MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
愛知県名古屋市熱田区
査定依頼日：2025年12月05日
125 万円 ～ 151万円
CloudNAGOYA
4.9PT
三重県桑名市
査定依頼日：2025年12月05日
178 万円 ～ 220万円
ユニーズ
3.9PT
北海道札幌市西区
査定依頼日：2025年12月05日
25 万円 ～ 35万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
神奈川県横須賀市
査定依頼日：2025年12月05日
40 万円 ～ 45万円
ネクステージ
4.1PT
熊本県熊本市南区
査定依頼日：2025年12月05日
150 万円 ～ 180万円
有限会社オートスポーツ
4.1PT
愛知県豊川市
査定依頼日：2025年12月04日
101 万円 ～ 138万円
ガリバー豊川インター店
4.3PT
投稿日：2025年12月05日
お世話になりました
良い取引をさせて頂きました
投稿日：2025年12月04日
現車引取と同時に振込対応いただきました。迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
投稿日：2025年12月04日
条件の細かい突合せ、査定の速度感がとてもよかったです。
ひらい様
この度は弊社への査定ご依頼、誠にありがとうございました。
今回はお役に立つことができず誠に申し訳御座いません。
高評価頂、感謝致します。
また、ご縁が御座いましたら、ぜひお声がけいただければ幸いです。
投稿日：2025年12月04日
当日とメールにて丁寧に対応いただけました。
投稿日：2025年12月01日
とても親切に対応いただきました。
また何かある際にはお願いしたいと思います。
ありがとうございます！
やす様
この度は繰り返しのご利用頂き誠にありがとうございます。
また売却の際はお力添えさせて頂きますので宜しくお願い致します。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月17日
遠方だったので現車確認できず、正確な査定はしていただいてないのですが、丁寧な対応でした。
投稿日：2025年11月17日
丁寧な対応でした。
査定金額もできる限りつけてもらうことができ、満足です。
投稿日：2025年11月17日
丁寧な提案でした。
代車提案等もしていただきました。
貴重な口コミありがとうございます。この度は他社さんがとんでもなく高い金額を提示されて全く歯が立たずで申し訳御座いませんでした。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年11月13日
担当の方は人当たりが良く、気持ちの良いコミュニケーションができました。
査定結果も大満足です。
投稿日：2025年11月09日
実際に査定に来られた際に、すぐの売却ではなく乗り換えのためすぐには引き渡せない旨のこちらの都合に対しても丁寧に対応していただきました。
また実際の売却契約もオンライン上で対応できたので、査定の場ですぐに契約ということもなく良かったです。
査定の時間は30～40分ほどかけて内装/外装、ENGルーム、下回りなど詳細にチェックしていたようです。
投稿日：2025年11月09日
すぐに連絡があったようですが、電話連絡だけだったので履歴に気づかず、実際の査定までは進みませんでした。
@@HP様
この度は評価、レビュー有難うございます。
タイミング良く連絡が繋がらずお伺いできなくて申し訳ございませんでした。
弊社は繋がらないお客様へは必ずSMSに連絡をしております。
10/4 18:06に携帯番号下4桁7619から連絡をしております。
ご確認宜しくお願いいたします。
投稿日：2025年11月09日
査定自体は10～15分程度で、買取の価格も車種/グレード/年式/走行距離等の条件に基づき、ベースとなるテーブルに沿って見積もられているようでした。
見積もり額の有効期間は3か月ということで、売る側としても検討する猶予があるのは良いと思いました。
投稿日：2025年11月08日
査定担当者さんの人柄も良く、親切丁寧に対応いただきましたので売却を決めました
投稿日：2025年11月08日
他社さんと比較して査定金額が弱かったと思います
投稿日：2025年11月08日
早めに店舗で査定してもらい高めの金額提示していただきましたが、その後連絡しても応答がありませんでした。
投稿日：2025年11月08日
出張査定依頼しました。交渉で高値を提示していただき対応もよかったです。
投稿日：2025年10月26日
査定時にすぐに売るように圧力が強かった。
投稿日：2025年10月26日
当初いただいていた見積もり最低金額から修復箇所があるとのことでそれ以下の価格を出してきた
投稿日：2025年10月26日
希望金額以上の金額を提示いただき、並びに余裕をもって対応いただいた
なおたろう様
この度はご査定いただき、誠にありがとうございました。
ご希望金額以上のご提示にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、対応面についてもお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に安心してお取引いただけるよう、丁寧かつ誠実な対応を心がけてまいります。
またのご機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月15日
最後まで売却額の希望になるよう熱心に考えてくださった。
投稿日：2025年10月15日
ためになるアドバイスをたくさんしていただいた。
次回もまたお願いしたいです。
投稿日：2025年10月15日
メールにて連絡があった金額より20万も低い査定額を言われた。規定違反かと思います。
投稿日：2025年10月15日
Web上の最低価格を下回った買取り額を提示された。
今買ってくれれば、もう少しと言って、Web上の最低価格を提示してきた。
投稿日：2025年10月15日
一番高く買い取りたいと言う熱意がある営業さんでした。
投稿日：2025年10月15日
