MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
宮崎県宮崎市査定依頼日：2025年02月14日
85 万円 ～ 94万円
ネクステージ
4.1PT
愛知県半田市査定依頼日：2025年02月14日
22 万円 ～ 32万円
ネクステージ
4.1PT
青森県むつ市査定依頼日：2025年02月14日
3 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県さいたま市見沼区査定依頼日：2025年02月14日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
茨城県北茨城市査定依頼日：2025年02月14日
20 万円 ～ 33万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）4
3.8PT
北海道北見市査定依頼日：2025年02月13日
3 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年02月10日
納得する金額を掲示してもらえました。もう1台の車も近日査定してもらいます！
投稿日：2025年01月28日
最終提示額は概算査定額の上限程度でした。対応は良かった。
投稿日：2025年01月28日
最終提示額は概算査定額の範囲内程度でした。対応は良かった。
投稿日：2025年01月28日
対応は良かったし、買い取り額も他社より高かった。
しかしながら概算査定額を下回ったり、引き取りに別途陸送費がかかるのはいただけない。
投稿日：2025年01月26日
丁寧に対応していただき話がしやすかった。
投稿日：2025年01月24日
当初の査定金額を上回る金額を提案して頂けました。買い取って頂いた車について知識もしっかりしていて、安心して次のオーナーに乗って頂けるのではと思いました。代表取締役、店長の人柄は最高で車愛が溢れていました。他の方にも是非お勧めしたいです。
投稿日：2025年01月24日
査定金額が他社に比べると低く、交渉の余地がありませんでした。但し連絡・対応とも丁寧で信頼できるかと思います。
投稿日：2025年01月24日
当初査定金額も高額でしたが、車現物を改めて見て再査定の金額が下がってしまったのが残念でした。連絡・対応共に丁寧で安心してお任せ出来ると思います。
hide様
口コミ高評価頂き有難うございます
今回はルーフのへこみが多く金額が少し下がってしまい、お力添えできず
申し訳ございません。
是非次の機会あればよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年01月22日
とても丁寧に対応していただき、助かりました。
また機会があればお願いしたいと思います。
投稿日：2025年01月06日
とてもわかりやすく丁寧な説明で、知らない事もたくさん教えて頂き、良いご縁を頂きました。自分だけで無く友人にもおすすめしたい会社と担当様でした。
ahkey様
この度はお忙しい中、出張査定のお時間を作って頂き、数ある買取店の中から当社を選んでご売却頂き、誠に有難うございました。
とてもありがたいコメント、高評価をつけて頂き誠に有難うございます。
私としましても終始楽しくお話しさせて頂き良いご縁を頂けたと思います。
これからも精一杯頑ご対応させて頂きますのでお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡頂けたらと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
投稿日：2024年12月15日
査定後最初に連絡をいただき、その後も無駄な電話もなく、査定に来てくれた方の対応も良かった。
投稿日：2024年12月15日
他の2社は査定時間を合わせていただけたが、GOOD SPEEDさんだけは時間をずらしてくれと電話口で粘られ、査定前は不信感が強かった。査定金額には非常に満足しており、手元に残る総額は査定金額と変わらないので納得しているが、自動車税の還付金がある事は、1社に決まる前に説明があっても良かったのではと思う。
査定に来てくれた方は子供の年齢が近いということもあり多少話はしたが、契約時の対応は可もなく不可もなくという感じだった。
投稿日：2024年12月15日
入札時の最低査定額は39.5万円だったが、提示は28万円だった。
実店舗に中古車を見に行った際に下取り査定をしてもらっており、その後MOTAの一括査定を申し込んだため、下取り査定より上げることができなかったと推測するが、最初の入札の時点で店舗側が同じ車だと分かっていれば39.5万円の最低金額入札にはならなかったのではと思う。
下取り査定時の営業マンからはMOTA査定当日も電話がかかってきて、金額は変わらないと思いますが査定しますか？というようなことを言われた。
MOTAでは最低金額以下での提示は禁止されている旨を伝えると、それは1週間以内に手離す場合の話だと言われた。
最終的に1週間以内に手離すことになったが査定金額は最低金額を下回ったまま変わらずだったので、査定価格には非常に不満がある。
ただ実店舗での対応やMOTA査定に来てくれた方の対応は良かったので、対応方法がもう少し真摯的であれば納得もできたかなと思う。
