MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府寝屋川市査定依頼日：2024年12月19日
2 万円 ～ 2万円
ネクステージ
4.1PT
静岡県掛川市査定依頼日：2024年12月19日
32 万円 ～ 40万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県加古川市査定依頼日：2024年12月19日
79 万円 ～ 89万円
株式会社カーチス
4.2PT
埼玉県加須市査定依頼日：2024年12月19日
11 万円 ～ 17万円
CityMotor桶川店
5.0PT
奈良県生駒郡平群町査定依頼日：2024年12月19日
8 万円 ～ 18万円
VOITURE
3.9PT
福岡県大川市査定依頼日：2024年12月19日
155 万円 ～ 175万円
クリアスペース久留米店
4.5PT
投稿日：2021年09月16日
買取の値段と、持ち込みでしたので今回はご縁がありませんでした。電話で値段まで出していただけるのはいいと思いました。
口コミご投稿有難う御座います。お客様のご希望で交渉させて頂きましたが、今回はご希望に添えることができませんでした。またご縁がありましたら是非ご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年09月16日
買取の値段を概算に近いようにあと少し頑張って欲しかったですが、年式や走行距離で妥当かと思います。ありがとうございました。
この度は、当店にてご契約頂き誠にありがとうございます。当店では他社さんより1円でも高くお買取が実現できるよう努力しております。概算金額より最終提示価格は下回ってしまい申し訳ございません。今後もお買取査定のご用命がありましたら是非お声かけください。
投稿日：2021年09月11日
オンライン査定だと思っていたが電話の連絡があった。
オンライン上の査定しか出して貰っていないが、かなり査定額が低くてびっくり。メールでのやりとりや、オンライン上でのやりとりがあって更に査定金額が上がる方法が欲しかった。
Yo様
口コミありがとうございます。
弊社は電話査定で現車見ないでも査定を可能にしており人件費も削減しておりますので相場よりも高く買い取る事を可能にしております。ライン査定やメールでのやり取りも可能ですがやり方によって相場が変わることは有りません。概算金額から傷や凹み、ナビなどの装備品ある無しなどで概算よりも低くなる事はありますのでご容赦下さい。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年09月11日
オンライン査定だと思っていたが電話の連絡があった。
オンライン上の査定しか出して貰っていないが、かなり査定額が低くてびっくり。メールでのやりとりや、オンライン上でのやりとりがあって更に査定金額が上がる方法が欲しかった。
この度は当社へ口コミ投稿頂き誠に有難う御座います。現車確認とご希望金額のお伺いの為ご連絡させて頂きました。今後はメールやオンラインでのご査定などお客様のご要望にお応えできるよう徹底いたします。今後もお車のことでお困りごとが御座いましたらお気軽にお問合せくださいませ。
投稿日：2021年09月01日
夜遅くに時間をかけてしっかりと対応していただけました。提示額よりも高く買い取ってくれてとても嬉しかったです。また機会があれば、セカンドモーターさんにお願いしたいです。
ツッハー様
この度は大切なお車お譲り頂きまして誠にありがとうございます。
また機会ございましたらよろしくお願い致します。
投稿日：2021年07月10日
約束の日に車の引き取りに来ませんでした。しかもこちらから連絡するまで何の連絡もなしで大変困りました。不安な取り引きとなりました
投稿日：2021年06月05日
無料でプリウスか軽の代車は魅力的だった。
投稿日：2021年06月05日
査定金額が出るのにだいぶ時間がかかった。
投稿日：2021年06月05日
無料査定のときに丁寧に売却の仕組みみたいなことや色々と説明もしてくれて他社よりも少しでもと頑張ってくれました！
とてぽポテト様
この度は、このような高評価の口コミを頂きまして誠に有難う御座います。
お伺いをさせて頂きました倉岡です。
今後もお客様に喜んで頂けるように、精一杯頑張らさせて頂きます。
ご紹介など御座いましたら、是非私までご相談下さい。
これからも、宜しくお願い致します。
投稿日：2021年05月05日
取引にあたり、よくある鬼電が嫌だったので、「まずはメールでお願いします」というコメントを載せたところ、きちんとメールでご連絡いただけました。
他社はメールの前に鬼電があり嫌気がさしたので、こちらの良識ある対応は安心感がありました。
来店した際の対応も良かったです。
金額も、ディーラーの下取りより高く買い取っていただけたので、有難かったです。
売却をお考えの方にはお勧めのお店です。
LUNA様
この度は口コミ投稿、誠に有難うございます。
新車で買われた大切な愛車を当店にご売却頂き有難うございました。
また、総合評価も満点を頂き感謝申し上げます。