遅い時間だったこともあり、その場では最終価格を提示せず、会社に持ち帰ってから翌日に提示。スピード感にかける。
投稿日：2025年10月11日
〇 当初の連絡時に「他の2社は早く返してくれ」「談合される」等と、訳のわからないことを言われる。
〇 現物見積の約束時間に遅れる
〇 最終提示額を示さない
投稿日：2025年10月11日
担当者からはとても丁寧に対応していただけましたが、売却価格が高かったため、こちらでの売却には至らなかった
投稿日：2025年10月11日
趣味性の強い車を、車体の内外共にいじっていたため買い取り対象となりえるのか不安であったが、当方の予期していたよりも高額で売却できた。
担当者の現地見積についても、しっかりと見るべきポイントを確認していた印象
この度は大切なお車をご売却頂き、誠にありがとう御座います。
弊社では輸入車専門店として買取、販売に注力しております。
日々多数の取引実績から、輸入車の特性や適正価格の把握をしております。これらの知見を活かし、より満足度の高いお買換えになるようサポートすることが弊社の使命と考えております。
次回もお任せ頂けるよう精一杯頑張りますので、是非ご指名下さいませ。輸入車でしたら自信を持ってお力になれると考えております。
お客様と新たなお車にお会いできるのを楽しみにしております。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年10月09日
今回はご縁がありませんでしたが、担当者の方が親切で色々こちらのわからない事や疑問点など丁寧に説明していただきました
金額面では折り合わなかったのが残念です
投稿日：2025年10月09日
丁寧に親切にご対応いただきました。
今回はご縁がありませんでしたが信用出来る会社、担当の方でした
ごりお様
この度は車買取VALUSEにてルノー トゥインゴ インテンスを査定させていただきありがとうございます。
また、お忙しい所口コミ投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
今後もご売却やご購入などお車に関してお困り事ございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
是非、ご紹介もお待ちしておりますので宜しくお願いします！
この度はありがとうございました。またのご利用お待ちしております！
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車買取VALUSE 小澤
投稿日：2025年10月09日
一番の高値でご提示いただきました。
個人店の為正直入金について心配でしたが担当の方の誠実さを信用してお取引させていただきました
契約通りの額面で朝イチ入金確認ができました。
ごりお様
口コミありがとうございます。欲しいお車でしたので頑張らせて頂きました。また、信用して頂きありがとうございます。また何かお車ございましたら是非ご連絡頂ければと思います。宜しくお願い致します。
投稿日：2025年10月08日
他社の方が電話対応が丁寧だったためそちらで売却しました
この度はMOTA車買取をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの「他社の方が電話対応が丁寧だったためそちらで売却しました」というご意見、真摯に受け止め、心よりお詫び申し上げます。
お客様との最初の接点となる電話対応において、他社様と比べて丁寧さや質の面で劣っていたために、最終的に弊社をお選びいただけなかったことを大変残念に思っております。
お車の売却という重要な取引において、お客様に安心感と信頼感をもっていただくためには、査定額だけでなく、担当者の対応が極めて重要であると認識しております。今回の件は、弊社の顧客対応の質に改善すべき点があることを明確に示しています。
今後、お客様への電話対応・説明の丁寧さについて、改めて徹底した指導と品質管理を行ってまいります。お客様が「この人（この会社）に任せたい」と感じていただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
投稿日：2025年10月08日
最初の受付の方の対応がすごく丁寧だったのでよかったです。
その後営業の方が対応いただいたのですが、提示額の最低額が基準ラインで、そこから傷等があるとどんどん値下がりしますとおっしゃっていて、営業トークだとは思いましたが、あまりいい査定額にはなりませんでした。子どもがいたこともあり、あまり時間をかけられないのでそのままお願いしましたが、少し言いくるめられたような印象にはなっています。
投稿日：2025年10月08日
最初の電話のやりとりが他店の方が丁寧だったためこちらでは売却せずに終わりました
投稿日：2025年10月06日
とても丁寧な応対で好感が持てた。今回は提示された額と、想定していた価格と見合わなかったので車検を通して乗り続ける選択肢としたが、次に機会があればお願いしたいと思った。
投稿日：2025年10月06日
査定価格としては適正なのかもしれないが、電話対応がこちらが遜って対応しているところを話途中で電話を切るなどコンシューマー相手に商売しているとは思えない対応でした。
投稿日：2025年10月03日
丁寧に対応いただき、満足できる価格で売却することができました。
温かいお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お車の売却という大切な節目に携わらせていただけたことを光栄に思います。これからも「K&Hにお願いして良かった」と思っていただけるよう、誠実な対応を続けてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
投稿日：2025年09月29日
最初の査定回答で決定すると伝えているなかで、最も早く最高の金額を提示してもらいました。
投稿日：2025年09月29日
無用な駆け引きもなく査定していただけました。
投稿日：2025年09月29日
車の状態やチェックしているポイント等わかりやすく教えてもらいました。
この度は貴重な口コミ頂き有難う御座いました！
またご縁が御座いましたら精一杯頑張りますので、どうぞ宜しくお願い致します！