MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
神奈川県横須賀市査定依頼日：2025年01月30日
23 万円 ～ 33万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府池田市査定依頼日：2025年01月29日
5 万円 ～ 10万円
L GARAGE
4.3PT
愛知県名古屋市緑区査定依頼日：2025年01月29日
5 万円 ～ 16万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
秋田県大仙市査定依頼日：2025年01月28日
1 万円 ～ 5万円
ネクステージ
4.1PT
京都府亀岡市査定依頼日：2025年01月27日
13 万円 ～ 25万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）2
3.9PT
千葉県千葉市花見川区査定依頼日：2025年01月27日
10 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年12月17日
こちらに売却はしなかったものの、対応が良く提示金額もしっかり付けてくれた。
投稿日：2024年12月17日
他店の事をよく言わないし、最終的な金額提示なしで音沙汰なしでした。せめて見積もりくらいちゃんと提示してほしい。
この度は大切なお車の査定のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
他店の事をよく言わないし、最終的な金額提示なしで音沙汰なしでした、とのことでしたが、一緒に査定した他業者さんも含めて現場では一切他店の悪口は申しておりませんし、お立合い頂いた奥様にしっかり金額はお伝えさせて頂きましたが何か行き違いがございましたでしょうか？
以後他の業者さんの悪口は言わないのはもちろんのこと、しっかりご本人に伝わるように金額のご提示していくよう努めてまいります。
投稿日：2024年12月17日
口コミで悪い評価がありましたが、3社の相見積もりで提示額を見るシステムからしたら、最終見積もりが高い所に譲ればいいだけ。最初も最後も1番高かったし、しっかりと競ってくれました。買取額が高いのが1番の理由ですが、素人の自分にも査定額の裏付けの説明など最後まで正直に対応してくれたように感じます。機会があれば、またお世話になりたいです。
投稿日：2024年12月14日
迅速で丁寧に対応していただき気持ちよくお取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月04日
抽象的な感想にはなってしまいますが、電話対応がとても「心地良い」と感じるものではありませんでした。対応される営業さんの個人差はあるのかもしれません。
今回いただいたご意見をもとに、スタッフ全員で対応スキルの見直しと向上を図り、お客様にとって丁寧な対応と感じていただける応対を徹底してまいります。もしまたご縁をいただける機会がございましたら、今回のご意見を活かしたより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月03日
迅速で丁寧な対応をいただき、とても気持ちよく愛車を手放すことができました。ありがとうございました。
tah様
この度は大切なお車の売却先に弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
ご近所ですので、またお車のご売却をする際は是非お声がけください。
この度はご売却ありがとうございました。
投稿日：2024年10月09日
色々な質問にも答えてくれましたし、買取り価格の理由や、金額面でも頑張って下さいました。とても良い対応だったと思います。
投稿日：2024年10月09日
誠実で爽やかな対応してくださいました。金額面で他所にさせてもらいましたが頑張ってくれました。
投稿日：2024年10月09日
接遇も気持ちが感じられず、提示価格も残念な感じでした。
投稿日：2024年09月02日
今月末に売却予定となりました。
とてもわかりやすく親切に説明してくださいました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年07月24日
来た方の感じが良かった
自動車税返金込みでの提示であることなど説明があり親切だった
投稿日：2024年07月24日
2社同時査定で来てもらったが、査定が出るまですごく時間がかかった
投稿日：2024年07月22日
査定価格は当初の提示の＋10万円まで出してもらえました。査定スタッフの方は1時間近く時間をかけてお店と交渉をしていましたが、私の希望額に10%足らず成立はしませんでした。連絡も丁寧で、次に機会がある場合も査定をお願いしたいです。
投稿日：2024年07月14日
同じく7月13日の査定で上記の会社が割り込んでも嫌がらずに、査定してくれました。金額的にはオートバジェットより低かったですが、信用できる感じがしたのでこちらに決めました。
投稿日：2024年07月14日
7/13の査定時には時間より早く訪れ、別の会社が査定中にもかかわらず、よくあることだから一緒に査定しますと強引に査定していきました。
金額はその時は、30万円と一番高額な金額を提示されましたが、実際、翌日に買取を依頼すると納車日（８/２～５の予定）等から時間が空くので金額が変わるとのことで9万円下がりました。当方の認識不足もあったとは思いますが、不信感を持ちお断りしました。
映チャン様
この度は弊社口コミレビューにご投稿いただき誠に有り難うございました。
輸入車は大変相場変動が激しい車種である事に加えて、お手放しの時期がお盆期間前後である事から、大きく相場変動の影響を受ける可能性がございました為、今回のような金額のご提示となってしまいました。
本来はその状況をお客様へしっかりとご説明差し上げるべきところ、ご理解いただけるような内容ではなかったとの事でお詫び申し上げます。