また機会ございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2021年05月05日
ファーストコンタクトは電話ではなくメールでお願いしたいと載せたのに、何回も電話が鳴ったことに不信感がありました。
現車確認をせずにメールや電話でのみのやり取りは、査定額が直前で下がるのではないかと言う不安感もあったので、対応が良かった他社で決めてしまいました。
口コミご投稿ありがとうございます。
履歴をお調べした所、2回お電話の後に以降メール対応のみとなっておりました。
何回もお電話がなったというのは他社様とお間違えではないでしょうか？
客注依頼が入っているお車でしたので金額は市場価格以上でお話進みそうでしたが
結果他社様売却済みとの事で残念です。
またのご利用をお待ちしております。
投稿日：2021年02月21日
とても丁寧に対応してくれました。
買取金額にも満足しました。
投稿日：2021年02月15日
新車検討していてざっくりの気持ちでしたが、先なのでーと断られず査定に来てくれました。ディーラーさんから代車も出そうだったので先に手放しました。
思ったよりはやい決断になりましたが金額に満足してます。ありがとうございます。
。様
この度は当店にタントをご売却いただきありがとうございました。
満足していただける査定額が提示できよかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
投稿日：2021年02月15日
最初電話をいただいた時から笑いながらですこしこちらの話に食い気味に話してくる感じ。時期がまだ未定だったのをなんとか伝えるとじゃあまだ出張はいいですねーと先に断われました。なるべく早く新車は決めなかったのになぁと思いつつ電話を切りました。電話をいただいた翌日またかかってきて、あ、昨日もお話しましたっけ？と言われそれは調べてからかけてきて欲しいですね。
投稿日：2021年02月01日
専門知識の不足を感じたが金額は満足です。その代わり、所沢の店舗まで持ってきて欲しいと言われて持っていきましたが、駅まで送ってもらう際に積載車で取りに行く事も出来ると言われ、先に案内して欲しかったと思います。
口コミご投稿ありがとう御座います。
売却金額にご納得いく金額交渉でき大変良かったです。
積載車の件、ご案内が漏れてしまい大変申し訳ありませんでした。
また何かありましたらご相談お待ちしております。
宜しくお願い致します。
投稿日：2021年01月11日
1番にメールで返信頂き、お電話でのアポも早く翌日の早くからお見積もり頂き、希望以上の査定を頂きました。来て足を運んで頂いたハッピーカーズ堺店のUさんの対応も親切で丁寧に説明頂きました。本当に有難う御座いました。
この度はハッピーカーズ堺店にお任せ頂き誠にありがとうございます。
そして高評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
また、お車お引き渡し時にお会いできることを楽しみにしております。
お乗り換えのお車のお話も聞かせてください。
この度は誠にありがとうございます。
投稿日：2020年11月22日
手間がかかる事なく、スムーズに売却する事ができました。
売却金額については概ね満足のいくものでしたが、それよりも
今回担当していただいた、西岡さんが話しやすく人柄がとても良かったのが決め手でした。気持ち良く売却する事ができて安心しました。また機会があればお願いしたいと思います。
mk様
先日は愛車タントのご売却ありがとうございます☆
お褒めの言葉までいただき大変恐縮です☆
気持ちよくご売却いただけたというお言葉が、今後の仕事の励みになります☆
この度、色々なお話をさせていただく中で、会社からお車が支給されるとの事でご売却いただきましたが、タントの傷やｍｋ様が個人的に気になる点など、全てを包み隠さずご説明いただいたｍｋ様の愛車を、ｍｋ様と奥様にご納得いく金額で買取させて頂きたいという思いで、色々な売却先を探し、買取金額も頑張らせて頂きました☆
また、お車とは関係ないですが、ｍｋ様と持ち物の趣味の話もさせて頂いたりと楽しい時間をありがとうございました☆
お車の件でなにかございましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にいつでもお問い合わせください☆
この度は本当にありがとうございました☆
投稿日：2020年10月22日
連絡なども早く、説明も分かりやすい。査定は完全に納得価格とはいかなかったが、何件も他社を、回る時間もなかったので決めてしまいました。
マコト様
先日はありがとうございました。
年式が新しい軽自動車の場合、ある程度相場が決まっているため、
なかなか価格差をつけづらいのが実情なのですが、それでも他社様を上回る金額をご提示できてよかったです。
またお力になれる事がございましたら是非宜しくお願い致します。
投稿日：2020年10月12日
現社確認の後に提示されていた額20万→18万に下がりましたが、こちらが見つけていなかった凹み等もあり納得のいくものでした。
対応も丁寧であり、満足の売却となりました。
K様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足頂けて良かったです。
