愛車を売る
最大20社が競い合う一括車買取査定。上位3社とやりとりするだけで簡単に売却できます。
中古車を買う
国内最大級の掲載台数から、中古車情報・販売価格を検索、販売店へ問い合わせができます。
新車を買う
複数メーカーの新車を無料で一括見積もり比較。値引き情報もチェックできます。
近隣店舗を探す(新車)
全国の自動車ディーラー(販売店)から、最寄りのディーラーを検索できます。
新車をリース
新車が月々5,940円から契約できるカーリース。最後はクルマがそのままもらえます。
カタログ
現行モデルから歴代モデルまで、自動車の全グレードのスペックや内装・装備を検索できます。
お役立ち
新型車や注目の自動車の解説記事、お役立ちコラムなど様々な記事をお届けします。
カスタム
車のパーツ・カー用品や、車のカスタマイズに関する情報をご紹介します。
MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
迅速に対応していただき、査定価格も大変満足しております。
とても気持ちのいい取引ができました。
車の知識も豊富で、
よくわかってくれていた感じが嬉しかったです。
お店がわかりづらくて直前まで来ないと判別つかない。
ま、カッコいい店舗なのでいいんですけどね(笑)
今回初めてこちらの方で車を売却させていただきましたが、どこよりも査定価格がよくとても満足しました。また丁寧な説明や車に関しての知識も教えていただき、安心して車を売却することができました。
最後まで色々と親切にしていただきありがとうございました。
また機会があったら、お願いしたいです。
納得した金額で売却できて、良かったです。
遅くても良ければという断りのもとに、当日の遅くに自宅にまで査定にきてくださいました。
接客態度も大変よかったです。
査定の価格が他社さんより、ちょっと低めだったので、売却はしなかったですが、また機会があれば利用してみたいと思いました。
すすむ様
この度は査定の方ありがとうございます。今回はご希望の金額に添えなくお力になれず大変申し訳なく思っております。
また機会がありましたら是非弊社にてチャンスの方頂けたら幸いです。
最終的に買取をお願いすることは無かったのですが、査定の金額もかなり高い査定をして頂きましたし、査定までスピーディーな対応と接客態度も非常に良かったです。訪問時間も割りと融通を聞いてくれました。
商談スペースに美味しいコーヒーが置いてあります笑
売却出来ずに申し訳ないと思うほどの車屋さんでした。
この度は、わざわざお店に足を運んでいただきありがとうございました。できる限りの価格をご提示させて頂いたつもりでございます。もしお店の近くを通った際にはぜひお立ち寄りください。コーヒーをお出ししますね笑。もしまた機会がございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
他社以上の金額を提示していただいたので、こちらへ売却を決めました。
裏表がなく率直な回答と迅速な対応で武蔵自動車工場に決めました。駆け引きする時間と手間が省きたかった自分には合っていました。どこの中古車店も相場を見て大きく変わらない中で丁寧な対応と提示価格の根拠に納得できました。
いっくん様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
お忙しい中、ご来店いただき、弊社の欲しい1台でしたので頑張らせていただきました。
いっくん様みたいに決めていただけるお客様には弊社も駆け引きなく頑張らせていただいております。
今後もお車のご相談事がありましたら、よろしくお願い致します。
対応が早く、連絡もLINEを利用して非常にスムーズでした。担当者も信頼できる人柄でした。他社からより高い金額提示があり当社での売却には至らなかったものの、入札金額よりもさらに高く最終的には提示頂きました。
タイマイ様
口コミのご投稿ありがとうございました。
大変励みになります。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また、機会がありましたらご相談お待ちしております。
3社の中でも最も遅い電話、かつダントツ最低提示額。断ろうとしたら延々と電話引き延ばし作戦。この会社の場合、電話で価格を決めるというので、こちらの希望額を伝えた上で「御社の買取額が決まり次第連絡して下さい」と言ったら、「そういうことはお客様にやって頂きたいんですね」だって!意味不明!いったい何がしたいのかこの会社。不快感しかありません
ダビン様
口コミご投稿ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
比較ご検討のうえでご連絡ください。と言うお話でしたがうまく伝わらず残念です。
以後しっかり伝えるように致します。
一番最初に電話を頂きました。結果的に最もシンプルかつベストなご対応でした。今思えば査定に来て頂いても良かったかもしれません。
