MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
大阪府枚方市査定依頼日：2024年12月01日
7 万円 ～ 10万円
ネクステージ
4.1PT
秋田県男鹿市査定依頼日：2024年12月01日
3 万円 ～ 10万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
大阪府東大阪市査定依頼日：2024年12月01日
12 万円 ～ 16万円
ネクステージ
4.1PT
千葉県市川市査定依頼日：2024年12月01日
58 万円 ～ 73万円
ツチヤ自動車市川店
4.8PT
長崎県佐世保市査定依頼日：2024年12月01日
5 万円 ～ 6万円
smilecars佐世保大村
－PT
奈良県北葛城郡上牧町査定依頼日：2024年12月01日
119 万円 ～ 132万円
スマイルカーズ法隆寺店
4.4PT
投稿日：2023年04月05日
スムーズに売却まで進みました。現車確認の日にち決まってから、具体的な時間の連絡が来ず、結局前日にこちらから連絡して決まったので、そこだけが他の予定との関係で少し残念でした。
yu10様
この度はお取引きいただき誠にありがとうございました。
yu10様のご都合があるにも関わらず、お時間のお知らせが遅くなってしまったこと申し訳ございませんでした。
yu10様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、改善して参ります。
次回ご売却の際にもよろしくお願い致します。
投稿日：2023年04月03日
営業スタッフさんも信頼できる方で、とても高額で売却する事が出来ました。
投稿日：2023年04月02日
丁寧な対応でまた納得のいく価格を出してくれました
投稿日：2023年04月02日
買取に融通が聞いたり素早い対応で本当に助かりました。
投稿日：2023年03月29日
フットワークが軽く親身な査定で最も高額買取いただきました。
投稿日：2023年03月28日
担当の方に頑張ってもらい希望額で買い取ってもらいました。
投稿日：2023年03月27日
対応は親切丁寧で良いが、後のレスポンスが遅めだったので、今回は他の会社の対応の早さへ。じっくり考える時ならもっと査定額を上げてもらえる可能性はある印象でした。
投稿日：2023年03月27日
今決めるなら〇〇万円で買い取ります！とのこと、3社目に現車査定の予約。確認指定すると良いと思います。
投稿日：2023年03月27日
3社目ということもあり、なかなか査定額を出さないので、時間が取られた。1社目に指定すると良いかもしれません。
投稿日：2023年03月25日
お世話になりました。連絡のやり取りも親切、丁寧で、とても信頼のおける対応でした。私の状況に応じて、複数案のご提案も嬉しかったです。金額にも満足しています。ありがとうございました。
投稿日：2023年03月25日
お世話になりました。残念ながらご縁がなかったのですが、親切、丁寧にご対応いただきました。
投稿日：2023年03月23日
この度は迅速な電話対応と丁寧な説明で、安心してお任せすることができました。また、査定に来られた営業の方も臨機応変に対応してくださり、他社と比較しても高い金額を提示していただき、大変満足しております。ありがとうございました。
投稿日：2023年03月23日
一番最初に来ていただいたため不利な条件でしたが、魅力的な価格を提示していただけました。結果的にご縁がなく他社に売却することになってしまいましたが、対応には感謝しております。
この度は買取りすることができなかったにもかかわらず評価をいただきまして誠にありがとうございます。お車のことで何かご相談などありましたらいつでもご連絡ください^^
投稿日：2023年03月23日
残念ながら今回は縁がありませんでした
また利用することがあればよろしくお願いします
投稿日：2023年03月23日
予定通りの時刻に到着し査定。その後来店し乗り換えの案内をしてもらったがコチラの話をしっかり聞いてくれるなど、比較的良い対応でした。、
投稿日：2023年03月23日
予定した時間に担当者の仕事の具合で来られなかったトラブルはあったものの、それらをしっかりフォローして余りある素晴らしい対応でした。
残債の兼ね合いで、売却とはならなかったもののスタッフの対応や査定の仕方などしっかり教育されていることが窺えた。他の買取店にも査定依頼はかけていたが対応が段違いに良かった。今後機会があれば積極的に利用したいと思います。
ご連絡が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
