MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
徳島県吉野川市査定依頼日：2024年12月21日
71 万円 ～ 101万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
島根県出雲市査定依頼日：2024年12月21日
155 万円 ～ 178万円
株式会社WECARS（株式会社ウィーカーズ）1
3.9PT
広島県広島市南区査定依頼日：2024年12月21日
10 万円 ～ 30万円
ネクステージ
4.1PT
福岡県田川郡福智町査定依頼日：2024年12月21日
6 万円 ～ 20万円
株式会社BREST
4.8PT
大阪府大阪市住吉区査定依頼日：2024年12月21日
8 万円 ～ 12万円
TAX八尾店
4.3PT
静岡県富士市査定依頼日：2024年12月21日
7 万円 ～ 15万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年03月11日
スムーズに売却できました。機会があれば、またよろしくお願い致します。
この度はご契約頂き誠に有難う御座います！
今後も一層努力しご満足頂けるように努めて参ります。
またの機会が御座いましたら是非とも宜しくお願い致します！
投稿日：2024年03月10日
迅速に対応していただき他社より高い金額を出してもらい満足です。
投稿日：2024年03月08日
3/4（月）18:21にメールがきて、３社中、第３位でした。サイト上では６～13万円の査定額でした。当日、第２位の店舗の現車確認が終わった後の午後８時ころに電話がきました。
翌日、午前９時に現車確認してもらいました。第２位の店舗に言われたバンパーを修理した跡があるということも伝え、前日、指摘された箇所を全て伝え、入念に見てもらいました。
すると「全く問題ないですね、査定には影響しません」と言われました。ただ14年落ちのマイナス面と走行距離が５万キロ以内で内装がキレイなプラス面を総合的に判断して最終提示額が10万円と言われました。
査定に来た方は店長さんでしょうか、凄く、正直で真面目な人で裏表のないその人柄が気に入り、直ぐにこの店に売却することに決めました。
トニー様
この度は当店に大切なお車をご売却頂きまして誠にありがとうございました。
査定当日は奥様にお立合い頂き、査定結果をご主人様にお電話にてご説明となりましたが当店の対応及び買取金額、何より最終的なご決断は私の人柄とのお言葉非常に嬉しい限りでございます。この場をお借りしまして御礼申し上げます。
今後も小さな買取店だからこそ出来るお客様に寄り添った対応を考えながら、安心満足を与えられるようなお店作りをして参ります。最後にこのような高評価とありがたいお言葉ありがとうございます。お近くですので何かございましたらご連絡下さいませ。引き続き宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月08日
3/4（月）18:21にメールが来てサイトでの査定額は第２位でした。サイト上では、6.5～14.5万円でした。３社の中では一番最初に電話連絡があり、「近くの支店から担当が向かう」ということで午後７時過ぎころ、現車確認してもらいました。当方は信頼のおける店舗から修復歴なしで購入した中古車でしたが、バンパーをポールか何かにぶつけて修理しているみたいだと言われました。最終提示額は言及しないものの、古くて修理しているから、「ほとんど査定がない、１万、２万の世界です、でも、勉強しますから当社で買い取らせて欲しい」と言われました。一番早く連絡が来たので買う気マンマンな点は感じましたがハッキリとした査定額の提示がなかったのでこの店へ売却する気にはなりませんでした。
ご意見頂き有難う御座います。
この度はご納得頂けない形となり申し訳ありません。
多くのお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。
投稿日：2024年03月07日
とても丁寧にしっかりと対応してもらって
どこよりも良かったです！
投稿日：2024年03月06日
迅速な対応で良かったです。金額も満足しました。
投稿日：2024年03月06日
こちらで売却しました。査定される方も優しい雰囲気の方でした。査定中、電話やメールで事務所の方とやり取りをされていたので1時間半程時間が掛かりました。もう少し早めに決まればいいなと思いました。査定当日は、早めに来てくださり初めての私も安心してお取引ができました。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月06日
こちらでは希望の値段が付かなかったので売却していませんが、
前日にもお電話のご連絡をくださったり、丁寧にやり取りをして下さいました。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月06日
査定担当、カスタマーの対応も凄く良かった。査定金額は見合わなかったが、他は満足出来た。
投稿日：2024年03月06日
査定担当の対応も、カスタマーの対応も凄くよく、スムーズに売却できた。
投稿日：2024年03月04日
引取りまでとてもスムーズでした。
しかも大幅にに高値で売れました！！
投稿日：2024年03月03日
代表さまに対応していただきました。車の備品の売却についても相談に乗っていただいたりと非常に親身になって下さいました。
わたしも代表さまのお人柄でこちらに売却決定致しました。
また車を手放す時はもちろん、知り合いでそういった人がいれば、迷わず紹介したいお店でした。
この度は数ある買取店の中から当店をお選び頂き誠にありがとうございました。高評価まで頂き感謝致します。色々とお世話になりましたが2台目のお車までお任せ頂き本当に感謝しかございません！これからもお車のことならスマイルカーズを宜しくお願い致します！！
投稿日：2024年03月03日
すぐに査定に来ていただき、好感の持てる人柄の方でした。
ユージ様
先日は、お忙しい中ご対応をいただき誠にありがとうございました。また、このような評価をいただきスタッフ全員で喜んでおります。当社のモットーは繋がりを大切に！との事ですので、今後お力にになれる事がございましたら、今回を期にお気軽にご相談等頂ければ幸いです。引続きどうぞよろしくお願いいたします。この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2024年03月03日
しっかりと時間通り来ていただき、丁寧な対応でした。
投稿日：2024年03月03日
今回はお断りしましたが、細かく見ていただき、担当の方も感じのいいかたで、査定をお願いしてよかったです。
投稿日：2024年03月03日