口コミの投稿有難う御座います。
またダビン様のお力になれることがございましたらお声がけくださいませ。
最高提示額でしたが、車引き渡し後に査定という部分が引っかかりました。電話・メールでの対応は、車買い取り屋にありがちなガツガツ・無礼感もなく好感でした。
口コミ有難うございます。
弊社からのご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
当社は頂いたお写真で価格を決定させて頂いておりますので、車引き渡し後の価格決定では御座いません。
お写真を基に売買契約書を作成しておりますので、ご安心頂ければと存じます。
また機会が御座いましたらご利用頂ければと思います。
弊社の仕組みをより分かりやすくするように努めてまります。
有難うございました。
迅速な対応で、買取価格を決定した。
1ヶ月間代車の準備をしてもらい、早めの納車を行うことができた。
但し、代車が事故車でオルタネーターのベルトが摩耗し、2週間以内に交換し、6,000円の自己負担をさせられた。
ケンケン様口コミのご投稿ありがとうございます。
代車の件申し訳ありません。お持ち込み頂ければ対応させて頂く旨お伝えしましたが、ご自身でご対応頂けるとの事でお任せしてしまい申し訳ありませんでした。
次回の売却の際もご相談いただけるとの事で、次回は全てにご満足いただける様対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
迅速に買取価格を決めてもらえました。
但し、連絡がなかなか取れませんでした。
ケンケン様
この度は査定のご依頼誠にありがとうございました。
今後は、しっかりとご連絡に対応できるよう尽くしたいと思います。
ありがとうございました。
査定に来てくれまして最終的に+5万UPでした。
okuyu様
この度は数ある買取業者の中から弊社に大切な愛車をお譲りしていただけたことを大変光栄に思います。
またokuyu様のお力になれることがございましたらお声がけいただけましたら幸いでございます。
査定に来てくれましたが、他と同じ値段でした。
電話のみで今直の価格なのでと急かされた。
相場は日々変動しています。高価買取は早ければ早い方が可能です。
ご売却の際は是非お声掛けください。
よろしくお願い致します。
概算とほぼブレることはなかったですが、満足のいく金額ではなかったため、辞退いたしました。
ランド様
先日はお電話のお時間を頂き有難う御座いました。
お力添えできず申し訳ありません。金額条件の歩み寄りが可能でしたら是非またご相談ください。宜しくお願い致します。
電話口で詳細にオプションを伝え、550-600万と言われました。その後、現車を確認していただき、傷も全くなく(当然、修復もなし)、距離も伸びていない
状態にも関わらず、かなり下がった金額を伝えられました。オプションを伝えた1日後の現車確認なので、価値が変動しますとは、言い訳できないと思います。また、仮にそこまで変動するのであれば、概算の意味はないと思います。
この度は不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしましました。
今後はこのようなことが無いよう、原因究明と社内での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
買取店の対応は親切で説明もわかりやすく、とても良かったです。ただ、システム上に問題あり。概算金額の出し方について、足並みを揃えて欲しいです。フルオプション前提で、概算を出されているため、概算より下がる場合が多くなると思います。
この度はレンジローバーのご売却頂き、誠にありがとうございました。概算に関しましては今後参考にさせて頂きます。またお忙しい中ご対応頂き、大変感謝しております。簡潔明瞭にご説明させて頂きましたので、そこでの評価をして頂き大変嬉しく思っております。引続き、アップル東京中央を宜しくお願い致します。
売却には至りませんでしたが、丁寧で迅速な対応が素晴らしかったです。スムーズに金額提示まで進みました。
その後の営業攻勢も全くなく安心しました。
ご売却の際は弊社までお声掛けして頂ければと存じます。
弊社ではすべてオンラインで行わさせて頂いておりますので、お電話は極力最低限としております。
他社への批判的なコメントが多い。
(現車前の査定額は高く出し、査定後に値段を下げている等)
自分の所ははっきり金額を告げないのに、他社の悪口ばかりで聞くに耐えない。
現車査定を勧めてきたがお断りした。
(実際、他社で現車査定後金額upにて売却)
担当のなのか、会社方針なのかは判らないが下さい低レベルの営業手法で呆れた。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次のお車が見つからないとお車のご売却自体難しいとのことでしたが
ご売却されたのでしょうか?