レビュー投稿して頂き誠にありがとうございます！
そして、ご希望金額に至らず大変申し訳ございません。
またの機会がありましたらご連絡お待ちしておりますので宜しくお願い致します！
お忙しい中、査定させて頂き誠にありがとうございました！
投稿日：2023年03月23日
一番高い査定金額を、提示して頂きました。次の車が納車される迄、台車も、無料で貸して頂き助かりました。
たか様
この度は、このような評価をいただき誠にありがとうございます。
当店よりお近くでございますで、今後お車の事お気軽にご相談くださいませ。
レンタカーもご用意しておりますので、お出かけの際は良いお出かけをサポートして参りたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
投稿日：2023年03月23日
現車確認前と後で20万円以上の差があった。理由は車体の傷とのことだが、他査定先から問題ない範囲との回答を得ていたので不信感を感じてしまった。また、売却時期が二週間以上先になると20万円は値下がりすると言われたが、他査定先に提示された予想下がり幅より圧倒的に大きかった。
投稿日：2023年03月20日
MOTAでのネット査定価格がそもそも上位3社のうち1番下だったため見積もりすらして欲しくなかったので電話で断ろうとしたところ、MOTAで提示している価格以上になる可能性もあるので是非一度出張見積もりだけでも…と粘られそこまで言うのであれば一度見てもらうだけ見てもらおうかと出張査定を依頼。当日予約の時間より1時間半遅れで到着。遅れると連絡があった際もう断ろうかと思いましたが1時間半も遅れるのであれば何か埋め合わせ等で良い金額をしてくれるのではと言う淡い期待で査定だけ受けましたがいざ到着後、他社の査定状況は？、いくらなら売る？としつこく聞いて来て非常に気分が悪くなった。最終的にはうちで契約する気がないなら金額は出せないとなり話にならないので帰ってもらった。本当に時間の無駄だし気分を害しました。1時間半遅れで来ておいて数分しか遅れてないようなデカい態度も非常にムカつきました。担当営業の名前を実名公表したいくらいです。ネクステージだけとはとはもう二度やり取りしたくないです。星0.5も付けたくないレベルです。正直言って個人的には星0です。皆さんもお気をつけください。
投稿日：2023年03月20日
うちと契約する、と言ってくれないと金額は出せないの一点張りで金額を一切提示してくれなかった。
また、3月に売却のタイミングだったため来年度の自動車税の処理はどうなるのか聞いたところ3月に売却成立しても1か月分の自動車税は払ってもらうと言われた。何社か見積もりをお願いした時にどこの会社もこのタイミングで売却されるのであれば来年度の自動車税はかからないはずですと回答いただいていたためそう回答された。自動車税は4月1日にその自動車を所有している方に発生するはずなのに3月売却でも1か月分取ろうとする方針は会社としてどうかと思います。見積もりに来ていただきましたが気分を害すし時間の無駄でした。
投稿日：2023年03月20日
対応が早く、丁寧でした。値段は初め査定以下を提示されて心配でしたが、即決すると査定内におさめてくれました。
投稿日：2023年03月19日
何社か査定をお願いしておりましたが、他社と比較してズバ抜けて丁寧かつ真摯な対応をパッピーカーズ北九州店さんにはしていただけました。この額辺りであれば売りたいと考えていると伝えた際、スパッと「その額であれば出せます」と即決していただけた点も上から目線になりますがストレスフリーで好感が持てました。
車体にある程度傷が入っていたので小言を言われるのは覚悟しておりましたが、そちらへの指摘は一切なく、むしろ「内装とても綺麗に使われてますね」と褒めていただき非常に嬉しかったです。
担当の方の人当たりも良く、実際に査定金額も1番高く、1番丁寧な対応をしていただいたため文句の付けようがありませんでした。今後車を売却する際は提示額がたとえ相場より低かったとしても手間やストレス等を差し引いたらパッピーカーズ北九州店さん一社にお願いするだけでも良いかなと思いました。それくらい非常に気持ちの良い取引をさせていただきました。
売却時に銀行振込等ではなくその場で現金一括払いをしていただけた点もユーザー視点ではとても嬉しいのではないかと思います。(他社は後日銀行振込します等の対応だったため)
投稿日：2023年03月15日
提示価格よりも高い金額で買い取っていただきました。他社の営業で横柄な態度を感じたのですが丁寧に金額の根拠を示していただいたので納得感がありました。
投稿日：2023年03月14日
電話連絡は早かったのですが、訪問ではなく、車を査定しに来てくださいと誘導されたので、少し面倒さを感じました。
