MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岐阜県美濃加茂市査定依頼日：2024年12月24日
6 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県宗像市査定依頼日：2024年12月23日
465 万円 ～ 495万円
NEXTCARS福岡東店
4.9PT
茨城県小美玉市査定依頼日：2024年12月23日
23 万円 ～ 29万円
Tauros Japan
4.1PT
宮城県仙台市青葉区査定依頼日：2024年12月23日
123 万円 ～ 133万円
Cloud SENDAI
4.7PT
埼玉県加須市査定依頼日：2024年12月23日
29 万円 ～ 35万円
MKC
5.0PT
愛知県豊橋市査定依頼日：2024年12月23日
155 万円 ～ 161万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年01月27日
会話しやすく、スムーズに査定して頂けました。
提示された金額にも満足です。
投稿日：2024年01月27日
顧客対応は問題なく、親切に対応して頂けました。
現車確認前の事前連絡も良い感じです。
投稿日：2024年01月27日
丁寧な対応で安心して査定して頂けました。
提示された金額に大満足です。
投稿日：2024年01月23日
現車確認で入札査定額の上限近くまで頑張ってくれました。もう少しと思うところもありましたが、対応含めほぼ満足です。
投稿日：2024年01月23日
新車の納車日の関係で、売却予定は1か月半後で出品しました。現車確認も上位3社共に1か月半後にお願いしました。
現車確認に来られたご担当者は確認前に「当社は提示金額の下限を下回ることはまずない」とおっしゃっていたので、内外装の状態の良さには自信があり期待していました。
ところが確認後の提示額は27万近く低い金額。理由として「1か月半前の出品ですよね」「グレーは人気がない」ということでしたが、こちらとしては、出品時に「1か月半後の売却」と明記し、明瞭な写真も添付していましたので、提示金額に関してはガッカリというか、何か騙された気分になりました。
翌日他社の現車確認での提示額が8万円ほど上回ったのでそちらに決めました。
匿名希望様
この度はカーセブン松戸中央店をご利用くださりありがとうございました。査定やご提示につきまして大変申し訳ありませんでした。今後はより一層販路を増やし、このようなことのないようしてまいります。
投稿日：2024年01月22日
価格が1番高かったので決めました。最低限の対応で問題ありませんでした。
投稿日：2024年01月11日
査定に来られる時に細かく連絡があり査定時の対応もとても良かった。
投稿日：2024年01月11日
査定に来られる時に細かく連絡があり査定時の対応もとても良かった。
投稿日：2024年01月11日
査定に来られる時に細かく連絡があり査定時の対応もとても良かった。
投稿日：2024年01月10日
査定額が最高だったので一斉価格提示の条件でこちらに決めました。
投稿日：2024年01月10日
対応、査定額ともに良かったです。こちらに売却したかったのですが提示額がわずかに低く、他社へ売却しました。
TAMA 様
この度は大切なお車を査定させていただきまして誠にありがとうございました。
価格面で尽力出来ず申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらお気軽にお声かけいただけると幸いです。
今後ともアップル東京中央店を宜しくお願い致します。
投稿日：2024年01月10日
直前に査定日程変更されたが対応自体は良かった。査定額は低かった
この度は大切なお車を査定させて頂きありがとうございました。
もっと良いご提案をできるようご意見を参考にさせて頂きます。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
投稿日：2023年12月28日
対応は悪くなかったのですが、会社の評判が良くなかったのと価格も低かったので断りました。
投稿日：2023年12月28日
何度も連絡してきて対応が面倒でした。価格も低かったので断りました。
投稿日：2023年12月27日
代車の用意もして頂き、誠意ある対応をして頂きました。ありがとうございました。
この度は貴重なお時間を株式会社IKKIに使っていただきまして誠に有難う御座いました。
今後もご満足いただけますようより一層努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております！
投稿日：2023年12月27日
担当者の対応は非常に好感持てて安心できました。
投稿日：2023年12月14日
買い取り査定に来ていただき、その場で詳細に確認後、査定価格をいただきました。乗り換えを決めていて、次の車の予定がある方にはオススメです。
投稿日：2023年12月14日
買い取り査定に来てくださいましたが、その場でのおおよそでの価格見積もりがあったらよかったのですが。。。
投稿日：2023年12月14日
ユーザーが自身で写真を撮りお店に送ってから、お店のかたと電話やメールでやりとりをして買い取り価格が決まりました。直接来て査定されるのが嫌だという方にはオススメです。
口コミの投稿ありがとうございます！
キズの状態は言葉で説明が難しいものもあり、不安な方にはお写真を頂いて確認しております。ご協力の甲斐がありまして高い金額で買取が出来ました！また売却や購入検討時は力添えさせて頂ければと思います！
投稿日：2023年12月12日
1番最初に連絡があり現車確認不要で査定金額は1番高かった。本日中ならと言われたが、手放すのが1か月先だったので辞退した。
IS1205様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。最初にご連絡させていただき、現車確認不要での査定金額が1番高かったとのこと、大変嬉しく思います。本日中でのご提案でしたが、手放す時期が1か月先とのことで、ご辞退されたとのこと、了解いたしました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