お車の相場はお手放しのタイミング次第で変わってまいります。
ご売却のタイミングが決まっていない段階で査定に出すと後々また金額が変わるケースもあるというお話はさせて頂きました。
もし査定のみでご売却がまだでしたら是非次のお車のご提案、買取金額頑張らせて頂けたらと思いますので宜しくお願い致します。
対応も早く、ラインにて最終金額提示まで完結するので非常に効率が良い。
担当の方の説明も分かりやすく、レスポンスが良い。
当初提示より、最終的に20万円upで提示頂き、満足しました。
クッキー様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
販売店評価も満点を頂き、大変うれしく思います!
やり取りもスムーズに行うことができ、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回も満点評価いただけるよう頑張らせていただきます!
今回、査定額の関係で他社にしましたがレスポンスは良いと思う。
仕事の合間に伺うので、事前に査定にかかる時間を確認して伺ったが、約20分程度オーバーし、査定中の約50分間を外で立って待たされた事が残念でした。
この度は査定のご依頼ありがとうございます。。また、弊社にお越し頂きありがとうございました。
当初、お伝えしていた査定時間よりかなり伸びてしまい申し訳ありません。
今後、こういったことが無いよう、しっかりと改善させて頂きたく思います。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
メールでのやりとりで話を進めさせてもらいましたが、あと出しでの画像要求もありレスポンスが少し悪いかなと思いました。
あとは現車確認無しで額が出るので減額されるかも?という不安は残ります。
今回は他社に決めましたが、大手よりは断然良いと思います。
コメント有難うございます。
メールでのレスポンスは以後改善させて頂きます。
できればラインをご利用いただければ、レスポンスよく対応できますので、また機会が御座いましたらラインでお願い出来ればと存じます。
オンラインの査定額で御座いますが、ご申告頂いているお写真を基に金額を確定しておりますので、基本減額は御座いません。
稀に入庫時にエンジンチェックランプ点灯や機関系の不具合などご申告頂いていない部分の瑕疵が発覚致しましたら減額の交渉をさせて頂いております。
その場合、減額にご納得頂けない場合は無償にて返却させて頂いておりますので、合わせてご確認頂ければと思います。
オンラインで査定を行っておりますので、他社様に負けない金額を出させて頂いております。
今回も他社様より金額が上だったようですので、また機会が御座いましたらご利用いただければ嬉しく思います。
とてもスムーズに売却まで進めることができました。
すばりすと様
この度は弊社にご売却くださいまして、ありがとうございました。
上記のような高評価、大変うれしく存じます。
是非、次回も弊社をご利用くだされば幸いです。
相場以上の高額査定をして頂き、納得して契約が出来ました。
はんぞー様
買取価格にご納得頂けて幸いです!
再度ご売却の機会が御座いましたら、是非弊社にお声掛けください。
精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願いします!