なも様
お世話になっております。
不快な思いをさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
今回なも様が、MOTAご登録いただいたのが12/8(日)10：15でございました。MOTAが各社に情報開示してから1週間以内の手放しというルールが本来正しいものになります。ですので、12/8(日)から12/14(土)の期間になります。スタッフの伝え方にも問題がございました大変申し訳ございません。以後、お客様が同じような思いをされないよう邁進してまいります。
この度は、カーセブン名古屋北店をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご機会ございましたら次こそお力になれるよう努めます。
担当 村上
投稿日：2024年12月07日
買取査定に満足しています。
説明なども詳しくしていただき、ありがとうございました。
こん様
この度はご縁ありお取引誠に有難う御座いました。
また、高評価頂き感謝申し上げます。
弊社の方針であります「誠実・実直」に沿って対応させて頂きました。
複雑な書類等もひとつづつご説明しご理解頂き有難う御座いました。
これからも、こん様のカーライフが続くと思います。
次回も安心して任せて頂けるようスタッフ一同、更に精進して参ります。
この度はお取引誠に有難う御座いました。
投稿日：2024年12月04日
他社から提示された値段より高めの金額を出して頂いて満足しました。
投稿日：2024年11月25日
査定辞退されたので、特になしコメントなしでございます。
うい様
口コミ評価ありがとうございます。
今回はMOTA以外の会社様でご提示されている買取金額があまりにも高すぎて、現場でお車を査定させていただいたにもかかわらず金額がご提示できず申し訳ございませんでした。
これにこりませず、また機会を頂けましたら幸いです。
引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月25日
満足のいく、査定頂きました。ありがとうございます
投稿日：2024年11月25日
査定辞退されたので、特になしコメントなしでございます。
投稿日：2024年11月14日
最終査定額はそれなりに悪くないとは思いますが、途中の交渉や営業トークなどを駆使してとにかく少しでも安く、かつ確実に、他社や客を出し抜いて利益を出す会社なのかなと感じました。押しに弱い人だとやられるかもしれません。
今回来た営業の方は頑張ってほしいですが、会社のやり方は自分には合わないと感じました。
ゆやさん様 この度はお忙しいところ貴重な時間をいただき誠に有難う御座いました。他社様に金額及ばなかった上にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今回いただきましたご意見を参考に精進して参ります。またご機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月14日
電話での対応は非常に好感を持ちました。しかし、現地での査定後、手放す時期を早められないかと交渉され、差額を尋ねても教えてもらえませんでした。「最低売却額を決めてほしい、こちらも仕事で来ている」と言われ、「数社で最高額のところで取引するので、最低を決める必要はない」と説明しても、決めてほしいの一点張りでした。このような交渉を避けるためにMotaを利用したのに、非常に残念です。
傷があるから状態が良くないなどの理由を述べるならまだしも、とにかく最低額を決めてほしいと言われると、安く買い叩こうとしているとしか思えず、非常に苦痛でした。これはMotaのルール違反ではないでしょうか？買取が難しそうだとわかると、そそくさと帰っていきました。さすがに額は提示して欲しかったです。全体的に自己中心的な対応でした。
査定価格も出さずに帰って行ったので、最低をつけさせて頂きます。
投稿日：2024年11月14日
説明が簡潔で明確でした。売却時期を2週間早めるか否か相談した際、5万円高く買い取ると提案していただきました。他社が具体的な数字を示さず、曖昧な交渉をしてくる中で、具体的な金額を提示していただいたことで信頼できると感じました。この方に一番売りたいと思った方が、最高額を提示してくれたので非常に満足しています。
また唯一最初の提示額の範囲内でした。
投稿日：2024年11月10日
査定依頼をしてすぐに3社から価格の連絡、問い合わせがありました。
諸事情により売却は見送ることにしました。
次回、買い替えの時には再度お願いしたいと思っております。
投稿日：2024年11月10日
査定依頼をしてすぐに3社から価格の連絡、問い合わせがありました。
価格的には満足できる内容でしたが、諸事情により売却は見送ることにしました。
次回、買い替えの時には再度お願いしたいと思っております。
投稿日：2024年11月10日
査定依頼をしてすぐに3社から価格の連絡、問い合わせがありました。
価格的には満足できる内容でしたが、諸事情により売却は見送ることにしました。
次回、買い替えの時には再度お願いしたいと思っております。
投稿日：2024年10月27日
大変お世話になりました。
MOTAさんの3社でダントツ、それ以外の他社さんで出ていた最高額をも上回って頂きました。正直びっくりしました。
