MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
富山県高岡市査定依頼日：2024年12月20日
13 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
宮崎県宮崎市査定依頼日：2024年12月20日
1 万円 ～ 5万円
ラビット宮崎花ヶ島店
4.6PT
埼玉県深谷市査定依頼日：2024年12月20日
2 万円 ～ 6万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県鴻巣市査定依頼日：2024年12月20日
19 万円 ～ 25万円
CityMotor桶川店
5.0PT
和歌山県西牟婁郡上富田町査定依頼日：2024年12月20日
154 万円 ～ 181万円
ネクステージ
4.1PT
群馬県前橋市査定依頼日：2024年12月20日
18 万円 ～ 22万円
ジーアフター
4.0PT
投稿日：2023年02月19日
担当者の対応は良かったです。少し、話が長かったですが笑
投稿日：2023年02月19日
最初は、感じの良い方担当者だと思いましたが現車確認後に他社の値段ばかり聞いてきて値段を言ってもらえず、他社の値段を言ってくれればそれより上を出しますとのことでした。こちらが、他社の値段は言えないと言うと後から値段の連絡をすると帰られました。数日たっても連絡がなかったので、こちらから連絡すると他社との交渉内容を聞いてきたばかりでなく他社批判を聞かされました。
もう、この人には売りたくないと思い切ろうとすると値段の提示がありましたが他社より１番低い額でした。
他社の批判を聞かされるのはしんどかったです。
くまくん様
この度は口コミ評価頂きありがとうございます。そして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。くまくん様の貴重なご意見を活かさせて頂き、スタッフの指導をさせていただきます。
投稿日：2023年02月18日
査定金額の提示に時間がかかった1時間はかかり過ぎ
投稿日：2023年02月18日
真摯な対応でプロの査定で、納得の売却ができました
投稿日：2023年02月17日
しっかり見て査定してくれた。最初の金額よりも高く買い取ってくれてよかった。
投稿日：2023年02月17日
提示金額がかなりの開きがあったのでお断りしました。
投稿日：2023年02月17日
他店より高い価格を提示していただきました。
ただ一点、車の引き渡しは持ち込みを希望したのですが、担当の都合が合わず、陸送会社が取りに来て陸送代取られました。
投稿日：2023年02月14日
説明も分かりやすく、細かい気遣いも有り難かったです。
投稿日：2023年02月14日
その場で即決で決めました。最初の査定幅の最高額だった、その日のうちに来てくれたこと、担当者の対応など全て良かったです。
投稿日：2023年02月13日
フォローの電話がよく来るが最終的に査定価格でダメだった。
買取件数が欲しいのでTotalで利益が出れば良い、赤になる査定価格の場合も時にはある、とのことだが…
投稿日：2023年02月13日
査定価格こそ低かったが対応が非常に丁寧で好感が持てた。
投稿日：2023年02月13日
約束の時間から30分以上遅れて来た。
査定価格はまぁまぁだった。
普通の人様
この度は査定のお時間をいただき誠にありがとうございました。
お時間の件大変失礼いたしました。普通の人様の貴重なお時間を使ってしまって事深く反省しております。今後はこのような事がないよう余裕を持ったスケジュール組立を行なって行きたいと思っております。
この度は貴重なご意見誠に有難う御座います。
担当:竹中
投稿日：2023年02月13日
金額にあまり期待していませんでしたが、思っていたよりも高めに査定していただき助かりました。
社長も話しやすい方で好印象でした。
ありがとうございました。
投稿日：2023年02月11日
現車確認の待ち合わせ時間を過ぎても連絡がなく、こちらからどうなっているのか連絡をしました。欠員が出ていて対応が遅れているとのことだった。遅れるなら遅れるで連絡がほしかったです。以前も売却をお願いしたことがあり、その時は対応が良かったので残念でした。今回は、たまたまヒューマンエラーが重なったのかなと思います。基本的には対応は良いと思います。
投稿日：2023年02月10日
約束の時間通りに来ない。
当初の提示価格の1／3以下。
最後は連絡しても返事なし。
投稿日：2023年02月10日
初めに提示された最低価格にも届かず。
買えない価格は提示しないでほしい。
投稿日：2023年02月10日
対応が早く、スムーズな取引が出来ました。
投稿日：2023年02月08日
明るい方で、悩んだけど、妻と共に決めさせていただきましたが、結果的に良かったと思いますし、この度はありがとうございました。
あんな感じで、決まるってゆうのが、1番驚きでした!
