MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
新潟県十日町市査定依頼日:2024年12月22日
25 万円 ~ 40万円
ネクステージ
4.1PT
神奈川県相模原市緑区査定依頼日:2024年12月22日
81 万円 ~ 86万円
ネクステージ
4.1PT
島根県松江市査定依頼日:2024年12月22日
1 万円 ~ 4万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県千葉市稲毛区査定依頼日:2024年12月22日
12 万円 ~ 15万円
CAR BUY UP
4.5PT
静岡県浜松市中央区査定依頼日:2024年12月22日
71 万円 ~ 81万円
株式会社カーチス
4.2PT
千葉県柏市査定依頼日:2024年12月22日
26 万円 ~ 34万円
Tauros Japan
4.1PT
投稿日:2024年02月01日
昨今の問題で巷の評価はだだ下がりのビッグさんですが、少しでも良くしていこうという心意気が見える査定でした。ガツガツ来ないけれども本部とはしっかりやり合ってくれて希望額満額出していただきました。
なんなら新車納車までの間、代車の提示まであって本気度が伺えました。
対応も素晴らしかったです。先入観、巷や他人の評価で判断しないで良かったと心底思いました。
家族、友人にも進められるレベルでいいですよ。
これからの活躍に期待しております。
投稿日:2024年02月01日
4社の中でもっとも金額が低かった。
営業の人当たりは良かったものの、結局本部と掛け合っても具体的な数字は出して貰えず、その場で決めてくれればの一点張り。さらに翌日に控えた他社の現車確認を阻害するような言い方。欲しい気持ちと熱意はいいんだけど1日も待てない、翌日の他社のことはまぁまぁなこと言ってその場で決めてもらおうとする。減額してきますよとか。結局減額もなかったし紳士に対応してもらいましたが…?
帰り際にうちに決めても決めなくても連絡くださいと言ってきたので翌日お断りの電話を入れても折り返しなし。
もう自分からは連絡しません。
手段を選ばずといった印象。最初の電話口での対応は1番好印象だっただけに非常に残念。
ご意見ありがとうございます。
この度はそのような印象を与えてしまい申し訳ありません。
多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
投稿日:2024年02月01日
最終候補に残ったが、こちらは新車を注文して納車待ちにも関わらず見積もり持ってきてと販売営業かけてきて少し不快。
現車確認しないでうちに決めるなら連絡くださいだったのと買ってくれたら最高提示額出しますってなっても嫌だったのでお断りしました。
なお様
この度は、弊社ダイエー自動車販売をご利用いただき誠にありがとうございました。今回は、お客様を不快な気持ちにさせてしまったことに対し、大変申し訳ございませんでした。今後は、同じことが無いよう、社内周知し改善に努めて参ります。
投稿日:2024年02月01日
他店の査定額より最終額が低かったのでそれ以上は出せないとの事だったので現車確認せずに終了。
SMSが送られてきて返信したにも関わらず店側からは返信なし。結局、翌日自分から電話しての交渉。
電話口の対応は良かった。
なお様
この度はお客様の大切なお車のお手放しに際し、弊社にお声がけいただき誠に有難うございました。
今回は査定をさせていただくことができませんでしたが、またのご機会ございましたら、是非お声かけお願いいたします。
投稿日:2024年01月31日
初めて利用したのですが、カーセブンから来られた方に誠実に対応して頂き金額も納得したので決めました!
投稿日:2024年01月29日
大変丁寧な対応でした。また利用したいです。
投稿日:2024年01月28日
提示価格が予想より低めに感じたので、直接の査定はお断りさせて頂きましたが、ご連絡はこまめに頂けており、対応は、良いのかなっ感じました。
投稿日:2024年01月28日
現車確認にも来ていただきましたが、とても丁寧にこちらの要望や質問についても対応回答いただけ理解しやすかったです。
投稿日:2024年01月28日
ご連絡をこまめにいただけ、こちらの要望金額等を考慮してくださり、納得のいく金額での売却をする事が出来ました。
投稿日:2024年01月28日
3社の中で1番対応が早かったです。店舗も自宅から近くのため行きやすい事からこちらでお願いしようと思っている所です。
投稿日:2024年01月28日
対応も早く金額も頑張ってくれようとしていました。次の車も情報をいただけてありがたかったです。
投稿日:2024年01月28日
査定の日時決定した翌日におそらく別のネクステージ社員から、我が社で査定お願いしますみたいなメールが来た。すでにネクステージで査定の予約してますよ。査定よろしくお願いします。と返信しても反応なし。査定の予約できていないのかと不安になった。また、社内の情報共有ができていないんだと思った。査定に来た人は感じのいい人だったので安心した。車を家まで引き取りに来るのは費用がかかると説明があった。店まで持ってくれば費用かからない。店から家または、店から最寄り駅までの送迎はしていない。別の店舗で車売った時は店から家まで送迎があったからがっかりした。それなら駅近くに出店して下さい。それでも古いクルマを買い取ってくれて感謝してます。ありがとうございました。
投稿日:2024年01月28日
ご担当いただいた方がとても誠実で安心できたのが決め手となりました。またの機会にもぜひお願いしたいと思っています
投稿日:2024年01月27日
かなり長期間乗っていたダイハツ タントを買い取っていただきました。
こちらの要望に応えられるよう精一杯頑張ってくださり、他店では提示されなかった高価格をご提示いただき、即決でした!