高値を付けるために頑張ってくれました。新車の納車まで待ってもらえるというのも大きな決めてです。
はにわ様
貴重な口コミ、高評価ありがとうございます。おクルマに関することは何でも対応可能です。
お気軽に相談いただければと思います。今後とも、宜しくお願い致します。
代表取締役 杉岡 潤
投稿日：2024年03月03日
査定していただいた担当の方は、物腰柔らかで、疑問にもしっかり答えていただけました。
はにわ様
この度はお車の査定に貴重なお時間を頂戴し、このような評価を頂き、誠にありがとうございます！！今回はご成約には至りませんでしたが、
またお車の件で何か御座いましたら、是非宜しくお願い致します！！
投稿日：2024年03月02日
担当営業の方が一生懸命対応してくれたので他店提示同額ならとお願いし決めました
投稿日：2024年03月01日
一足遅く対応だったので、あまり期待はしてませんでした。今回は見送り
投稿日：2024年03月01日
いち早く対応してくれた。その後も丁寧に連絡くれた。頑張りは見えました。
投稿日：2024年03月01日
丁寧な対応でしたが、金額曖昧でした。少し残念です。
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、丁寧な対応にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
一方で、査定金額に関して曖昧な点があり、少し残念な思いをさせてしまったようで申し訳ございません。お客様がご納得いただけるよう、より明確なご説明を心掛けてまいります。
今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2024年03月01日
自宅まで査定しに来ていただきました。
親切に対応をしていただきました。
また、機会があったら利用したいです。
投稿日：2024年03月01日
自宅まで来ていただき査定をしてもらいました。
対応も良かったです。
N様
この度はお時間いただきまして誠にありがとうございます！
今後とも迅速、丁寧を心掛けて参りますので、ぜひまたご縁がございましたら当店へお声かけ下さい。
その際も精いっぱいお値段頑張らせていただきます！
投稿日：2024年03月01日
査定額2位の業者に売却しました、初めてサイトを利用しましたが対応が早く助かりました。ありがとうございました。
投稿日：2024年02月29日
迅速・丁寧で非常に対応が早く良かったです。
投稿日：2024年02月29日
現車確認依頼を出したその日に連絡と現車見積に来た。最初はWEB見積より低い金額だったが、MoTA以外で紹介された会社より高い金額で買い取ってくれる所があると話すと上司と交渉してくれ、最終的に他よりもっと高い金額で買い取ってくれることになり、とても良かった。
投稿日：2024年02月29日
軽自動車の需要があるとの事で他社より高値を付けて頂き売却致しました。丁寧に対応頂き感謝しています。
この度は弊社にてお取引くださり、誠にありがとうございます。
最大級のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お車のことで何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
投稿日：2024年02月28日
最初から最後までとても親切で丁寧、気持ちの良い取引をさせて頂きました。
今後車を売却する機会があれば、最初にお声かけさせて頂きたいと思えるとてもいい対応でした。
この度はご縁を頂き、本当にありがとうございました。
マック様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ小さな店舗の為、行き届いたサービスが足りない部分もあるかと思いますが
今後一層努力し、店舗を大きくしてより良いサービスを行うことが出来るよう努めてまいります。
また何かございましたら何なりとお声がけくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年02月27日
査定金額の提示は早い。こちらからの質問には丁寧に答えてくれる。本音で話してくれるので良い。見に来てくれるのが助かった。
今後の買い物担当様
この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
高評価頂きまして大変励みになります。またの機会にも是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月27日
MAXの査定額にはなりませんでしたが、営業の方が頑張ってくれて他社よりも高い価格で成約できました。ありがとうございました。
投稿日：2024年02月27日
電話には、希望金額をお答えしたら、希望金額は難しいとのことで、電話でお断りしました。他社との現場同時査定は、出来ないようです。
投稿日：2024年02月27日
対応も、査定金額も凄く良かったのですが、こちらの都合で、納車が遅くなることもあり、納車日が決まったら、再度交渉してみようかと思います。1番高い査定金額でした。
投稿日：2024年02月27日
金額以外の良い条件を出して頂きましたが、最終金額が希望金額には、届きませんでした。対応は、丁寧でした。
投稿日：2024年02月26日
下見に来られた営業さんは、車の状態について本社とやり取りを行い、価格の提示をしてくれました。
ウクレレ様
この度は口コミへのご投稿と高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また大切なお車を当社にお任せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。
またなにかございましたら、お気軽にご連絡ください。
投稿日：2024年02月26日
下見に来られた営業さんは、車の状態について本社とやり取りを行い、価格の提示をしてくれました。
投稿日：2024年02月26日
下見に来られた営業さんは、車の状態について本社とやり取りを行い、価格の提示をしてくれました。
投稿日：2024年02月26日
職員の方の対応が早くて丁寧でしたので気持ちよく、車の売却ができま
した。
投稿日：2024年02月25日
連絡してくる時間も21時前だったり、訪問の時間には遅れるし、他社の金額次第で28万まで出せるとしたら即決いただけますか？と口頭のみのやり取りは不安に感じました。
投稿日：2024年02月25日
査定結果後の連絡から訪問まで丁寧で誠実な対応で安心して売却することができました。自社の販売ルートなど今後の流れも話していただけたので、愛着のある車を手放す決意ができました。
投稿日：2024年02月23日
丁寧な査定！想定金額、素早い対応！文句無しでした。