本当にありがとう。
つん様
この度は御契約頂きありがとうございました！
今後も御車に関する事有りましたら御連絡お待ちしてます。
今後とも是非宜しくお願い致します！
投稿日：2024年10月25日
出来る限り希望金額に近づけてもらえました。
有難う御座いました。
この度はご成約ありがとうございました。
お車のいいところを探し価格に反映させました。
またご縁がございましたら
再度、頑張らせていただきます。よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年10月11日
他社より断然高額で買い取ってくれて満足です。
投稿日：2024年10月09日
とても丁寧な対応で金額も相場よりも高く買取って貰えてとても満足のいく取引でした。
ああああ様
この度は弊社に愛車をご売却いただきまして誠にありがとうございます！
即決いただき高い金額を提示することが出来ました！
また機会が御座いましたらよろしくお願いいたします。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年09月13日
現車確認後の買取金額が当初査定金額との乖離が大きく契約が成立せず残念な結果でしたが、この価格が相場なのかなと感じました。
田舎紳士様
この度は口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
金額面でお力になれず申し訳ございません。
また機会がございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
今後ともアップル我孫子６号店を何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年09月13日
何かの行き違いで現車査定はおこないませんでした。
投稿日：2024年09月13日
現車査定後の買取価格は当初見積金額よりダウンしましたが、こちらが最高値でしたので売却を決めました。
今回写真添付をしませんでしたが、正確な当初見積の為には写真添付が必須かと思います。
買取価格については、大変満足です。
投稿日：2024年08月20日
対応も良く一発で希望額が出たので売却しました。
投稿日：2024年07月02日
丁寧且つ迅速な対応で安心して売ることができました。さらに相場のおよそ2倍の額で売却することができたのでとても満足しました。また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
S様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2024年06月16日
本来の希望額ではなかったですが、柔軟に対応してくださったのでここにしました。
投稿日：2024年06月04日
こちらの店舗で新しい車を紹介してもらい購入から下取りまでお世話になりました。下取り価格も1番高くて良かった。おすすめです。
投稿日：2024年06月04日
こちらの店舗では実際に査定していただく前に、他店舗で売却したので分かりません。
やのやの様
この度はお力になになれず申し訳御座いません。
次回はお力になれるようぜひ頑張らせて頂きます。
投稿日：2024年06月04日
査定を細かく行っていただいた。対応は1番早かった。
投稿日：2024年06月03日
営業の方の雰囲気が柔らかく、すごく話しやすかった。対応も素晴らしかったので売却を決めました。
投稿日：2024年06月03日
査定額の下限から大幅に下がったのは残念でしたが、対応はすごくよかったです。
この度はお問い合わせ頂きありがとうございました。
また、査定時はあいにくの天候では御座いましたがご対応いただき重ねてお礼申し上げます。
まずは頂いた評価に対してですが、ご期待を頂いている中で入札下限を下回るご案内となり申し訳御座いません
今回お客様より頂いておりました情報の中で【傷・凹みあり】にチェックを頂き、合わせてお写真を頂いておりましたが、お写真以外に評価に関わる外装の傷が多数見受けられた為入札時の下限との乖離が出ております。
※当日他社様との同時刻帯での査定でしたが、同様に下限を下回る結果となっております。
対応面において高評価頂けた事は大変喜ばしく思います。
昨今車業界では、お客様がご不安に思う時事が多く御座いますので、少しでもご不安を拭う為にもお振込みは最短即日で対応するなど努力向上努めておりますので、また機会御座いましたらお声かけ頂けますと幸いです。
投稿日：2024年05月17日
営業の方が引き渡しの最後の最後までとても丁寧で信頼出来ました！また売却の際の分からないことも丁寧に教えて頂き、税金などの面倒な手続きも全て引き受けて頂けるとのことでしたので結果的にこちらに売却を決めました。
ちょこ様
この度は弊社にて大切なお車をお譲り頂きまして誠に有難うございました。
口コミでもご好評いただきまして大変光栄でございます。
これからもご期待に添えるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご質問やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お力になれることがあれば幸いでございます。