人柄もとても温かく、気さくに相談に乗っていただいた上に、ご対応も丁寧でした。まさにカスタマーファーストなご対応で、安心して愛車をお任せすることができました!
また、何かあったらすぐに相談したいと思います!
周りの人にも紹介したいくらい、とってもすてきなお店です!!
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
投稿日:2024年01月26日
思った以上に出たので、一晩で決めました。
投稿日:2024年01月26日
平均以下でした。対応は良かったのですが。
この度は査定のご依頼誠にありがとうございました。
またお忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
しっかり細部まで査定させていただいた上で、お客様にご満足いただける金額をご提示できるよう努めて参ります。
投稿日:2024年01月26日
丁寧にご対応いただきました。連絡も都度いただき問題ありませんでした。
投稿日:2024年01月26日
他社提示よりも多く提示していただき、臨機応変に対応いただけた。
投稿日:2024年01月25日
年式を間違って査定依頼してしまったのにも関わらず快く再査定して頂きました。金額面でも調整して頂いたりと対応して頂きました。
また機会があれば利用したいです。
こう様
この度は弊社OneForAllをご利用頂き、誠に有難うございました。
すべての満点評価でご満足頂き、感謝しかありません、今後も引き続き地域密着型で運営を日々精進して参ります、何卒宜しくお願い致します。
投稿日:2024年01月24日
とても迅速な出張査定、売却時期の相談にも対応して頂き非常に良かったです。そして、ディーラーの売却金額よりも10万円以上高価な金額になり大満足です。
投稿日:2024年01月24日
担当の方の感じもよく、こちらの都合で翌日に対応していただけました。2社来ていただき高額査定額のこちらにて売却を決めました。
投稿日:2024年01月23日
このたびはお取引ありがとうございました。
最寄り駅まで送ってもらったりなど
とても好印象なショップ様です。
投稿日:2024年01月23日
対応がスムーズで満足のいく査定金額でした。
投稿日:2024年01月22日
希望金額での売却はできませんでしたが、こちらに不備があったにも関わらず納得できる価格を提示していただきました。
ありがとうございました。
ヴィーコロの白田と申します。
この度は満点評価を頂き誠に有難うございます。
納得のいく買取金額をお付けでき良かったです。
是非またよろしくお願いいたします。
投稿日:2024年01月21日
価格もよく、感じのいい担当者で良かった。
投稿日:2024年01月21日
何回もいろんな番号からかけてきて
本部?の方で日時を決定して後日担当者から電話が来たのですぐに出れず掛け直し
一社目で見ていただいたところがネクステージさんの予想査定額よりかなりいい金額を提示していただけたのでそれ以上の可能性がないならばもうそちらに決めたいと伝えたところ情報の共有ができていないのか車の状態を一から説明、その挙句に出張中なのですみませんがかけ直しますと言われ待っていましたがその日に電話は来ませんでした。
後日またその番号とは違う携帯から着信、また上記の流れをやり直し。
それでも高い金額を出せる可能性が十分あると言われたので約束を取り付けましたがいざ査定に来るとまた電話とは違う担当者。
査定してもらい提示された金額は、2万円+運送費1万円。
何度も確認して、うちで頑張らせてくださいと言われたので仕事を休んでまで予定を空けたのですが、かなり後悔しました。
そして極め付けに雨が降っていたため早く帰りたかったのか
ボンネットを空けたまま鍵を返されそのまま帰っていきました。
前回の車を買い取っていただいたときには気持ちの良い対応をしてくださったのですがほんとに今回はがっかりです。
2度とお願いしないと決めました。
投稿日:2024年01月21日
お電話いただいた日に査定していただけることになり
急な取り付けにも関わらずすごくご丁寧な対応をしていただきました。
査定額も満足できる内容でしたし
何より納車日が決まっていないので車検ギリギリまで乗りたいというわがままに応じてくださって距離が伸びることも配慮し金額を提示してくださり、こちらで売却するかどうかもその直前で大丈夫ですと余裕のある対応をしてくださりました。
売却の際はこちらにお願いしようと思います。
B様
この度は当店にご売却の機会を頂き誠にありがとうございます。
また身に余るお褒めのお言葉を頂き感謝致します。
ご納車はまだ少し先にはなりますが、出来る限りご希望に添えるよう動きますので
