MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
長野県松本市査定依頼日：2025年01月27日
70 万円 ～ 90万円
ネクステージ
4.1PT
山口県岩国市査定依頼日：2025年01月27日
25 万円 ～ 40万円
デュークスインターナショナル株式会社
3.9PT
埼玉県越谷市査定依頼日：2025年01月27日
44 万円 ～ 49万円
ジーアフター
4.0PT
福岡県北九州市小倉南区査定依頼日：2025年01月27日
330 万円 ～ 360万円
ネクステージ
4.1PT
東京都新宿区査定依頼日：2025年01月27日
102 万円 ～ 113万円
ネクステージ
4.1PT
京都府京都市北区査定依頼日：2025年01月26日
148 万円 ～ 160万円
ジャック
4.1PT
投稿日：2025年01月22日
今回は売却にいたりませんでしたが、対応は良かったです。
投稿日：2025年01月22日
今回は売却にいたりませんでしたが、対応は良かったです。
投稿日：2025年01月22日
今回は売却にいたりませんでしたが、対応は良かったです。
投稿日：2025年01月22日
対応、金額共に満足しております。MOTAを利用して本当に良かったと感じております。
モータ売却様
このたびは、大切なお車をご売却いただき、また温かいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
対応や金額にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお客様に「利用して良かった」と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。ありがとうございました！
投稿日：2025年01月17日
電話はしつこくなくて良かったが、金額が他社より低かった
投稿日：2025年01月17日
いろいろな電話番号から電話を掛けてきて、とてもしつこいです。
投稿日：2025年01月12日
誠実に対応いただき、最高値を提示いただいた。
投稿日：2025年01月12日
他社との同時金額提示を依頼したところ、査定を断られた。
投稿日：2025年01月12日
売却には至らなかったが誠実に対応いただいた。
投稿日：2025年01月12日
事故歴無しの前提での金額提示をし、仮に後日事故歴が発覚した場合は車をお返ししますという条件での金額提示だったのにも関わらず、当初の下限未満での提示だった。査定担当者本人に落ち度はないかもしれないが、会社としてMOTAの規約に違反している。
じゃがりこ様。この度、ご投稿いただきありがとうございます。当初お聞きしていた修復箇所はありましたが実車査定を行った際、別の修復箇所もあり当初の金額がお出しできませんでした。この度の事情は運営様にもお伝えしご理解を得ている状況です。
投稿日：2024年12月24日
売却後の対応がよくなかった。色々と後から書類の記入を依頼された。
一回で済ませて欲しい。
投稿日：2024年12月14日
親切丁寧に査定して頂きました。
満足です。
お世話になります。
ヴィーコロ中広店の白田です。
この度は満点評価を頂き誠に有難うございます。
他社さんには負けないように頑張らせて頂きました。
弊社は輸入車を得意としておりますのでまた何かございましたらご相談ください。
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年11月12日
3社から価格提示を受けまして、最も高額査定をいただきました。最初は写真をサイトにアップロードしての対応でしたが、隣県にも関わらず即日当方まで出向いていただき、丁寧な説明と納得できる価格で非常に気持ちよく取引きが出来ました。
saku様
クチコミを頂きましてありがとうございます。
また、この度は弊社へご売却を頂きまして誠に有り難うございました。
また、次回のご売却の際もお声がけいただけましたら幸いです。
有り難うございました。
投稿日：2024年11月11日
査定額下限ではあったが真摯に対応してくれた。
投稿日：2024年11月11日
同時査定をしてもらったが査定額を最後まで粘って最も高く提示してくれた。担当者にも好感が持てた。結果的には別日の他社が上回ったため売却はしなかったが信頼できる担当者だった。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年11月11日
1ヶ月以内の売却希望期間に対して1週間でないと査定額下限守らないと勝手な前提条件を付けてきた。もっとも査定額が高かったがこれではな売却希望期間の意味がなくなる。規約違反にならないのかルールを明確にするべき。
投稿日：2024年10月11日
この度はこのショップ様に来店査定してもらい、値段が良く即決で売却させてもらいました。
その後は希望通りの車を探して頂き、とても満足しました。
これからも末永くお付き合いをお願いしたいです。
ありがとうございました！
投稿日：2024年10月08日
ありがとうございました。
迅速な対応感謝いたします。
投稿日：2024年10月08日
ありがとうございました。
迅速な対応感謝いたします。
投稿日：2024年10月08日
ありがとうございました。
迅速な対応感謝いたします。
投稿日：2024年09月20日
金額提示も高く、即売却にも対応が早く満足しています。
投稿日：2024年09月13日
一回目の電話でMOTAさんサイトの金額を提示されたので、「他社の方が高いので実車確認は依頼しない」と断ると、違う人が代わるがわる何度も電話してきた。交渉したいなら、最初から此方が納得する金額を提示すればいいのに。上から目線ではないけど、売りたい人は1円でも高く･･･と思っているわけだから、ハナから低い提示されたら、実車確認のために無駄な時間使いたくない。
断ったにもかかわらず何度も着信、挙句はワンギリ、最悪です。嫌がらせかな。誰にも勧めないし、評価ゼロ。
投稿日：2024年09月13日
電話の対応が悪くなかったものの、実車確認ありきの一方的な会話は腹が立った。
投稿日：2024年06月29日
とても丁寧な対応でした。
自分の希望する額まで上げてもらえ
満足できる額で愛車を引き取ってもらえよかったです。
キク様
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
査定額に満足して頂き、ありがとうございます！