投稿日：2023年03月14日
対応が丁寧で、スムーズに査定してもらいました。
投稿日：2023年03月13日
買い換え希望を聞き、売却のみの価格は確認せず。都合上、売却はしなかった。
投稿日：2023年03月07日
直ぐにご連絡をいただき、スピーディーかつ、大変丁寧にご対応をいただき、希望よりも低い額でしたが、満足をしております。
ありがとうございました。
投稿日：2023年03月06日
丁寧な方で最後までキチンと対応してくださいました。かなりお勧めです。
投稿日：2023年03月05日
ご対応はとても丁寧で、説明もわかりやすかったです。
投稿日：2023年02月28日
金額に関しては頑張ってくれた様です。
ただ、たった数分ですが遅れて来られ、話していると
「それはないですね。」など、他社の悪口を言って
何とか車を買えました！とか仰られてたので、いくら金額は高くてもこちらには売りたくないな。と思いました。
他にも思う所はありましたが、、、
私としては今回の営業さんはナシです。
なので、この評価にさせて頂きました。
ただ
金額は相当頑張っていただけたと思ってますので、その点は良かったです。
投稿日：2023年02月28日
時間5分前に到着されてゆっくりとお話が出来ました。
今回はご縁がありませんでしたが、対応も良く金額さえあと1〜2万高ければこちらにて売却していました。
投稿日：2023年02月28日
対応もよく査定もビックリするぐらい早くして頂きました。
3社同時で見積して頂きましたが、早いにも関わらず1番の金額を出していただけました。
とにかく、見るところ見て金額出す！って感じです。本当に査定できる方じゃないと出来ない技だと思います。
解体屋さんならでは。かもしれませんね。
タイヤや部品なども販売されている様なので、
機会あれば購入しようと思います。
今回はどうもありがとうございました。
この度はご契約頂き誠に有難うございます。事前に画像をアップして頂いていたので、
エンジンの調子とタイヤやオーディオのグレードにより
査定価格を決めていく予定でした。
車検も長かったので値付けしやすかったです(^^♪
タイヤは一本から販売しております。修理部門も熟練スタッフが在籍していますので
お車に不具合や気になる箇所などございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
投稿日：2023年02月28日
他社より少しでもと頑張ってくださいました。
投稿日：2023年02月28日
査定1社目であったのにも関わらずかなりの高額で提示してくれた。
営業の対応もよく、大手ということもあって売却を決めた。
投稿日：2023年02月28日
査定に来た方は物腰柔らかく丁寧な方であった。休日に査定を受けたのだが上司の承認をもらうため一旦持ち帰り、翌日の金額提示という形であったのが、他社と比べてスピード感に乏しく不満であった。
カーマッチ立川店でございます。
この度はスタッフへの評価及び査定当日のご対応について、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
社内にて早急に問題点の共有を行わせていただきました。
今後、お客様によりご満足いただけるサービスの提供ができるよう、スタッフ一同改善に努めて参ります。
機会がございましたら、今後ともカーマッチ立川店をよろしくお願い申し上げます。
投稿日：2023年02月28日
人が少ないからか訪問の連絡がなかなかなく、訪問も遅れた。査定に来た方の対応は良かった。
投稿日：2023年02月27日
査定に関して納得のある説明で信頼できました。
投稿日：2023年02月27日
すぐ査定に来てくれました。結果的に希望よりも下回ったけど丁寧な対応でよかったです。
お世話になっております。渥美モータース買取事業部です。
先日は査定をさせていただきありがとうございました。
金額に関しましてお客様のご希望に沿うことができず申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
投稿日：2023年02月27日
今まで何度かネクステージさんに売却したのですが、今回は別の会社が最高額を出したので、そちらにお願いしました。その他に関しては総じて満足いきました。
投稿日：2023年02月27日
営業の方が大変気さくで感じの良い方でした。色々な質問も的確に答えてくださいました。
バースのひげ様
この度は、このような評価を頂き誠にありがとうございます。
今回は、買取までは行きませんでしたが、このご縁を大切にと考え
是非、今後お力になれればと思います。
この度は、誠にありがとうございました。