電話にて対応して頂きました。
丁寧な対応で、安心してお話しすることができました。
冒頭で下限と上限を提示して頂いたので、分かりやすかったです。
サノイ様
弊社では是非買取させて頂きたいお車です。
ご売却のタイミングが決まりましたら是非お声掛けください。
お待ちしております。
メールにて対応して頂きました。
値段の情報が知りたかっただけでしたが、丁寧に対応して頂きました。今の段階では売却は見送ろうかと思いますが、またの機会に検討させて頂ければと思います。
ご売却の時期が来ましたら、実車査定させてください。
実車査定させていただければ、金額精一杯頑張ります!
よろしくお願いしいます。
よその店舗を悪く言っていた
取引しようとは、とうてい思えなかった。
きっかわ様
弊社よりいい提示があったのであれば幸いです。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
すべてにおいて、迅速な対応でした。
気持ちよいお取引ができました。
きっかわ 様
また、高評価いただき嬉しく思います。
インターネット査定は本当に様々な会社様がいらっしゃいます
その中できっかわ様のコメントでいただいた信用を失わぬように今後も心掛けていきます。
次のお車もお気軽にご相談下さい。
車を遠く離れた店に直接持ち込むことになりましたが、ほぼ満足いく価格で早い対応で売却できて良かったです。
ご投稿頂き有難うございます。
この度は遠方からお持ち頂き有難うございました。当日は混み合いバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。ご売却の際はまたご相談ください。
オンライン、実店舗の中(10件中)で一番低い金額提示となりました。査定内容は別として、スピーディーな対応は良かったかと思います。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お力に添えることが出来ず申し訳ございません。
また機会があればよろしくお願いします。
親切丁寧な対応と、売却を決めたあとの対応も明確で、安心して売却できました。
丁寧かつ明確な説明で、安心して査定をして頂けました。
対応早く非常に丁寧で良かったです。金額の交渉もスムーズでした。
買取金額と契約までのスムーズな対応には満足。
入金日当日にこちらが一報するまで入金手続きされていない、売却後、車内の忘れ物を勝手に処分された事、とても残念です。改善される事を期待します。
口コミありがとうございます。今後も満足いただけるようにしっかり金額や対応を心掛けていきます。宜しくお願い致します。対応が後手になってしまったり、ご不便おかけして申し訳ありません。今後、無いようにいたします。
電話のみでの査定や買取車を持ち込む必要があるという買取側のデメリットが多いにもかかわらず出張買取の業者よりも査定額が安かったです。口コミにも買取
後に減額されたケースも見られました。口コミへの
回答もされてるようですが言い訳が多いように見られます。
減額に関してはお客様からの情報の相違があった場合のみになります。
指摘された事に対して真摯に受け止め取り組んで参ります。
初めて車の買取を利用することもあり不安な点もありま
したが問題なく売却することができました。またご機会が
あればよろしくお願いいたします。
40万円〜とのことでしたが、現車査定では提示された金額はそれ以下でした。結局他社に40万円で売却しました。
9
6
232
10
27
160
169
28
2
0
11
50
47
14
12
29
24
4
56
21
1
16
5
97
3
8
61
78
38
46
91
17
145
13
20
19
7
33
26
105
37
18
40
31
142
15
140
144
30
34
241
55
86
54
23
166
98
95
35
53
22
75
2248
71
800
65
161
159
336
578
125
230
196
191
358
57
49
108
73
252
42
106
41
345
268
83
51
154
2918
170
39
257
123
224
85
43
58
118
84
62
77
147
404
66
79
138
76
786
107
88
2821
3394
2751
2829
730
361
115
81
44
867
210
199
314
143
772
217
411
48
152
25
113
70
127
36
82
60
102
214
92
59
213
1909
52
21898
629
1016
431
155
303
89
110
32
180
328
176
190
400
262
69
173
216
45
68
516
128
94
93
260