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年06月20日
上位3社査定結果出てすぐに電話ありました。その勢いで日程も決め、3社のラストバッターでした。戦略でしょうか…
途中、特にやりとりもなく現車確認を迎えるはずでしたが、トップバッターの店と即決したのでお断りの電話を入れた時、もう他社で決めたと伝えたにも関わらず、いくらで契約しました？うちなら10万、20万安くしますよ。と、捨て台詞をほざいてました。非常に気分悪くなりました。個人の問題なのか、企業体質なのか分かりませんが、今後のためにしっかりメモしました。
投稿日：2024年06月20日
個人情報満載の車検証をLINEで送らせるのはどうかと…セキュリティダダ漏れのLINEでやりとりするのが当たり前と化してるのが企業としてどうかと…
あと、お客の確認依頼や問い合わせに対してリアクションもないのは個人の問題でしょうか…
いずれにしても早いうちからこの店舗とは契約すべきでないなと思ってました。
投稿日：2024年06月20日
最初の査定額が最も高かった上、やりとりも丁寧で、会ってさらに高感度が上がる対応でした。
失礼かもしれませんが、全国チェーン店とは違って小さな会社なので接客もやや低品質かと想定してましたが、元ディーラー勤務でお客第一に考えた対応、営業スキルも高く、非常に好感持てる方でした。
3社の中のトップバッターでしたので、通常は不利なところを逆手に破格？を提案され、多少悩んだものの残り2社の現車確認をせず、契約しました。
コレも営業の方への信用あっての決断でした。
予定通り残り2社と現車確認すれば査定額も上がり、違う結果になったかもしれませんが、さほど差はないと思いますので、後悔もなく満足の結果でした。有難うございました。
投稿日：2024年03月18日
この度はありがとうございました。
安心してお任せできました
投稿日：2024年02月21日
担当者の方も非常に良く、しっかりと査定してもらって期待通りの金額を掲示しくれて大変満足しています。
ご売却頂きまして誠にありがとうございました。お車の状態も良く、店舗ではうれしい買取車です。ルーフの凹みも治して更に魅力的なSRTになりました。今後ともお付き合いの程宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月20日
とても丁寧な対応で安心して売却の相談ができました。スムーズに進み、とても助かりました。
投稿日：2024年01月24日
ディーラーから査定額を120万円と頂いたのでディーラーで検討したいと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年01月24日
ディーラーから査定額を120万円と頂いたのでディーラーで検討したいと思います。ありがとうございました。
投稿日：2024年01月07日
頑張ってもらえたが、第３位だった。また依頼したい。
投稿日：2024年01月07日
第２位の提示額だった。丁寧な対応だった。また依頼したい。
この度は大切なお車の査定をさせていただき誠にありがとうございました。
次は1番になれるよう精進致します。
また売却の際はお声掛け頂きたいです。宜しくお願い致します。
投稿日：2024年01月07日
親切丁寧だった。車両引き取りも希望日（査定当日）に対応してもらえた。
転勤族様
この度は弊社にて査定依頼をいただき誠にありがとうございます。
これからも、お車の事であれば何でもお力になれればと思っておりますので、
今後とも何卒宜しくお願い致します。 素敵なレビューをありがとうございました。
投稿日：2023年11月18日
店員の対応も良く、他社査定額よりも25万、ディーラー査定額より40万円高い査定がついたことに驚き。
出張査定もされているようで遠方の方でも利用出来るのは良い点である。
また、査定から買い取りまでがとてもスムーズで良かった
この度は査定のご利用ありがとうございました。
他社さんに負けない様日々お客様のお車をしっかりと査定させていただいております。
ぜひ今後も大切なお車をご売却の際にはご利用ください。
よろしくお願い致します。
投稿日：2023年11月18日
店員の対応がとても親切丁寧で良かった。
査定金額にも満足はできたが、他社の方が高く値が付いたので今回は買取依頼をしなかった。
外車を取り扱うお店との事で、外車を売る方にはお勧め
また、その都度連絡をくれたり説明もしっかりされたことが良かった。
この度はご希望の金額に沿えず誠に申し訳ありませんでした。
今回はお力添え出来ずご縁がありませんでしたが、またご機会が御座いましたら何卒宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
投稿日：2023年11月18日
初めにネット査定と実際の査定額の差が100万円近くあった。
また店員の対応が悪く、店舗へ訪れても挨拶、案内何もない。
査定中に展示車両を見てみると全てバッテリーが上がっており埃もかぶっていて汚い。
商談中も確認を取るからと言って何度も席を離れその都度何分も待たされた。
投稿日：2023年10月30日
私達が大切に乗っていた事や手放す理由なども聞きつつ丁寧に査定をして頂けました。来てもらう前の見積もりよりも高い査定額でさらに最後の最後まで頑張ってもらいお願いしました。車の売却は初めてでしたが納得し安心してお願い出来ました。
気持ちの良いお取引をありがとうございました。
投稿日：2023年10月30日
ニュースになっている会社でしたが頑張ってもらえるならと思い来てもらいましたが、酷かった。まず家に辿りつけず電話で案内していると電話の奥で知らない人に◯◯さんの自宅を探しています。とフルネームを告げていた。地図アプリに入れた住所を聞くと案の定町名を間違えていた。徒歩で遅れて到着するも、自転車を取りに行って来てもいいですか？と謎の質問。出してきた名刺はヨレヨレ。挨拶するやいなや車を見る前に「今日決断します？他社より高かったらどうです？どこの会社が来てますか？どうして売るんですか？」とこっちの気持ちフル無視で質問。とりあえず他社さんどーのより車を見てください。と伝え見てもらっているとトランクのドアを開けた時ガレージの天井にぶつけられた。あっ！と言うと「天井にぶつかっちゃうんですねー」と一言。えっ？車を扱う仕事をしている人とは思えない行動。
結果他社さんの提示額をそのまま伝えるとその値段以上は出せないとの事だったのでお帰りいただいたので最終提示額はわかりません。
車に二度と触って頂きたくないです。