引き続き宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日:2024年01月19日
スピーディーに話が進み、少し悩んだがとてもいい条件を出してくださり売却を決めました!こちらの意見も受け入れての売却だったので、とても満足してます。
投稿日:2024年01月19日
今回は他社で売却しましたが、担当の方がとても親切で車の保険のことだったり色々教えてくれました。売却する機会がまたあればぜひ利用したいです。
投稿日:2024年01月19日
この度はダイハツのいろいろな問題で騒がれる中転勤の為売却する事になりましたが思った金額に査定して頂き助かりました。
投稿日:2024年01月17日
金額を頑張って貰いました。中嶋さんありがとうございます!!
投稿日:2024年01月17日
3社のの入札額で結構差があったので、一番高い金額を提示していただいたセブンプラスさんで最初に査定していただきそのまま売却いたしました。
ここに詳細は書けないのですが、こちらの条件を可能な限り飲んでいただけた事が決め手になりました。
seiya1973様
口コミのご投稿ありがとうございます!
寒い中遅い時間にご対応いただきありがとうございました。
色々と迷われてる中当店を選んでいただき嬉しい限りです!
難しい条件ではありましたが何とかご希望通りにさせて頂きましたし、最後は気持ちよく決めて頂けたので良かったです。
またお車の事で何かありましたらお気軽にご連絡下さい!
投稿日:2024年01月17日
分かりやすく説明してくれて、スピーディーな対応をしてくれました。
振込がすごく早かったです!
急いでる方はこのお店いいと思います!
頑張ってくれますよ!
とーちゃん様
口コミ頂き有難う御座います!またこの度は夜分遅くにご対応頂き、また前半他社様がいる中お選び頂き有難う御座いました。お客様のご決断力が高価買取に繋がり、金額交渉も非常にスムーズに行えました。また是非ご機会御座いました際、宜しくお願いします。
投稿日:2024年01月16日
中古車の価格決定方法について詳しく説明してくださいました。また、車についても一緒に傷の確認などもしました。新しい車の相談にものってくださいました。三社の中で一番専門性が高く、また信頼できる営業の方でした。
投稿日:2024年01月16日
短時間で査定額が出ました。また、時刻通りに我が家に到着しました。
たま様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様の貴重なお時間を頂いておりますので、短時間で査定額をお伝えできるよう日々活動させて頂いております!
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します!
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2024年01月16日
子どもへも優しく接してくださり、人あたりがよかったです。連絡もこまめにしてくださいました。
たま様
この度は弊社OneForAllwoご利用頂き誠に有難うございました。
金額もご満足頂けるように今後も精一杯精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日:2024年01月15日
年式が古かったけど、思った以上の金額にして頂きました。
ヒロコ様
この度は当社をご利用いただき有難う御座いました!
走行距離が相違しておりましたが、状態は綺麗でしたので、精一杯頑張らせていただきました!
またお車のことで分からない事ありましたらお気軽にご相談くださいませ!
どうも有難う御座いました!
投稿日:2024年01月14日
一括査定時の金額よりも10万年も高値を提示していただきました。次回、またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。遠方まで現車確認に来ていただき、ありがとうございました。
投稿日:2024年01月14日
一括査定時の金額よりも高値を提示していただきました。次回、またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。遠方まで現車確認に来ていただき、ありがとうございました。
投稿日:2024年01月14日
一括査定時の金額よりも高値を提示していただきました。次回、またご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。遠方まで現車確認に来ていただき、ありがとうございました。
たかはなだ様
高評価ありがとうございます。
この度はお力になれず申し訳ございません。ぜひまたお声掛けください。