MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
埼玉県さいたま市中央区査定依頼日：2024年12月01日
5 万円 ～ 8万円
Tauros Japan
4.2PT
栃木県鹿沼市査定依頼日：2024年12月01日
32 万円 ～ 38万円
株式会社TRIBE
4.4PT
埼玉県蕨市査定依頼日：2024年12月01日
54 万円 ～ 65万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県松戸市査定依頼日：2024年12月01日
42 万円 ～ 65万円
MOSSガレージ
4.3PT
宮城県仙台市青葉区査定依頼日：2024年12月01日
12 万円 ～ 32万円
ネクステージ
4.1PT
埼玉県川越市査定依頼日：2024年12月01日
5 万円 ～ 12万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年04月12日
連絡が早く、対応も良かった。
現車確認も丁寧で非常に細かく確認してくれました。今回はわずかの差で他社に売却しましたが、同じ金額だったらこちらを選んでもいいと思える対応でした。
m213様
この度は株式会社STGをご利用頂き誠に有難う御座います。
金額面でご期待に沿えなかったにも関わらず、嬉しいお言葉と高評価を頂き誠に有難う御座います！
地域の皆さまに『愛される』企業を本気で目指し、日々精進致します！
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2024年04月12日
最初に他社の現車査定があるか聞かれ、あると答えたら同時査定はしないので、自社の提示金額より他が安かったら連絡してくださいと、現車も見にこないとの事。何のために一括査定サイトに参加しているのでしょう？？MOTAに登録した人の期待は「3社を比較したい」だと思うのですが…
投稿日：2024年04月12日
3社が決まってから直ぐに連絡をいただき、現車査定までスムーズでした。査定に来た方の対応もよく、きちんと車両を確認して、金額も満足できるものでした。時期的に自動車税の事が気かがりでしたが全額対応してくれるとの事。安心できました。ありがとうございました。
m213様
この度はTRIBEをご利用頂きありがとうございました。
今後もたくさんのお客様にご満足頂けるよう誠心誠意活動して参ります！
投稿日：2024年04月08日
査定日を決めたにもかかわらず、翌日より査定日を早められないか毎日お電話をいただいた。３日連続で電話をお受けしたことから、意思疎通が難しい相手だと判断してお断りのうえ着信拒否をした。当初、約束した査定日にはいらっしゃらなかったので、お断りの意志だけは伝わったのだと思う。
投稿日：2024年04月08日
査定時の案内は、引き渡し後３営業日後の入金とのことだったが実際は２週間後だった。３月末だからそんなものだと思う。
のの様
この度は弊社にご売却いただき誠に有り難うございました！
大変程度の良いお車でしたので、精一杯の金額をご提示させていただきました。
弊社の金額にも、接客にもご満足いただけ、大変嬉しく思いますが、お振込みスケジュールに関しては、少し時間がかかってしまったとの事で、貴重なご意見を有り難うございます。
通常、ご入庫後、1週間程度でお支払をさせていただくスケジュールではございますが、陸送でお車をお引き取りさせていただいた場合、陸送会社から弊社に入庫されて来るタイミングが遅くなる場合があり、その影響でお支払タイミングが少し遅れる事がございます。
今後は、営業マンからご入庫、ご入金スケジュールなどをお客様にお伝えさせていただくなどして、安心してお取引していただける環境を作って参りたいと思います。
弊社はオイル交換などの整備や板金塗装修理、ドラレコやレーダーの取り付けなどなど、お車に関する事は何でも対応可能ですので、是非、またお声がけ下さい。
引き続き末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
投稿日：2024年04月08日
結果的に連絡・対応が良かったので、こちらにお願いするべきだったかもしれない。
投稿日：2024年04月06日
提示していた最高額を出してもらえて満足です。
投稿日：2024年04月03日
いらしていただいた方がとても丁寧で安心して売却出来ました。乗り換え後の車が今年車検なので、その時もお安くしていただけたら嬉しいです！
サリー様
口コミの投稿ありがとうございます。
この度は当社を選んで頂きありがとうございます。
状態も良く走行距離も少ないこともありましたので、
頑張らせて頂きました。
車検・整備もぜひご相談頂ければ幸いです。
よろしくお願いいたします。
投稿日：2024年04月01日
サイト提示上限値を上回る額を提示いただいた。
投稿日：2024年04月01日
サイト提示上限値を越えた金額を提示いただいた。
匿名様、この度はお力になれず申し訳ございません。
お客様に総合的に満足していただけるよう努力してまいります。
投稿日：2024年04月01日
そこそこな提示額。査定額有効期限が48時間なので、査定後に担当者と直接話がしたかったが、担当者の携帯番号聞きそびれて会話できず。査定時は淡々と作業し、同時査定の他社を気にすることなく金額提示いただき、すっきりと帰られたことは好印象だった。
投稿日：2024年04月01日
対応は途中まで良かったが、金額提示後に言われた言葉に、取引相手を下に見ている感じがした。
投稿日：2024年04月01日
サイトでは最高値だったが、現物確認後は最下位な上、サイト上の下限値の約3分の1かつ曖昧な回答だった。査定時間は他社の2倍くらい掛かった。
匿名様
この度はクチコミありがとうございます。
ご希望に添えることができず、申し訳ございません。
査定時間に関しましては査定員の早い遅いはありますが今後査定員の査定速度を早めれるように努めます。ありがとうございます。
投稿日：2024年04月01日
売却直近じゃないと正式提示しないと言われましたが。。。じゃあ、なんで入札してくるんだろう？
投稿日：2024年04月01日
担当の方は世間の騒動などどこ吹く風？って感じで、根性座ってるけど、、、そんな所に売却するのはちょっと恐ろしいね。
投稿日：2024年04月01日
買い取り担当者は相当タフな人でした。交渉でかなり疲れた。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日：2024年03月30日