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します！
投稿日：2020年09月30日
まず連絡が極めて遅い。こっちから連絡入れないと担当と繋がらない。金額も上司と交渉をするので希望を言って下さいと言われるが、交渉を頑張りますの一点張り。交渉はいくらでも出来るだろうが、こっちが知りたいのは、いくらまでが限界って事です。もう少しお客様目線で考えてもらいたい
口コミご投稿ありがとう御座います。
連絡入れ違いになりすみませんでした。
買取価格は決まりがあるもではありません。
今回はお客様のご希望が相場より高いお話でしたので、都度交渉が必要でした。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年09月30日
正直、金額をもう少し頑張ってもらいたかった。
妥協してこの金額にした。
約束した時間に遅れるのに対して連絡がなかった
こっちの都合もあるので遅れる際は一言連絡は入れてもらいたい
投稿日：2020年07月31日
連絡も早く
対応も丁寧でしたが
今回はご縁が有りませんでした。
投稿日：2020年07月31日
対応も早く、担当の方も丁寧で
金額的にも一番良い条件を
出して貰えたので、こちらにお願いしました。
こちらこそありがとうございました。
車の状態が良く大切に使用された感が満載でした。
程度の言い車は高く買ってしまいます！
次回もお待ちしていますので是非、声をかけてください。
本当にありがとうございました
投稿日：2020年07月31日
とても対応が良かったのですが、
金額的に条件が合わず
今回はご縁が有りませんでした。
ご投稿有難うございました。
金額が添えなくて申し訳ございませんでした。
新しいお車、大事になさって下さい。
また機会が有りましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2020年05月14日
連絡も早く、対応もとても良かったです。
今回は別で売却となりましたが、知人にお勧めしたいお店です。
投稿日：2020年05月02日
店側に歩み寄ってと言われました。高く買い取ろうという気持ちが伝わりませんでした。結果よその店で55万で売れました。ここで売らなくて良かったです。
匿名様
口コミご投稿ありがとうございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。又お気持ちが伝わらず残念です。
次回ご売却の際はご希望に添えるよう努力致します。
宜しくお願い致します。
投稿日：2020年04月30日
車両の状態悪いのに良い金額を提示いただきました。
投稿日：2020年04月10日
金額は他社比較で即決。無駄なやりとりがイヤだったので、良かったです。
投稿日：2020年03月04日
いち早くメールで連絡が来た。親切丁寧に対応してくれましたが、価格の折り合いがつきませんでした。
ケンジ様
この度は査定のご依頼をいただきましてありがとうございました。
今回はご希望の金額をお出しすることができませんでしたが、
またご売却の際にはぜひご検討下さい。
投稿日：2020年03月04日
地元の買取業者のため、査定に来られてからの対応が早かった。たまたま次の売却先があったためか、価格で結構頑張ってくれた。乗換期間中の代車等の心配までしてくれた。
投稿日：2019年04月04日
売却できずにすみませんでした。最終的には地元買取屋さんが、ネット提示額の上限を超える金額を提示してくれたので売却を決めました。またの機会にぜひよろしくお願いいたします。
ポチ様
口コミご投稿ありがとうございます。
次回は地元買取屋さんに負けないようがんばりますので又機会がありましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2019年01月15日
最終的な買取は、他の業者にお願いしました。ガリバーから査定に来られました。30分くらいで終わりましたが、残念ながら納得のいく価格には行き着きませんでした。
うろうろ様
ガリバーオンラインストアではお伺いせずにお電話査定の方も承っていますが、今回はお電話がお繋ぎできず、なおかつお店での査定価格がご満足頂ける価格に及ばず申し訳ございませんでした。今回は力不足でしたが、次回はお役に立てるよう尽力させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
投稿日：2018年12月23日
・電話で話したその日に、速やかに査定にきてもらえた
・オークションを通されておらず、他よりも高く買い取ってもらえた
・引き渡しの際、自宅まで車を取りに来てもらえた
・引き渡し日は、その場で書類を記入して現金をいただけるので、手続きが早かった
・全くの素人にも、分かりやすいように色々と説明してもらえた
★しつこい斡旋など全くなく、気持ち良くお取り引きさせていただきました。ありがとうございました。
投稿日：2018年09月24日
その日に連絡が来て早急に対応して下さいました。
スタッフさんも気さくでとても安心してお話しすることが出来ました。