234
74
181
133
183
375
63
投稿日:2020年11月29日
迅速に対応していただき、査定価格も大変満足しております。
投稿日:2020年11月29日
とても気持ちのいい取引ができました。
車の知識も豊富で、
よくわかってくれていた感じが嬉しかったです。
お店がわかりづらくて直前まで来ないと判別つかない。
ま、カッコいい店舗なのでいいんですけどね(笑)
投稿日:2020年11月28日
今回初めてこちらの方で車を売却させていただきましたが、どこよりも査定価格がよくとても満足しました。また丁寧な説明や車に関しての知識も教えていただき、安心して車を売却することができました。
最後まで色々と親切にしていただきありがとうございました。
また機会があったら、お願いしたいです。
投稿日:2020年11月28日
納得した金額で売却できて、良かったです。
投稿日:2020年11月28日
遅くても良ければという断りのもとに、当日の遅くに自宅にまで査定にきてくださいました。
接客態度も大変よかったです。
査定の価格が他社さんより、ちょっと低めだったので、売却はしなかったですが、また機会があれば利用してみたいと思いました。
すすむ様
この度は査定の方ありがとうございます。今回はご希望の金額に添えなくお力になれず大変申し訳なく思っております。
また機会がありましたら是非弊社にてチャンスの方頂けたら幸いです。
投稿日:2020年11月28日
最終的に買取をお願いすることは無かったのですが、査定の金額もかなり高い査定をして頂きましたし、査定までスピーディーな対応と接客態度も非常に良かったです。訪問時間も割りと融通を聞いてくれました。
商談スペースに美味しいコーヒーが置いてあります笑
売却出来ずに申し訳ないと思うほどの車屋さんでした。
この度は、わざわざお店に足を運んでいただきありがとうございました。できる限りの価格をご提示させて頂いたつもりでございます。もしお店の近くを通った際にはぜひお立ち寄りください。コーヒーをお出ししますね笑。もしまた機会がございましたらお気軽にご相談ください。よろしくお願いいたします。
投稿日:2020年11月28日
他社以上の金額を提示していただいたので、こちらへ売却を決めました。
投稿日:2020年11月28日
裏表がなく率直な回答と迅速な対応で武蔵自動車工場に決めました。駆け引きする時間と手間が省きたかった自分には合っていました。どこの中古車店も相場を見て大きく変わらない中で丁寧な対応と提示価格の根拠に納得できました。
いっくん様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
お忙しい中、ご来店いただき、弊社の欲しい1台でしたので頑張らせていただきました。
いっくん様みたいに決めていただけるお客様には弊社も駆け引きなく頑張らせていただいております。
今後もお車のご相談事がありましたら、よろしくお願い致します。
投稿日:2020年11月28日
対応が早く、連絡もLINEを利用して非常にスムーズでした。担当者も信頼できる人柄でした。他社からより高い金額提示があり当社での売却には至らなかったものの、入札金額よりもさらに高く最終的には提示頂きました。
タイマイ様
口コミのご投稿ありがとうございました。
大変励みになります。
今回はお力になれず申し訳ございません。
また、機会がありましたらご相談お待ちしております。
投稿日:2020年11月27日
3社の中でも最も遅い電話、かつダントツ最低提示額。断ろうとしたら延々と電話引き延ばし作戦。この会社の場合、電話で価格を決めるというので、こちらの希望額を伝えた上で「御社の買取額が決まり次第連絡して下さい」と言ったら、「そういうことはお客様にやって頂きたいんですね」だって!意味不明!いったい何がしたいのかこの会社。不快感しかありません
ダビン様
口コミご投稿ありがとうございます。
不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
比較ご検討のうえでご連絡ください。と言うお話でしたがうまく伝わらず残念です。
以後しっかり伝えるように致します。
投稿日:2020年11月27日
一番最初に電話を頂きました。結果的に最もシンプルかつベストなご対応でした。今思えば査定に来て頂いても良かったかもしれません。
ダビン様
口コミの投稿有難う御座います。
またダビン様のお力になれることがございましたらお声がけくださいませ。
投稿日:2020年11月27日
最高提示額でしたが、車引き渡し後に査定という部分が引っかかりました。電話・メールでの対応は、車買い取り屋にありがちなガツガツ・無礼感もなく好感でした。
口コミ有難うございます。
弊社からのご説明不足で大変申し訳ございませんでした。
