額を頑張っているという気持ちは十分伝わりました
渡した資料を元にしっかり行商従業者証を見せてもらえたのでその点はしっかりしていると感じました。
また大手企業に立ち向かう中小企業ということもありますが、今回条件が悪かったということもありご遠慮しました。
投稿日：2025年01月26日
夜遅い時間で、ライト越しで見て大丈夫かなとは思っていたのですが、実は最高値をつけてもらいました。
行商従業者証も無論見せてもらっており、また他と違い査定で今の車を新車の納車日まで乗っても良いというものプラス評価になりました。
投稿日：2025年01月26日
査定員の印象に関しては悪いところは有りませんでした。
馬鹿話も少し盛り上がり過ぎて時間食わせてしまいました所申し訳ございませんでした。
ただし査定金額提示が一番遅かった点は繁忙期の日曜日とはいえマイナス評価となりました。
投稿日：2025年01月25日
MOTAに出した査定金額は、本日から1週間以内に売却（買取）する前提の金額を出しているとのことでした。2か月先の金額は変動が激しくわからないので提示した金額内の査定を出すことはできないと言われました。MOTAのサイトに入力した条件（売却時期1～2か月間）の査定をお願いした場合、そんな先の査定金額は出せないとのことでした。
このような会社は一括査定からは除外していただきたいと思いました。
投稿日：2025年01月22日
３社の見積り査定で、一番最初のお店だったんですが、希望額を伝えた所快く了承して頂き、下取りよりも大分高く売却する事が出来ました。スムーズで気持ちのいい取引、有り難う御座いました！
投稿日：2025年01月22日
連絡から査定、売却まで非常に丁寧に対応していただきました。金額についても、十分満足のいくものでした。車を大切にし、お客を大切にしていただけるすばらしい会社だと思いました。担当の方の感じもよく、気持ちよく取引ができました。
信頼のおける買取店です。また利用したいと思います。
投稿日：2025年01月22日
電話連絡もなく、よくわかりませんので、この評価にしました。
投稿日：2025年01月22日
丁寧な対応でしたが、査定額の関係で他店にお願いをしました。
ヒビノ様
コメント頂き誠に有難う御座います。
ご満足頂ける金額提示が出来ず申し訳御座いませんでした。
次回の機会でお声掛け頂ける様取り組んで参りますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
投稿日：2025年01月20日
最初のご提示価格が低かったため、連絡を取りませんでした。
投稿日：2025年01月20日
真摯にご対応いただけ、レスポンスも良かったです。
投稿日：2025年01月18日
現車確認から価格提示までがスムーズで、尚且つ高額提示までしていただいた。代車の手配までしていただき、本当にありがとうございました。
投稿日：2025年01月17日
計画倒産ですか？
12/12契約し車両等引渡し、12/26振込日に売却金額を支払われず、電話し12/31までに必ず支払うとのこと。12/31入金されず、連絡もとれない。1/4青森から岩手まで確認に行くがどちらの店舗にもいない。自称留守番のおばさんに連絡を取ってもらうが繋がらないとのこと。1/6登録事項証明書を陸運局で取得すると、12/24付で群馬の業者へ輸出予定で名義変更済み。夕方に何とか代表を見つけ出し、1/31までに必ず支払うとの誓約書を書いてもらう。何度か電話し、必ず払うと確認する、1/16相手弁護士から破産手続きにはいるとの手紙、すぐその弁護士に電話、1/6の昼前から破産手続きの相談を受けたとのこと。モータに私と同じような境遇の方と情報共有したいと問合せするが、個人情報のため無理とのこと。
何とか情報収集しようとSNS(ラ◯ンのオープンチャットなど)でグランドアップや計画倒産を検索してます。
投稿日：2025年01月17日
非常に丁寧な対応をしていただきました。新車の納車まで代車を貸し出してもらい迅速な対応ありがたかったです。契約当日の入金とのことで安心しました。
この度は弊社にお車のご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
ご結婚前から大切に乗られているお車との事でしたので最大限の金額をご提示でき3社競合の末、弊社をお選び頂きご契約頂けたこと大変嬉しく存じます。
またお引き取りの時間のご調整や必要書類のご手配など小さなお子様がいらっしゃり大変な中スピーディにご協力頂きまして誠に有難う御座いました。
