MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
栃木県下都賀郡野木町
査定依頼日：2025年12月05日
167 万円 ～ 180万円
アデランテ
4.2PT
三重県鈴鹿市
査定依頼日：2025年12月05日
23 万円 ～ 28万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
大阪府大阪市住吉区
査定依頼日：2025年12月04日
237 万円 ～ 255万円
ガリバー171箕面店
2.4PT
兵庫県芦屋市
査定依頼日：2025年12月04日
35 万円 ～ 38万円
GOOD SPEED買取事業部
3.5PT
千葉県柏市
査定依頼日：2025年12月04日
243 万円 ～ 250万円
ACE AUTOMOBILE
4.6PT
東京都小平市
査定依頼日：2025年12月04日
20 万円 ～ 25万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年11月30日
他社買取価格より高い金額提示をしていただきました。故障箇所などがありましたが丁寧にご説明して納得して売却できました。車愛がある社長さんでした。
ゆうじ様
この度は、大切な愛車を弊社にお任せ頂き、誠に有難うございます。
店舗の在庫状況もチェックして頂き有難いです。
今後も、お車のご相談事などが御座いましたら、是非弊社をご利用頂けると幸いです。
投稿日：2025年11月15日
1位と価格に開きがあったため、査定はしてない
投稿日：2025年11月15日
1位と価格に開きがあったため、査定はしてない
投稿日：2025年11月15日
電話から査定、引取まで元気があって気持ちよく取引できた
投稿日：2025年11月13日
スピーディーに査定いただき、誠実で丁寧な対応でした。減額ポイントも細かく教えていただき、価格は及ばずでしたが納得感のある査定でした。
投稿日：2025年11月13日
即決の条件付きでしたが、当初見積額の上限を超える査定額をいただき、ネクステージでの売却とひました。その後の流れもわかりやすく、簡単でした。
投稿日：2025年11月02日
今回登録した内容に相違がありましたがその中でも高く買い取ってくれました!
投稿日：2025年11月01日
スピーディでテキパキとした対応が高好感度でした。
投稿日：2025年10月23日
丁寧な対応で、高額な査定をして頂きました！
投稿日：2025年10月20日
査定額を提示され、実際に予約通りの時間に査定に来られました。査定に来られた方はとても誠実でしっかりと車を見ておられました。特に査定額と売却条件以外の面で問題は無かったと思います。しかし、最初の電話では他社には負けませんとかなり強気でしたが、査定額も売却条件も振るわずで残念な結果になりました。遠方の会社様ですし、大手様なので型にはまったシステム処理的な買取になりやすいのかと思います。悪く言えば融通が利かないと言わざるを得ないと思います。一点だけ、車を売らないのにユーザーの個人情報を結構細かく紙に記入させる仕組みだけはやめたほうが良いと思います。
投稿日：2025年10月20日
最終査定額決定権の有る方が査定に来られたのでその場で他社との査定額比較や売却条件交渉がスムーズで安心確実でした。お話しをしていてそう感じるお人柄の方で朝早くから精一杯の対応をして下さり私も気持ちが動かされました。査定額も売却条件（引き取り無料対応、翌日までの売却代金振り込み入金確約、税金還付、冬タイヤ付きでの査定アップ）も上々で他社とは金額ではない部分でも私にとって有利な提示を受けたので売却を決めました。減額や売却決定の意向通知後の変更も一切無く売却契約書作成と査定額振り込みまで安心していられました。次回も機会があればお世話になりたいと思う買取店様です。御礼を申し上げます。
投稿日：2025年10月10日
実車確認にもすぐにきていただけて査定をしていただけましたのでスムーズで助かりました。
投稿日：2025年10月01日
担当頂いた阿部様には終始親切丁寧にご対応頂き安心して車をお引き渡す事が出来ました。
投稿日：2025年09月23日
査定員が名刺もなく変な服装でやってきました。
また、査定後車の施錠もされていなかったり、ボンネットもきっちり閉められておらず走行中に気が付きました。
投稿日：2025年09月21日
査定翌日昼過ぎになっても価格提示の連絡が無いので、12:47にiMessageを送信、15:00にも送信、15:44にTELも留守電
16:16に最低評価を付けますとiMessageを送信したらすぐに返信が有り、いろいろと言い訳。
最終的には、今日は休みをいただいていたから連絡が遅くなったと!! どういう言い訳!?