当社は頂いたお写真で価格を決定させて頂いておりますので、車引き渡し後の価格決定では御座いません。
お写真を基に売買契約書を作成しておりますので、ご安心頂ければと存じます。
また機会が御座いましたらご利用頂ければと思います。
弊社の仕組みをより分かりやすくするように努めてまります。
有難うございました。
投稿日:2020年11月27日
迅速な対応で、買取価格を決定した。
1ヶ月間代車の準備をしてもらい、早めの納車を行うことができた。
但し、代車が事故車でオルタネーターのベルトが摩耗し、2週間以内に交換し、6,000円の自己負担をさせられた。
ケンケン様口コミのご投稿ありがとうございます。
代車の件申し訳ありません。お持ち込み頂ければ対応させて頂く旨お伝えしましたが、ご自身でご対応頂けるとの事でお任せしてしまい申し訳ありませんでした。
次回の売却の際もご相談いただけるとの事で、次回は全てにご満足いただける様対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
投稿日:2020年11月27日
迅速に買取価格を決めてもらえました。
但し、連絡がなかなか取れませんでした。
ケンケン様
この度は査定のご依頼誠にありがとうございました。
今後は、しっかりとご連絡に対応できるよう尽くしたいと思います。
ありがとうございました。
投稿日:2020年11月27日
査定に来てくれまして最終的に+5万UPでした。
okuyu様
この度は数ある買取業者の中から弊社に大切な愛車をお譲りしていただけたことを大変光栄に思います。
またokuyu様のお力になれることがございましたらお声がけいただけましたら幸いでございます。
投稿日:2020年11月27日
査定に来てくれましたが、他と同じ値段でした。
投稿日:2020年11月27日
電話のみで今直の価格なのでと急かされた。
okuyu様
口コミご投稿ありがとうございます。
相場は日々変動しています。高価買取は早ければ早い方が可能です。
ご売却の際は是非お声掛けください。
よろしくお願い致します。
投稿日:2020年11月27日
概算とほぼブレることはなかったですが、満足のいく金額ではなかったため、辞退いたしました。
ランド様
先日はお電話のお時間を頂き有難う御座いました。
お力添えできず申し訳ありません。金額条件の歩み寄りが可能でしたら是非またご相談ください。宜しくお願い致します。
投稿日:2020年11月27日
電話口で詳細にオプションを伝え、550-600万と言われました。その後、現車を確認していただき、傷も全くなく(当然、修復もなし)、距離も伸びていない
状態にも関わらず、かなり下がった金額を伝えられました。オプションを伝えた1日後の現車確認なので、価値が変動しますとは、言い訳できないと思います。また、仮にそこまで変動するのであれば、概算の意味はないと思います。
ランド様
この度は不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしましました。
今後はこのようなことが無いよう、原因究明と社内での情報共有を徹底し、再発防止に努めて参ります。
投稿日:2020年11月27日
買取店の対応は親切で説明もわかりやすく、とても良かったです。ただ、システム上に問題あり。概算金額の出し方について、足並みを揃えて欲しいです。フルオプション前提で、概算を出されているため、概算より下がる場合が多くなると思います。
この度はレンジローバーのご売却頂き、誠にありがとうございました。概算に関しましては今後参考にさせて頂きます。またお忙しい中ご対応頂き、大変感謝しております。簡潔明瞭にご説明させて頂きましたので、そこでの評価をして頂き大変嬉しく思っております。引続き、アップル東京中央を宜しくお願い致します。
投稿日:2020年11月27日
売却には至りませんでしたが、丁寧で迅速な対応が素晴らしかったです。スムーズに金額提示まで進みました。
その後の営業攻勢も全くなく安心しました。
口コミ有難うございます。
ご売却の際は弊社までお声掛けして頂ければと存じます。
弊社ではすべてオンラインで行わさせて頂いておりますので、お電話は極力最低限としております。
有難うございました。
投稿日:2020年11月27日
他社への批判的なコメントが多い。
(現車前の査定額は高く出し、査定後に値段を下げている等)
自分の所ははっきり金額を告げないのに、他社の悪口ばかりで聞くに耐えない。
現車査定を勧めてきたがお断りした。
(実際、他社で現車査定後金額upにて売却)
担当のなのか、会社方針なのかは判らないが下さい低レベルの営業手法で呆れた。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
次のお車が見つからないとお車のご売却自体難しいとのことでしたが
ご売却されたのでしょうか?
