MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県熊谷市査定依頼日：2025年02月01日
15 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
鳥取県米子市査定依頼日：2025年02月01日
5 万円 ～ 7万円
ネクステージ
4.1PT
佐賀県杵島郡大町町査定依頼日：2025年02月01日
35 万円 ～ 55万円
九州ユーポス
4.3PT
埼玉県さいたま市南区査定依頼日：2025年01月31日
12 万円 ～ 15万円
Tauros Japan
4.1PT
群馬県沼田市査定依頼日：2025年01月31日
5 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
北海道旭川市査定依頼日：2025年01月31日
3 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2025年01月16日
取引開始から終了まで迅速な対応で、いい対応の方でした。次回機会があれば必ず声がけします。
投稿日：2024年11月28日
丁寧な対応で安心してやりとりが行えました。
投稿日：2024年11月28日
丁寧な対応で納得のいくやりとりが出来ました
投稿日：2024年11月16日
輸出も扱っているので、他社より高額で買い取ってもらいました。
投稿日：2024年11月06日
大満足でした。
迅速丁寧で親切な対応と他社より高額査定をしていただきとても好感のもてる取り引きでした。
機会がありましたらまたお願いしたいと思います。
投稿日：2024年11月06日
自宅まで来ていただき迅速丁寧な対応をしていただきました。希望の金額にはなりませんでしたがとても好感のもてる対応でした。
投稿日：2024年10月23日
査定に来られた方の対応も良く、手続きもテキパキされて、すんなりと契約する事が出来ました。邪魔なパーツも引き取ってもらいスッキリしました。
投稿日：2024年10月06日
入札額は3番目でしたが、査定は3社の中で一番丁寧でした。スタッフの対応も丁寧で誠実さを感じました。査定額も他社との違いは僅かでしたが売却に関して便宜を計って頂いたのでこちらに決めさせてもらいました。金額、対応とも満足しています。
pikagorori様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
弊社は安心してお車をお任せ頂けるよう、数ヵ月先のお手放しでも金額を明確に提示・保証させて頂いております！
ご担当させて頂きましたスタッフにも嬉しいお言葉を頂き、本当に有難う御座います！
このご縁を大切にさせて頂き、今後もより良いお付き合いができましたら幸いです！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年10月06日
スタッフは親切丁寧な対応でした。買取価格もまずまずでした。今回はご縁が有りませんでしたが次回売却の際には売却先の候補になりそうです。
投稿日：2024年10月06日
査定は他社と比べて適当と感じました。また一番高い査定額だったので最初に見積もって貰いましたが最低入札額よりかなり下の金額を提示され、この場で他社さんの査定を断われば最低入札額に向けてチャレンジすると言われました。初めてMOTAを利用するので他社さんにも査定してもらいたいと言うと査定額は10万円になってしまいますよと言われました。また、入札額は上位3社に入るための金額とか、他社さんは高い金額で契約しても後から色々減額したりするという趣旨の発言もありました。
査定をお願いして時間を無駄にしたばかりでなく、不快、不安な気持ちにさせられました。
pikagorori様
貴重なご意見を有難う御座います。
社内共有し、すべてのお客様にご満足頂けるよう運営の改善をして参ります。
投稿日：2024年10月05日
この度はありがとうございました。電話対応も接客も良かったです。迅速な対応して頂きありがとうございました！
投稿日：2024年09月24日
丁寧にご対応頂き、安心できました。良い車があったので購入もさせていただきました。閉店後に対応していただくこともあり大変お世話になりました。
とし様
この度は愛車「エクシーガ」ご売却ありがとうございます！
次のお車もお任せ頂きありがとうございます！
今後ともよろしくお願いいたします！
投稿日：2024年09月24日
ご丁寧に対応していただきました。他社で買い替えしたため売却はしませんでした。
投稿日：2024年08月20日
初めてMOTAさんを利用させて頂きましたが、事前に下調べしていた査定額より高く買取してもらえました。
担当者の方も丁寧で非常に好感が持て、こちらの要望にも色々応えて貰えました。
本当に良かったです。ありがとうございました。
投稿日：2024年08月16日
台風の中迅速に出張査定していただきました。対応も素晴らしく金額も満足いくものでした。ありがとうございました。
投稿日：2024年08月11日
他社から提案のあった一斉出張査定について、無理矢理な言い訳をつけて断られた。
言い訳内容もビッグモーター時代と変わっていないと感じた。
最初の定時査定額も低い額と高い額の開きが大きすぎるのも信頼できなかった。
投稿日：2024年08月11日
他社でご縁があったため、直接査定はしていただかなかったが、連絡のやりとりでは好感をもてた。
口コミありがとうございます！こちらのお車査定ができず非常に残念でした！次回の売却の際にはぜひ査定させてください！！
投稿日：2024年08月11日
各社一斉見積もりを提案していただき、信頼できた。
