MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
北海道網走市
査定依頼日：2025年12月04日
15 万円 ～ 35万円
4WD専門店愛車道
－PT
茨城県つくば市
査定依頼日：2025年12月04日
16 万円 ～ 20万円
Tauros Japan
4.0PT
愛知県豊橋市
査定依頼日：2025年12月03日
3 万円 ～ 23万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県川越市
査定依頼日：2025年12月03日
28 万円 ～ 36万円
株式会社with leaps（ウィズリープス）
4.4PT
富山県富山市
査定依頼日：2025年12月03日
2 万円 ～ 8万円
株式会社インディオ富山
3.9PT
大阪府門真市
査定依頼日：2025年12月03日
4 万円 ～ 10万円
Revride
－PT
投稿日：2025年11月28日
まず、車を大事にしてくれそうなお会社です。査定額ももちろんですが、大事にしてきた車を新たに大事に活用してくれる、そんな信頼感がありました。
パジェロミニ様
この度は、自社にご売却いただきましてありがとうございました。
また高い評価もいただきありがとうございます。
お客様ひとりひとりにお車との思いでが必ずあります。車内のシミ、ボディのキズ一つとっても
すべてがともに過ごしてきた思い出です。
そういった背景を私たちは非常に大切にしております。
そこを一番評価いていただけたのが非常にうれしいです。
今後とも何かお困りごと等ございましたら、何なりと仰っていただけたらと思います。
投稿日：2025年11月04日
すごく丁寧で好印象！
また機会があればお願いしたいです！
ヒサやん様
この度はお車のご売却、高評価の口コミ有難う御座います！
またご売却の機会がありましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2025年10月04日
対応は良かったものの、ものすごく査定額が低かったのでこちらでは売却はしないとすぐ判断しました。
投稿日：2025年10月04日
買取専門店というだけあって、査定額は1番高くつけてくださいました。しかしながら査定額に10万円の幅があるなど（30万から40万）確実性に欠けたので売却はできないと判断しました。
さと様
口コミのご投稿ありがとうございます。
この度はお力になれず大変申し訳ございません。ご売却の時期もまだ明確でないために相場でのお話となってしまいました。
さと様からのご意見をしっかりと反省し、今後の業務に生かしていきます。
ご意見ありがとうございました。また機会がありあしたら、精一杯頑張ります。よろしくお願いいたします。
投稿日：2025年10月04日
査定の対応含めとても好感がもてました。
その後、店舗へ行った際に従業員の方がどなたも接客してくれず、そのまま別店舗へ行き車を購入しました。
その後の対応に難ありだと思いました。
投稿日：2025年09月29日
丁寧なご対応ありがとうございました。また機会があれば是非よろしくお願いします。
投稿日：2025年09月27日
丁寧な対応策していただきました。
金額も頑張って頂きました。
投稿日：2025年09月21日
思った以上の金額でここに決めました。ウィーカーズは1番高い金額でしたが実際の査定はかなり低かったです。バディカは対応もとても良かったです。
投稿日：2025年09月21日
2025/9/21にパジェロミニXRの売却査定をお願いしました！
まず最初の電話の対応が素晴らしいです。
他の会社さんは業務的な感じでしたが、担当して頂いた鶴岡さんがめっっっちゃ丁寧で、話しやすくこの方に任せようと思い当日に売却することになりました！
こちらの購入した車の納期や、売却後のことまで考えてくれる車屋さん他にないですよ？？笑
おまけに他の会社で購入した車の到着まで代車をお借りできることになり…
鶴岡さん、サービスしすぎです笑
売却後もぜひ付き合って行きたい会社です！
またお世話になります！
口コミ高評価ありがとうございます！
少しでもお力になれて幸いです！
次の愛車の車検、オイル交換等も是非お任せください！
今後とも宜しくお願いいたします！
投稿日：2025年09月11日
丁寧な対応で最後まで信頼出来ました。
今回はご縁が無かったですが機会がありましたらよろしくお願いいたします。
tora753様
高評価を頂き誠に有難う御座います。
またご機会御座いましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2025年09月11日