お車の相場はお手放しのタイミング次第で変わってまいります。
ご売却のタイミングが決まっていない段階で査定に出すと後々また金額が変わるケースもあるというお話はさせて頂きました。
もし査定のみでご売却がまだでしたら是非次のお車のご提案、買取金額頑張らせて頂けたらと思いますので宜しくお願い致します。
投稿日:2020年11月27日
対応も早く、ラインにて最終金額提示まで完結するので非常に効率が良い。
担当の方の説明も分かりやすく、レスポンスが良い。
当初提示より、最終的に20万円upで提示頂き、満足しました。
クッキー様
この度は、お車をご売却いただきまして誠にありがとうございました。
販売店評価も満点を頂き、大変うれしく思います!
やり取りもスムーズに行うことができ、
ご満足いただけたようで何よりでございます。
次回も満点評価いただけるよう頑張らせていただきます!
投稿日:2020年11月27日
今回、査定額の関係で他社にしましたがレスポンスは良いと思う。
仕事の合間に伺うので、事前に査定にかかる時間を確認して伺ったが、約20分程度オーバーし、査定中の約50分間を外で立って待たされた事が残念でした。
この度は査定のご依頼ありがとうございます。。また、弊社にお越し頂きありがとうございました。
当初、お伝えしていた査定時間よりかなり伸びてしまい申し訳ありません。
今後、こういったことが無いよう、しっかりと改善させて頂きたく思います。
またご縁がありましたら、宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
投稿日:2020年11月26日
メールでのやりとりで話を進めさせてもらいましたが、あと出しでの画像要求もありレスポンスが少し悪いかなと思いました。
あとは現車確認無しで額が出るので減額されるかも?という不安は残ります。
今回は他社に決めましたが、大手よりは断然良いと思います。
コメント有難うございます。
メールでのレスポンスは以後改善させて頂きます。
できればラインをご利用いただければ、レスポンスよく対応できますので、また機会が御座いましたらラインでお願い出来ればと存じます。
オンラインの査定額で御座いますが、ご申告頂いているお写真を基に金額を確定しておりますので、基本減額は御座いません。
稀に入庫時にエンジンチェックランプ点灯や機関系の不具合などご申告頂いていない部分の瑕疵が発覚致しましたら減額の交渉をさせて頂いております。
その場合、減額にご納得頂けない場合は無償にて返却させて頂いておりますので、合わせてご確認頂ければと思います。
オンラインで査定を行っておりますので、他社様に負けない金額を出させて頂いております。
今回も他社様より金額が上だったようですので、また機会が御座いましたらご利用いただければ嬉しく思います。
投稿日:2020年11月26日
とてもスムーズに売却まで進めることができました。
すばりすと様
この度は弊社にご売却くださいまして、ありがとうございました。
上記のような高評価、大変うれしく存じます。
是非、次回も弊社をご利用くだされば幸いです。
投稿日:2020年11月26日
相場以上の高額査定をして頂き、納得して契約が出来ました。
はんぞー様
口コミのご投稿ありがとうございます。
買取価格にご納得頂けて幸いです!