投稿日：2023年12月12日
修復歴無し無傷、走行距離少の状態にも拘わらず、当初査定金額の下限を下回った。上位3社に残りたいたけの業者。
この度は大切なお車を査定させていただきありがとうございます。
入札金額の精度を高める仕組みを社内でしっかり検討いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。
投稿日：2023年12月12日
査定金額は2番手だったが、現車確認最後の業者で即時振込が安心なことと対応が良かったので売却した。
他社様に金額では及ばなかったにもかかわらず、弊社にお車をお任せいただきありがとうございました。他社様がご提示されていた金額は、減額の恐れがありました。なぜなら、弊社がオークションに出品した結果、買取金額より落札金額が下回ってしまったためです（笑）
次回ご売却の際は、年末を避けていただけると業界的にもよりいい金額をご提示できると思います。今後も引き続き信頼していただけるよう、精進して参りたいと思います。
投稿日：2023年12月10日
入札価格40〜70万円でしたが、100万円にしていただきました。
これから査定に出向きますと連絡あり、決めてあった予定時間通りに到着、親切丁寧で対応して頂きました。
投稿日：2023年12月10日
入札額120万円から130万でしたが100万円の提示でした。
ちょっと残念でした。
丁寧な対応で好感度良好でした。
投稿日：2023年12月09日
電話対応の方、営業さん、すべての方が丁寧に対応いただき好感が持てました。特に営業さんは現地で詳細な説明をいただき信頼してお取引ができました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
IS様
この度は、大切なお車の御売却をお任せて頂き誠に有難う御座いました。
口コミも高評価いただき、とても励みになります!!
またお車のご購入、売却などありましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年12月09日
営業さんの対応が非常に丁寧で好印象でした。今回買取には至りませんでしたが、またの機会がございましたらよろしくお願いします。
IS様
この度は、口コミへのご投稿・営業の高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
金額面でお役に立てずに申し訳ございません。
またの機会にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年12月06日
迅速な対応でした。査定金額や支払方法も柔軟でありました。
投稿日：2023年12月03日
査定額がとても満足でした。また、車両の引き渡しタイミングの希望を合わせていただいたり、次の車の相談もとても丁寧にしていただけました。
投稿日：2023年12月02日
対応が早かったが、最終的な提示金額を確定してもらうことはなかった。
投稿日：2023年11月30日
営業の方の印象はよかったですが、最安値でした。
投稿日：2023年11月30日
その場での契約を促された。各社の査定額を検討したいと伝え理解はしてもらったようだが、印象はよくなかったです。
woriri様
この度はジーアフターをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。そしてご不快な思いをさせてしまった事、心からお詫び申し上げます。
同じ事が起きないよう社内でも事例を共有し、より多くのお客様に満足していただけるよう日々精進してまいります。
また、機会がありましたらご相談頂けますと幸いです。
投稿日：2023年11月30日
売却予定日を伝えていたのに、それ以前の日に契約なら○○○万円、希望日なら△△△万円・・・・・！
車が必要だから、その日に設定しているのに、こちらの話を理解していないと思ったので、こちらの会社に買い取りして頂くことをやめました。
投稿日：2023年11月26日
担当者のやる気が感じられた。色々信じられない問題もあるが担当者の誠意を感じた事と他社と30万の開きがあったのでここに売却した。
投稿日：2023年11月15日
細かな場所まで確認され査定金額も高く提示いただきました。今回は残念ながら別の会社にしましたが大手ならではの安心感と担当の方は親切丁寧な接客でした。
kis300hi様
この度は、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉大変嬉しいです。
今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、
またなにかございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
投稿日：2023年11月15日
担当者の対応が悪い。威圧的な態度。オークション画面を見せられ、相場がこの金額だからとMOTAの提示より安い金額を提示された。
投稿日：2023年11月15日
昨今の状況を加味し、今回はお断りしました。電話の対応は良かったです。
投稿日：2023年11月15日
担当の由利さんが非常に親切丁寧な対応で、安心して売却できました。減額がないことや売却までの段取り、入金までのスケジュール感など明確にご提示いただきました。今まで対応した買取業者の中で一番信頼できます。是非またお願いしたいです。
投稿日：2023年11月15日
迅速な対応していただいた。説明も丁寧で分かりやすかった。
投稿日：2023年11月15日
迅速かつ丁寧に対応していただいた。想像以上の売り値を提示していただき大変満足しています。
しみちゃん様。
この度は寒い中夜遅くに、貴重なお車を拝見させて頂き有難うございました。
また、弊社へのご売却を選んで下さり有難うございました。
またの機会がございましたら頑張らせて頂きますため、その際は是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2023年11月14日
色々あった会社ですが、丁寧に対応して頂き、とても満足できる結果になりました。