MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
鳥取県米子市査定依頼日：2025年01月29日
3 万円 ～ 7万円
ガレージフラットアウト
4.4PT
埼玉県久喜市査定依頼日：2025年01月29日
3 万円 ～ 4万円
ネクステージ
4.1PT
東京都昭島市査定依頼日：2025年01月29日
16 万円 ～ 20万円
車買取ベストワン
3.9PT
埼玉県新座市査定依頼日：2025年01月29日
3 万円 ～ 8万円
ネクステージ
4.1PT
京都府宇治市査定依頼日：2025年01月29日
128 万円 ～ 145万円
ネクステージ
4.1PT
大阪府池田市査定依頼日：2025年01月29日
95 万円 ～ 110万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
投稿日：2025年01月27日
コールセンターから予約打ち合わせの電話をもらいました。
その日査定に伺うことは可能かと言われ、夕方から予定があるのでと渋ったが、帰りの時間まで聞かれたので19時ぐらいならとお伝えし、その時間で約束しました。
予約時間が近づき、現地査定スタッフから連絡がありました。
少し遅れますとの電話だったが、最初の方に「18:45からで承っていますが」から始まり正直「?」でした。
結局19：30ぐらいからの査定になりました。
現地スタッフさんは親切な方で分かりやすく内容説明していただいたが、スタッフ同士の連携に不安を感じたため、見送りました。
日程相談の電話でその日のうちに予定を入れたいという圧を感じましたし、結局間に合ってもいないので、もう少しゆとりを持っては？と思ってしまいました。
査定スタッフが良い方だっただけに可哀想でなりませんでした。
投稿日：2025年01月27日
概算査定確定後、すぐに日程打ち合わせの電話をもらいました。
現地査定スタッフの対応もスムーズでした。
後に他社の査定が控えていたため、金額の乗せ合いになっても仕方ないのでと、明確な金額は提示されませんでした。
全ての査定が終了したら再度連絡くださいと言われましたが、他社さんで即決してしまったため、見送らせていただきました。
投稿日：2025年01月27日
日程打ち合わせの御連絡から対応が良く、現地査定を担当していただいたスタッフさんも親しみやすい方で、気持ちよく相談できました。
査定ポイントも分かりやすく説明してもらい、こちらの要望にも快諾していただけたので、安心して任せられると思い、売却をお願いしました。
金額も希望額に近づけてもらえたので、満足しています。
今回は手放しのみですが、再度車を購入する際も利用させていただこうと思いました。
投稿日：2025年01月27日
対応も早く、こちらが不明な点も細かく説明してもらえた。
投稿日：2025年01月26日
予定額より粘ってもらい金額を上げてもらえた。説明も丁寧でよかった
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2025年01月26日
丁寧で良かったです。買い取り金額も下取り額よりもプラス26万円で納得して売却できました。
投稿日：2025年01月23日
査定にいらした方の対応は、丁寧で好感が持てた。
この度は、弊社をご利用頂き有難う御座います！
査定価格の部分で力不足申し訳御座いませんでした。
今後もお車の事で何か有りましたらお待ちしております。
宜しくお願い致します
投稿日：2025年01月23日
1日で３社に査定を依頼、その結果（他社に売却）をこちらからご丁寧に連絡したところ、「一番先に査定した会社が不利」、あげくは「査定に行った意味がない」とのこと。唖然とし、腹が立ち、大変不愉快。
投稿日：2025年01月23日
出張査定にいらした方の対応は、誠実、熱心で大変好感が持てた。迅速な車両引き上げも素晴らしい。
高松さんに感謝。
この度は当社をご利用頂き誠に有難う御座います。
弊社スタッフを評価していただき大変嬉しく思っております。
お車でお困りのことが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
投稿日：2025年01月23日
車両、書類を引き渡し後、代金振込まで２週間は、今どきあり得ない。
投稿日：2025年01月17日
しっかり向き合って頂き納得以上の査定で満足でした
自分の車のアピールポイントなどもしっかり見て頂き気持ちの良い査定時間でした
他の方にもオススメしようと思いました
今回は数ある買取店の中から当店を選んで頂き、ありがとうございます。
お客様が大切にされていたことも感じ取れる一台でございましたので
精一杯、頑張ったつもりでございます。
また機会がありましたら、その際はよろしくお願い致します。
投稿日：2025年01月17日
何をどう査定したのか不明でした
ボンネットさえも開けてませんでした