大切なお子様との生活に支障が出ないよう代車のお貸出しのご提案をさせて頂きましたので、その点の高評価大変励みになります。
このご縁を大切に今後とも素晴らしいお付き合いができますと幸いです。
投稿日：2025年01月14日
決断を急がせることもなく、丁寧な対応で、引き渡し時期などについても一定の配慮をしていただいたので、売却契約をしました。担当の高松さんに感謝しています。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
数ある業者の中から御社を選んでいただき大変嬉しく思います。
今後もお車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年01月14日
申告内容に誤りがないにも関わらず、当初の買取下限金額を大きく下回る金額でした。レザーシートの前提で金額を提示しました、とのこと。
レザーシートのグレードは「2.0Zレザーパッケージ」です。当方は正確に「2.0Z」と申告しましたので、明確な誤査定です。
営業の方は、「お客さまの誤選択の可能性もあるので、一旦現車確認に来ました」とおっしゃいました。
責任者に対して当初提示された下限金額での買取をお願いしたところ、「無理です」「人間なのでミスはあります」とのことでした。
責任者の発言内容を含め、非常に不愉快で、不信感を抱きました。
単独で査定したいとの申入れに応じて時間を設けたにも関わらず、売手側をあまりに軽んじた対応です。
3位以内に入るために誤査定を装った可能性すら勘繰ってしまいました。
今後絶対に利用しません。
投稿日：2025年01月14日
対応も丁寧で、とてもスムーズにお取引できました。
買取金額も大変満足しています。
タカハ様
この度は貴重なお車を当社に任せて頂き誠に有難う御座います。
また評価を頂き誠に有難う御座います。
今後共バイセル高橋を宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月13日
対応が遅く、金額提示も遅かったので一番最初に外れました。金額提示もお話にならなかったです。
今回はご希望に添えず申し訳ございませんでした。
また機会があればよろしくお願い致します。
アクロスオート
投稿日：2025年01月13日
最初にスムーズに金額を提示してくれて一番印象が良かったです。1回目の提示が一番高かったので決定を伝えて最終決定をお願いしました。
投稿日：2025年01月13日
対応もすごく良く、好印象でしたが価格交渉するのが私が苦手で1回目の提示で一番高いところにしてしまいました。
投稿日：2025年01月13日
こちらの希望金額には届きませんでしたが、丁寧な対応と手放し時期まで買取り価格で車を使用して良いのが一番の理由です。
この度は、有りがとう御座いました。
投稿日：2025年01月13日
上位3社には入っておりませんでしたが、レビューが高く以前車を売却した時から気になっていたため依頼させていただきました。こちらの事情を汲み取っていただき、金額も含めとても満足の行く結果でした。朝早くの査定でしたが、とてもご丁寧に対応いただき感謝しております。車を売却する際は次もぜひお願いしたいと思います。おすすめの業者様です。
クマちゃん様。この度は敗者復活させていただき、またご契約いただきまして誠にありがとうございました。大切になさっていて状態の良いプレアドpkgをお譲り頂けたこと感謝でございます。また次回も頑張らさせて頂きたく思います！よろしくお願いします。
投稿日：2025年01月13日
こちらの要望にも可能な限りご対応いただきとても助かりました。査定金額も満足のいくものでした。ひとつだけ、実際に査定いただくとき、足回り等を覗き確認する際にボディに手を触れないで欲しかったです。また機会があればよろしくお願いします。
投稿日：2025年01月13日
査定の日程調整から実際の査定までとてもご丁寧に対応いただきました。査定担当の方も何度も会社と連絡を取り頑張っていただきました。また次回もよろしくお願いします。
投稿日：2025年01月12日
連絡が早かったことと、上長の方の対応が早かったです。台車を少しだけ用意してもらえますが、軽自動車しかないのが唯一の残念点です。
投稿日：2025年01月12日
丁寧に対応頂き、このお店で売却することにしました。
投稿日：2025年01月12日
前回に続き、査定前日に行けなくなったので、時間を変更してほしいと連絡があり、予定が合わず査定しませんでした。
電話でも他の業者はどんな感じかなどしつこく聞かれ、いい感じはしませんでした。