いただいたコメントを踏まえ、各査定士へ、お客様の表情や理解度を見ながら説明を差し上げるように注意喚起を図らせていただきます。
今回はご縁をいただく事が出来ませんでしたが、次回はご縁をいただけるよう、精一杯頑張らせていただきます。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年06月29日
親切丁寧でした。
価格相談もして頂きました。
投稿日：2024年06月09日
ネット査定で3位でしたが、一番早く連絡をくださり、営業の方の対応も一番よかったのですが、やはり少しでも高く売りたかったので他社に決めました。
申し訳ありません。
投稿日：2024年06月09日
ネット査定で2位でしたが、すぐには連絡が来ませんでした。
しかし、上位3社の中で一番高い査定額を提示してくださったのでこちらに売却しました。
営業の方の対応は良かったです。
投稿日：2024年06月09日
3社査定に来ていただきました。
ネットでの査定は1位でしたが、一番低い査定額を提示されました。
査定時は他社の査定額を探ってなかなか金額を言いませんでした。
時間がなくなったので、電話で連絡くださるように言いましたが、翌日の午後になってやっと連絡がきて、結局ネット査定の金額からかなり安く、3社で一番安い金額を提示されました。
社名が変わってもビッグモーター体質は変わっていないと感じました。
投稿日：2024年06月02日
担当の方は親身に、対応していただき満足出来る値段をつけて頂きました。
投稿日：2024年05月21日
初めての下取りでしたが、丁寧な対応と仕事に対する熱意が伝わってきて、また満足いく価格を提示して頂きましたので御社に決めました。ご縁があったら、またお願いしたいと思いました。
ちくわ様
この度は株式会社TRIBEをご利用頂き有難う御座いました！
ご満足の頂けるご契約ができ心から嬉しく思っております！
またのご機会がありましたら、精一杯頑張らせて頂きます！
有難う御座いました！
投稿日：2024年04月01日
査定額も事前の入札よりも高い額の提示だったので、よかったです。対応も丁寧で、連絡のやりとりもスムーズでした。いろいろと頑張っていただけて好感が持てました。
投稿日：2024年04月01日
対応は丁寧で、金額もめいいっぱいまで頑張ってくれた印象はある。今回は査定額で他社を超えられなかったので、もうひと押し強気の提示があればよかった。
投稿日：2024年04月01日
アポイントメントの連絡から査定当日の対応、査定額に至るまで、誠意が感じられず、好感が持てなかった。
この度は貴重な時間を頂きありがとうございました。
またご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう最善を尽くして参ります。
この度は大変申し訳ございませんでした。
投稿日：2024年03月24日
評判があまり良くないのでやめておきました。
投稿日：2024年03月24日
連絡があまりスピーディーではなかったです。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またご連絡が遅くなり大変申し訳ございません。
弊社の体制上、ご連絡が翌日となっております事をお許し下さい。
またの機会がございましたら、是非お声掛け頂けたらと思います。
投稿日：2024年03月24日
対応が良く、希望金額に応えてくれました。
投稿日：2024年03月15日
ガンバっていただきましたが、及びませんでした。何としても買い取りたいという強い姿勢は伺えました。
投稿日：2024年03月15日
とても感じよく対応していただきました。ありがとうございます。
投稿日：2024年03月04日
迅速な対応で良かったです、契約時の約束もきっちり守って頂けました
投稿日：2024年02月23日
丁寧に対応していただきました。やり取りもスムーズでした。
探偵さん様
お世話になります。
この度は弊社にご売却頂きまして、ありがとうございました。
またこういったお声が増えるよう精進して参りますので、今後とも是非よろしくお願い致します。
投稿日：2024年02月20日
リモート査定。信用は無し。現物見ない時点で査定では無い
口コミの投稿ありがとうございます。
お力添え出来ずに申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、その際は頑張らせて頂きますので是非よろしくお願いいたします
投稿日：2024年02月20日
頑張っているようですが評判は今資金難みたいです
投稿日：2024年02月20日
金額はどうあれ他社の批判ばかりだし金額交渉で上司とやり取り振込には2週間以上
投稿日：2024年01月18日
最低提示額での決着ありきは期待外れでした
投稿日：2024年01月08日
人柄の良いとても丁寧な方に来て頂いて、こちらで決めれず申し訳無い気持ちになるほどでした。
安心して任せられる良い査定でした。
投稿日：2024年01月08日
大変親切で気の良い方でとても良かったです。
非常に敏速で話が早くて助かりました。また車売却の際は相談したいと思います。ありがとうございました。
投稿日：2023年12月07日
最初の電話では、高い価格を想定して訪問後現車を見てからマイナス要素をいくつも言って低い値段を提示する。
arina様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
弊社では電話査定を行っており、訪問のうえ現車確認は行っておりません。他社様とお間違いではないでしょうか。
まだご売却お済でないようでしたらお電話でお話進めることが可能ですので是非ご相談頂ければと思います！
投稿日：2023年12月07日
最初の電話では、高い価格を想定して訪問後現車を見てからマイナス要素をいくつも言って低い値段を提示する。食い下がりひつこい。
投稿日：2023年12月07日
最初の電話では、高い価格を想定してアポを取り、訪問後現車を見てからマイナス要素をいくつも言って低い値段を提示する。