口頭では絶対の自信があるので他社の提示は時間の無駄と言って11万円は他社では出ないと言っていたにも関わらず
一括で名刺の裏に記載された金額が何と半分以下の5万円だった。
口頭提示11万円、実際は5万円の提示って詐欺まがいの会社は参加させて欲しくない。
投稿日：2025年09月11日
丁寧な対応で最後まで信頼出来ました。
金額には満足出来なかったがフォローが素晴らしかった。
投稿日：2025年09月05日
この度は、ありがとう～ございました。対応も早くて、売却価格も直ぐに出して頂きました。速決での売却(契約)が出来、大変満足致しました。また、この様な売却機会が在りましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月22日
査定して、売却が決まりました。
対応が早く満足致しました。
口コミ投稿、高評価ありがとうございます！
お客様とおクルマにはたくさんの思い出や、物語があると思います。
それも全て含めて買取・販売をする。と強い意志を持って日々営業しております。
次回も機会がありましたら当社をご利用ください！
お客様の期待に答えることを約束致します！
株式会社OAU 代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2025年08月17日
以下のような非常識な対応をする会社なので、気を付けてください。
こちらが仕事している金曜日18:00に、電話番号を変えて（5つくらいの番号）、15分間に7回もかけて来て、凄く迷惑した。（その後は着信拒否したため、トータル何回かけてたかはわからない）
電話に出ないということは、相手が仕事等手が離せないかもしれないという事を考えられないような組織です。
二度と関わりたくないと思いました。
投稿日：2025年08月17日
他社が現地査定で、当方の記載内容を見落としていたとして概算額よりも低い額を出して来たことについて、おかしいですよとアドバイスをくださった。
マサ様
この度は温かい口コミを投稿して頂き有難うございます。
お電話でしっかり話が出来てよかったです！
次回は精一杯頑張れるよう、査定させて頂ければと思いますので、今後とも宜しくお願い致します！
担当：渡邉
投稿日：2025年08月17日
現地で査定される方は、到着予定時間の連絡や、細かい説明までしっかりされ、満足できる価格の提示があり、直ぐに契約しました。
ひとつ気になったのは、こちらはマイナスポイントを全て記載してMOTAさんに登録していたにもかかわらず、事前の概算査定を担当される部署がそこを全く無視してかなりの高額を記載して連絡してきたところです。
現地査定に繋げるためでしょうが、概算は高く出して来ていると認識した方が良いと思います。
投稿日：2025年08月10日
店舗が全国展開な訳がわかる。買い叩いて高く売る感じ。査定中に自社オークションにかけてる感じがする 査定は長時間電話とスマホでどこかと連絡（室内から監視カメラで確認）
投稿日：2025年08月10日
電話対応、現車査定ともに丁寧しつこくもない。
ダツ踏んだ様
この度は貴重なお時間を査定の為に頂き有難うございました。
今回は力足らずでお力になれませんでしたが、またご機会が御座いましたら是非チャンスを頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2025年08月10日
電話は早い。電話にて金額に折り合いつかない場合現車確認無し。
投稿日：2025年08月06日
希望買取価格で契約できました
対応も速く安心感のある商談ができました
投稿日：2025年08月06日
現車を見ての査定はしてもらっていないので実際には評価は出来ませんが、当初提示の査定額が低すぎて依頼出来ませんでした。
投稿日：2025年08月06日
当初提示された査定額の幅に対して、実際の買取価格が低すぎた。部品取り車として買取すると言っていたのに、オイル漏れしている、、、等、年式的にエンジンが動いているのが珍しい、ボンネットの、サビも浮き出ると言っておきながら、それを理由に当初の8万から12万円よりかなりの減額をされた。通常の買取業者ならありえないのだが、車の引き取り代金もかかると言われ、それも含めて減額された。
もう面倒なので業者のいい値で売却しました。こんな業者を紹介したMOTAは今後使うのを考えた方が良いと思います。
アキちゃん様
ご投稿ありがとうございます。
今回お車の状態を実際に見させて頂いて大きな補修が必要な部位が数か所あり概算金額より下がってしまいました。