結局、価格提示はなされませんでした。（入札下限金額53.6）
>>入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
>>詳細:ユーザー（売主）が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。
>>原則入札金額の下限金額以上で買取りするものとする。
に抵触していると思いますので、MOTAさんより指導等お願いいたします。
投稿日：2025年09月21日
最低価格56.3を下回った50を提示されました。
極上と言っても過言ではない車両とジャッジいただいたのに、どうして最低価格を下回ったのかと質問したところ（既に最高額他社に譲ることを提示後）、
60で出したつもりが記載ミスで50と書いてしまったと、本当かウソが分からない返答でした。
今回はたまたま最高額他社が60より上の金額で有ったため、実害は無かったのかも知れませんが、もし最高額他社が59だったらと考えると、怒りが収まりません。
>>入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
>>詳細:ユーザー（売主）が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。原則入札>>金額の下限金額以上で買取りするものとする。
に抵触していると思いますので、MOTAさんより指導等お願いいたします。
投稿日：2025年09月21日
平成30年（2018年）9月登録なので、約7年となります。
実車での査定があまりに厳しすぎて･･･
入札下限金額72.3を下回ったことは、7年車でそういうジャッジをされたのでは（他社さんは、極上と言っても過言ではない車両とジャッジ）、
そうなるわなと納得はしましたので、
>>入札下限金額以下での買取の禁止（第5条1項＆3項）
>>詳細:ユーザー（売主）が登録した売却対象車両の情報と査定した実車に大きな相違が無いにも拘わらず、加盟店都合で減額することを禁止する。原則入札>>金額の下限金額以上で買取りするものとする。
には抵触はしていないと判断しました。
投稿日：2025年09月19日
希望額で買取していただけました。その後の手続き等もスムーズで助かりました。
投稿日：2025年09月15日
これでもかってくらい電話ラッシュが来ます。
投稿日：2025年09月05日
説明も接客も凄く丁寧で良かったです。売却額にも凄く満足しています。機会があれば、またお願いたいです。
投稿日：2025年09月04日
気持ちよく買取頂きました。
入金も約束通りして頂きました。
23代目様
この度は大事なお車の買取任せて頂き有難う御座います！
また何か御座いましたらご相談お願いいたします！
投稿日：2025年08月22日
提示された査定額では2位でしたが、地元の店だったこと、最も売り手側に立った対応だったこと、この2点で相談に乗っていただくことにしました。その結果、査定額を上乗せしてくださいました。また引渡し日よりも遅れてしまいましたが、減額もなく翌日には入金してくださいました。
みやー様
この度は株式会社STGをご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるお店の中から、地元企業である弊社にお任せいただき本当にありがとうございます！
また、査定額やお引渡しについてもご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思っております！
今後も、お客様一人ひとりに寄り添ったご対応を心がけてまいりますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2025年08月17日
担当の方があまり慣れていなかったためかもしれませんが、かなり表面的な部分のみのチェックでした。
状態を褒めていただいたことは悪い気はしませんでしたが、当初の提示額にも満たなかったことには驚きました。
投稿日：2025年08月17日
満額回答とはいきませんでしたが、売却後の対応も含めて色々教えていただき大変誠実に対応してくださいました。
投稿日：2025年08月17日
比較的納得のいく額を提示いただきましたが、流れ作業的、且つ、急かされ感が否めなかったため、見送らせていただきました。
投稿日：2025年07月24日
他車の査定額を聞き取られお伝えしたが、契約に至る査定額の提示はなかった
また、査定時に車内に置き忘れたマジックについてメール連絡したが返信がなかった
投稿日：2025年07月24日