いくら車が新しいからと言っても最低限開けてフレームの板金など確認した方がいいのではと思いました。
査定する方の責任感というか真剣さをあまり感じられませんでした
対応などは悪くなかったですが、査定の仕方みたいなところは微妙かなって言う印象でした
投稿日：2025年01月16日
電話対応があまり良くなかったです。金額は平均的でした。
投稿日：2025年01月16日
営業の方がとても親切で売却はしませんでしたが、ここで売却してもよいと感じるくらいの対応と価格でした。
問い合わせへの対応や電話対応も丁寧でした。
投稿日：2025年01月06日
かなり高価な値段をつけていただきました。
とても親切丁寧な営業でした。
投稿日：2025年01月06日
とても親切な営業の方でした。
機会がありましたらお取引したいです。
お世話になっております
この度は嬉しい口コミを頂きありがとうございます。
査定額、お力になれず申し訳ありませんでした。
またご縁がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年01月06日
世間を騒がせており最初は疑いの目もありましたが、とても親切丁寧な対応でした。
金額も3社の中で一番高く納得できるお取引ができました。
投稿日：2024年12月27日
店舗の住所が近所なので現車査定は伺うと申し出たら、個人の家が事務所らしく出張買取専門で1人でやってるので高価格が提示出来るのだとか言ってられた。
対応は可も不可もなくですね。
投稿日：2024年12月24日
高額査定に加え丁寧な対応で安心できる店舗です。
投稿日：2024年12月18日
営業マンの方にとても親身に話を聞いていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2024年12月15日
最後まで頑張ってくれたので、悩みました。今回はご縁がなかったですが、次回はあるかもしれません。ありがとうございました！
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回はご縁が叶いませんでしたが、お客様のお気持ちに応えられるよう、今後も精進してまいります。次回またお手伝いできる機会がございましたら、ぜひご相談くださいませ。心よりお待ちしております。
投稿日：2024年12月15日
純正部品以外の社外パーツの査定は、やはり辛いなと思いました。
投稿日：2024年12月15日
この度はありがとうございました！コンプリートカーという車の価値の分かる方に、お譲りできました。
投稿日：2024年12月05日
MOTAで最初に提示された金額よりも低い金額での査定となった。
家から近かったので、査定内容がいまいちだったのが残念である。
投稿日：2024年12月05日
MOTAで最初に提示された金額よりもかなり低い金額での査定となった。
アポの際に下限より下がることは無いと言ってもらっていたので、かなり残念である。
見積もり時、代車が出せないとのことで、レンタカー代を考慮した金額にしてくれたのはとても良かった。
投稿日：2024年12月05日
MOTAで最初に提示された金額よりもかなり低い金額での査定となった。
アポの際に下限より下がることは無いと言ってもらっていたので、かなり残念である。
見積もり時の対応は良かったと思う。
カムイ様
この度は査定のお時間をいただきまして誠にありがとうございました。
査定前にもお伝えした通り、ご登録いただいた情報と相違がなければ減額はありませんが、今回査定させていただいたところ、事故あり、骨格部にも損傷があったため提示の金額より下となっております。
お伝えの仕方が悪かったと認識し、今後改善してまいります。
また機会がございましたらよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年12月02日
手際よく親切に対応してくれました。入金もスムーズでした。
この度は高評価頂き有難う御座いました。
ヒロユキ様が大事に乗られていたのが伝わり、新車と見間違えるくらい綺麗な状態且つ思入れの強い目を引くカスタマイズもあり弊社も精一杯の金額をご提示させていただきご契約頂けた事は嬉しい限りで御座います。
お振込みの流れに関しても弊社は車両・名義変更書類を完備の上最短即日でお振込み対応を取らせていただきお客様にご安心を頂いております。
今後とも弊社は1人でも多くのお客様にご利用頂けるよう日々精進致しますので、またお車のご相談の際はぜひご連絡お待ちしております。
この度は素敵な愛車をありがとうございました。
投稿日：2024年11月29日
誠実な対応をしていただき、提示額も他社さんより高かった。
投稿日：2024年11月28日
査定額は頑張っていただきました。
無事に引き渡し入金も済みましたが契約前は電話責めでしたが契約したら車の受け取りや振込完了の連絡とか全くがない事が何となく不満でした。
決して連絡が欲しい訳ではないですが...
