MOTA車買取をご利用された方の声を集めました。
岡山県総社市査定依頼日：2024年11月19日
141 万円 ～ 160万円
BUDDICA倉敷店
4.5PT
埼玉県秩父市査定依頼日：2024年11月19日
86 万円 ～ 93万円
ネクステージ
4.1PT
兵庫県神戸市中央区査定依頼日：2024年11月19日
130 万円 ～ 142万円
MR.GARAGE
4.8PT
埼玉県鶴ヶ島市査定依頼日：2024年11月19日
78 万円 ～ 83万円
ジーアフター
4.1PT
広島県広島市安芸区査定依頼日：2024年11月19日
32 万円 ～ 42万円
ガリバー関東買取センター1
3.7PT
沖縄県中頭郡北谷町査定依頼日：2024年11月19日
10 万円 ～ 20万円
ネクステージ
4.1PT
投稿日：2024年03月23日
丁寧な対応をしてもらえた。
また、他社と条件競合の際に代車を用意と伝えたところ、更に好条件で代車提供をしていただけた。
先日はクラウンアスリートをお任せいただきありがとうございます。
条件面でご納得いただけるものを提示出来て良かったです。
お車もすごく綺麗に使っていただいていて、こちらとしても頑張って仕入れたいと思っていたのでお任せ頂けて良かったです。
最後まできちんとご対応させていただきますので、よろしくお願いします。
投稿日：2024年03月23日
丁寧な対応と約款等の説明で安心感があった。
ただ、査定１社目ということもあってか(柔らかい伝え方ではあったが)即決をしつこく迫られた。
投稿日：2024年03月22日
査定額は第2位でしたが連絡から査定までが素早く、また買取金額も予想していた金額よりも高かった為、売却しました。引き上げ・入金日も早く満足です。
投稿日：2024年03月21日
実車確認後の提示頂いた金額は、当初提示頂いた査定額の範囲の上限には達することができず、他社の方が高額となったため、売却までは至りませんでした。
しかし担当して頂いた方は、相談しやすく親身になって対応頂けて大変助かりました。ありがとうございました。
投稿日：2024年03月21日
最初に上位３社からご連絡頂いた査定額は１位ではなかったですし、私の希望額が、査定額の範囲に入っていなかったため、正直お願いするのは難しいかなと思っていたのは、正直な気持ちでした。
しかし、実車確認して頂いた後ご提示頂いた金額は当初の査定範囲を超えた私の希望額の金額提示をして頂けました。（他社と同一の最高額を提示して頂けました）
次のクルマを新古車で探していることをお話しさせて頂いたところ、新古車のメリット、デメリットを教えて頂けました。また、新車でも安価に提示できると伺いしましたが、いつもディーラーからしか購入したことがなかったため、半信半疑でお願いしたところ、現金値引きやオプション装着サービスなど、他社からの提示は難しいのではと思うほど魅力ある価格を提示して頂きました。購入後のサービスもディーラーでも対応して頂くことも選択ができる安心感もあります。そのため買取だけでなく次のクルマを新車で契約もさせて頂きました。
担当して頂いている方は、とてもフランクな感じで相談しやすく、しかも問い合わせに対する反応が早く、知識の豊富さ、また情報収集能力の長けており、相手の立場になって物事を進めて頂けており、初めての取引でも安心してお任せできる会社だと感じました。
これから引き続きよろしくお願いいたします。
じろう様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました！！
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
金額もご満足いただき良かったです！！！
こちらこそお乗換えのお車までご契約いただきましてありがとうございます。
弊社のスタッフ全員が、お客様のご不安を解消すべく、寄り添った接客を心がけておりますので引き続きまたご縁がありましたら是非ともご相談下さいませ！！！
ご納車まで引き続きよろしくお願い致します！！！
またいつでもご相談下さいませ。
投稿日：2024年03月21日
最初の訪問日時を決める連絡から他社へ決めたことに対するご返信まで、終始紳士的な対応で凄く安心して相談することができました。満足いく金額を提示して頂きましたが、次のクルマを急遽新車で購入することに変更したため他社にさせて頂きましたが、機会があれば、また相談させて頂きたいと思っております。本当にありがとうございました。
当社各お客様に寄り添ったご対応を心掛けております。
他社様へのご結論もお教えいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ご紹介を含めお声掛けいただけたらと思います。
投稿日：2024年03月20日
少し時間に遅れてきましたが急いで査定していただきとても好感が持てた
長浜屋様
お世話になります。
この度は査定に遅れてしまい、申し訳ござませんでした。
また金額につきまして、あまりお力添えが出来ず、申し訳ござません。
もし、またご売却の機会があればその時は一位になれるよう最大限努力致しますので、是非お声かけください。
この度は誠にありがとうございました。
投稿日：2024年03月20日
当日に車の引き取りもしていただき対応も良く満足できる担当者でした
投稿日：2024年03月20日
とても対応の良い担当者で色々教えていただきました
投稿日：2024年03月10日
他社の出方をみて金額を明示しない。面倒なやり取りあり
投稿日：2024年03月10日
他社の出方をみて金額を明示しない。面倒なやり取りあり
投稿日：2024年03月10日
面倒な交渉がなく分かりやすい金額提示をしてくれた。
投稿日：2024年03月09日
出張査定当日に、まさかの大遅刻されて、キャンセルしようかとも思ったのですが、その後の担当者の対応が良かったので売却を決定しました。