ネクステージの買取を経験して‥早くて便利！
1日目：MoTAから買取査定申し込み→同日18時に結果公示、電話問い合わせあり
2日目：査定(12時ころ会社駐車場で‥30分程度)、「LINEにて買取価格提示」
3日目：車両買取契約(LINE→メールリンク先の入力でペーパーレス)
4日目：レターパックで譲渡関連書類が届き、印鑑証明も含め同封のレターパックで返送→翌日着
7日目：ネクステージ店舗で車両受渡し、この際の書類もペーパーレス(スマホで自作)
8日目：上記店長より、明日入金予定とのダイレクトコール！(契約時の支払日予定より5日前倒し)、SMSの連絡もあり
投稿日：2025年07月14日
2日後に来てくれて、査定より少し高い金額を提示してくれたのでその場で決まました。
YS様
この度は愛車の『シトロエン C3 エディション ノアール』の売却先に弊社をお選び下さり誠にありがとうございました。また、査定の際にも今までの貴重な体験やその他過去にお乗りになられたお車のお話など勉強になることばかりで楽しませていただきました。
今回ご売却いただいたお車の状態も新車の輝きを保っておりましたし、保管状態もとても良かったので査定額も精一杯頑張らせていただきました！次回もお車をご売却する際は是非ともお声掛け下さいませ。
引き続き、クルマ買取LABOをよろしくお願い致します。
投稿日：2025年07月08日
連絡がくるのが遅かったのと、金額も2番手だったので、結局お取引には至りませんでした。
投稿日：2025年07月08日
ナビが無いなどの理由で当初予定は下回りましたが、それでも他社よりは高くご購入いただけたと思います。
この度は弊社をご利用いただき有難う御座いました！
ご要望の内容で買取ができたのもお客様の歩み寄りがあってこそだと思います！
弊社は車の件でしたら何でも相談に乗れますのでお困りごとが御座いましたらいつでもご連絡頂ければと思います！
今後ともお客様のカーライフをサポートさせていただきます！
投稿日：2025年07月04日
現車確認後に、ディーラー下取り価格をお知らせしたら、査定を辞退されました。
投稿日：2025年07月04日
現車確認後にディーラー下取り価格に対抗して、依頼前の最高額よりもさらに高い価格を提示してもらいました。
投稿日：2025年07月03日
残念ながら、売却にはいたりませんでしたが、丁寧に現車確認して頂きました。大事にしていたクルマを最大限に評価して頂きありがとうございました。皆さんにお勧め出来る、買い取り店です。また機会があれば、宜しくお願い致します。
投稿日：2025年06月29日
ディーラー下取り価格を伝えると、現車確認はキャンセル
投稿日：2025年06月15日
店長が来てくださり、車の査定後、価格交渉もできました
投稿日：2025年06月03日
担当の藤田さんがテキパキと丁寧に説明してくれたことで、安心してこちらに売却を決めました。買取業者の支払トラブルがニュースになっていて少し心配しましたが、2営業日に振込もあり、お願いして良かったです。
thanks_c5様
口コミコメント頂き誠に有難うございます。
支払いトラブルの件 本当に酷い会社が存在していることは事実で同業者として
納得いかないです。
弊社では車両引取り後2営業日でお支払いしさせて頂きます。
書類郵送手配もスムーズに行って頂き有難うございました。
これからもお客様の気持ちに寄り添って頑張っていきます。
また、ご縁ございましたら何卒 よろしくお願いいたします。
この度は有難うございました。
投稿日：2025年06月01日
売却決定、車両引渡し後、2日で入金がありました。
名義変更書類は入金後の発送なので、安心して取引できました。
せんぱぱ様
この度は口コミコメント頂き誠に有難うございました。
こういったコメントを頂くのも入金後書類が郵送までが完了した時点で弊社は頂いております。名義変更完了後もしっかりとご報告させて頂きますので引き続きよろしくお願いいたします。
また、ご縁ございましたらお気軽にお声かけくださいませ。
この度は誠に有難うございました。
投稿日：2025年05月12日
連絡も対応も金額も満足でした、安心して取引できました。
投稿日：2025年05月12日
最初に出した金額は間違いでした と言ってきた 、信頼関係が築けないので取引しなかった、3番以内に入るために高い金額を 提示している可能性あり
投稿日：2025年05月09日
正直最初の見積もり額が他社とだいぶ開きがあったため、査定自体をお断りしようと思いましたが、結果的に一番高値をつけて頂きました。良い御縁があり良かったです。