最初に対応していただき、売却を決定しました。希望買取額に近づけようと努力してくれたと思います。しかし、"もう売却先も決めましたので、…"という言葉は若干強制力を感じたかなと思います。
投稿日：2024年03月30日
買取額を上げようと頑張ってくれました。すごく真摯な態度で好感が持てました。今回は残念ながら別の会社となりましたが機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
投稿日：2024年03月29日
口コミが良かったので査定をしていただきたかったのですが日程が合わず残念でした。しかしお電話での対応はとても感じが良かったです。
Kapi様、この度は口コミへのご投稿ありがとうございます。せっかく選んで頂いたにもかかわらず査定にお伺い出来ず申し訳ありません。また機会がありましたら是非お声がけ頂ければ幸いです。
投稿日：2024年03月29日
入札後の電話連絡や査定当日の連絡等大変細やかな対応で、実際に来て下さった営業さんもとてもソフトな方で安心でした。今回はご縁がありませんでしたが頑張って欲しいです。
投稿日：2024年03月29日
営業さんの説明が大変わかりやすく、期待していた額からは下がりましたが納得です。近所だったので自分で納車しましたが、対応して下さった事務の方も感じが良く、最後まで気持ちの良いお取引が出来ました。ディーラー以外に車を売却したことが無く最初は不安いっぱいでしたが、ショートメールでのやりとりも丁寧でとても信頼出来る会社だと思いました。本当にありがとうございました。
Kapi様
この度は弊社とお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
高評価頂きまして大変励みになります。またの機会にも是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月29日
他の方の口コミ通り、現地査定はせずに電話での聞き取りのみで査定をする会社でした。実際に車を見ていただきたかったので、詳しくは話さずにお断りさせていただきました。
Kapi様
この度は口コミの投稿ありがとうございます。
査定に関してはご希望に添えず申し訳ありませんでした。弊社ではオンライン査定や買取
直販という強みがありますので高価買取を実現しております。またお客様から車検証情報
や事故歴等正確なご情報頂けるようでしたら引き渡し時の減額もございません。
もしまだご売却お済でないようでしたら是非ご相談頂ければと思います。
投稿日：2024年03月29日
他者との同時査定は会社の方針で行わない、一番最初に査定させて欲しい、見積もり最低価格以上出したら即決して欲しい等、いろいろな会社から話を聞きたかった当方とは考え方が合わかなった為、電話のみでお断りさせていただきました。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日：2024年03月27日
担当していただいた方の対応がとても良かったです。買取金額も査定以上でした。
投稿日：2024年03月27日
上位2社とは、話にならないくらいに良かった。スーツも着ていたし、人の話を聞く姿勢もよく、説明もわかりやすく、営業スタイル好きです。また何かあれば相談したい。
ハルウララ様。この度はデミオをご売却頂き誠にありがとうございました。ご入金から名義変更までしっかり対応させて頂きます！
投稿日：2024年03月27日
こちらも、後から価格落とすタイプだと感じた。スーツ着てない。やる気のなさを感じた。
この度はご意見頂き誠に有難う御座います。
社内共有の改善、多くのお客様にご満足頂けるよう再度努めて参ります。
投稿日：2024年03月27日
評価額間違えてましたと。意味がわかりませんでした。こちらは、写真で、傷の箇所も誤魔化さずにのせました。写真みてないでしょ。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございます。
ご売却のお力になれず申し訳ございませんでした。
またお車の売買の機会がございましたら宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月25日
今回ディーラー以外で車を売るのが初めてでした。丁寧な説明をしてもらいましたが、他の店とも査定額の比較をしたくてすぐには決めずに粘りました。時間は多少かかりましたが、精一杯の金額を提示してもらって決めました。他の店より5万くらい高かったと思います。満足しています！
投稿日：2024年03月25日
しつこい電話とかなどもなく、良い感じの店でしたが、提示価格が少しよくなかった。
投稿日：2024年03月25日
査定時からとても良く対応してくださり、
売却日を急遽変更させていただいた際も
快く対応していただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年03月23日
対応はよかった。気持ちよく、取り引きできました。
投稿日：2024年03月23日
査定員の対応は良かったかな。もうちょっと交渉の余地はあったかなと思うところ
投稿日：2024年03月23日
査定員の対応はまあまあ普通かなと、時間を守ってもらいたかったところ
投稿日：2024年03月23日
ちょっと心配だったけど
査定員の対応は良かったかなと
投稿日：2024年03月22日
まあ満足査定をして頂きました。
ありがとうございます。
投稿日：2024年03月19日
営業さんの迅速な手続きで気持ちよく売却する事が出来ました
投稿日：2024年03月18日
非常に良いお取引をさせていただきました。
ありがとうございました。
投稿日：2024年03月16日
訪問査定時の受答えなど好感が持てましたが、見積りの提示が遅く最後になりました。
投稿日：2024年03月16日
こちらの質問に率直に答えてくれました。見積もりも訪問査定時に提示頂きました。好感を持てる対応でした。
投稿日：2024年03月16日
こちらの質問に率直に答えてくれました。見積もりも訪問査定時に提示頂きました。好感を持てる対応でした。
この度はデミオの査定ご依頼ありがとうございました。
上限を超えて目一杯ご提示しましたが一歩届かず悔しい限りでした。
次は必ずご成約いただけるように頑張りますので、またの機会がありましたら宜しくお願い致します！！