再度ご売却の機会が御座いましたら、是非弊社にお声掛けください。
精一杯頑張らせて頂きますので宜しくお願いします!
投稿日:2020年11月26日
電話にて対応して頂きました。
丁寧な対応で、安心してお話しすることができました。
冒頭で下限と上限を提示して頂いたので、分かりやすかったです。
サノイ様
口コミご投稿ありがとうございます。
弊社では是非買取させて頂きたいお車です。
ご売却のタイミングが決まりましたら是非お声掛けください。
お待ちしております。
投稿日:2020年11月26日
メールにて対応して頂きました。
値段の情報が知りたかっただけでしたが、丁寧に対応して頂きました。今の段階では売却は見送ろうかと思いますが、またの機会に検討させて頂ければと思います。
サノイ様
ご売却の時期が来ましたら、実車査定させてください。
実車査定させていただければ、金額精一杯頑張ります!
よろしくお願いしいます。
投稿日:2020年11月26日
よその店舗を悪く言っていた
取引しようとは、とうてい思えなかった。
きっかわ様
口コミご投稿ありがとうございます。
弊社よりいい提示があったのであれば幸いです。
又機会が御座いましたら宜しくお願い致します。
投稿日:2020年11月26日
すべてにおいて、迅速な対応でした。
気持ちよいお取引ができました。
ありがとうございました。
きっかわ 様
今回は武蔵自動車工場をご利用いただき有難うございます。
また、高評価いただき嬉しく思います。
インターネット査定は本当に様々な会社様がいらっしゃいます
その中できっかわ様のコメントでいただいた信用を失わぬように今後も心掛けていきます。
次のお車もお気軽にご相談下さい。
投稿日:2020年11月25日
車を遠く離れた店に直接持ち込むことになりましたが、ほぼ満足いく価格で早い対応で売却できて良かったです。
ご投稿頂き有難うございます。
この度は遠方からお持ち頂き有難うございました。当日は混み合いバタバタしてしまい申し訳ございませんでした。ご売却の際はまたご相談ください。
投稿日:2020年11月25日
オンライン、実店舗の中(10件中)で一番低い金額提示となりました。査定内容は別として、スピーディーな対応は良かったかと思います。また機会がありましたら宜しくお願い申し上げます。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お力に添えることが出来ず申し訳ございません。
また機会があればよろしくお願いします。
投稿日:2020年11月25日
親切丁寧な対応と、売却を決めたあとの対応も明確で、安心して売却できました。
投稿日:2020年11月25日
丁寧かつ明確な説明で、安心して査定をして頂けました。
投稿日:2020年11月25日
対応早く非常に丁寧で良かったです。金額の交渉もスムーズでした。
投稿日:2020年11月24日
買取金額と契約までのスムーズな対応には満足。
入金日当日にこちらが一報するまで入金手続きされていない、売却後、車内の忘れ物を勝手に処分された事、とても残念です。改善される事を期待します。
口コミありがとうございます。今後も満足いただけるようにしっかり金額や対応を心掛けていきます。宜しくお願い致します。対応が後手になってしまったり、ご不便おかけして申し訳ありません。今後、無いようにいたします。
投稿日:2020年11月24日
電話のみでの査定や買取車を持ち込む必要があるという買取側のデメリットが多いにもかかわらず出張買取の業者よりも査定額が安かったです。口コミにも買取
後に減額されたケースも見られました。口コミへの
回答もされてるようですが言い訳が多いように見られます。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お力に添えることが出来ず申し訳ございません。
減額に関してはお客様からの情報の相違があった場合のみになります。
指摘された事に対して真摯に受け止め取り組んで参ります。
投稿日:2020年11月24日
初めて車の買取を利用することもあり不安な点もありま
したが問題なく売却することができました。またご機会が
あればよろしくお願いいたします。
投稿日:2020年11月24日
40万円〜とのことでしたが、現車査定では提示された金額はそれ以下でした。結局他社に40万円で売却しました。