投稿日：2024年11月28日
店舗に出向き査定いただきました。こちらの希望額に対応していただきましたが、どこの車屋さんも同じですが急がせる感じが不安に感じ今回は見送る事にしました。
kiy様
この度は弊社をご利用頂き有難う御座います。
ご不安感を与えてしまい申し訳御座いません。
相場の変動も御座いますため、後の金額変動によってのトラブルを避けるため
その日現在の金額ご提示をさせて頂いております。
ご安心したご説明をして喜んでお任せ頂けますようスタッフ一同精進致します。
投稿日：2024年11月27日
今回は、縁がありませんでしたが親切な対応ありがとうございます。
マキオ様
口コミのご投稿ありがとうございます！
直接お会いし、お話し出来たらと思っておりましたがタイミング合わず申し訳ございませんでした。
次回、またご縁がございましたら是非お声掛けいただければと思っておりますので、その際はよろしくお願いいたします。
投稿日：2024年11月27日
納得の行く値段で交渉出来たので満足しています。
店員さんも多忙の中で対応して頂きました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿、高評価ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年11月27日
最終的に他店の値段の方が上だったので成立にしませんでしたが親切に対応して頂きました。
投稿日：2024年11月24日
買取については誠実な対応でした。
それ以外のことでも、色々と便宜を図っていただけて良かったです。
かずさびと様
この度は当社をご利用いただき、さらに嬉しい口コミまでありがとうございます！
お車の査定は一つ一つ丁寧に、お客様に「ここに頼んでよかった」と思っていただけるように心がけています。熱意には自信がありますので、これからも全力でサポートさせていただきます！
お車のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいね。今後ともよろしくお願いします！
投稿日：2024年11月18日
対応してくれた方はこちらの話をしっかり聞いてくれた。また行ってみたいと思った。
この度はオートベル和田店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
素敵なお言葉を頂き、とても光栄に思います。
またのご来店、心よりお待ちしております。
投稿日：2024年11月18日
スタッフの対応は素晴らしいが、査定金額にはあまり納得いかず、他のお店で契約した。
投稿日：2024年11月18日
担当してくれた方が献身的に、親身になって相談に乗ってくれた。最終的に満足いく結果で契約できてよかった。また機会があったらMOTAを使いたいと思う。
投稿日：2024年11月18日
約束の時間には遅れていらっしゃいましたが、誠実な対応をしていただき気持ちよく車をお渡しできました。
テキパキと説明してくださった点も好印象でした。
投稿日：2024年11月15日
ビックモーターから新しくなったウィーカーズが二番目に高い店舗となり、すぐに連絡があり、こちらはコンプライアンスがかなり厳しく、近くにお伺いすることは出来ないため、近くの店舗での査定となった。終始丁寧な対応だが、査定金額は若干下がり、売却はしなかった。
投稿日：2024年11月15日
一括査定で査定金額一番が高い店舗となり、すぐに連絡があり、会社近くまで出張査定に来てくれた。こちらは別の車を探している最中で、気に入る車が見つかればすぐに売却する予定である旨お伝えし、こちらの店舗にも探してもらうことになった。満足できる査定金額であったが、期日を一週間に区切られたので、売却は出来なかった。