投稿日：2023年02月08日
車の買取査定にくる方の多くは「いかに安く買い取るか」という考えが言葉の端々に見えるのですが、ビッグモーターさんはいつもこちらに寄り添って説明と提案していただけてどこよりも高い金額提示してくれます。是非次回もお願いしたいと思いました。
投稿日：2023年02月07日
丁寧な対応で良かったです。今回はご縁がありませんでしたが、機会があればまた査定をお願いしたいと思いました。
投稿日：2023年02月05日
丁寧な接客をしていただきました。書類などの不備も自宅まで取りに来てくれました。
投稿日：2023年02月05日
上司と相談という内容で何回も待たされました。
投稿日：2023年02月05日
もうちょい頑張れば売却に至ったのだが、去年みたいな勢いがないのかも？w
投稿日：2023年02月05日
査定額は低かったが対応は良かった。色々な情報等も教えてくれたので好感がもてました。
ツメキチ様
口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
そしてお褒めの言葉も頂きまして、とても嬉しく思います。
金額の面でお力になれず申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
投稿日：2023年02月05日
査定額はともかく他人の家の前に平気で車止めたり、対応もイマイチでした。
この度は弊社の査定をご利用いただき有難う御座いました。
営業の言葉足らず申し訳ございません。
頂きましたご意見を、今後に活かして精進して参ります。
投稿日：2023年02月03日
買取価格が希望金額ではなかったので他の買取にて売却しました。また、引き取りにはお金が掛かると言われましたので、他店にて売却しました。
投稿日：2023年02月01日
入札額が安かったので、電話で話しただけです。
投稿日：2023年02月01日
入札86-106で、86付けてくれたので、ここは正直かな？ただ、現車確認でバックドアのウェザーストリップ剥がして、復元が雑過ぎ(浮き、めくれ)。査定有効期限を確認しなかったのはミスった！数日後75だったかな？
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお客様の貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様に不安な思い不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフへ共有し、改善に役立ててまいります。
またのご利用よろしくお願いいたします。
投稿日：2023年01月26日
現車確認の日程調整から、売却手続きまで非常に円滑で、担当の方のコミュニケーション力も高く、とても気持ちよくお取引できました。
投稿日：2023年01月23日
一括査定でネクステージさんのみの回答。
担当の櫃田さんから日程調整の電話がありました。
出張査定は初めてだったので不安もありましたが、親しみ易い感じと物言いにすごく印象は良かったです。
今回は査定額の提示だけお願いしましたが、乗り換えの時はネクステージさんにお願いしようと思います。
ありがとうございました。
投稿日：2023年01月23日
迅速な対応で、年末にも関わらずテキパキと動いていただきました。愛車も思っていたより高く買取価格を提示していただきましたが、連絡が少し対応力は欠けているかも知れないです。手配ミスで陸送業者が当日来ないトラブルが発生し、少し大変でした。。ですが価格は納得いくかたちで治まったので、良かったと思います。
投稿日：2023年01月22日
シンプルな仕組みでわかりやすく、対応店舗も丁寧な対応でした。
投稿日：2023年01月22日
あまりの対応の早さに驚きました。長年大切に乗ってきた車だったので、せめて写真を撮っておけばよかったです。
投稿日：2023年01月21日
もう少し査定額を上げて欲しかったが、また他の買取り会社と交渉するのが面倒だったので決めた。
投稿日：2023年01月20日
丁寧な対応をして頂きました。希望金額には届かなかったが、頑張ってくれました。代車も迅速に対応して期間も考慮してくれたので、売却を決めました
投稿日：2023年01月20日
連絡の素早さはビックモーターさん並でした。
概算査定以上の金額は出ましたが、他社売却となりました。
投稿日：2023年01月16日
スピーディな対応と丁寧なご説明で満足でした。
投稿日：2023年01月16日
丁寧な対応で、安心して売却することができました。
投稿日：2023年01月16日
The process was so smooth and fast
投稿日：2023年01月15日
知り合いのお店の査定額より高ければ、と思いこちらで査定をお願いしました。
結果、知り合いのお店の方が高い金額だったので今回はお断りしましたが対応はとても良かったです。