納得のいく金額でした。
kazu様
ご投稿ありがとうございます！
前のお客様との商談が長引いてしまいお約束に間に合わずご迷惑をお掛けしました。
申し訳ございません。
大変綺麗な状態のお車でしたのでご納得頂けるようさせて頂きました！
また宜しくお願い致します。
投稿日：2024年03月09日
良い対応で、とっても良かったです。
希望価格に近い価格でした。
投稿日：2024年03月06日
事前に出ていた金額よりは下がってしまったが、1番高額を提示してくれたのでこちらで売却を決めました。
投稿日：2024年02月29日
対応していただいた担当者の方はとても良い印象でした。
今回は他社に売却依頼してしまいましたが、機会があれば、
宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月25日
親切丁寧に説明をしていただき買取して頂いてありがとうございます
投稿日：2024年02月22日
正直、提示された金額の範囲に、いまいち納得いかない部分はありますが、対応してくださった方は、とても良い人でした。
この度はご利用いただきありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。
またのご利用よろしくお願いします。
投稿日：2024年02月21日
何社か立ち会いましたが買取金額・現車確認の速さ・電話対応どれをとっても1番よかったです
投稿日：2024年02月18日
即決価格で決めました。思っていた筋トレより高くしてくれた
投稿日：2024年02月17日
とても丁寧に査定していただきました。
また利用する機会があったらお願いしたいです。
投稿日：2024年02月13日
対応は淡々としていて買ってもいいよ？って感じ
投稿日：2024年02月13日
すぐ来てくれたが、価格を中々言ってくれなくて駆け引きがいやらしいかな？
投稿日：2024年02月13日
対応も早くすぐきてくれました。価格も頑張ってくれました。
レビュー投稿有難うございます。
今回は満足して頂ける価格までいかなくて、すいませんでした。
また機会がありましたらその時は是非宜しくお願い致します。
投稿日：2024年02月12日
ネット査定後、電話が来て下限額の１８０万は保証すると言ったが、数ヶ月前にも一度店舗で査定していて、その時１５０万しかつかなかったと伝えたら手のひらを返すように買取金額上限を１５０万に直した。ネットでは高く値をつけ、実際はそこまでの金額では支払わないと電話対応した人物が言っていた。この業者のせいで上位３社のうちの１社がなくなった。買い取る気がない金額を入札するのはやめてほしい。ほかの方もビックモーターには気をつけて下さい。
投稿日：2024年02月12日
対応は非常に良かったのですが、希望額に届かず、制約には至りませんでしたが、親近感のある担当者さんでした。
投稿日：2024年02月12日
てきぱきと、親切な対応をして頂きましたが、今回のご縁はありませんでした。
投稿日：2024年02月12日
約束の時間に30分程度遅れるとの連絡を受け、2時間後に再設定したが、連絡も無く10分遅刻してきた。一通り車両をチェックした後、査定価格が出るのに時間が掛かるので、一時間から二時間後に電話しますと言って、次の査定に慌てて行かれました。
二時間待っても、翌日の昼になっても連絡が来ないので、こちらから連絡をしました。
時間に非常にルーズな会社だと感じました。
投稿日：2024年02月10日
店舗より車保管場所が遠かったが、査定に来てもらった。
金額も納得いくくらいにはなった
投稿日：2024年02月10日
高額で買い取っていただきありがとうございました。
投稿日：2024年02月04日
査定スピードが早いのが助かりました。査定金額は競合他社よりも低めでした。
レゴランドファン様
MOTA口コミありがとうございます！
この度はカーセブン名古屋北店をご利用いただきありがとうございます！
今回は金額頑張れず申し訳ございませんでした。
また機会があれば、是非リベンジさせてください！
担当 井上
投稿日：2024年02月04日
こまめに進捗確認の連絡が来ます。嬉しい人は良いですが、私は煩わしかったです。
投稿日：2024年02月04日
売却金額が高くなる提案を頂き、ありがとうございました。
投稿日：2024年02月04日
担当者の対応も査定価格も良かったです。今回は御縁が無かったですが、またの機会にお願いしたいと思いました。
投稿日：2024年01月27日
最初は厳しい金額だったが、加点方式で親切丁寧な対応だった。
投稿日：2024年01月27日
担当者の不手際もあり、やはりビッグモーターのレベルが分かった。お勧めできない会社。
投稿日：2024年01月27日
実車も見ずに電話でのやりとりで、あとから値下げされると思い交渉打ち切り
世田谷のルビー様
この度は横浜ベイオートにお問い合わせいただき、誠にありがとうございました。実車を見ずに電話でのやり取りだけではご不安を感じられ、交渉を打ち切られたとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただき、感謝いたします。機会がございましたら、ぜひ再度ご検討いただければ幸いです。
投稿日：2024年01月26日
最初のオファーから金額が低かった。
同社で買い替えすればさらに上乗せできると言われたが・・残念。
投稿日：2024年01月26日
もう少し頑張ってくれると思ったがダメだった。
投稿日：2024年01月26日
最初にオファーがあった金額からかけ離れていた。
りんた様
この度はジーアフターをご利用いただきありがとうございました。
ご納得いただける金額をご提示できず大変申し訳ございませんでした。
次回、機会を頂ければご満足いただけるよう頑張ります。
今後も大切なお車をご売却の際にはお声かけ頂けますと幸いです。