もし商品としての販売ができない場合は部品取りとして生かそうと精一杯の金額はご提示しましたが、ご納得いただけなかったのはとても残念です。
尚、当店は不動車、事故現状車以外引き取り料金が発生することはありませんので他の業者様とお間違いになられてるのではないかと思います。
これからも出来る限りの説明と提案を頑張りたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2025年07月09日
対応も早くとても親切丁寧に査定して頂き良かったです。査定額にも納得、満足しています。もしまた車売却する際はお願いしたいと思います。
投稿日：2025年07月07日
実車の確認で、提示価格より高い価格で買取り頂きました。暑いのにスーツで来られ対応も良かったです
投稿日：2025年06月07日
ネット査定が他社より低くかったのですが、実車査定では上限近くまで頑張ってくれました。実車査定は丁寧にしていただき好感を持てました。
口コミ投稿誠にありがとうございました。
今回は３位以下でしたがお声掛けいただき誠にありがとうございました。
今後も金額面でも頑張れるよう精進して参ります。この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2025年06月07日
電話対応が良く、実車査定も丁寧でした。査定額は２位となってしまい売却できませんでした。
投稿日：2025年06月07日
現車査定で１位となったため売却しました。車引き渡し時に代金を振り込んでくれ、入金を確認してから鍵を渡せたので安心感がありました。
開店から日が浅いため評価が少ないですが今後のご活躍を期待します。ありがとうございました。
ＫＭ様
この度は多くの買取店がある中、スマイルカーズ日野立川店へお任せ頂きまことにありがとう御座いました。また、とてもありがたい評価をして頂き大変励みになります。オープン間もなく駆け出しのためご心配があったなか、ご利用いただき重ねて御礼申し上げます。今後も地域の皆様に少しでもお役にたち笑顔をお届け出来るよう努めてまいります！お車の事でお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
投稿日：2025年06月07日
ネット査定額は１位であったが現車査定が下がってしまい残念。営業マンは明るく丁寧でした。
投稿日：2025年05月23日
迅速で丁寧な取引ありがとうございました。
投稿日：2025年05月16日
3、4時間後に電話あった
下限値が低いので買い叩かれると思って
現車確認断った
投稿日：2025年05月16日
即、電話連絡あり
上限値も低いので現車確認断った
投稿日：2025年05月16日
忘れた頃に電話かかってきた
最後を狙うタイプの戦略かな
現車確認してもらっていない
隊長様
口コミのご投稿ありがとうございます。
情報開示後すぐご連絡させていただいておりましたが、上手く繋がらなかった為メールでご連絡させていただきました。行き違いでお話が遅れて申し訳ございませんでした。
お客様に安心してご利用いただけるように心掛けて参りますので、また機会がございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2025年04月06日
査定価格は高かったものの、担当の応対に不満を感じました。今後も利用したくない。
投稿日：2025年04月06日
対応が出張査定時からとても丁寧で好感が持てました。
安心して取引できる店舗です。
投稿日：2025年04月06日
私としては何の不満もない、100％満足出来る売買でした。
投稿日：2025年03月30日
査定の営業マン様も、親身になってくれ、店舗の店長様もとても対応が良かった。新しいお店で綺麗だし、忙しそうに頑張られている印象でした、ありがとうございました。
からくり様
この度は、大事なお車を弊社にお任せ頂き、誠に有難う御座いました。
お車のお持ち込みまでして頂き、大変有難いです。
お褒めのお言葉まで頂き、スタッフ一同大変励みになります。
今後も此度のご縁を機に、末永くお付き合い頂けると幸いです。
是非宜しくお願い致します！
投稿日：2025年03月05日
対応は誠実でした。
査定も高額でした
当初の査定金額が3番で1番低かったのは何故なんでしょうか
投稿日：2025年03月05日
迅速な査定で高評価付けて頂けました！
また機会があればお願いしたいです！
投稿日：2025年03月05日
仕方ないことなのかもしれないが、査定日時・時間に関する電話が頻回であった。金額面で最高額なので契約はしましたが、