査定額も満足する額をご提示いただいた。
投稿日：2024年08月08日
夜遅くなりましたが丁寧に対応いただき、よりよい契約ができました。
投稿日：2024年08月08日
最初に連絡が取れました。丁寧に説明いただきましたが査定額の上乗せは叶わず、売却は断念しました。
投稿日：2024年08月08日
連絡がショートメールでわかりにくかったのですが、内輪では最も査定額が高かったので売却しました。諸条件（税金、リサイクル料金、レッカー代等）についてはこちらから確認した方がいいと思います。
投稿日：2024年07月20日
査定員の方の対応は物腰も柔らかく良かったのですが、査定前に希望の額を質問されたり、他社の最低額を引き合いにそれ以上出すので他はキャンセルして欲しいと言われたりで少々信頼にかける対応でした。
投稿日：2024年07月20日
小キズも多かったので低めの査定額を予想していましたが、納得のいく額を提示して頂き満足しています。
投稿日：2024年07月05日
仮査定で15万～25万の提示を受けた。新車購入のたたき台としての査定としては十分な金額だった
かん様
この度は口コミの投稿誠にありがとうございました。
ぜひご機会ございましたらご査定の依頼お待ちしておりますので
お気軽にご利用ください。
投稿日：2024年07月05日
仮査定で25万～50万の提示を受けた。新車購入の叩き台としての査定としては十分な金額提示だった
投稿日：2024年06月30日
想定金額より良い金額を提示していただきました！担当さんに感謝です！
投稿日：2024年06月08日
3社に査定してもらったが、最初に来たのがこちら。「他社の踏み台にされたくない」とのことだったので、残り2社には金額は漏らさない（ただし3社を横並びで見てから売却先を決める＝その場で即断はしない）ことを約束して金額を提示してもらった。かなり悩んでいた様子だが、当初査定1位の会社の下限金額と同額を提示＝それ以上勝負するつもりなしの意思表示と理解。応対は丁寧で交換持てる感じ。
投稿日：2024年06月08日
身分証の提示や、電話口での「責任者挨拶」など、マニュアル通りの応対は好き嫌い分かれるところ。担当者の応対スキルにもよるが、自分のケースは型通りすぎて鼻についた。それよりもがっかりなのは、査定金額が当初提示の下限であったこと。当然こちらとしては現物査定することで金額上昇することを期待していたが、陸送費を含めると下限を下回っている（規約違反では？）。なのに「金額を見てどうですか？」と聞いてくる。「正直がっかりです」と答えました。競合の査定先を伝えると「○○者さんは減額あるから気をつけて」とのこと。MOTA経由なら減額ないはずなのに…他社の悪口言う点もマイナス。
投稿日：2024年05月24日
査定に来られた方は、熱心で良い方でした
ただ、査定金額は少し低めでした
投稿日：2024年05月24日
査定に来られた方は、色々教えてくれる良い方でした
査定金額は低めでした
投稿日：2024年05月24日
一番高く買い取ってもらいました
対応なども問題になる点は無く、満足度高いです
投稿日：2024年05月24日
今回、全社同じ時間帯での査定を依頼したのですが
日時を指定しているのに何度も電話をかけてきて、
他社より先に見に来ようとするのが面倒でした
査定に来た営業の方は良い人で、金額も満足いくものでした
投稿日：2024年05月17日
とても対応がよく、もう少しだけ金額が上がればこちらにお願いしようと決めていました。
女性の方が来てくれたのも安心でした。
分かりにくいことも詳しく説明いただき感謝です。
自動車税の戻し分込みの金額です。
くろまる様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
金額面でご期待に沿えなかったにも関わらず、嬉しいお言葉と高評価を頂き誠に有難う御座います！
次回お声がけ頂いた際は弊社にお任せ頂けるよう、社員一同、精一杯頑張らせて頂きます！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年05月17日
最初の最高額は高かったが結果は1番安かった。
でも無理に上げたりすることもなくあっさり諦めていったので、それはそれで良かったとは思う。
自動車税の戻し分込みの金額です。
くろまる様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました。
ご登録情報にはない傷や凹みがあり
このような金額のご提示になりました。
私たちはお客様の足元を見て交渉したり、駆け引きなども致しませんので
ご理解を頂けますと幸いで御座います。
またご機会がありましたら是非
再挑戦させて頂ければと思います。
ご利用いただき有難う御座いました。
投稿日：2024年05月17日
自動車税を支払っていたので戻り分込みの金額ですが大満足です。
丁寧に対応いただいて安心な取引でした。
車両を持ち込みしなければいけないところだけが残念でしたがそれでも金額が高かったのでこちらにお願いしました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年05月15日
遅刻 話にならん
営業下手くそ
もういらない
投稿日：2024年05月15日
即決を迫る
今日ならいくら
明日ならいくら
営業下手くそ
投稿日：2024年05月15日
上司の態度悪し
民度が知れる
営業マンは嘘つき
ブラック会社丸出し
投稿日：2024年05月13日
スピーディで丁寧なご対応をいただきました。
投稿日：2024年05月13日
売却には至りませんでしたが、査定前の説明など、懇切丁寧にご対応いただけました。